การตลาด/การโรงแรม/รีสอร์ท/สินค้าอุปโภค/บริโภค/การเผยแพร่/การจำหน่ายจ่ายแจก/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/โฆษณา/ประชาสัมพันธ์/ธุรกิจบริการ
คือการบริการที่ไม่สิ้นสุด ตั้งแต่เริ่มต้อนรับลูกค้าจนถึงบริการหลังการขาย ตลอดจนต้องตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้าอย่างแท้จริงและจริงใจ ดูแลลูกค้าเปรียบเสมือนญาติสนิท...
วันหนึ่งๆเราต้องต้อนรับลูกค้าด้วยอัธยาศัยที่ดี มีการสอบถามถึงความต้องการของลูกค้าพาลูกค้าเลือกดูสินค้าตามที่ลูกค้าต้องการ ไม่มีการโฆษณาสินค้าเกินจริง และไม่ทับถมสินค้าแบรนด์อื่นๆ และช่วยงานผู้อื่นทุกเมื่อเมื่อมีโอกาส
หลักๆคือขายสินค้าทุกตัวแนะนำสินค้าแก่ลูกค้า และบริการลูกค้าตลอดการขายงานขายมีเสน่ห์ตรงที่ต้องใช้ความละเอียดอ่อนในการบริการอย่างแท้จริงและต้องมาจากใจจริงๆมิฉะนั้นอยู่ยากแน่นอนฝึกให้เป็นคนมีมารยาทมากขึ้นและใจเย็นลง และฝึกในเรื่องแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดีต้องใช้ความอดทนอย่างสูง(ต่อลูกค้าบางราย)เรื่องตัวสินค้าต้องเน้นมากๆ และเรื่องการบริการความอดทนน้อย ความรับผิดชอบยังน้อย ยังไม่ค่อยรู้จักหน้าที่และขาดความกระตือรือร้นในการทำงานไม่ควรที่เปรียบเทียบแบรนด์กันในทางที่ไม่ดี หรือง่ายๆก็คือไม่เผาแบรนด์ผู้อื่น
• High Service mind
• ซื้อใจลูกค้าให้ได้ แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าเรามีความอยากที่จะช่วยเหลือและให้บริการ ทำเหมือนอย่างว่าเราอยู่ฝ่ายเดียวกับลูกค้า ช่วยต่อรองให้• ได้แสดงความสามารถอย่างเต็มที่ในด้านต่างๆ เช่น การดูแลเอาใจใส่ลูกค้า, นำเสนอสินค้าด้วยเทคนิคและสื่อชนิดต่างๆ, เทคนิคในการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า
• ชอบการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ๆ นำมาจัดเรียงและนำเสนอ(ในที่ทำงาน)
• good performance for good compensation• อิสระเรื่องเวลา
• ขยันทำเยอะได้เยอะ
• ได้พบเจอผู้คนหลากหลาย
• ได้พัฒนาตัวเองอย่างหยุดไม่ได้
• ต้องใส่ใจสุขภาพๆต้องแข็งแรง รวมถึงต้องพยายามดูดีเสมอซึ่งทำได้ยากมาก(เพื่อภาพลักษณ์บริษัท)• ต้องตื่นตัวเสมอ
• ออกจะเครียดด้วยซ้ำไป
• หาเงินได้เยอะแต่ก็มีค่าใช้จ่ายเยอะ(รถ, น้ำมัน โทรศัพท์ อื่นๆ)
• ขับรถเยอะเสี่ยงอันตราย
• ในกรณีที่ต้องไปพบลูกค้าที่เป็นห้องแลป อาจต้องเสียงกับเชื้อโรค(โรงพยาบาล โรงงาน)• ความอดทน
• ขยัน
• ความเชื่อมั่น มุ่งมัน
• เข้าใจพูด, พูดจาเก่งหน่อยก็ดี
น้ำเสียงสามารถสรุป และอธิบายสิ่งต่างๆได้
• ความมั่นใจ(มั่นใจทั้งในตัวเอง และตัวสินค้า)
• เก่งในการเอาตัวรอด• ไม่มุ่งมั่นเพียงพอ
เด็กชอบคิดว่าสวยหรูแต่พอเจอความลำบากก็ถอดใจ
• บางคนไม่เชื่อมั่นในตัวสินค้า รวมถึงกลับคู่แข่ง• ต้องเชื่อมันว่าจะขายได้
• ขยันต้องนำมาซึ่งยอดขายเพิ่ม
• รักษาลูกค้าเก่า เร่งหาลูกค้าใหม่ ห้ามหยุด
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์/การตลาด/ประกันภัย
"งานขายคือ งานที่สนุก ท้าทาย
งานขาย คืองานที่พบปะผู้คนเยอะ ทำให้งานที่เราทำนั้นไม่น่าเบื่อ และเราจะสนุกกับการทำงานของเรา"งางขายคือ ตัวตนของดิฉัน เป็นอาชีพที่พบปะผู้คน หลากหลายอาชีพ เพศ นิสัย ได้เรียนรู้สิ่งใหม่ๆเยอะได้เดินทาง
ได้ประสบการณ์เยอะที่พนักงานออฟฟิศไม่มี
ได้พบเจอผู้คนอยู่เรื่อยๆ
ได้มิตรภาพจากเพื่อนร่วมงานเยอะ"คนส่วนใหญ่มองว่าเซลล์ ต้องมาขายของ แล้วคนเหล่านั้นกลัวจะเสียตังค์
ไม่มีเวลาอยู่กับครอบครัว""ควรมีความรู้ ความเข้าใจเรื่องผลิตภัณฑ์ของตัวเอง
มีความรู้ และทำความเข้าใจกับกลุ่มลูกค้า"ความอดทน เด็กที่ยังไม่เคยทำงาน พอบอกงานขาย มักจะไม่สนใจ ถึงทำก็ทำไม่นาน บางครั้ง ยังไม่ได้ลองทำดูเลยก็บอกทำไม่ได้ซะแล้วต้องหมั่นฝึกฝน และพัฒนาตัวเองให้เก่งอยู่เสมอ และต้องอ่อนน้อม ถ่อมตน ให้เป็นด้วย ถึงจะอยู่ในธุรกิจนี้อย่างประสบความสำเร็จได้
อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า/ธุรกิจบริการ
เริ่มจากการศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับ product ให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวสินค้าอย่างแท้จริงรวมถึงการบริการที่เต็มไปด้วยประสิทธิภาพทั้งก่อนและหลังการขาย ต้องทำอย่างเต็มที่และเต็มใจที่จะทำด้วยทำด้วยใจรักในหน้าที่ เพื่อที่จะได้บรรลุตามเป้าหมายที่กำหนดได้รับความรู้เกี่ยวกับ product ใหม่ๆซึ่งงานประเภทอื่นอาจจะต้องทำซ้ำๆ จำเจ
ได้พบปะผู้คนมากมายหลายแง่มุม ทำให้รู้จักการใช้ทักษะต่างๆ ทั้งแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า เป็นงานที่ท้าทาย และต้องรับมือกับภาวะความกดดันได้รับความรู้ ข่าวสารใหม่ๆรอบด้าน ไม่ตกเทรน ทันสมัย พัฒนาตนเองอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับคนที่ไม่มีใจรักงานด้านบริการไม่แนะนำงานสายนี้ และจะต้องรับบทกับความกดดันเป็นอย่างมากความรู้รอบตัว ข่าวสารเทคโนโลยีใหม่ๆ ต้องกล้าแสดงออก และมีใจรักงานบริการต้องอดทน เรียนรู้งานให้ได้มากที่สุดต้องขยัน ต้องซื่อสัตย์ รักงานบริการ รักองค์กร
การโรงแรม/รีสอร์ท/เกษตรกรรม/ป่าไม้
การนำเสนอสินค้าและผลิตภัณฑ์ที่เรามีอยู่ทั้งการรุก (ออกไปนำเสนอเพื่อให้ลูกค้าทราบข้อมูลและเข้าใจตัวสินค้า) และการรับ (การให้ข้อมูลและขายสินค้าที่ลูกค้าติดต่อมาเอง)ความสวยงามของการใช้ศาสตร์และ ศิลป์ในการนำเสนอ ความพึงพอใจและรอยยิ้มของลูกค้าหลังซื้อสินค้าและบริการการพบปะผู้คนมากมาย สร้างมิตรจากลูกค้าใหม่ๆที่เกิดจากความพอใจในสินค้าของเราเงื่อนไขและข้อจำกัดของสินค้าเป็นอุปสรรคต่องาน จำเป็นต้องใช้ทักษะและจิตวิทยาในการนำเสนอ ความแน่นอนอยู่บนความไม่แน่นอน1.ความเข้าใจในตัวสินค้า
2.การมี service mind การมีความรู้เกี่ยวกับตัวสินค้าการทำงานขายสิ่งสำคัญที่สุดคือต้องมีใจรัก และพร้อมเรียนรู้
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์/การตลาด/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/ประกันภัย/ไอที - ฮาร์ดแวร์
งานขายก็คือการขายและประชาสัมพันธ์สินค้าไปด้วยในตัว การส่งต่อภาพจำ และข้อมูลเนื้อในของสินค้า เช่นการขายโดยทั่วไปที่มีหลักการสื่อสารเป็นสำคัญการต่อยอด ทั้งตัวของเจ้าของกิจการ และตัวสินค้าเอง เป็นการพัฒนาไปเรื่อย ที่สนใจทำเพราะถนัดในการสื่อสาร และผลตอบแทนที่คุ้มค่าวินัย ทั้งเวลาและต่อตัวเอง ทั้งยังได้พัฒนาทักษะได้รวดเร็วกว่าด้านอื่นด้วยซ้ำวินัยอีกเช่นกัน ถ้าจัดระเบียบไม่ดี หรือบกพร่องเรื่องนี้ งานก็พังไม่เฉพาะตัวเรา แต่ทำให้ทีมงานหรือองค์กรพังไปด้วยผมเชื่อในเรื่องการเรียนรู้น่ะ ครูพักลักจำ เอาได้การโตเป็นผู้ใหญ่ที่ถูกต้อง รู้ว่าอะไรควรทำไม่ควรทำ ตอนไหน อย่างไร ผมยินดีเสมอถ้าเด็ก "ไม่เก่ง แต่ขยันที่จะเรียนรู้" ดีกว่า "เก่ง แต่อวดรู้" อันแรกเราสอนได้.....แต่อย่างหลัง เราจะสอนทำไมในเมื่อเค้าไม่รับฟังและไร้ระเบียบอย่าเปรียบหรือดูถูกใคร เพราะมนุษย์ก็ไม่ได้ดีไปกว่ากัน สุดท้ายแล้ว เราก็อยู่บนรากฐานของความจริง
การตลาด/สินค้าอุปโภค/บริโภค/เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร/ปิโตรเลียม/พลังงาน/เหมืองแร่/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/การค้า/นำเข้า/ส่งออก/ธุรกิจบริการ
สายงานขายคือการกระจายสินค้าผ่านช่องทางต่างให้ถึงผู้บริโภค อย่างทั่วถึงทุกพื้นที่ และนำเสนอสินค้าให้เป็นที่รู้จักให้กับผู้บริโภค งานขายที่ทำคือวางแผนงานขาย วางแผนเส้นทางในการทำงาน (จัดรูทให้เหมาะสมกับเส้นทางการขาย) ในการทำงานขอแต่ละวัน แต่สัปดาห์ แต่ละเดือน ดูแลยอดขายแต่ละเดือน เช่น พนักงานขายนมเปรี้ยวดัชมิลล์ต้องวางแผนการทำงานในแต่ละครั้ง ว่าวันจันทร์-เสาร์ จะต้องวิ่งที่ไหนบ้าง ต้องกระจายสินค้าผ่านช่องทางใดบ้าง และเพิ่มช่องทางการขายได้ทางไหนบ้าง และกระตุ้นยอดขายให้ถึงเป้าหมาย ตามเป้าที่กำหนด100%การที่เลือกงานขายเพราะเป็นคนที่ชอบงานบริการ โดยบุคลิกส่วนตัวชอบการขายโดยตรงและชอบที่จะเจรจากับบุคคลทั่วไปอยู่แล้ว และงานขายเป็นงานที่ท้าทาย ทำให้เราได้คิดวิเคราะห์ วางแผน เพิ่มเทคนิคในการนำเสนอให้ตัวเราเอง เสน่ห์ของการขายคือ การได้เจราจา และได้ใช้ความสามารถของตัวเองในการนำเสนอขายให้ลูกค้าสนใจในตัวสินค้าและตัวของพนักงานขายได้ใช้ทักษะ การพูดให้บุคคลอื่นสนใจในตัวสินค้า และได้พบกับบุคคลมากหน้าหลายตาที่เราไม่รู้จัก ได้นำเทคนิคต่างๆ มาใช้ในการนำเสนอให้เกิดประโยชน์ สร้างแรงจูงใจให้กับตัวเองได้ต้องคอยค้นหาเทคนิคต่างๆ มาใช้ให้เกิดประโยชน์ และพัฒนาตนเองตลอดเวลา1.วางแผน
2.ความรู้เบื้องต้นของผลิตภัณฑ์
3.เทคนิคในการทำเสนอ
4.ความรักในบริการ
5.ซื่อสัตย์ต่อองค์กร
6.มีวินัยในการทำงานความกล้าคิดและกล้าตัดสินใจ และการนำความรู้ที่เรียนมาใช้ให้เกิดประโยชน์ และต้องรู้จักเรียนรู้ความรู้ใหม่นอกเหนือจากตำราเรียนพนักงานขายต้องมีใจรักในงานบริการ และต้องหาความรู้เทคนิคใหม่ๆเพื่อพัฒนาตนเอง
การตลาด/ยานพาหนะ/อะไหล่/การค้า/นำเข้า/ส่งออก/การผลิต
สายงานขายจริงๆ เเล้วคือ สายงานขาย คือการติดต่อทางธุรกิจให้เกิดประสิทธิภาพ และประสิทธิผล ทำอะไรบ้าง ที่เรียกว่างานขาย ตอบ การติดต่อสื่อสาร ให้เกิดประสิทธิภาพในสายงาน เเล้วจะเกิดประสิทธิผลตามมา คือ กำไรเข้าบริษัท ทั้งนี้เเล้ว ขึ้นอยู่กับกระบวนการการติดต่อสื่อสาร ที่ไม่เร่งรัด ไม่เอาเปรียบ win-win ทั้ง 2 ฝ่าย เทคนิคการประสบผลสำเร็จของเเต่ละคนย่อมเเตกต่างกันออกไปต้องอาศัยประสบการณ์ เเละทักษะความรู้ให้มาก การเเก้ปัญหาเฉพาะหน้าก็มีส่วนสำคัญอย่างมากเลยทีเดียว จะทำให้ฝ่ายถามทราบถึงความรู้ที่เรามีนั้นมากน้อยเพียงใดอันดับเเรก เราต้องเข้าใจงานขายให้มากๆ ก่อน เเละให้ทราบถึงเเก่นของงานขาย
งานขายไม่ใช่ เเต่จะขายได้กำไรอย่างเดียว เราต้องรักษาลูกค้า รักษาคุณภาพของ product ของเราให้ 100% ก่อนที่เราจะไปนำเสนอ ให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจในตัวสินค้าของเรา
ถ้าพูดถึงเสน่ห์งานขายควรจะอยู่ที่ผู้ขายเเนะนำสินค้าให้เกิดความน่าสนใจ น่าศึกษามากกว่า
อย่างที่บอกไปเเต่ละคนมีกลยุทธ์การขายเเตกต่างกันออกไปต้องอาศัยประสบการณ์
งานขายเเตกต่างอาชีพอื่น? ในความคิดเเล้ว ไม่เเตกต่างนะ เพราะอาชีพเเต่ละอาชีพ มีจุดมุ่งหมาย จุดเดียวกัน คือผลกำไร ถ้าเเต่ละอาชีพบอกว่านั่นไม่ใช่ จุดมุ่งหมายของเค้า เชื่อได้เลยว่าโกหก ถ้าทำธุรกิจ ไม่หวังผลกำไร จะทำทำไมให้เหนื่อยขายได้ บริษัทมีกำไร ให้โบนัส ขายไม่ได้ บริษัทขาดทุน ไม่มีโบนัส. อาจจะหยุดจ้าง อันดับเเรก ต้องทำความเข้าใจในตัว product
อันดับสอง ต้องรักสายงานขาย เพราะสายงานนี้ต้องมีความ อดทนเป็นเลิศ
อันดับสาม กล้าที่จะทำEGO สูงเกินตัว ปรับชีวิตในการทำงานยาก เข้าสังคมผู้ใหญ่ไม่สมควรซื่อสัตย์สุจริต ต่องานที่ทำ สามัคคีคือพลัง
สินค้าอุปโภค/บริโภค/เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร/อุตสาหกรรมกระดาษ/เส้นใย/ยา/เภสัชกรรม/ปิโตรเลียม/พลังงาน/เหมืองแร่/เคมีภัณฑ์/ปิโตรเคมีภัณฑ์/เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง/ยานพาหนะ/อะไหล่/ธุรกิจบริการ/เครื่องจักร
การบรรลุเป้าหมาย ที่มุ่งหวังไว้ การนำสินค้าเข้าสู่กลุ่มเป้าหมายได้อย่างชัดเจน ตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้งานได้เป็นอย่างดี และติดตามการขายติดตามลูกค้าเก่าและใหม่ เสริมสร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภค ให้เกิดความมั่นใจในสินค้าของเรา ตลอดไปให้ยาวนานที่สุดชอบพบปะผู้คน ชอบความท้าทาย เป็นงานที่ทำแล้วสนุก เสน่ห์ของงานขายคือความท้าทายในลูกค้าทีซื้อยากๆ แต่ถ้าทำให้ลูกค้าซื้อได้ก็จะเป็นความสามารถที่ท้าทายและมีเสน่ห์มากๆสามารถ ทำรายได้ ไม่จำกัดเพดานถ้าเราขยัน ได้พบประผู้คนมากมาย รอบรู้ในหลายๆเรื่อง ไม่ว่าจะเป็นคน เป็นกลุ่มอุตสาหกรรม กลุ่มลูกค้า เส้นทางต่างๆที่เราเคยวิ่งหาลูกค้าต่างๆต้องมียอดขายเป็นแรงกดดัน ถ้าสินค้าขายยากจะเกิดความท้อแท้ สินค้าที่ขายมีคู่แข่งมาก ต้องเดินทางตลอดเสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุพอสมควรควรมีความรู้เรื่อง สินค้า เรื่องกระบวนการผลิตในสายงานต่างๆ โดยเฉพาะกระบวนการผลิตที่ต้องใช้อุปกรณ์ อีควิปเม้นท์ ต่างๆที่เราขาย เป็นอย่างดี เข้าใจทุกขั้นตอนการผลิต จะทำให้เราขายสินค้าได้ตรงเป้าหมายมากขึ้น ต้องมีความรู้เรื่อง การตลาดบ้าง เรื่องการขนส่งประกอบด้วย เส้นทางต่างๆในการหากลุ่มเป้าหมายก็มีความสำคัญเช่นกันอยากให้เด็กจบใหม่มีความอดทนอดกลั้นกับงานขายให้มากๆ เมื่อผ่านสองปีไปได้งานขายจะเป็นงานที่คุณชอบทันทีก็อย่างแรก ต้องชอบพบประผู้คนก่อน อันนี้สำคัญถ้าไม่ชอบพบประผู้คน ไม่ควรทำงานนี้เด็ดขาดเพราะมันคือหัวใจของงานขาย
คือ งานที่มอบหมายมาไม่ว่าเราจะขายได้หรือไม่ได้ขายยากหรือง่ายก็ต้องขายเราเป็นคนขายไม่มีคำว่างานโน้นงานนี้ขายไม่ได้เราเป็นคนขายไม่ว่าจะเอาอะไรมาให้ขายต้องขายและขายได้ ไม่มีคำว่าขายไม่ได้เพราะงานขายมันเป็นงานที่ต้องกล้าท้ากล้าลองและกล้าเสี่ยง สำหรับคนที่ไม่เคยขายถ้ามาเป็นคนขาย ก็จะกล้าพูด กล้าคิด กล้าทำกล้าเสี่ยงต่องานขายทุกประเภทถ้าเป็นงานขายไม่มีข้อเสียตัวสินค้า การตลาด คู่เเข่งและจุดอ่อนจุดแข็งการขาดความมั่นใจควรมีจรรยาบรรณของนักขายที่ดี
ไม่เลือกที่จะพูดทำลายสินค้าของคู่แข่งแต่เลือกพูดข้อดีของสินค้าตัวเอง
ขายโทรศัพท์-ขายกล้องดิจิตอล
แนะนำสินค้าให้กับลูกค้า บริการหลังการขายให้ลูกค้าชอบในสายงายนี้ค่ะ ตรงต่อเวลา พูดจาดีต่อลูกค้า แต่งตัวดี บุคลิกดี ได้พูด ได้ฟังอาจเลิกดึก ไม่มีเวลา เทคนิคการขาย คอมพิวเตอร์ การเป็นผู้พูดที่ดีการพูด การแนะนำสินค้าให้ลูกค้า เวลาเข้า-ออกในการทำงานการเป็นพนักงานที่ดี ต้องมีขยัน อดทน ในการทำงาน
การตลาด/อสังหาริมทรัพย์/โฆษณา/ประชาสัมพันธ์
การสร้างยอดให้กับโครงการ และการดูแลพนักงานให้เป็นไปตามนโยบายบริษัทเป็นงานอิสระและไม่จำกัดรายได้และเป็นงานที่มีเกียรติพัฒนาตนเองได้ทุกวันงานไม่เเน่นอน• ทักษะการขาย
• จิตวิทยา
• มนุษยสัมพันธ์
• ใจเย็นความเอาใจใส่น่าจะมีฐานเงินเดือนที่เยอะพอๆกับสายงานอื่น
ยานพาหนะ/อะไหล่/อสังหาริมทรัพย์/เฟอร์นิเจอร์/ประกันภัย/ธุรกิจบริการ/เครื่องจักร
1. การบริการทุกอย่าง ช่วยแก้ปัญหาทุกอย่าง ที่ลูกค้าไม่เข้าหรือมีข้อสงสัยกับโปรดักส์อย่างมั่นใจ
2. แนะนำสินค้าและปิดการขาย ข้อดีและข้อเปรียบเทียบกับยี่ห้อทั่วไปและไม่โจมตีคู่แข่งความมีจรรยาบรรของเซลล์
"1. อันที่จริงแล้วงานขายเป็นที่ท้าทายและมีความคิดอยู่ตลอดเวลาต้องมีความอดทนและทนอดเป็นได้ทุกแบบการแก้ปัญหา
การบริการทุกอย่างที่ลูกค้าคาคหวังเกิน 100เปอร์เซ็นต์
2. น่าสนใจสำหรับคนชอบบริการและต้องมีความอดทนและทนอดสูงต้องเป็นที่รองรับอารมณ์ทั้งลูกค้าและเจ้านายเพื่อนร่วมงาน
ต้องทั้งแก้ปัญหาตลอดคิดวิธีการขายเพิ่มยอดตลอดเวลาต้องใช้ตลอดตื่นตัวตลอดเวลาแก้ไขให้ทันทุกจังหวะเวลาได้ให้เกิดผลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดต้องอาศัยประสบการณ์ทั้งนั้น ต้องออกตลาดทุกวันนำเสนอสินแต่ละแต่ละเจ้าไม่เหมือนกัน
การตอบการวิเคราะห์การทุกอย่างแต่ก็สนุกเหงาเศร้ามีอารมณ์ทุกอย่างในสถานะการณ์เดียวกัน มันขอบอก"คอมมิชชั่นได้มาก มุมมองกว้าง ความคิดไม่อยู่กับที่ใช้สมองคิดวิธีการขายตลอด รู้จักคนมากมายเหนื่อย เครียด เบื่อ แต่ก็ต้องทน ต้องปรับตัวความคิดตลอดเวลาความรู้บางครั้งไม่ต้องมีมากก็ได้ แต่ต้องมีความรักด้านบริการมากๆ และต้องมีความคิดดีต้องมีจรรยาบรรของเซลล์ด้วย และมีความกล้าแสดงออกอย่างมาก ความตั้งใจ ขยัน ซื่อสัตย์และอยู่ที่ระบบของบริษัท การถ่ายทอดความรู้ และให้โอกาสการปรับตัวเข้าระบบและเพื่อนในบริษัทเพราะทุกต้องการการปรับตัวเสมอไม่ว่าจะมีประสบการณ์การขายมาจากไหนก็ตามต้องศึกษาทั้งและอุปนิสัยเพื่อนร่วมด้วยความกล้าที่จะถาม
ความกล้าแสดงออก
อยากจะถามแต่ไม่รู้จะถามอะไร
ต้องมีการอบรมบ่อย
ต้องย้ำโปรดักส์
ต้องให้โอกาสถามบ่อย
คนที่ให้ความรู้อย่าเกิดความคิดที่ไม่ดีต่อคำถามซำ้ๆ
อย่ากดดันเรื่องยอดเพราะทุกคนมาใหม่อยากขายให้อยู่แล้ว
แต่ตัวโปรดักส์ไม่แน่นจะไปขายก็ตายทั้งหมด
บริษัทส่วนมากก็หวังยอดอย่างเดียวไม่ได้มองว่าเกิดอะไรขึ้น
นักขายทุกคนกว่าร้อย 80เปอร์เซ็นต์อยากโชว์ทุกคน"มี
1.ต้องให้โอกาสมากๆหน่อย
2.ต้องเป็นกันเอง
3.ต้องให้เข้าถามมากๆ
4.อย่าใช้อารมณ์มาก
5.ต้องให้เขาลองผิดลองถูกบ่อยๆ(อย่าตำหนิเขา)
6.ต้องให้กำลังใจตลอดไม่ว่าถูกหรือผิด
7.ต้องเปิดโอกาสตัวเองด้วย
8.ทุกสิ่งทุกอย่างอยู่ที่ตัวเองทั้งหมด"
เกษตรกรรม/ป่าไม้/สินค้าอุปโภค/บริโภค/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/การผลิต/ตรวจสอบคุณภาพ/ควบคุมคุณภาพ/ธุรกิจบริการ
การบริการให้ลูกค้าได้รับสิ่งที่ต้องการตามเป้าประสงค์ อาจไม่ใช่แค่นำผลิตภัณฑ์ขาย จัด ส่ง ให้ลูกค้าเพียงอย่างเดียว ต้องรวมไปถึงการใส่ใจดูแล และรู้ว่าความต้องการที่แท้จริงคืออะไร ที่สำคัญ อย่าโกหก หรือเอาเปรียบ เพราะคุณจะได้บริการลูกค้าเพียงครั้งนั้นเป็นครั้งสุดท้ายเป็นงานที่ทุกคนควรทำได้ เป็นงานพื้นฐานเพราะการติดต่อเจรจาทางธุรกิจ ย่อมเกิดจากการนำเสนอสิ่งที่คู่ควร สิ่งที่ตรงเป้าหมายกับลูกค้าของเราอิสระทางความคิด
เสริมสร้างบุคลิกที่ดี
รู้จักคนได้มาก คนก็รู้จักมาก
เปิดโอกาสให้มีความก้าวหน้าในหลายๆ ด้าน
ถ้าทำยอดดี ก็เท่ากับผลกำไรที่ดีขึ้นความซื่อสัตย์ จริงใจ เคารพในการตัดสินใจของลูกค้าและตัวเอง ต้องมาอันดับหนึ่ง
การแข่งขันที่สูง ก่อให้เกิดความท้าทาย
กลไกตลาดที่ไม่แน่นอนไม่จำเป็นต้องเรียนจบให้สูงนัก หากคุณไม่ต้องการเข้าทำงานกับบริษัทที่ใหญ่มาก เราควรเริ่มจากจุดเล็กๆ ที่เราทำได้ แล้วสั่งสมประสบการณ์ ถ้าคุณมีความสุขแล้วรู้สึกว่าทุกๆ วัน ก่อเกิดการเรียนรู้ใหม่ๆ แล้วสนุกไปกับมัน นั่นแหละ มันใช่แล้ว!!การรับฟังคำสั่ง
การปรับตัวเข้ากับองค์กรการขายคือไม่ใช่แค่ขายผลิตภัณฑ์ของคุณ
แต่มันคือการนำความต้องการของผู้บริโภคไปสู่จุดหมายที่เขาต้องการ
ซึ่งรวมไปถึง การเข้าใจ รับฟัง ยอมรับ ปรับปรุง สรรหาสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการ แล้วติดตามผลหลังจากนั้น ว่าผู้บริโภคเกิดความพึงพอใจเพียงใด
เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง/อัญมณี/เครื่องประดับ/โฆษณา/ประชาสัมพันธ์
ขายให้ได้ตามเป้า.ฉันชอบที่จะพบปะผู้คนและพูดคนได้เจอผู้คนมากมายอาจจะไม่ถึงเป้าที่ต้องการรู้ในสินค้านั้นๆ.มีทักษะการขาย.ทำยังไงให้ลูกค้าสนใจในสิ่งที่คุณทำการไม่มีประสบการณ์ต้องกล้าพูดกล้าทำและมั่นใจในตัวเอง
ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม/ไอที - ฮาร์ดแวร์/ไอที - อินเทอร์เน็ต
การแนะนำสินค้าที่ตรงกับความต้องการของผู้บริโภค ทำให้ผู้บริโภคเกิดความพึงพอใจ อีกทั้งบริการหลังการขายก็สำคัญควรติดตามผลและดูแลลูกค้าหลังการขายด้วยมีเสน่ห์ตรงที่เราจะต้องใช้ทักษะทางด้านการพูด การสังเกตว่ากลุ่มลูกค้าประเภทไหน ต้องการสินค้าอะไร การพูดคุยสนทนาจึงเป็นไปอย่างน่าสนใจ ผู้ฟังจึงจะเกิดความต้องการที่จะซื้อ เป็นการฝึกความรู้สึกนึกคิดไปในตัวมีความสุขที่ได้แนะนำผลิตภัณฑ์ หรือตัวสินค้าที่เรามีความรู้ถ่ายทอดไปสู่ลูกค้าอย่างถูกต้อง ลูกค้าเกิดความพึงพอใจกลุ่มลูกค้าในตลาดมีหลากหลายกลุ่ม ต้องทำพื้นที่ของเราให้อยู่ในตลาดตลอดเวลา คะ ความรู้เกี่ยวกับตัวสินค้า ผลิตภัณฑ์ ถูกต้องและชัดเจน
ความคิด การตัดสินใจ บุคลิคภาพดี หน้าตายิ้มแย้มแจ่มใสการปรับตัวสำหรับการทำงาน การสังเกต ความคิดการบริหารเวลาให้ได้คุ้มค่ามากที่สุด
งานขายคือการ เพิ่มลูกค้ารายใหม่และรักษาลูกค้าเก่า พร้อมทั้งเซอร์วิส ลูกค้า ด้วยความเต็มใจ เพราะการเซอร์วิสจะช่วยรักษาฐานลูกค้าเดิม และเพิ่มลูกค้าใหม่ได้ ด้วยการบอกต่องานขายทำให้เรารู้จักคนเยอะ และก็ถือเป็นงานที่ท้าทาย และ อิสระ
และต้องมีการพัฒนาความสามารถอยู่ตลอดเวลา และที่สำคัญพนักงานขายถือว่าเป็นคนที่รู้จักผลิตภัณฑ์ของบริษัท ได้ดีที่สุดอิสระ และได้เจอลูกค้าหลายรูปแบบ สนุกและได้เดินทาง ไม่ต้องอยู่แต่ในออฟฟิศต้องเสียสละเวลา ส่วนตัวเยอะ
ตีต้องเจอและทนกับสภาวะแรงกดดันมีความรู้เรื่องตัวสินค้าของบริษัทเป็นอย่างดี
ขยัน รู้จักประเภทของลูกค้าและดูลูกค้าออกว่าเป็นประเภทไหน
รู้จักแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ความมีระเบียบวินัย
ความกระตือรือร้น
ความอดทนต้องมีใจรักองค์กร ไม่ว่าหรือใส่ร้ายองค์กร
ไม่ว่าเราจะอยู่ หรือลาออกไปแล้วก็ตาม
1.ทำยอดให้ถึง
2.นำเสนอสินค้าให้ลูกค้าสนใจในสินค้า
3.ติดต่อประสานงาน
4.หา key man
5.keep relation กับลูก
6.เจ๊าะแจ๊ะท้าทายความสามารถ ฝึกความอดทน เรียนรู้บุคคล อ่านคนออก เงินดีถ้าปิดยอดขายได้ฝึกความอดทน อ่านคนออก ปรับตัวให้เข้ากับสิ่งที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา เงินดี ไม่เหงากดดัน เครียด งานยุ่ง งานหนัก ต้องรองรับอารมณ์คนอื่นSkill การขาย ความรู้เรื่องสินค้า ความอดทน การแก้ปัญหาเฉพาะหน้าให้มีความอดทนสูงกับแรงกดดันที่มากมายต้องอดทนงานหนัก อย่าคิดมากที่จะต้องผิดหวัง ยอมรับความจริงและเดินต่อไป
การนำเสนอสินค้าและอธิบายจุดเด่นของตัวสินค้าให้กับลูกค้าได้รวมถึงสามารถตอบคำถามของลูกค้าได้ตามที่ลูกค้าต้องการ พร้อมทั้งการมีอัธยาศัยดีแต่งกายสุภาพพูดจาฉะฉานชัดถ้อยชัดคำ และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดีงานขายทำให้ได้เรียนรู้การพัฒนาของตลาดและผลิตภัณฑ์ว่ามีความก้าวหน้ามากขนาดไหนพร้อมทั้งยังช่วยให้ได้เรียนรู้พฤติกรรมของผู้บริโภคและยังได้ฝึกการพูดการบริการ การพบปะผู้คน เป็นต้นมีค่าคอมมิชชั่น หรือสวัสดิการอื่นๆเสริมให้ที่นอกเหนือจากเงินเดือน ได้เดินทางบ่อยเงินเดือนเริ่มสตาร์ทน้อยต้องทำยอดขายให้ได้มากๆ
ขายสินค้าได้ยากหากสินค้านั้นไม่ค่อยเป็นที่รู้จักในตลาด
สวัสดิการน้อย1.มีความรู้ด้านสินค้าเพื่อสามารถอธิบายและตอบคำถามลูกค้าได้
2.มีความรู้ด้านการบริการ เช่น สามารถส่งสินค้าให้ลูกค้าได้อย่างถูกต้อง ทันเวลา1.ความกล้าแสดงออก
2.กล้าคิดกล้าทำ
3.มีบุคลิกภาพที่ดี
4.มีระเบียบวินัย
5.มีความขยันและอดทนจงเชื่อมั่นในสิ่งที่เราเป็นคนเลือกเองทำให้ถึงที่สุดก่อนจะตัดสินว่าเราทำไม่ได้
ขอให้ลงมือทำมากกว่าการใช้ความคิดและก็พูดออกมาเพียงเท่านั้น จงลงมือทำ
เคมีภัณฑ์/ปิโตรเคมีภัณฑ์/ยานพาหนะ/อะไหล่/การผลิต
คือภาพลักษณ์ขององค์กร คือสิ่งที่ลูกค้าเหมารวมและจดจำภาพขององค์กรนั้นๆ นักขายคือทำอะไรก็ตามให้ลูกค้าจดจำภาพลักษณ์ที่ดี เห็นประโยชน์เห็นค่าและอยากใช้บริการไปตลอด1.ไม่ต้องใช้แรงงานหนัก แต่งตัวดี งานออฟฟิศและได้เดินทาง มีรถขับมีค่าน้ำมัน
2.เห็นทิศทางและการเติบโตขององค์กรมากกว่าแผนกอื่น
3.หากมีความชำนาญทางเทคนิคแล้ว การ apply มาทำงานขายจะทำได้ดีสนุก มันส์ดูดี มีรถขับ งานเอกสาร ได้เดินทาง วิสัยทัศน์กว้างเครียดรีพอร์ท ของช็อต ลูกค้าด่า เจ้านายให้ยอดสูงเว่อร์ รับโทรศัพท์ตอนเที่ยงคืน วันหยุดเหมือนไม่ได้หยุด ลาเที่ยวยาวๆไม่ได้ชำนาญงานเทคนิคก่อน เมื่อเปลี่ยนไปขายจะมีพื้นฐานแน่นและมีความมั่นใจกว่าคนที่มาขายโดยไม่มีพื้นทางเทคนิค ทั้งนี้ต้องมีความอยากขายเป็นนิสัยด้วย1. อยากสบายโดยไม่ลำบากมาก่อน อย่ารักสบายมากนัก ทำงานเลอะบ้างก็ได้ กลับช้าบ้างก็ได้
2. ความรับผิดชอบต่ำ ชอบคิดว่าหัวหน้ารับแทนได้ ไม่ผ่านโปรแน่นอน
3. อ่อนภาษาอังกฤษ หาเรียนเสริมซะ
4. ประสบการณ์ชีวิตยังน้อยไม่พร้อมกับงานขายที่ต้องเป็นล้อหน้าขององค์กร ให้ฝึกเรียนรู้กับหัวหน้าด้วยความอดทนอย่าขี้โกง อย่าติดสบาย อย่าผลักภาระ อย่าขายโดยไม่รู้จักที่มาของสินค้า
อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
สายงานขาย = การมองธุรกิจของตัวเอง สิ่งที่จะขายให้ออก รู้จุดแข็ง จุดอ่อน
ทำอะไร = วางแผนในการขาย นำเสนอสินค้า รู้จักสินค้าที่จะขายอย่างดี เจรจาต่อรอง
จริงๆระบบงานนี่สำคัญที่สุด ธุรกิจมันก็ต้องขาย สินค้าและบริการอยู่แล้ว มันคือหัวใจในการทำธุรกิจ แผนกอื่นก็สำคัญ แต่งานขายนี่แหละที่สร้างกำไรข้อดี มีคอมมิชชั่น
ข้อเสีย ขึ้นอยู่กับทัศนคติของตัวบริษัท ผู้บริหาร แนวคิด ความคิดต่อลูกค้า และพนักงาน
ถ้าความคิดต่อพนักงานอยู่ในทางลบ กับลูกค้านี่ไม่ต้องพูดถึงเลยมี E&Eความคิดที่มีต่อสิ่งต่างๆ เช่น ความคิดที่มีต่อตัวเอง ความคิดที่มีต่อผู้อื่น ความคิดที่มีต่อบริษัท ความคิดที่มีต่อหัวหน้า ความคิดที่มีต่อเพื่อนร่วมงาน ความคิดที่มีต่อโปรดักส์ ความคิดที่มีต่อลูกค้าที่ต้องคุยรู้ว่าทำอะไรอยู่ตลอดเวลา รู้จักสิ่งที่จะทำ
ต้องรักสิ่งที่จะขาย ไม่หลอกลวง ไม่ขายทิ้ง รักการบริการ
ใส่ใจลูกค้า
ดูแลยอด สนับสนุนการขายให้ลูกค้า กระตุ้นการขายให้ลูกค้าอิสระ ต้องรับผิดชอบยอดตัวเอง มียอดเป็นแรงกระตุ้นในการทำงานได้ใช้ไหวพริบแก้ปัญหาเยอะ ฝึกการสื่อสารที่ดีกับลูกค้า เสี่ยงชีวิตในการขับรถตลอดเวลา ต้องใช้ความอดทนอย่างมาก โดยเฉพาะทนทุกสภาวะอากาศ ทนต่อการรอคอยหาจังหวะดีความรู้ด้านผลิตภัณท์ที่ขายนั้นๆ สามารถนำเสนอตอบปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณท์ได้ รู้จักคู่แข่งความอดทนต้องอดทน
ปิโตรเลียม/พลังงาน/เหมืองแร่/ยานพาหนะ/อะไหล่/ตรวจสอบคุณภาพ/ควบคุมคุณภาพ/เครื่องจักร
แนะนำผลิตภัณฑ์ ทุกอย่าง การใช้งาน ดูแลรักษา และความเหมาะสมกับผู้ใช้ผลิตภัณฑ์มีเสน่ห์มาก เวลานำเสนอผลิตภัณฑ์ได้คำตอบที่ชัดเจนในทุกๆ คำถามที่ผู้บริโภคเกิดข้อสงสัย- เพิ่มทักษะในการสื่อสาร
- ได้รู้จักผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ
- ค่าตอบแทนสูงค่าตอบแทนขึ้นอยู่กับยอดขาย
- เทคนิคการขายเบื้องต้น
- ผลิตภัณฑ์
- การสื่อสาร
- ปรับตัวให้เข้าเพื่อนร่วมงาน
- วิสัยทัศน์ของการทำงาน
- มีความยุติธรรม
- เรียนรู้งานแล้วพึ่งพาตัวเองให้มากที่สุดอดทนให้มาก
เรียนรู้การแก้ปัญหาให้เยอะๆ
ทรัพยากรบุคคล/การตลาด/เกษตรกรรม/ป่าไม้/เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร/การก่อสร้าง/การตกแต่ง/ยานพาหนะ/อะไหล่/อสังหาริมทรัพย์/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/การค้า/นำเข้า/ส่งออก/เฟอร์นิเจอร์/ประกันภัย/การท่องเที่ยว/ไอที - อินเทอร์เน็ต/ธุรกิจบริการ
"งานขาย คือ การนำเสนอสิ่งที่คุณต้องการจะขายแก่ผู้มุ่งหวังหรือลูกค้า
ต้องศึกษาหาข้อเด่นและข้อด้อยของสินค้าชนิดนั้น ๆ มีคุณภาพและมีประโยชน์อย่างไรต่อชีวิตของกลุ่มเป้าหมายเหล่านั้น
กำหนดกลุ่มเป้าหมายว่ากลุ่มใดเหมาะกับสินค้าที่เราทำอยู่ เพื่อกลไกทางการตลาดที่แน่นอน และให้เกิดผลเสียและผลกระทบน้อยที่สุด
วิเคราะห์การตลาด โดยการสำรวจว่าสินค้าชนิดใดเป็นความต้องการของตลาดแต่ละประเภทอย่างไร เพื่อจำหน่าย และหรือทำกำไร ให้กับตนเองและบริษัทที่นำสินค้านั้นๆ มาเพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจ
sale representative about properties , Guide Tour, sale and represent about waterfall for fang shu on Booth ,Insurance etc."ได้พบปะผู้คนหลากหลายแบบ และทำให้ได้ประสบการณ์ใหม่ๆ เสมอ ที่สำคัญเป็นงานท้าทาย แต่นั่นย่อมหมายความว่า สินค้าและบริการดี เป็นที่ชื่นชอบของกลุ่มเป้าหมาย จึงทำให้งานขายดำรงอยู่ได้อย่างมั่นคง เพราะไม่ใช่ทุกงานขายจะประสบความสำเร็จ เหตุผลขึ้นอยู่กับนโยบายของบริษัทและจรรยาบรรณของสถานที่นั้นๆด้วย ที่สวัสดิการ เงินเดือน และคอมมิชชั่น"ก็ขึ้นอยู่กับงานนั้นๆ ว่าเป็นช่วงไหน ถ้าเป็นงานทัวร์ high season จะดีแต่ low season ไม่ดีเลย
Properties มีการแข่งขันสูงพอควร ขึ้นอยู่ราคาและทำเล และกลุ่มเป้าหมายด้วย"1 . ต้องมองคนให้เป็น
2. ต้องรู้ว่าจะแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเฉพาะหน้าได้อย่างไร
3. ต้องเป็นคนช่างสังเกต
4. ต้องวิเคราะห์สินค้าเป็น และคิดว่ากลุ่มเป้าหมายที่ใดที่เหมาะกับสินค้าที่มีอยู่
5. ต้องมีวิจารณญานในการใช้คำพูดนำเสนอที่ทำให้กลุ่มเป้าหมายสนใจ
6. สำคัญสุด ทำงานด้วยใจ ใส่ใจทุกรายละเอียด เอาใจเขามาใส่ใจเรา จริงใจเสมอการเปิดใจยอมรับ กับการสิ่งแวดล้อมที่ไม่คุ้นเคย และต้องเข้ากับสังคมรอบตัวให้ได้ แต่ต้องในทางที่ดี อะไรที่ไม่ดี อย่าเอามาเป็นวัฒนธรรม ที่ผิดๆ จงกล้าและเก่งในสิ่งที่ดีที่ควร ต้องแข็งแกร่งให้พอกับสิ่งที่ไม่ดีที่จะมากระทบกระทั่ง จงอย่าหลงใหลในสิ่งลวงตา และที่สำคัญ สร้างเกราะคุ้มกันตนเองด้วยผลงานที่ดีเด่น อย่างมีคุณธรรม และจรรยาบรรณของนักขายมือทองสำคัญที่ใจ และสติปัญญาของตนเองเท่านั้น
สินค้าอุปโภค/บริโภค/อัญมณี/เครื่องประดับ/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/ตรวจสอบคุณภาพ/ควบคุมคุณภาพ
นำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ๆให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าและให้ลูกค้าพึงพอใจมากที่สุดได้อ่านใจลูกค้าและถ้าตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้ถือว่าประสบผลสำเร็จ
ได้เรียนรู้ผู้คนหลายแบบเข้าใจลูกค้าหลายประเภทและถ้าเราเข้าถึงความต้องการของลูกค้าแล้วทำให้ลูกค้าพอใจได้เราก็มีความสุขเหนื่อยที่ต้องคอยเอาใจและเข้าหาลูกค้าความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
รู้จักกลุ่มลูกค้า
รู้จักช่องทางการตลาดไม่มีความอดทน
ขาดความเชื่อมั่น
ไม่มี จนกว่าจะได้ปฏิบัติงานจริงและได้เรียนรู้กับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจริงขณะนั้น
การตลาด/สินค้าอุปโภค/บริโภค/เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร/เคมีภัณฑ์/ปิโตรเคมีภัณฑ์/ยานพาหนะ/อะไหล่/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
คืองานบริการด้านการขาย ได้ออกไปพบผู้คนตามสายงานขายนั้นๆ และเจราต่อรองและปิดการขาย ได้ประสบการณ์ด้านงานขาย รู้เส้นทางร้านค้าในแต่ละเขตที่ได้รับผิดชอบได้พบลูกค้าหลากหลายอาชีพ ได้เจราต่อรองกับลูกค้า ท้าทายความสามารถ ว่าจะปิดการขายได้หรือเปล่าได้มีประสบการณ์ด้านงานขายบริษัทใหญ่ๆเขาไม่แน่นเรื่องประสบการณ์ด้านงานขาย เขาไปแน่นเรื่องวุฒิการศึกษา คนที่จบต่ำแต่มีประสบการณ์ด้านการขายเยอะ เขาไม่ค่อยรับ แค่จบต่ำ แต่เขาไม่ดูความสามารถของคนเหล่านั้น ซึ่งทำให้เสียโอกาสทำงานในสิ่งที่เขามีความสามารถต้องมีประสบการณ์ด้านงานขาย มีความซื่อสัตย์ ขยัน อดทด มีความรับผิดชอบสูง และรักในงานขายไม่มีความอดทนในงานขายซื่อสัตย์ในงานขาย
Present ให้ลูกค้าเห็นข้อดีของผลิตภัณฑ์ จนรู้สึกคล้อยตามและอยากใช้งานเป็นงานไม่น่าเบื่อได้พบปะผู้คนอยู่เรื่อยๆ• อิสระเพียงแค่บริหารงานให้เป็น
• ได้ค่าคอมสูง เลี้ยงดูครอบครัวได้สบายคู่แข่งเยอะบางช่วงอาจเกิดความเครียดมาก เพราะต้องคิดหาวิธีที่จะชนะคู่แข่งการตลาด
ความไม่อดทนพอเจอปัญหาหน่อยก็ขอลาออกขยัน ซื่อสัตย์ อดทน กับหัวหน้า และลูกค้า
ยานพาหนะ/อะไหล่/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/การผลิต
งานขายเป็นงานที่สนุกอย่างนึง เป็นงานที่ต้องใช้คำพูดมากและเทคนิคในการพูดเชิญชวนผู้บริโภคให้สนใจในสินค้าของเรา งานขายนั้นใช้เทคนิคในหลายๆอย่าง เช่นการเชิญชวนให้ผู้ซื้อสินค้าของเราหรือรับมือกับสถานการณ์ที่สินค้าของเรามีปัญหา แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ พูดจาอ้อนน้อมสุภาพ มีบุคลิกภาพที่ดี คิดว่างานขายเป็นงานที่ท้าทายอย่างหนึ่ง แต่ก็เป็นงานที่สนุกงานขายเป็นงานที่พบปะเจอะเจอผู้คนมากมายหลากหลายอาชีพ งานขายเป็นการฝึกการพูดจาของเราทำให้เราพูดจาได้ชัดถ้อยชัดคำ พูดจาไม่หยาบกระด้าง คิดว่างานขายเป็นงานที่สนุกและดูไม่จำเจเหมือนกับงานออฟฟิศทั่วไปได้พบปะเจอะเจอผู้คนมากหน้าหลายได้ ได้ฝึกการพูดจาให้ชัดถ้อยชัดคำอาจถูกลูกค้าต่อว่าต่างๆ เมื่อสินค้าไม่ถูกสเปคลูกค้าหรือพูดไม่เข้าหูลูกค้าคิดว่าถ้ารักในการขายไม่ว่าใครก็ทำได้ ครั้งแรกอาจมีล้มรุกคลุกคลานได้ หรืออาจจะยังไม่คล่องแต่คนเราก็สามารถฝึกฝนให้มีความชำนาญได้ ถ้าหากมีความพยายามแต่ละคนจะมีพรสวรรค์ในตัวของตัวเอง และพวกเขาได้เลือกแล้วว่าเขาชอบในสิ่งไหนขอให้ทุกคนสนุกกับการขาย
สินค้าอุปโภค/บริโภค/เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/การค้า/นำเข้า/ส่งออก/การผลิต
สร้างความพึงพอใจแก่ผู้ซื้อ และมีเป้าหมาย ในการขายต่อไป หากลูกค้ารายใหม่ crm อิสระ รายได้ดี พบปะคนเยอะ อิสระ รายได้ดี. รู้จักคนเยอะ สามารถต่อยอดธุรกิจได้ไม่อยู่กับที่ เดินทางตลอด เครียดกับยอดขาย ถ้าไม่ถึงการเจรจาต่อรอง ทักษะการเข้าหาคน พื้นฐานการศึกษาทั่วไป ขาดความมั่นใจ และ ความอดทน น้อย อย่ากลัวที่จะเจอในสถานการณ์ที่เลวร้าย เพราะไม่นานมันก็จะผ่านไป และจะทำให้เราเก่งขึ้น
สายงานขายคือทีมงานที่ช่วยตอบสนองความต้องการระหว่างผู้ผลิตและผู้บริโภคทั้งในรูปแบบของตัวสินค้าและการบริการ โดยใช้ช่องทางต่างๆที่มีอยู่ในตลาด รวมถึงการหาช่องทางใหม่ๆในการการจายสินค้าสู่ผู้บริโภค นอกจากนั้นทีมขายที่ดีต้องหมั่นสำรวจข้อมูลต่างๆในตลาด รวมไปถึงการสำรวจความต้องการต่างๆของผู้บริโภค เพื่อย้อนกลับไปพัฒนาสินค้าและบริการขององค์กรต่อไป ในปัจจุบันข้าพเจ้าปฎิบัติงานเป็นพนักงานขายเครดิต ของบริษัท บุญรอดเอเซีย จำกัด ซึ่งต้องออกเยี่ยมลูกค้าและขายสินค้าให้ได้ตามเป้าหมาย นอกจากนั้นยังต้องวิเคราะห์สถานการณ์ขายในพื้นที่รับผิดชอบเพื่อที่จะได้วางแผนการขายให้สามารถขายสินค้าได้ตามเป้าหมายที่บริษัทฯกำหนดให้ อีกทั้งยังต้องเก็บข้อมูลการตลาดของสินค้าคู่แข่งและผลิตภัณฑ์ในกลุ่มสินค้าอุปโภคและบริโภคใหม่ๆในตลาดอีกด้วย ซึ่งนอกเหนือจากการขายสินค้าเข้าตามช่องทางร้านค้าส่งต่างๆแล้ว ยังต้องทำกิจกรรมเพื่อส่งเสริมการขายในช่องทางพิเศษอีกด้วย เช่น การจัดกิจกรรมตามอีเว้นท์ต่างๆ เป็นต้นงานขายสามารถพัฒนาทักษะต่างๆของเราได้อย่างไม่มีที่สิ้นสุด ทั้งทักษะการพูด การเจรจาต่อรอง ทักษะด้านภาษาท้องถิ่นต่างๆ นอกจากนี้การได้รู้จักลูกค้าหรือพนักงานขายของบริษัทอื่นๆทำให้เรามีเครือข่ายที่กว้างขึ้น รายได้จากการทำงานก็ขึ้นอยู่กับความสามารถในการขายของตนเอง สามารถหาเลี้ยงครอบครัวได้และมีช่องทางในการประกอบอาชีพส่วนตัวได้ในอนาคต- ได้พบปะผู้คนมากมายหลายระดับ ทำให้ชีวิตมีสีสัน
- มีโอการสร้างธุรกิจของตนเองได้ในอนาคต
- รายได้ขึ้นอยู่กับความสามารถในการขาย สามารถสร้างรายได้ให้สูงกว่าพนักงานในสายอื่นที่อยู่ในระดับเดียวกัน
- มีการเดินทางอยู่ตลอดเวลาทำให้ได้เรียนรู้สิ่งใหม่ๆอยู่เสมอ- ต้องมีความอดทนและสติในการทำงาน เพราะในบางครั้งอาจต้องพบกับสถานการรณ์ที่ตึงเครียด
- ต้องพัฒนาตนเองอยู่เสมอ เพราะสายงานขายมีการแข่งขันกันสูงในด้านบุคลากร
- ต้องทำงานภายใต้แรงกดดันสูงและในบางครั้งอาจต้องทำงานภายใต้สถานการณ์ตึงเครียด เนื่องจากต้องปิดเป้าหมายการขายให้ได้เพื่อผลประกอบการขององค์กรและรายได้ของตนเอง
- มีความเสี่ยงจากอุบัติเหตุจากการเดินทาง เนื่องจากต้องเดินทางอยู่เสมอคนที่จะมาทำงานด้านสายการขายต้องรู้จักผลิตภัณฑ์ที่ต้องขายอย่างลึกซึ้ง นอกจากนั้นพนักงานสายการขายต้องมีความรอบรู้ในเรื่องต่างๆ เป็นผู้มีสัมมาคารวะ พูดจาสุภาพเรียบร้อยและสามารถทำงานภายใต้สถานการณ์กดดันได้เป็นอย่างดีต้องปรับทัศนคติในการทำงานสายการขาย เพราะสายการขายไม่ใช่แค่การขายสินค้าหรือการบริการ แต่ต้องดูแลลูกค้าให้ดี เอาใจใส่ลูกค้า อย่ากลัวการเปิดร้านค้าใหม่ เนื่องจากนักขายใหม่ๆอาจขาดประสบการณ์ในการพบปะลูกค้า ต้องมีความอดทนอดกลั้น เมื่อพนักงานใหม่ปรับทัศนคติในการทำงานได้แล้ว ค่อยเสริมสร้างความรู้และทักษะด้านอื่นๆที่ยังขาดอยู่ต่อไปพนักงานในสายงานขายต้องหมั่นพัฒนาตนเองอยู่เสมอและควรหาช่องทางใหม่ๆในการขาย ต้องก้าวทันเทคโนโลยีและสิ่งสำคัญที่ขาดไม่ได้คือความซื่อสัตย์สุจริตในการประกอบอาชีพ
การตลาด/สินค้าอุปโภค/บริโภค/อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า/เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร/อุตสาหกรรมกระดาษ/เส้นใย/การก่อสร้าง/การตกแต่ง/เคมีภัณฑ์/ปิโตรเคมีภัณฑ์/บรรจุภัณฑ์/ยานพาหนะ/อะไหล่/การค้า/นำเข้า/ส่งออก/กราฟฟิก ดีไซน์/ของเด็กเล่น/ไอที - ฮาร์ดแวร์/การผลิต/เครื่องจักร
สายงานขาย คือการรับผิดชอบดูแล เพิ่มและรักษายอดขาย หากลุ่มผู้มุ่งหวังใหม่ สร้างความสัมพันธ์อันดีกับฐานลูกค้าเก่าแสวงหาช่องทางการจัดจำหน่ายอยู่เสมอ สิ่งที่ทำอยู่ในปัจจุบัน คือ
เสนองานโครงการ, ออกแบบติดตั้งระบบ, ผลิตและนำเข้าสินค้าอุตสาหกรรม อาทิ เครื่องจักร เครื่องมือ ชิ้นส่วน และเคมีตั้งต้นในอุตสาหกรรมการผลิตโดยส่วนตัวแล้วคิดว่า ธุรกิจทุกประเภทในโลก ก่อตั้งขึ้นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์หลักคือผลกำไร
สิ่งที่ขาดไม่ได้คือ สินค้าหรือบริการของธุรกิจนั้นๆ
กลไกลสำคัญคือการติดต่อซื้อขายหรือแลกเปลี่ยน
หัวใจหลักที่กล่าวมานี้เป็นสิ่งที่ควรคำนึงถึงในลำดับต้นๆ ดังนั้นเพื่อประโยชน์ในการประกอบธุรกิจเป็นของตนเองในอนาคต จึงคิดว่าประสบการณ์ในงานขายที่หลากหลายยิ่งมีมากก็เป็นทุนที่ใช้ไม่มีหมดข้อดีของการเป็นนักขายส่วนตัวแล้วเห็นว่า ต้องสามารถสร้างมนุษยสัมพันธ์อันดี เป็นที่ประทับใจ แก่ผู้ที่ได้พบเห็น และพูดคุยได้เสมอ
ต้องสามารถนำมาซึ่งผลประโยชน์สูงสุดในการนำเสนอสินค้าหรือบริการนั้นๆ
ต้องสามารถตอบโจทย์ผู้ซื้อ และสร้างความไว้วางใจให้เกิดขึ้นด้วยความยั่งยืนและยาวนาน พื้นฐานที่กล่าวมานี้ประสิทธิภาพในการนำมาใช้ ให้เป็นผลสำเร็จได้มากน้อยขึ้นอยู่กับ ประสบการณ์ของตัวนักขายเอง ไม่สามารถหาเรียนได้ในหลักสูตรใดๆข้อเสียของการเป็นนักขายส่วนตัวแล้วเห็นว่า
มีความเป็นส่วนตัวค่อนข้างน้อย เพราะต้องระมัดระวังทุกอิริยาบถ โดยเฉพาะการให้คำมั่นสัญญาควรปรึกษาหลายฝ่ายก่อนตัดสินใจ
เพราะการตัดสินใจใดๆ ของนักขายไม่เพียงนำมาซึ่งผลกำไรมากน้อย
แต่อาจพกพาความหายนะ มาสู่ตนเองและธุรกิจจนอาจไม่สามารถ สร้างความไว้วางให้กับลูกค้าให้เกิดหรือกลับคืนมา หากขาดซึ่งวิธีการแก้ปัญหาที่สั่งสมมาด้วยประสบการณ์ที่ทรงภูมิส่วนตัวเห็นว่า ความรู้ใดๆ ที่สะสมมาก็สามารถนำมาประยุกต์ในสายงานขายได้ แต่คนที่จะสามารถ พัฒนาศักยภาพได้สูงสุดในสายงานขายนั้น ต้องรอบรู้ในสินค้าและบริการได้เป็นอย่างดี และเปิดรับสิ่งใหม่ๆ พร้อมที่จะเรียนรู้แสวงหาเทคนิคหรือวิธีการต่างๆ เพื่อสรรสร้างกลยุทธ์การตลาดและการพัฒนานวัตกรรมใหม่ๆในอนาคต อยู่เสมอเปิดรับสิ่งใหม่ๆ พร้อมที่จะเรียนรู้แสวงหาเทคนิคหรือวิธีการต่างๆ เพื่อสรรสร้างกลยุทธ์การตลาดและการพัฒนานวัตกรรมใหม่ๆในอนาคตเปิดรับสิ่งใหม่ๆ พร้อมที่จะเรียนรู้แสวงหาเทคนิคหรือวิธีการต่างๆ เพื่อสรรสร้างกลยุทธ์การตลาดและการพัฒนานวัตกรรมใหม่ๆในอนาคต
สินค้าอุปโภค/บริโภค/อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/ธุรกิจบริการ
งานขาย คือการที่ใช้ศิลปะเทคนิคการขายและการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าหรือผู้รับบริการ เพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจและการใช้ซ้ำในผลิตภัณฑ์และการบริการของเรา และการดูแลหลังการขายเพื่อให้เกิดความพึงพอใจสูงสุดเป็นงานที่สร้างรายได้ดี เป็นงานที่รู้สึกว่าตนเองถนัดและท้าทายความสามารถและสั่งสมประสบการณ์ซึ่งทำให้มีโอกาสก้าวหน้าในสายงานและอาชีพที่ตนเองรักได้- สร้างรายได้ขายเก่งรายได้สูง
- สร้างประสบการณ์ ทำให้สามารถก้าวหน้าได้ดีจากอาชีพและสายงาน
- สร้างความมั่นคง ถ้าได้ทำงานในสายงานหรือองค์กรที่ให้ความสำคัญเรื่องสวัสดิการและแรงจูงใจ
- สร้างอนาคต งานขายสามารถสร้างเป้าหมายชีวิตและอนาคตที่ดีได้กว่าอาชีพอื่น (ความคิดตนเอง)- การแข่งขันสูง ทั้งภายในและภายนอกองค์กรถ้าปรับสภาพได้ก็ดีแต่ถ้าไม่มีแนวทางก็ลำบาก
- ขาดทักษะและประสบการณ์ ทำให้เกิดการท้อถอยและไม่มีแรงจูงใจในการทำงานและคำแนะนำที่ดีๆ
- แรงกดดันและยอดขาย ทำให้พนักงานขายที่เริ่มงานใหม่หรือขาดประสบการณ์ในสายงานนั้นๆไม่สามารถทำได้ตามเป้าหมายที่วางไว้ได้
- นโยบายขององค์กร ถ้าไม่ตอบสนองกับการเปิดโอกาสแสดงความคิดหรือให้ความช่วยเหลือในบางด้านก็อาจทำให้ประสิทธิภาพด้านขายลดลงด้วย- ใจรักด้านงานขายและการบริการ
- ทักษะพื้นฐานด้านงานขาย
- ความรู้ความสามารถด้านการขาย
- มีประสบการณ์หรือเคยผ่านงานขายมาบ้าง
- มีความอดทนและสามารถแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าได้ดี
- ทนต่อเเรงกดดันได้ดีพอสมควร
- เรียนรู้ในงานขายในทุกๆด้านที่เป็นประโยชน์อย่างจริงจัง
- หาข้อดีข้อเสียของตนเองเพื่อที่จะปรับปรุงและพัฒนาตนเองให้มีความเก่งและความสามารถที่ดีต่อตนเองในด้านงานขายเพื่อที่จะให้ตนเองก้าวหน้าสู่ความสำเร็จดังที่ตั้งใจไว้ก็อยากให้กำลังใจในทุกๆคนที่ทำงานด้านนี้เพื่อที่จะให้ตนเองบรรลุผลตามที่ได้ตั้งใจกันไว้และให้ทำตรงนี้ให้สุดความสามารถ เป็นกำลังใจดีๆให้กับคนที่คิดจะเริ่มเข้าสู่งานขายและคนที่อยู่ในสายงานขอให้โชคดี
งานขายคือขายคำพูดขายความน่าเชื่อถือขายรอยยิ้มจริงใจเเละเน้นบริการ ทำให้เขาเชื่อ แล้วเขาก็จะชอบเขาถึงจะช่วยขายมันไม่ใช่งานประจำ ไม่จำเป็นต้องออกทุกวันไม่มีเวลากำหนด งานนี้เป็นงานอิสระเป็นนายตัวเองได้เงินง่าย
ได้รู้จักนิสัยคนมากขึ้น
ได้เพื่อนใหม่
ได้ดูและและบริการ
ได้ช่วยชีวิตคนถ้าออกจากบ้านไปแล้วไม่ได้ลูกค้าหรือไม่ได้เจอกับลูกค้าเราจะเสียน้ำมันฟรีไม่เลือกเลยว่าจะมีความรู้เรื่องอะไรขนาดครูหลายคนยังผันตัวมาขายประกันกัน
ที่เเน่ๆต้องมีความซื่อสัตย์ ไม่พูดโกหก ไม่เอาเปรียบลูกค้า ต้องใจเย็น ต้องเป็นคนที่น่าเชื่อถือคือการยอมรับฟังในคำแนะนำของคนที่ทำความสำเร็จมาก่อน
คือเราต้องฝันให้ไกล แล้วอย่าหยุดเดิน
ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม/อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า/เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/โฆษณา/ประชาสัมพันธ์/เฟอร์นิเจอร์/ไอที - อินเทอร์เน็ต
แนะนำสินค้าและคุณสมบัติ
ได้พบปะผู้คนเยอะแล้วได้เรียนรู้นิสัยของแต่ละคนในสังคมถ้าเรารู้จักลูกค้ามากขึ้นจะทำให้เราขายได้ง่ายและสามารถปรับเข้ากลับลูกค้าที่นิสัยที่ไม่เหมือนกันทำให้เราพูดเก่งเข้ากับคนได้ง่ายรู้จักคนมากมายไม่มีพูดภาษาได้ดีพอเป็นสมควร เรียนรู้อะไรได้เร็ว รู้เกี่ยวกับสินค้าที่จะขายแล้วนำมาให้คำแนะนำลูกค้าได้อย่างถูกต้อง"ผมว่าน่าจะเป็นการเข้าหาลูกค้าซึ่งเด็กฝึกใหม่อาจจะเขินๆอายๆไม่กล้าที่จะนำเสนอหรือการแนะนำสินค้าในการค้าหรืออัธยาศัยในการพูดยังไม่มีประสบการณ์ อาจจะมีปัญหาในด้านนี้บ่อย
การแก้ไข เราควรแนะนำกับเด็กฝึกงานใหม่ๆว่าสิ่งที่ต้องทำอันแรกคืออะไร มันสำคัญแค่ไหนเช่นการเข้าหาลูกค้าถ้าเป็นพนักงานขายแต่ไม่เข้าหาลูกค้าหรือแนะนำสินขายได้ หรือการพูดหรือการเสนอ อาจทำให้ยอดขายตกหรือไม่ก็ทำให้เสียลูกค้าได้หรือเด็กใหม่อาจจะไม่ได้ค่าคอมหรือเงินเดือนตามที่ต้องการ แล้วอาจจะเกิดปัญหาเบื่องานทำให้เด็กฝึกใหม่ลาออกและหางานทำใหม่ทำให้บริษัทเสียหายหรือเด็กฝึกงานก็ไม่ได้เป็นพนักงานขายที่ดีได้"การขายเป็นการบริการลูกค้าแล้วความอดทนอย่างมากเพราะลูกค้าจะมีหลายอารมหลายแบบเราควรต้องปรับตัวให้เข้ากับลูกค้าคนนั้นๆได้จะทำให้การขายดีมากขึ้นหรืออาจคุยแนวอื่นๆเช่นเรื่องทั่วไปนิดๆให้ความสำคันลูกค้าหน่อยลูกค้าก็อาจจะดูเหมือนเราสนิทสนมทำให้ให้ดูไว้ใจเรานิดๆอาจทำให้การขายเราเดินไปอย่างสวยงามได้อาจจะชมหรือเยินยอลูกค้านิดๆหน่อยพอสมควรถ้าบรรยากาศรู้สึกเงียบก็อาจทำให้ลูกค้ารู้สึกดีมากขึ้นข้อดีผมคิดว่าดีเพราะผมทำประจำทำให้ลูกค้ารู้สึกเป็นกันเองและกับมาซื้อของกับเราใหม่แล้วจะเรียกหาเราเองถ้าเราทำได้ผมว่าคุณก็จะเป็นพนักงานขายที่มาคุณสมบัติมาก
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์/การตลาด/อสังหาริมทรัพย์/โฆษณา/ประชาสัมพันธ์/ประกันภัย/ธุรกิจบริการ
งานขายเป็นการนำเสนอ Product ที่บริษัทผลิตขึ้น ออกสู่สายตาผู้บริโภคเพื่อให้เป็นที่รู้จัก และดึงจุดเด่นของ Product นั้นๆ ให้ผู้บริโภคได้เห็นอย่างชัดเจน ซึ่งจะส่งผลให้ Product ที่เรานำเสนอเป็นที่นิยม (แต่ Product นั้นๆ จะต้องมีคุณภาพและมาตราฐานตามที่เรานำเสนอด้วย)งานขาย เป็นงานที่ท้าทายในด้านความคิด หาก Product ที่เรานำเสนอขายเป็นที่ยอมรับหรือต้องการอยู่แล้วความท้าทายจะน้อย แต่ในทางตรงกันข้ามถ้า Product ที่เรานำเสนอขายยังไม่เป็นที่ยอมรับหรือคนส่วนใหญ่ยังไม่ต้องการ ความท้าทายจะเกิดขึ้นทันที เสน่ห์ของงานขาย คือการใช้ความอดทนอดกลั้น ตลอดจนวาทศิลป์ในการเจรจา และที่สำคัญต้องมีใจที่เป็น + กับตัว Product ที่เราจะนำเสนอในด้านการทำงาน
1.ได้พบปะผู้คนมากขึ้น
2.ได้ฝึกฝนการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าอยู่ตลอดเวลา
3.ได้ฝึกฝนการการใช้คำพูดในแต่ละระดับของสถานการณ์ต่างๆ
4.ได้ฝึกฝนความอดทนอดกลั้นเมื่อเจอสถาณการณ์ที่ไม่พึงประสงค์
5.ได้พัฒนาความคิด และปรับเปลี่ยนทัศนคติในทางที่ดีขึ้น ฯลฯ
ในด้านผลตอบแทน
1.ค่าตอบแทนสูง
2.สามารถกำหนดรายรับของตัวเองได้
3.มีสิทธิพิเศษอื่นๆ ตามแต่ละบริษัทจะจัดไว้ให้
4.ได้เดินทางไปในที่ๆ ไม่เคยไป โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย1.อาจต้องทำงานเกินเวลาบ้าง
2.ขี้เกียจไม่ได้
3.ไม่พัฒนาไม่ได้
4.ไม่จัดสรรเวลาไม่ได้
5.ไม่คิดบวก ไม่ได้
6.เหนื่อย แต่ท้อไม่ได้
7.เถียงหรือแสดงกิริยาไม่ดีต่อลูกค้าไม่ได้ (ถึงแม้ลูกค้าจะทำผิดหรือมีกิริยาไม่ดีต่อเราก็ตาม)
8.ไม่อดทนไม่ได้- หลักสูตรที่เกี่ยวข้อง เช่นการตลาด การขาย .. ซึ่งช่วยได้เพียง20%
- การมีใจรักในการขาย ความอดทน มีวาทศิลป์ และมีทัศนคติในทางบวก.. ซึ่งช่วยได้ถึง 80%ต้องปรับทัศนคติ ตำราคือตัวอักษรไม่สำคัญเท่าประสบการณ์ที่เจอจริง.. เมื่อทัศนคติเป็นบวก ต่อสิ่งรอบกายแล้วขายอะไรก็ได้ ขายอะไรก็ดี เรื่องทัศนคติที่ดีจึงสำคัญมากของสายงานขายซื่อสัตย์ให้มั่น ขยันให้เป็น ใจเย็นเป็นจิตใจดี มีความอดทน เป็นคนรอบคอบ
เป็นการนำเสนอสินค้าต่อลูกค้าเพื่อการขาย ยกตัวอย่างเช่น การขายเครื่องสำอางต้องมีการนำเสนอถึงตัวสินค้า คุณสมบัติ สรรพคุณต่างๆให้กับลูกค้าได้ทราบ เพื่อใช้ในการตัดสินใจสินซื้อสินค้าของเรา ซึ่งประสบการณ์ที่ได้มานั้นแม้จะไม่นานก็เจอเรื่องราวของลูกค้าหลากหลายท่านแตกต่างกันไปเข้ามาทุกวัน ซึ่งการขายอสังหาริมทรัพย์นั้น ทักษะที่ควรมีติดตัวคือไหวพริบ การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า การนำเสนอสินค้าที่พูดจา น้ำเสียงน่าฟังและชัดเจน แต่ไม่ใช่การพูดตรง งานที่เคยทำมีในส่วนของการทำเอกสารร่วมด้วย อาทิเช่น สัญญาการเช่า-ซื้อ ออกใบเสร็จการวางเงินมัดจำ การจองห้อง เป็นต้น ซึ่งอาจจะต้องมีการทำความเข้าใจกับเนื้อหาเหล่านี้ก่อนที่จะนำไปให้ลูกค้ารับทราบ เพราะบางท่านจะค่อนข้างเน้นเรื่องสัญญาและวงเงินเป็นพิเศษ เพื่อให้เกิดปัญหาในความไม่น่าเชื่อถือต่อกันควรจะทำความเข้าใจเสียก่อน อีกในนึงคือเพื่อไขข้อสงสัยให้กับลูกค้าในการอธิบายข้อมูลเป็นการลองประสบการณ์ใหม่หลังจากเรียนจบ- ได้พบปะผู้คน
- รายได้ดี (ในบางที่)
- มีสังคม
- ฝึกความอดทน
- ได้ใช้ทักษะหลากหลาย โดยเฉพาะด้านการพูด สื่อสาร
- ไม่ค่อยมีเวลาพักผ่อน
- มีแรงกดดันมาก
พูดเก่ง ไหวตัวทัน แล้วนำมาปรับใช้กับงานแรงกดดันสูง หากเจอเพื่อนร่วมดีก็ถือว่าโชคดีมาก แต่หากเจอเพื่อนร่วมที่ใฝ่หาแต่ผลประโยชน์ของตนนั้นต้องใช้ความอดทนอย่างสูงหากอยากทำงานนี้ต้องกล้าเผชิญกับปัญหาต่างๆรวมถึงอดทนต่อแรงกดดันภายในบริษัท และต้องสู้
การตลาด/ยานพาหนะ/อะไหล่/โฆษณา/ประชาสัมพันธ์/ไอที - อินเทอร์เน็ต/ตรวจสอบคุณภาพ/ควบคุมคุณภาพ/ธุรกิจบริการ
ต้องมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี นอบน้อมต่อทุกคน สร้างความประทับใจให้เกิดขึ้นกับลูกค้าเสมอ และที่สำคัญที่สุดคือ ความซื่อสัตย์ ต้องซื่อสัตย์ต่อองค์กร และลูกค้าสำหรับตัวดิฉันแล้ว ดิฉันคิดว่าเป็นงานที่ฉันถนัดที่สุด และชอบกระบวนการทำงาน เนื่องจากเป็นงานที่ต้องพบปะผู้คนมากมาย ทำให้รู้จักผู้คนมากขึ้นเป็นการฝึกการมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีต่อทุกคน มีความเป็นอิสระ ไม่ซ้ำซากจำเจ ทำให้เกิดความกระตือรือร้นตลอดเวลาที่ต้องการจะเพิ่มยอด และเป็นงานที่มีรายได้ดีทำให้รู้จักผู้คนมากมาย,เป็นการฝึกการมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีต่อลูกค้าและผู้อื่น ทำให้ใจเย็น มีทักษะด้านการพูดโน้มน้าว รายได้ดีจึงทำให้เกิดความเป็นอยู่ที่ดี ทำให้เป็นคนมีเหตุผลมากขึ้น และรู้จักการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดีเป็นที่รองรับอารมณ์ของลูกค้าเมื่อลูกค้าเกิดความไม่พอใจ ความรู้เกี่ยวกับสินค้าของตัวเอง และความรู้เกี่ยวกับข้อดีข้อเสียคู่แข่ง กลยุทธ์วิธีการตลาดเพื่อปรับปรุงและพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ และเพิ่มทักษะการมีมนุษยสัมพันธ์ เนื่องจากพนักงานขายต้องขายตัวเองให้ได้ก่อน แล้วจึงขายสินค้ายังไม่มีทักษะเกี่ยวกับกลยุทธ์วิธีต่างๆเมื่อพบปะลูกค้าโดยตรง ไม่มีความมั่นใจในตัวเอง ความซื่อสัตย์เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด การมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่สำคัญที่จะทำให้ลูกค้าเกิดความสนใจในตัวพนักงานขายก่อนสนใจสินค้า แสดงความนอบน้อม จริงใจ และสร้างความประทับใจอยู่เสมอ
สินค้าอุปโภค/บริโภค/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/ไอที - อินเทอร์เน็ต
เข้าใจถึงความต้องการของลูกค้า พร้อมทั้งให้ความสำคัญแก่ลูกค้าว่ามีความต้องการแบบไหน เป็นลำดับขั้นตอนของงานขาย มีความเอาใจใส่แก่ลูกค้า รับผิดชอบยอดขายที่ได้รับมา และซื่อสัตย์ อดทน ตรงต่อเวลา รักษาคำพูดที่ให้แก่ลูกค้าเป็นงานที่ต้องพบกับผู้คนมากมาย รวมถึงลักษณะของลูกค้าแต่ละคน ไม่ว่าจะแบบไหนพนักงานที่ดีต้องรับผิดชอบได้ ที่ชอบเพราะว่างงานขายนั้นเป็นงานที่อิสระแต่ต้องมีวินัยในตัวเองสูงไม่ว่าจะอย่างไรเราต้องทำเพื่อยอดขาย และต้องมีความคิดที่จะหาทางขายสินค้าพร้อมเพิ่มยอดขาย เพื่อบริษัทแล้วตัวเอง และความก้าวหน้าในงานขายในอนาคตสนุกสนาน
ท่องโลกกว้าง
ใช้ความคิดความสามารถในประสบการณ์ของงานขาย
สนุกกับงานขายห่างครอบครัว
ทำงานเกี่ยวกับตัวเลขมีด้านบริหาร พร้อมทั้งประสบการณ์ในด้านงานขายไม่อดทน คิดถึงแต่ผลตอบแทนของไม่มีความเอาใจใส่กับงานขาย ไม่รอบคอบควรมีความตรงต่อเวลา และ อดทน เอาใจใส่กับงาน
เป็นสื่อกลางระหว่างผู้ผลิตสินค้าหรือตัวแทนจำหน่ายสินค้าหรือร้านค้า ในการนำเสนอสินค้าที่สามารถตอบความต้องการหรือพัฒนาธุรกิจโดยสามารถทำกำไรให้กับผู้ผลิตหรือตัวแทนจำหน่ายหรือร้านค้าได้ และมีบริการหลังการขายที่ดีสำหรับสินค้าที่ต้องมีความต้องการบริการหลังการขาย โดยไม่ละเลยจริยธรรมทางธุรกิจและสังคม
อีกทั้งผู้ซื้อได้ประโยชน์จากการใช้งานได้เป็นอย่างดีเป็นงานทีจะได้พบผู้คน ประสบการณ์ ลักษณะธุรกิจหลากหลาย ได้สัมผัสกับผู้คน โดยได้พัฒนาตน ได้พัฒนามุมมองต่อชีวิต และได้บริหารเวลา บริหารวินัยตนเองด้วย และผลตอบแทนจะได้มาก็เกิดจากความสามารถและความมุ่งมั่นของตนเอง• ยังมีความมุ่งมั่นและมีไฟในการขาย
• มีความสุขการเจรจาและพบปะผู้คน
• มีความสุขกับการเปิดมุมมองธุรกิจหรือสายการผลิต
• มีความสุขกับการเดินทางการทำงานอยู่กับความคาดหวัง
การทำงานอยู่กับความกดดัน
การทำงานแข่งกับวันคืน ผลของการทำงานที่ผ่านมาแม้จะเป็นผลงานที่น่าภูมิใจแต่มันก็เป็นแค่วันวาน ทุกสิ่งต้องเริ่มต้นใหม่เสมอรู้จักตนเอง
รู้จักความคาดหวัง ความกดดัน
รู้จักการบริหารความกดดัน บริหารความเครียด
รู้จักสินค้า
รู้จักการเข้าพบผู้คน การเจรจา การต่อรอง รู้จักการวางแผน ติดตามงาน การแก้ไขปัญหาทั้งระยะยาวและเฉพาะหน้า
รู้จักการผ่อนหนัก ผ่อนเบา"• เป็นรุ่นของการด่วนได้ อยากได้โดยด่วน
• ต้องการขายได้โดยเร็ว ออกขายโดยเร็ว เห็นผลเร็ว เห็นยอดขายเยอะๆโดยเร็ว
• ไม่ชอบความลำบาก
• เปราะบางต่อปัญหา อ่อนไหวต่อสิ่งเร้า และหวั่นไหวต่อคำต่อว่าตราบใดคนยังมีความต้องการ การผลิต การสร้างสรรค์ ย่อมมีไม่หยุด
เมื่อเป็นแบบนั้น ย่อมต้องมีการขาย
การตลาด/เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/การผลิต
การรับนโยบายบริษัท หาข้อมูลคู่แข่ง และ กำหนดกลยุทธ์การขาย เพิ่มช่องทางการขาย หรือตัวแทนจำหน่าย ทำโปรโมชั่น มันมีความท้าทาย และตื่นเต้นทุกครั้งที่ได้บรรลุเป้าหมายที่วางไว้ผลตอบแทนตามความสามารถแรงกดดัน- การบริหารคน
- บริหารกำไร
- การเจรจาต่อรอง
- กลยุทธ์การขาย
- การบริหารช่องทาง distributorความอดทน อดกลั้นอย่าละความพยามจนกว่าจะรู้ว่าวิธีนั้นมันผิด เมื่อรู้ว่าวิธีการผิดความรีบเปลี่ยนและหาวิธีการใหม่ๆเสมอ
สายงานขายคือการจำหน่ายสินค้าที่มีคุณภาพให้แก่ลูกค้าและบริการลูกค้าด้วยความเต็มใจ
การทำงานนั้นมีองค์ประกอบหลายอย่างอาทิเช่น
-การนำเสนอสินค้าที่มีคุณภาพแก่ร้านค้าและรายการ Promotion
-ต้องรู้จักคู่ค้าของเราเป็นอย่างดี
-ต้องรู้ราคาคู่แข่งในตลาด
-เข้าเช็คสต็อกสินค้า
-บริการหลังการขายเช่นถ้ามีสินค้าชำรุดหรือสินค้าหมดอายุ
-ต้องรู้กำไรลูกค้าว่ากี่ %
-ต้องมีความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
-จะต้องเก็บเงินกับทางลูกค้า
(ทั้งหมดนี้ไม่ได้เรียงลำดับก่อนหลัง)
งานขายเป็นงานที่ท้าทายเราได้รู้จักคนที่มากหน้าหลายตาเราต้องเข้าใจลูกค้าเรางานขายนั้นน่าสนใจตรงที่เราได้แสดงความสามารถออกมาได้ดีหรือไม่โดยที่มีเป้าหมายเป็นตัวกำหนด และความมีเสน่ห์ของงานขายมากกว่าอาชีพอื่นนั้นตรงที่ว่าเราได้พบปะกับลูกค้าที่มีหลายรูปแบบทำให้เรามีประสบการณ์ในการใช้ชีวิตหรือวางแผนในอนาคตด้วยได้มีประสบการณ์โดยการที่พบปะลูกค้าที่หลากหลายลูกค้าแต่ละคนนิสัยไม่เหมือนกันเราจะได้รู้จักกับคนในแต่ละคนเราสามารถนำสิ่งดีๆในแต่ละคนมาเป็นแบบอย่างที่ดีให้แก่เราได้ ดังนั้นเราเก็บเกี่ยวเรื่องราวที่ดีๆของแต่ละคนมาฝึกฝนตัวเราได้และสามารถเอามาเป็นแบบในการวางแผนในอนาคตต่อไป
การเป็นพนักงานขายต้องมีจิตใจที่เข้มแข็งหลายคนต้องออกพื้นที่ต่างจังหวัด แล้วจะทำให้แทบไม่มีเวลาเจอหน้าครอบครัวความรู้ในเรื่องการขายและการตลาดต้องวิเคราะห์ตลาดให้เป็นเด็กที่จบใหม่จะเจอปัญหาแน่นอนคือโดนลูกค้าหลอกในหลายๆด้านเช่นราคาเป็นอันดับแรกเรื่องต่อมาอาจจะเจอเรื่องดีลที่จะจ่ายเงินของลูกค้าส่วนที่จะให้เด็กปรับปรุงคือการถามรุ่นพี่หรือคนเก่าให้มากๆเพราะว่าเราไม่มีประสบการณ์ในตรงนี้การถามที่ไม่รู้ก็คงไม่ผิดให้ใฝ่รู้ใฝ่ถามเข้าไว้และให้อดทนกับลูกค้าให้มากๆมันขึ้นอยู่กับบุคคลในแต่ละคนตอบยากสำหรับคำแนะนำ
1.เสนอตัวผลิตภัณฑ์
2.โปรโมชั่น1.ประสบการณ์
2.เป็นงานอิสระ
เลือกเปลี่ยนความคิดเห็น กล้าแสดงออกมันไม่ได้อยู่ที่ประจำตัวสินค้า
ราคา
คุณสมบัติ
โปรโมชั่นแก้ไข วิธีการเสนอขาย เราต้องเชื่อมั่นในสิ่งที่เราทำ และจะต้องทำมันให้ได้
เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง/อสังหาริมทรัพย์
คุณภาพสินค้าความซื่อสัตย์ไม่โกหกเพื่อที่จะได้เพิ่มยอดขายสีหน้าท่าทางอารมณ์ต้องมีความจริงใจต่อลูกค้าเพราะต้องคำนึงเสมอว่าลูกค้าย่อมถูกเสมอข้อมูลประสบการณ์การได้ออกไปพบปะผู้คนทำให้รู้ถึงประสบการณ์ต่างๆเป็นการแลกเปลี่ยนทัศนคติด้วยถ้าในกรณีปิดการขายได้นั่นหมายถึงการมีรายได้เข้ามายิ่งทำยอดชายได้มากเท่าไรรายได้ก็มากเท่านั้นการปิดยอดขายไม่ได้อาจทำให้เกิดการท้อแท้และไม่อยากที่จะทำงานเพราะคิดว่าเหนื่อยเสียเวลาเปล่ารู้ในสิ่งที่จะไปขายไม่ว่าจะเป็นข้อมูลเล็กๆน้อยๆก็ตามความอดทนเพราะรู้สึกว่าในสมัยนี้เด็กจบใหม่มักจะไม่ค่อยมีความอดทนความตั้งใจและจริงใจมุ่งมั่นที่จะให้บริการ
การตลาด/การก่อสร้าง/การตกแต่ง/ยานพาหนะ/อะไหล่/อสังหาริมทรัพย์/เฟอร์นิเจอร์/เครื่องจักร
"การติดต่อบุคคล กลุ่มเป้าหมายที่คาดหวังว่าจะเป็นลูกค้าเราในอนาคต นำเสนอสินค้าหรือธุรกิจที่ให้ผลตอบแทน ในระยะสั้นและระยะยาว
อย่างเช่นการติดต่อขอพบกลุ่มเป้าหมายที่จะนำเสนอธุรกิจ เป็นตัวแทนขายรถยนต์นำเข้าจากจีนโดยให้ลตอบแทนคุ้มค่ากับการลงทุนและมีความเสี่ยงน้อย มีแผนงานที่ชัดเจนอย่างเช่นแผนการตลาดทั้งปี กำหนดกลยุทธ์ วิเคราะห์ธุรกิจ วิเคราะห์ตลาดแนวโน้มในอนาคต วิชั่น มิชชั่น เพื่อลูกค้าจะได้ตัดสินใจได้ง่ายที่ร่วมทำธุรกิจกับเรา""เป็นงานที่ท้าทายมาก เกิดจากการวิเคราะห์และคาดคะเนเป้าหมาย และการได้พูดคุยแรกเปลี่ยนแนวความคิดที่หลากหลายของลูกค้า ที่แต่ละคนมีประสบการณ์ที่ไม่เท่ากัน และการแก้ปัญหาที่แตกต่างกันเช่นกัน
เพราะเรื่องประสบการณ์ของแต่ละคนไม่เหมือนกัน สำคัญคือการได้พบผู้คนที่มีความคิดที่หลากหลาย"1.มีประสบการณ์สูง
2.สามารถอ่านนิสัยคนได้
3.วิเคราะห์อย่างมีระบบ
4.ได้รับความรู้สึกสมหวังและผิดหวังในช่วงเวลาเดียวกัน1.บางคนมองว่าเป็นอาชีพที่ต้อยต่ำ
2.มีความเสี่ยงไม่มั่นคง
1.จิตวิทยาพื้นฐานเกี่ยวกับพฤติกรรมคน
2.ตัวสินค้านั้นๆหรือธุรกิจนั้นๆเพื่อเกิดความเชื่อมั่น
3.ต้องเป็นคนที่มีใจบริการความอดทน ขาดประสบการณ์ต้องมีความซื่อสัตย์ และความอดทน แก้ปัญหาได้ดี
การตลาด/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/การค้า/นำเข้า/ส่งออก/การผลิต/ตรวจสอบคุณภาพ/ควบคุมคุณภาพ
อธิบายสินค้าให้ข้อมูลสินค้าอย่างมีจรรยาบรรณตื่นเต้น ท้าทายความสามารถพบปะผู้คนหลากหลายในบางสถานที่บางทีไม่มีลูกค้าก็ทำให้ท้อทักษะการให้บริการ รักงานบริการความกล้ากล้าที่จะเปลี่ยน
สินค้าอุปโภค/บริโภค/เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร/บันเทิง/สื่อ/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
การขายสินค้าให้ลูกค้าและการบริการที่ดีให้ลูกค้าพึงพอใจมีการพบปะผู้คนมากมายและการบริการให้ลูกค้าพึงพอใจได้พบปะผู้คนเยอะดีและต้องเป็นคนร่าเริงเข้ากับผู้คนง่ายต้องเจอกับอารมณ์ลูกค้าหลายแบบการตลาด,การขาย,บัญชี.ความรู้ทั่วไปเด็กใหม่จะไม่ค่อยกล้าพูดและกล้าแสดงออกต้องมีความจริงใจกับลูกค้า
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์
เรียนรู้ข้อมูลใหม่ พัฒนาทักษะการโน้มน้าวจิตใจ ตอบข้อโต้แย้งได้อย่างผู้เชี่ยวชาญ มีความมุ่งมั้นในการเพิ่มยอดขายให้กับองค์กรมีอิสระเรื่องเวลางาน รายได้สูงกว่างานประจำ มีโอกาสก้าวหน้ามากกว่าเพื่อนที่จบมาพร้อมกันที่ทำงานประจำ- มองโลกในแง่ดี
- มีอิสระเรื่องเวลางาน
- เป็นนายของตัวเอง- ไม่มีสวัสดิการ
- ไม่มีความมั่นคงความรู้เรื่องผลิตภัณฑ์ที่เราจะเสนอขายการยึดติดกับงานประจำ และเกลียดงานขาย การคิดแทนลูกค้าทั้งที่ยังไม่นำเสนอทำให้ตนเองเป็นผู้ที่น่าเชื่อถือ เป็นผู้เชี่ยวชาญ มีองค์ความรู้ และเข้าใจผู้อื่น
สินค้าอุปโภค/บริโภค/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
สายงานขายคือสามารถเสนอขายสินค้าเข้าไปขายในร้านค้าปลีก ค้าส่ง ได้ รวมถึงการเก็บเงิน และบริการลูกค้าหลังการขายเช่นของใกล้หมดอายุ
สิ่งที่ทำ บริหารช่องทางการขาย เช่นค้าปลีก ค้าส่ง บริหารการขายเพิ่มยอดขาย บริหารการทำโปรโมรชั่นของร้านค้าปลีก ส่ง รวมถึงบริหารเรื่องการเก็บเงิน ดูแลสินค้าไม่ให้หมดอายุ
งานขายเป็นอาชีพที่ท้าทาย ได้เงินเยอะ
งานขายมีเสน่ห์คือ สามารถพบปะกับคนหลายๆประเภท ทำให้เราต้องรู้จักการปรับสภาพ เข้าหาลูกค้า• ได้เงินเยอะ
• คนรู้จักในวงการเยอะ
• สามารถทำผลงานและได้มีชื่อเสียงเป็นที่ยอมรับ• หากทำอะไรผิด สามารถถึงจุดจบหรืออวสานเชลล์
• รับความกดดันสูงมาก• เรื่องการขาย/บริการลูกค้า
• มีปัญญาไหวพริบดี
• พูดเป็นคือพูดอย่างมีหลักการน่าเชื่อถือ
• บุคลิกการแต่งกายดี
• มีความรู้เรื่องคอมพิวเตอร์
• มีความรู้เรื่องคณิต อัตราร้อยละ
• ความเชื่อมั่นในตนเองว่าทำงานได้
• การมีมารยาทต่อหัวหน้าสามารถวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อนำไปประกอบการขายได้
ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/การผลิต/เครื่องจักร
การเรียนรู้เรารู้เขา (ลูกค้าเป้าหมายและคู่แข่งขัน) และหาทิศทางที่ชัดเจนในการลงมือทำการขายและวัดผลตลอด ไม่ว่าจะสำเร็จหรือไม่ก็ตามงานขายไม่มีวันเรียนรู้และกำหนดอย่างตายตัวลำดับขั้นตอนต่างๆ อาจย่อขั้นตอนเพื่อให้กระชับและสำเร็จเร็วขึ้น และเสน่ห์ของงานขายอยู่ที่การเรียนรู้ พัฒนา ปรับปรุงให้ดีตลอดไปการพัฒนา สนุกกับสิ่งที่เจอกับงานที่จะต้องทำให้สำเร็จไม่ซ้ำซ้อน และเรียนรู้อยู่ตลอดหากมีอคติกับการทำงานขาย และทำเพื่อต้องการมีงานทำ จะไม่สามารถสำเร็จได้นโยบายของบริษัทที่ชัดเจน เรียนรู้สินค้า ลูกค้าเป้าหมาย วิธีการทำงานขายเป็นระบบ ขั้นตอนการประสานงานภายในและภายนอกที่ต้องเรียนรู้และให้เข้าใจการอ่อนน้อมถ่อมตน เปิดโอกาสให้ตัวเองได้เรียนรู้กับผู้มีประสบการณ์หรือผู้อาวุโสก่อน และนำคำสอนนั้นมาปรับใช้ให้ได้เกิดผลอย่างแท้จริง ไม่ต้องลองผิดลองถูกถ้าบางครั้ง เมื่อเราทำงานขาย ขอให้คิดเสมอว่า การทำงานทุกอย่างต้องมีปัญหา ถ้าไม่มีปัญหาคือไม่ทำงาน ซึ่งถ้าเรามัวมองแต่สิ่งที่ไม่ดี ความคิดหรือความต้องการในจิตใจเราก็จะไม่ดี ทำให้เกิดการกระทำที่ไม่สมบูรณ์ต้องเป้าหมาย และทำให้เกิดการล้มเหลว
การตลาด/เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร/การก่อสร้าง/การตกแต่ง/บรรจุภัณฑ์/อสังหาริมทรัพย์/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/การศึกษา/การค้า/นำเข้า/ส่งออก/โฆษณา/ประชาสัมพันธ์/การท่องเที่ยว/ไอที - ฮาร์ดแวร์/เครื่องจักร
"Products, เข้าใจสินค้าเป็นอย่างดี ข้อดี ข้อเสีย สามารถอธิบายถ่ายทอด
Presentation, สื่อให้ลูกค้าหรือสาธารณชนรู้จักเข้าใจประโยชน์
People, รู้จักคน รู้ว่าใช่กลุ่มเป้าหมายหรือไม่
Place, รู้จักสถานที่ ที่เหมาะสมกับสินค้า
Promotion, สร้างจูงใจในการใช้สินค้า หรือ รู้จักคุณค่า"เติบโตได้เร็วที่สุด
พิสูจน์ผลงานได้เร็วที่สุด
ท้าทายที่สุด
* สารเอ็นโดรฟินหลั่งทุกครั้งที่ achieved ได้เดินทางบ่อยที่สุด ต้องรู้จักสถานที่ ผู้คนใหม่ ๆ
ได้ศึกษาเพิ่มเติมใหม่ ทั้งสินค้า และกลุ่มลูกค้า
ได้เงินเร็ว รวยเร็ว มีความสุขกับรายได้ไม่มีเวลาให้ครอบครัว
กำหนดเวลาไม่ค่อยได้ ต้องทุ่มเทกับงานจนลืมครอบครัว
กดดัน ต้องเผชิญกับปัญหาใหม่ ๆ ทุกวัน
Products,
Promotion,
People,
Place,
ทักษะการขาย การวางตนกาลเทศะต่าง ๆ
สร้างกำลังใจให้ตนเอง และเพื่อนร่วมงาน
สร้างทีมงาน และมีศิลปะในการถ่ายทอด"ความเข้าใจในตัวสินค้า ความตั้งใจในการเรียนรู้
ทัศนคติต่อการทำงาน บางคนมาเพียงแค่หวังให้มีเงินเดือนไม่ได้รักงานนั้น ๆ ต้องลองผิดลองถูกบางครั้งเสียเวลาไปกับการเลือกคนผิด
ความซื่อสัตย์สุจริต คนบางคนมีภูมิต้านทานต่อกิเลสต่ำ บางเสียอนาคตเพราะทนแรงยุยั่วไม่ได้""หัวใจอยู่ที่ความรู้ ความเข้าใจให้ถ่องแท้ เรื่องสินค้า บริการต่าง ๆ
ความสามารถในการถ่ายทอด
บุคลิกภาพของนักขายต้องดูดี คือ ตัวเองได้ สุดท้าย คือ การเจรจาต่อรอง
ตระหนักให้ได้ว่าเราไม่ได้ขาย และเราคือผู้นำสิ่งที่ดี ๆ ได้นำเสนอ
ขึ้นอยู่กับผู้บริโภคจะตัดสินใจ"
สินค้าอุปโภค/บริโภค/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
ต้องเข้าใจว่าเราขายอะไร กลุ่มเป้าหมายของเราคือกลุ่มไหน แล้วนำมาวางแผนหาชัยชนะในแต่ละช่องทาง และวางแผนการขายและส่งเสริมการขายให้เหมาะสม ศึกษาข้อมูลคู่แข่งจุดอ่อนจุดแข็งคู่แข่งกำลังวางแผนส่งเสริมการขายอย่างไรเพื่อวางแผนแก้ไข สิ่งที่สำคัญต้องวางแผนพัฒนาช่องทางการขายทุกช่องทางที่เป็นโอกาสของเรา ร่วมไปถึงให้ทีมขายทุกระดับได้แสดงความคิดเห็นในการวางแผนทำงาน สิ่งสำคัญการปลูกฝั่งทีมขายให้เข้าถึงจิตวิญญาณของคู่ค้า เพราะวิเคราะห์พูดคุยให้เกิดความร่วมมือกันในการพัฒนาตลาดทำให้เราได้เดินทางและรับรู้เศรษฐกิจของแต่ละจังหวัดที่มีความหลากหลายทำให้เราได้ปรับตัวและนำสิ่งเหล่านี้มาปรับกับการพัฒนาตลาดงานขายเป็นงานที่ท้าทายและมีเรื่องให้ตื่นตัวต้องพัฒนาตัวตลอด และสิ่งที่สำคัญที่สุดมากกว่าความสำเร็จในงานขายคือรอยยิ้มจากลูกค้าที่ได้รับบริการจากเราแล้ว หายเหนื่อยเลยคุณจะได้รับรู้และการเรียนรู้การทำธุรกิจของแต่ละคนว่าทำไมเขาประสบความสำเร็จและทำไมล้มเหลว ถ้าคุณเป็นคนขี้เกียจขาดความรับผิดชอบอย่าเป็นเซลล์เลยถึงคุณจะรู้สึกเหนื่อยล้ากับการเดินทางและท้อแท้กับลูกค้าคุณคิดได้แต่หยุดไม่ได้ใจตัองรัก ถึงไม่เก่งก็พัฒนาได้ ต้องรู้จักวางแผนขาย ต้องเข้าใจพื้นฐานลูกค้าทุกด้าน ต้องเข้าใจและทันคู่แข่ง ต้องขยันและหาช่องทางใหม่ๆที่สำคัญต้องเข้าสินค้าที่จะขายมีจุดอ่อน-แข็งอย่างไรและคู่แข่ง สิ่งสำคัญคุณต้องมีความอดทนสูงมากและอ่อนน้อมถ่อมตนถึงจะขายไม่ได้อย่าอวดเก่งกับลูกค้า เพราะคุณจะขายได้ครั้งเดียวต้องอดทนที่จะเรียนรู้ในสิ่งใหม่ๆ ใจต้องเปิดรับที่จะฟังและนำมาใช้คุณต้องซื่อสัตย์ต่ออาชีพลูกค้าและองค์กร ถ้าวันๆคุณจ้องแต่หาผลประโยชน์ให้ตนเองมากกว่าให้องค์กร คุณคือเนื้อร้ายของงานขาย
การตลาด/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
วัดจากยอดขายที่เพิ่มขึ้น ในที่นี้เพิ่มขึ้นในกรณีทั้งจำนวนขายและมูลค่าขายรวมถึงการขายที่มีกำไร สิ่งที่ทำคือ ควบคุมและวางแผนการขาย การส่งสินค้า ราคาขายสินค้า ควบคุมดูแลพนักงานขายให้อยู่ในกฎเกณฑ์ของบริษัทฯกำหนด ดูแลลูกค้าเดิมเพิ่มลูกค้าใหม่ รวมถึงการเก็บเงินจากลูกค้าต้องตรงเวลาชอบการค้าขาย ชอบพบปะผู้คน ชอบการทำงานที่ท้าทาย ต่างกับอาชีพอื่นคือ ไม่จำเจ ไม่น่าเบื่อข้อดี คือ งานขายเป็นงานที่ได้รู้จักคนเยอะ , สามารถพัฒนาต่อยอดไปเป็นผู้บริหารที่ดีในอนาคต เนื่องจากเข้าใจลูกค้าและผู้อื่น เข้าใจสถานการณ์ต่างๆที่เกี่ยวกับตลาด เข้าใจคู่แข่ง ทำให้สามารถบริหารงานได้รอบด้านงานขายเป็นงานที่ต้องใช้ความอดทนสูง ค่าใช้จ่ายในการในการดำเนินชีวิตสูง ไม่ชอบอยู่กับที่ ไม่ค่อยมั่นคง เปลี่ยนงานบ่อย เนื่องจากไม่ชอบความจำเจต้องมีใจรักงานขายก่อน ต้องเป็นคนซึ่อสัตย์ มีความอดทน ชอบพบปะผู้อื่น ร่าเริง มีระเบียบวินัย ส่วนเรื่องความรู้สินค้าและบริการสามารถเรียนรู้จากที่ทำงานได้ ไม่อดทน ไม่ขยัน ต้องการคนขยัน อดทน
เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/โฆษณา/ประชาสัมพันธ์
คิดว่านิยามสั้นๆของงานขาย คือการที่เราสามารถนำเสนอสินค้าให้ลูกค้าและสามารถขายได้ คือ เกิดการแลกเปลี่ยนและมีผลตอบแทนเกิดขึ้น โดยที่เราจำเป็นต้อง
1.รู้จักสินค้าเป็นอย่างดี สิ่งที่ต้องรู้เป็นแกนหลักเลยก็คือ ลูกค้าจะได้อะไรจากการซื้อสินค้า และที่ควรรู้เสริมเพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย เช่น สินค้านั้นถูกผลิตอย่างไร มีส่วนประกอบอะไรบ้าง มีมาตราฐานการรับรองอะไรบ้าง หรือเทคนิคการใช้สินค้าอื่นๆที่เราสามารถแนะนำได้
2.มีความกล้าที่จะเป็นฝ่ายเริ่มต้นการสนทนาก่อน เพราะลูกค้าก็ไม่ได้เป็นฝ่ายเข้ามาหาเราเสมอไป
3.มีความยับยั้งช่างใจ ไม่ยัดเยียด ไม่โกรธหรือเคืองใจ ถ้าหากการนำเสนอนั้นถูกปฏิเสธ
4.การดูแลหลังการขาย
*ถ้าหากเป็นไปได้ ข้อมูลลักษณะนิสัยของลูกค้าทุกรายควรมีการจัดทำไว้ เพื่อความสะดวกในการวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อและการเลือกวิธีการนำเสนอสินค้าและการดูแลหลังการขาย ตอนนั้นอยากลองทำธุรกิจเครือข่าย ไม่ได้สนใจงานขายเป็นพิเศษแต่อย่างใดข้อดี งานค่อนข้างอิสระเรื่องเวลา สถานที่ วิธีการ
ข้อเสีย เราต้องต่อสู้กับใจตัวเอง บอกตัวเองให้ทำหลายๆครั้งมันรู้สึกแย่ที่ต้องเข้าไปนำเสนอแต่ถูกปฏิเสธ หรือบางทีก็รู้สึกแย่แต่ก็ต้องแกล้งทำเป็นยิ้มแย้มแจ่มใสเพราะเราต้องเข้าหาคนหลายๆคนอาจคิดว่าแค่มีความรู้เรื่องสินค้าก็เพียงพอแล้ว แต่นั่นเป็นอะไรที่ผิดมาก ผู้ที่ทำงานขายควรจะมีความรู้เกี่ยวกับบุคลิก นิสัย ความชอบของมนุษย์เป็นสำคัญ เพราะนั่นหมายความว่าคุณจะสามารถสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า และรู้ว่าควรจะเข้าหาหรือรับมือลูกค้าด้วยวิธีใดความขี้เกียจ ความเอาใจใส่และความกล้าที่จะลองผิดลองถูก (จริงๆก็น่าจะทุกงาน)เอาใจใส่ทั้งสินค้าและลูกค้า
อุตสาหกรรมกระดาษ/เส้นใย/ธุรกิจบริการ/เครื่องจักร
สายงานขาย คือ อาชีพดีที่สุดของทุกอาชีพ เราจะมีความรู้ในตัวของสินค้าและตลาดจึงไม่สามารถแยกงานขายและงานตลาดออกจากกันได้อีกทั้งผู้ขายต้องเป็นคนที่มีความรู้รอบตัว สามารถสื่อสารกับบุคคลอื่นได้ด้วยคำพูดที่เข้าใจง่าย นี่คือทักษะสำคัญของผู้ขาย และผู้ขายจะต้องเป็นคนที่มีบุคลิก รักงานบริการและพบปะผู้คนโดยนิสัยส่วนตัวจริงๆ ไม่ใช่ทำเพราะหน้าที่
ตัวอย่าง ในงานขายของผม ผมจะเสนอสินค้าพร้อมคำแนะนำเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า โดยการแนะนำสินค้านั้นไม่จำเป็นต้องเป็นสินค้าที่แพงที่สุดแต่จะต้องเป็นสินค้าที่คุ้มค่ากับลูกค้าที่สุด สินค้าที่ผมขายเป็นสินค้าอุตสาหกรรม และจะต้องพร้อมแสดงความรับผิดชอบในกรณีที่สินค้านั้นมีปัญหา เพราะโดยความเป็นจริงลูกค้าต้องการคนที่ช่วยเขาแก้ปัญหา จากประสบการณ์เหล่านี้ผมสามารถขายสินค้าเอาชนะคู่แข่งที่ใช้กลยุทธ์ ใช้พนักงานขายที่เป็นผู้หญิงสาวสวยซึ่งเป็นที่นิยมกันในปัจจุบัน แต่ของผมเป็นสินค้าอุตสาหกรรมนะสินค้าอื่นไม่รู้ตอบไปแล้ว งานขายคืออาชีพที่ดีที่สุดในโลก เพราะงานขายทำให้คนฉลาด งานขายทำให้คนมีโอกาสใหม่ และงานขายเป็นงานที่เพิ่มภูมิปัญญาของชีวิต เพราะถ้ามันไม่ดีคนเรียนจบหมอไม่มาทำพวกขายตรงหรอก คนจบวิศวะมาขายประกัน และจากประสบการณ์ที่เคยคุยกับเจ้าของธุรกิจเขาก็เริ่มจากงานขายทั้งนั้น1. เป็นอิสระ เป็นเจ้านายตนเอง
2. ได้เรียนรู้อะไรใหม่ๆจากการพบผู้คนและได้รับรู้แนวทางการดำเนินชีวิตจากบุคคลที่เรียกว่าเจ้าของกิจการ เพราะเราก็มีเป้าหมายเหมือนเขา
3. มีรายได้ไม่มีขีดจำกัดตามความสามารถ อันนี้ต้องดูนโยบายของแต่ละที่ด้วย1. รับแรงกดดันสูง เพราะเป็นผู้หารายได้มาเลี้ยงคนในบริษัท
2. ถ้าไม่พัฒนาตนเองจะทำให้ไม่มีทักษะอะไรติดตัวเลยงานขายอุตสหกรรม ต้องมีความรู้บ้างแต่ที่สำคัญต้องมีสติปัญญาที่พร้อมจะเรียนรู้กับมัน เหมือนกับเราเข้าเรียนโรงเรียนใหม่ทำนองนั้น1. ความอดทน
2. ต้องรู้ว่าจริงๆแล้วตนเองเหมาะสมกับอาชีพไหมงานสายนี้ไม่สามารถทำได้ทุกคน ต้องแน่ใจว่าชอบจริงเพราะบางคนทำเพราะอยากมีรายได้มาก แต่ในขณะเดียวกันถ้าจบสายอาชีพที่เรียนมาและทำงานในสายนั้น เมื่อเวลาผ่านไปถ้าเป็นคนที่มีความพัฒนาก็สามารถหารายได้เท่ากับคนที่ทำงานขายและในขณะเดียวกันถ้าคนที่ทำงานขายรู้ว่าตัวเองไม่เหมาะแต่ฝืนทำไปเมื่อเวลาผ่านไปก็จะไม่ได้อะไรเลยจากจากคำว่า saleแก่ๆ
ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม/ไอที - ฮาร์ดแวร์/ไอที - อินเทอร์เน็ต
อดทน ไหวพริบ ปฏิภาณ ความยืดหยุ่นคล่องตัวสูงท้าทาย รับรายได้ตามความสามารถ หรือความต้องการของเราเอง ยืดหยุ่น ไม่ล็อกเวลาทำงานเกินไป
สามารถบริหารเวลา ตัวเองได้ ทำให้เรารอบรู้สนุก ท้าทาย ยืดหยุ่น รับรายได้ มากเท่าที่เราต้องการ เครียดง่าย เหนื่อยแบบ นอนไม่ค่อยหลับผลิตภัณฑ์ ที่จะขายหรือพร้อมที่จะเรียนรู้ ,คณิตศาสตร์เบื้องต้น ,มนุษยสัมพันธ์ ,ศิลปะทางด้านการพูด และท่าทาง
ไม่อดทน ไม่ยืดหยุ่น ไม่ศึกษางาน หรือพัฒนาตน ไม่สู้งานหนักอยากให้ซื่อสัตย์ต่ออาชีพ รักษาคำพูด ถ้าทำไม่ได้ อย่ารับปาก และอย่าใช้คำว่า ไม่รู้ไม่เห็น เพราะคุณเป็นหน้าตากิจการอยู่
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์
คือการบริการหาผลิตภัณฑ์ให้ตรงความต้องการผู้บริโภค ขายอย่างจริงใจไม่ยัดเยียดความต้องการลูกค้ามีไม่สิ้นสุด เราจึงสามารถขายได้เรื่อยๆ พบปะลูกค้ามากมายใช้ทักษะด้านการเจรจาอย่างสุดความสามารถ เพิ่มยอดขายแก่บริษัทไม่สามารถขายได้ทุกคนบางครั้งอาจทำให้ต้องทำอย่างถี่หรือออกแรงมากขึ้นผลิตภัณฑ์ที่จะขาย บริษัทเรา บริษัทคู่แข่ง ช่องทางจำหน่าย และลูกค้าคือใครไม่อดทน ต้องการสิ่งที่ได้มาง่ายกว่ายาก อยากให้มองเป็นเรื่องสนุกขยัน อดทน ใช้ความสามารถอย่างเต็มที่ และนึกเสมอว่าเราคือคนสำคัญขององค์กร เพราะเราเป็นคนหารายได้
บรรจุภัณฑ์/กราฟฟิก ดีไซน์
จริงๆเเล้ว งานขายคืองานบริการลูกค้า หน้าที่ในการทำงานคือตอบสนองความต้องการของลูกค้าทุกอย่างที่ลูกค้าร้องขอ ทั้งการส่งใบเสนอราคา การจัดรถไปรับงานที่ลูกค้า ส่งตัวอย่างให้ลูกค้า ทำการเเก้ไขงานตามที่ลูกค้าต้องการ จนถึงรับใบสั่งซื้อ cfm ใบสั่งซื้อ นัดส่งมอบงานให้ลูกค้าตามใบสั่งซื้อ เเจ้งเลื่อนกำหนดส่งหากมีการผลิตไม่ทันความต้องการของลูกค้า"งานขายเป็นงานที่ไม่จำเจ ถึงเเม้ว่าโดยส่วนตัวทำงานเเอดมิน เเละเป็นเซลล์ออฟฟิศเเต่งานใหม่มีทุกวัน ได้แก้ปัญหา ได้พูดคุย
ประสานงานกับลูกค้าหลายราย ที่มีความหลากหลาย ความต้องการต่างกันไป ทำให้เกิดประสบการณ์การทำงานใหม่ เพิ่มทักษะในการเรียนรู้ด้านต่างๆ ถ้าถามว่าต่างกับอาชีพอื่นไหม ตอบไม่ได้ เพราะไม่เคยทำค่ะ"สามารถทำงานภายใต้สภาวะหลากหลาย ทั้งด้านเวลา เเละด้านคุณภาพ
เพิ่มทักษะในการติดต่อ พูดคุย การประสานงานทั้งกับลูกค้าเเละภายในองค์กร
รู้จักแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเป็นด่านหน้าที่ต้องรับทั้งคำติเเละคำชมจากลูกค้า เเม้ว่าปัญหาบางอย่างอาจเกิดจากกระบวนการอื่นๆที่ไม่ได้เเก้ได้ที่ตัวเราความรู้ในการใช้เครื่องมือสื่อสาร ทั้งการใช้แฟกซ์ การโต้ตอบผ่านอีเมล เพราะลูกค้าอาจถนัดที่จะสื่อสารเเตกต่างกัน รวมทั้งควรมีservice mind การที่เราได้พูดคุยกับลูกค้าโดยตรง บางทีเราอาจไม่พอใจในเรื่องใดๆ เราต้องตระหนักให้มากว่าลูกค้ามีความสำคัญอีโก้สูง การไม่ปรับตัวให้เข้ากับสังคมการทำงาน"การทำงานในสายงานนี้ เราต้องรู้จักลำดับความสำคัญงานก่อน หลัง
การวางตัวเเละเข้ากับผู้อื่นได้ง่าย บางครั้งอาจต้องทน เเละทำในสิ่งที่ไม่ชอบบ้าง"
การตลาด/การก่อสร้าง/การตกแต่ง/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
ทำให้มีความพอใจต่อผู้ซื้อและต้นทุนให้ลูกค้าบอกต่อและกลับมาซื้ออีก
เป็นงานที่ท้าทายความสามารถและค่าตอบแทนกลับมาดีได้พบปะผู้คนใหม่ๆมีความท้าทายกับเป้าหมายค่าตอบแทนสูงต้องดิ้นรนและปวดหัวกับยอดขายที่กำหนดพอทำไม่ได้ก็หมดประโยชน์กับบริษัทต้องมีความเข้าใจในสิ่งที่ตัวเองขายเข้าใจผู้คนว่าอารมณ์ลูกค้าแต่ละคนไม่เหมือนกันบางคนพูดง่ายบางคนมีอารมณ์ร้อนปัญหาคือการพูดคุยกับคนที่มีประสบการณ์ไม่กล้าสอบถามไม่ต้องกลัวเค้าบอกเราหมดถ้าเรากล้าถามความอดทนกล้าในความท้าทาย
เนื่องจากช่องทางการขายของผมเป็นช่องทางการขายสู่ร้านค้าตัวแทนจำหน่าย การขายในกลุ่มงานช่องทางตัวแทนจำหน่ายคือ การนำเสนอสินค้า, การวางแผนการขายให้กับร้านค้า เพื่อให้ร้านค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุดในเรื่องของผลกำไร การบริการ และการต่อยอดการขายไปสู่ผู้บริโภคอีกทอดหนึ่งเพื่อให้ร้านค้าตัวแทนเกิดความมั่นใจ ในการผลักดันสินค้าให้กับบริษัทฯในความคิดเห็นของผม ทุกอาชีพคืองานขายทั้งสิ้น แตกต่างที่สินค้าเป็นสิ่งจับต้องได้หรือ อาจเป็นสิ่งที่จับต้องไม่ได้ งานขายมีความน่าสนใจ ในเรื่องของท้าทายเพื่อบรรลุเป้าหมายให้สำเร็จ โดยใช้องค์ประกอบของศิลปะในการขายที่มีอยู่ เช่น การใช้ศิลปะในการพูดโน้มน้าวให้ผู้ฟังเกิดความสนใจ , การใช้การวางแผนของการเข้าพบลูกค้าโดยใช้กลยุทธ์ หรือนโยบายของบริษัทที่ได้รับมา โดยไม่ใช้ไหวพริบให้เกิดประสิทธิภาพ เมื่อลูกค้าตกลงรับข้อเสนอ หรือจัดจำหน่ายสินค้าได้ตามเป้าหมาย ก็จะเกิดความท้าทาย และมีความตื่นตัวอยู่ตลอดเวลา ซึ่งเป็นเสน่ห์อย่างหนึ่งของงานขาย"1. โอกาสในการสร้างรายได้และก้าวไกลที่ไม่มีขีดจำกัด
2. รู้จักบุคคลได้มากเกิดมิตรภาพ ซึ่งสามารถต่อยอดธุรกิจได้ในอนาคต
3. มีความท้าทาย และตื่นตัวอยู่ตลอดเวลา
4. ฝึกทักษะการเจรจา หรือประสบการณ์ใหม่ ๆ ได้ตลอดเวลา""1.อาจต้องใช้เวลากับการเดินทาง หรืองานขายมากกว่าชีวิตส่วนตัว
2.หากหลงไหลในรายได้ที่ได้รับจนพลั้งเผลอกับอบายมุขได้ง่ายกว่าอาชีพอื่น ๆ"1. ศิลปะในการเจรจาต่อรอง
2. ความรู้รอบตัวในทุก ๆ เรื่อง และการติดตามข่าวสารตลอดเวลา เพื่อสร้างบรรยากาศในการเจรจา
3. กลยุทธ์ทางการตลาด ที่สามารถนำประยุกต์ใช้ได้
ขาดความกระตืนรือล้น ท้อถอยง่าย และมีทัศนคติที่ไม่ดีต่องานขาย เป็นอาชีพที่คั่นเวลาในการหางานใหม่ในอนาคต"- ต้องมีหัวในรักงานขายทั้งตัวและหัวใจ มีทัศนคติที่ดีกับงานขาย
- มีความอดทนต่อแรงกดดัน และความเหน็ดเหนื่อย
- มีหัวใจที่มุ่งมั่นให้บรรลุเป้าหมายที่บริษัทวางไว้"
การเป็นตัวกลางนำสินค้าที่ตรงใจลูกค้าไปยังผู้บริโภค รวมถึงบริการที่ดี ทำเลที่หาง่ายเข้าถึงกลุ่มลูกค้า ราคาที่เหมาะสม และผลตอบแทนที่ลูกค้าได้จากเรา เช่น การได้ส่วนลด การใช้สิทธิพิเศษของสมาชิกในซื้อสินค้าจากเรา ได้อะไรที่แตกต่างจากลูกค้าทั่วไปงานขายคืองานศิลปะอย่างมากที่ทำให้ลูกค้าประทับใจมากหรือน้อย การกลับมาซื้อซ้ำหรือไม่ ขึ้นกับพนักงาน ราคา สินค้าที่ถูกใจ ทำเลที่เหมาะสม Promotion ที่ถูกใจหรือสิทธิพิเศษที่ไม่เหมือนใครโดยเฉพาะสมาชิก และงานขายเป็นงานที่ท้าทายที่ทำให้เราได้ส่วนแบ่งทางการตลาดจากคู่แข่งได้มากหรือน้อย"1. ตื่นตัวเพื่อหาความรู้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะความรู้ในตัวสินค้าและบริการ รวมถึงการเคลื่อนไหวของตลาด ทั้งคู่แข่ง เศรษฐกิจ เปิดโลกทัศน์กว้างเพื่อให้ทันเหตุการณ์กับโลกปัจจุบัน
2. ทำให้เราต้องพัฒนาศักยภาพตัวเราและทีมงาน ทั้งด้านความคิด บุคลิกภาพ ฝ่าฟันกับสิ่งที่ท้าทาย เข้าใจถึงความรู้สึกของลูกค้าให้ประทับใจและพึงพอใจสูงสุด
3. ต้องสร้าง ถ่ายทอดและแบ่งปันประสบการณ์กับทีมงาน เพื่อเพิ่มศักยภาพให้ดีขึ้นตลอดเวลา
4. ฝึกความอดทน และฝ่าฟันอุปสรรคเพื่อไปให้ถึงเป้าหมาย เพื่อความอยู่รอดขององค์กร"1. จรรยาบรรณและความซื่อสัตย์ต่อลูกค้า เพื่อนร่วมงานและองค์กรคือสิ่งที่สำคัญมาก หากไม่มีข้อนี้แล้วเราจะเป็นนักขายที่ดีมีคุณภาพไม่ได้"1.ความรู้ในตัวสินค้าที่ดีและพัฒนาความรู้ตลอดเวลา
2.ทักษะการขาย ตั้งแต่เปิดการขายจนถึงปิดการขาย ตลอดจนการสร้างความประทับใจให้ลูกค้า
3.มีใจที่บริการที่ดี บุคลิกภาพที่ดี ยิ้มแย้มแจ่มใส"เด็กใหม่มักจะต้องการหรือสอบถามผลตอบแทนก่อนการทำงานเสมอ หรือทำอะไรแล้วต้องการผลตอบแทนอะไรตามมา ไม่ได้คำนึงว่าต้องสร้างผลงานให้หัวหน้าเห็นก่อนที่จะได้ผลตอบแทน ดังนั้นทัศนคติ สำหรับเด็กจบใหม่เป็นสิ่งที่สำคัญว่าจะทำให้เขาประสบความสำเร็จในอนาคตได้เร็วหรือไม่คนที่ต้องการประสบความสำเร็จในสายอาชีพนี้ อันดับแรกคือคุณต้องทราบก่อนว่าคุณเป็นคนแบบไหน ชอบงานที่พบประผู้คนหรือไม่ มีความอดทนหรือไม่ มีทัศนคติในเชิงบวกกับงานขายหรือไม่ มีบุคลิกที่เหมาะกับงานขายหรือไม่ เช่น ช่างพูด ช่างคุยหรือไม่ ยิ้มแย้มแจ่มใสหรือไม่ ชอบทำงานเป็นทีมหรือไม่
สินค้าอุปโภค/บริโภค/อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
การแนะนำสินค้า สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า บริการอย่างเต็มใจและเต็มที่ประสบการณ์ในการบริหารงานขาย บริหารสินค้าในร้าน การนำเข้าและส่งออก เพื่อต่อยอดการทำการค้าขายหรือกิจการด้านการขายของตนเองต่อไปเพิ่มทักษะด้านการพูด โน้มน้าวลูกค้า สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า รู้จักผู้คนที่หลากหลายเวลาส่วนตัวน้อยทักษะการพูด ชอบค้นคว้าหาความรู้เกี่ยวกับสินค้าการรับฟังผู้บังคับบัญชา ให้ความร่วมมือเพื่อนร่วมงาน เข้าหาลูกค้า กล้าที่จะพูดหรือแนะนำสินค้า กล้าตัดสินใจความตั้งใจทำได้ทุกอย่าง
เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
การนำเสนอสินค้าให้ตรงกับผู้บริโภคให้มากที่สุด ดูแลสินค้าและผลิตภัณฑ์ให้มีความพอเพียง.ทั่วถึง สินค้าที่มีอายุและเป็นสินค้าที่ใช้สำหรับบริโภคควรให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก ศึกษาสภาวะตลาดและความต้องการของตลาดผู้บริโภค ไม่ควรเสนอสินค้าที่เกินความต้องการของตลาดที่มีผลต่อผู้บริโภคเป็นอาชีพที่ได้พบปะผู้คนหลากหลายความคิดทัศนคติรวมถึงการแสดงออก พฤติกรรมของคน ทำให้เรารู้จักชีวิตมากขึ้น ได้ไปในที่ที่ไม่เคยไป ได้เห็นช่องทางหลายอย่างในการพึงตนเองและช่วยเหลือผู้อื่นมีรายได้ที่แตกต่างจากการทำงานอย่างอื่น ได้เดินทางไปไหนมาไหนตลอดไม่ค่อยมีเวลาให้กับครอบครัว มีโอกาสพัฒนาตนเองในด้านอื่นๆน้อยความขยัน อดทน ซื่อสัตย์ ความเอาใจใส่ในงานและความรับผิดชอบ1.ความอดทน ไม่ค่อยอดทนในการทำงานเมื่อเจอปัญหามักหนีปัญหา
2.ไม่มีความใส่ใจในการทำงานมักทำงานแบบผลัดวันประกันพรุ่ง มัวแต่สนุกไปวันๆ
3.ไม่เกียรติต่อผู้อาวุโสกว่า
4.คิดว่าตัวเองทำได้ทุกอย่างการคิดอย่างมีระบบแบบแผน คิดในด้านบวกเสมอ เพราะความคิดเป็นตัวกำหนดพฤติกรรมของบุคคล ถ้าบุคคลใดมีความคิดที่ดีคิดที่จะเปลี่ยนแปลง ทั้งที่ไม่มีความรู้ ความคิดที่ดีก็จะเปลี่ยนชีวิตได้
แนะนำสินค้าให้ตรงกับความต้องการลูกค้า ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง และ บริการทั้งก่อนการขายและหลังการขายท้าทายความสามารถในการทำให้ลูกค้าตัดสินใจเลือกสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ ซึ่งต้องมีไหวพริบ และความอดทน รายได้ตอบแทนไร้ขีดจำกัดสามารถกำหนดรายได้ของเราเองได้
ท้าทายตัวเองตลอดเวลา
ได้ใช้สมองมาก ทำให้ใช้แรงงานน้อยไม่เหนื่อย
พบปะผู้คน สังคมใหม่ๆ
โอกาสก้าวหน้าในอาชีพสูงความกดดันสูง
ความอดทน และพร้อมที่จะเรียนรู้สิ่งใหม่ตลอดเวลาแรงกดดันที่ต้องทำยอดขาย ขอแค่อดทน และเปิดใจรับการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ พัฒนาตนเองอดทน และพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ กล้าคิดใหญ่ กล้าทำ
ดูแลสินค้าที่จะขาย เข้าใจกับสินค้านั้นๆ หาจุดขายของสินค้านั้นๆเพื่อเป็นการแนะนำขายเคยมีประสบการณ์ขายตั้งแต่เด็กๆพบปะผู้คนต่างๆมากกว่าอาชีพอื่นๆ
มีเสน่ห์ตรงที่เราจะดีใจเมื่อสินค้าที่เราดูแลได้ขายออกไปโดยการแนะนำของเราก็พอมีรายได้ระดับนึงที่จะพอมีเงินเก็บได้เกือบมั่นคง เจอลูกค้าที่งี้เง่า บ่นด่า เราต้องทนให้ได้ถึงไม่อยากทนก็ตาม ต้องคิดซะว่าเขามาให้เงินเราจะช่วยอะไรได้เยิยพื้นฐานทางด้านการพิมพ์ต้องมีความเป็นผู้ตามเพราะประสบการณ์มาก่อนความรู้ต้องมีความอดทน
เครื่อข่ายโทรศัพท์ มือถือ
การบริการ คือการดูแลลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการจนสุดความสามารถ และเหนือความคาดหมายของลูกค้าชอบพบปะผู้คนสามารถแก้ปัญหาได้ในสถานการณ์ฉุกเฉินต้องเป็นที่รองรับอารมณ์ของลูกค้า สิ่งต่างๆรอบตัวไม่มากก็น้อยอารมณ์ต้องกล้าที่จะทักทายและคุยกับลูกค้า
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์/สินค้าอุปโภค/บริโภค/เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง/ยานพาหนะ/อะไหล่/อัญมณี/เครื่องประดับ/ประกันภัย/การท่องเที่ยว
ขายเครื่อง ประดับ และสีทำผมเพราะว่า ฉันสามารถอธิบายคุณสมบัติ ที่ผู้อื่นไม่ที่ไม่รู้ ได้รู้ และ ภูมิใจที่สามารถทำใหผู้อื่นยอมรับในความรู้คุณสมบัติ ที่เสนอไป ซึ่งเป็น สินค้าที่จับต้องได้ และสวยงาม ราคา ไม่แพงเว่อร์ เกินไป ต้องห้ามอารมณ์ ตัวเองให้อยู่อย่าปะทะกับลูกค้า และถ้า ยอดขาย ไม่ดี ได้น้อย
ต้อง ห้ามอารมณ์ ตัวเองให้อยู่อย่าปะทะ กับลูกค้า และ ถ้า ยอดขขาย ไม่ดี ได้น้อยทักษะในการขาย เริ่มจากการเชิญชวนลูกค้า นำเสนอ ต้อง มีรอยยิ้ม ที่ทำให้ลูกค้ารู้ว่าจริงใจ และที่สำคัญต้องมีความเข้าใจ ในผลิตภัณฑ์ ข้อเด่น ข้อด้อย และสิ่งที่ไม่ควรทำทั้งในเรื่องของการตอบโต้ลูกค้าอย่างมีชั้นเชิง และการปิดการขาย
ความอดทน เป้าหมาย ที่ต้องชัดเจน ปริมาณ สำหรับสายงานนี้ เราคงมีเป้าหมายเดียวกัน คือ ยอดขาย และ ค่าคอมมิชชั่น และเป็นอาชีพเดียว ที่รายได้อย่างมหาศาลเลยทีเดียว (ตั้งเป้าให้ชัดเจน และลงมือทำอย่างต่อเนื่อง ทุกสิ่งมีปัญหาหมด ถ้าคุณ ไม่ลองเผชิญดู คุณก็ไม่รู้ว่าจะไปถึงเป้าหมายได้ยังไง)
งานขาย คืองานที่มีบทสรุปที่ยอดขาย เพราะยอดขายสามารถสรุปได้ว่าตัวเองมีศักยภาพพอหรือไม่กับสายงานนี้
สิ่งที่ต้องทำค้นหา เรียนรู้ วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า สรรหาสิ่งที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า อีกสิ่งหนึ่งที่สำคัญ คือต้องค้นหาวิธีสร้างแรงจูงใจในการซื้อของลูกค้า เช่นเดียวกัน ถ้าเรากำลังเป็นผู้ขาย เราก็ต้องสมมติตัวเองเป็นผู้ซื้อเช่นกัน เพื่อเรียนรู้ความต้องการและสิ่งที่จะตอบสนองความต้องการ แต่สิ่งที่ยากคือ ทัศนคติของแต่ละคนไม่เหมือนกัน นี่คือสิ่งที่เป็นอุปสรรคของพนักงานขายโดยสิ้นเชิงเป็นงานที่ต้องต่อสู้กับตัวเอง งานขายเป็นงานที่ท้าทาย และอดทน
ต้องมีความคิดหากลวิธีในการขายว่าทำอย่างไรถึงจะขายสินค้านั้นๆได้
เสน่ห์ของการต่อสู้ ต้องสู้กับคู่แข่งทางการตลาด ลูกค้า และตัวเองข้อดีคือผลตอบแทนที่ตอบโจทย์ และเป็นกำลังใจในการสู้ต่อ ท้อแท้มากกว่าการต่อสู้ เมื่อผลตอบแทนไม่ได้ตามเป้าหมาย - จิตวิทยาในการขาย
- สังคม จริยธรรม
- รายละเอียดตัวสินค้า
- คู่แข่งทางการตลาด
- รายได้ของกลุ่มลูกค้าที่จะนำเสนอขายสินค้านั้นๆการศึกษาที่ไม่ใช่ประสบการณ์จากการเรียน แต่เป็นประสบการณ์จากชีวิตประจำวันต่างหาก ถ้าทุกคนทำทุกอย่างตามตำราก็จะได้แค่ผลผลิตที่ตรงตามความอยากได้ แต่ถ้าทำนอกกรอบบ้างเพื่อสร้างสรรค์ก็จะดียิ่งกว่าซื่อสัตย์ ไม่โฆษณาเกินจิง ตอบโจทย์ของลูกค้าตรงตามความต้องการลูกค้า ไม่หลอกลวง
ติดต่อประสานงานกับลูกค้า วางแผนการขาย ควบคุมทีมพนักงานขายงานขายให้โอกาสที่ดี ให้ประสบการณ์ที่แปลกใหม่ ให้รายได้เป็นที่น่าพอใจทำให้ตื่นตัวในการทำงานอยู่ตลอดเวลาไม่ค่อยมีเวลาเป็นของตนเองความรู้ในงานที่ทำ เรื่องของโปรดักส์ ผลิตภัณฑ์ฯลฯความขยันและอดทนในการทำงานขยัน อดทน ซื่อสัตย์
ยา/เภสัชกรรม/เคมีภัณฑ์/ปิโตรเคมีภัณฑ์/การค้า/นำเข้า/ส่งออก
ทุกวันเราต้องขาย ทุกคนทำงานขาย แม้แต่การชวนเพื่อนไปกินข้าว เราก็ต้องขายไอเดีย การนำเสนองานกับหัวหน้าเราก็ต้องขาย ความคิดเพื่อให้เขายอมรับ การขายเกิดขึ้นกับทุกคนทุกเวลา แม้กับคนที่บอกว่าตัวเองไม่เหมาะหรือขายของไม่เป็นชอบพบปะพูดคุย ชอบความอิสระในการทำงาน ได้ใช้ความคิดพัฒนาธุรกิจ ชอบเห็นความสำเร็จ ได้ออกไปเผชิญกับสังคมใหม่ๆ เพื่อนใหม่ๆ ทำงานบริหารเวลาเองได้
พบปะผู้คนมาก หลากหลายอาชีพ
มีโอกาสใหม่ๆ เสมอในโลกนักขาย
ฝึกความอดทนในการทำงาน และบริหารอารมณ์ได้ดี
เครียดกับยอดขาย
ถ้าบริหารเวลาไม่เป็น ก็อาจจะล้มเหลวได้
ไม่ค่อยมีเวลาให้ครอบครัวและคนรัก
"งานวิชาการในสายที่ตัวเองเรียนมา เช่นความรู้เรื่องยา กลไกการออกฤทธิ์ต่างๆ
การเข้าสังคม มารยาทการดำเนินชีวิตในสังคมที่เราและลูกค้าอยู่
การบริหาร งบดุล กำไร ขาดทุน
การบริหารคน ลูกน้อง ทีมงาน"อยากให้อดทน และให้ความทุ่มเทกับงานให้มากถ้าไม่รู้อย่ามั่ว ถ้าไม่จริงใจกับลูกค้า อย่ามาทำงานนี้
สินค้าอุปโภค/บริโภค/เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
มีใจรักในงาน อดทน และรักในการบริการงานขายเป็นงานที่ท้าทาย ความอดทน และเป็นเพียร การพบปะพูดคุยกับผู้คนจำนวนมากๆ ภายในเวลาที่จำกัด การที่ผู้คนได้รับการบริการด้วยใจจากเราทำให้เค้าประทับใจเป็นเสน่ห์ของงานขายที่อาชีพอื่นอาจไม่ได้มีโอกาสเจอทำให้เราควบคุมอารมณ์ ควบคุมสถานการณ์ การสื่อสาร การแสดงออกทางอารมณ์ งานขายจะไม่จบง่ายถ้าไม่รู้ข้อมูลของสินค้าที่เราขาย1.รู้จักตัวเอง
2.รู้จักองค์กร
3.รู้จักตัวสินค้า
4.รู้จักลูกค้าเด็กจบใหม่ ไม่ค่อยมีความอดทนในงาน ไม่ค่อยเต็มที่กับงานมากนัก สิ่งที่อยากให้เด็กจบใหม่ปรับและแก้ไข คิดใหม่ งานทุกงานเหมือนกันขึ้นอยู่กับความตั้งใจของเรา ตั้งใจ ทำให้ดีที่สุดก่อนในวันนี้งานทุกงานเหมือนกันแหละ อยู่ที่ความตั้งใจ ความอดทนและความรักรักในงานที่เราทำ
สินค้าอุปโภค/บริโภค/อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า/อสังหาริมทรัพย์
คือการแนะนำให้รู้จักสินค้าและวิธีการใช้ที่เหมาะสมและประโยชน์ของสินค้านั้นว่ามีจุดเด่นตรงไหนบ้าง และวิธีการแก้ปัญหาอย่างถูกวิธี เพื่อให้ลูกค้าประทับใจในสินค้านั้นๆ ที่เรานำเสนองานขายเป็นงานที่ใช้ความมั่นใจในตัวเอง วิธีการพูดอย่างชาญฉลาด แก้ไขปัญหาได้ดี ชอบพูดคุยและพบปะผู้คน มีวิธีการพูดให้คนเข้าใจและโน้มเน้าจิตใจได้ดีค่ะ มาจากความสามารถล้วนๆค่ะคือเป็นคนที่กล้าพูดกล้าทำ เข้าสังคมได้ดี แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี และที่สำคัญอัธยาศัยดีอาจมีความมั่นใจในตัวเองเกินไป จนบางครั้งอาจไม่รู้ข้อผิดพลาดของตัวเองสินค้านั้นๆที่เราต้องดูแลต้องศึกษาข้อมูลก่อนจะได้ตอบคำถามได้ค่ะ และเสนอขายได้ค่ะอาจมีประสบการณ์ในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าน้อยไป หรือการเข้าพบร้านค้าต่างๆน้อยไป ควรฟังคำแนะนำจากพี่ๆในสายงานและนำไปแก้ไขและปฏิตามค่ะมีความอดทน ความขยัน ความอ่อนน้อมถ่อมตน มีสติ มีความรับผิดชอบ มีความซื่อสัตย์ ทำหน้าที่ให้ดีที่สุด นี่แหละค่ะ คือความสำคัญของการขายและงานบริการค่ะ
มีใจรักงานบริการ ซื่อสัตย์สุจริต อดทน แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้
ดูแลสินค้าภายในร้าน ดูแลใส่ใจลูกค้า ทำยอดขายให้บรรลุเป้า พูดจาสุภาพ แต่งตัวเรียบร้อย นำเสนอสินค้าที่ตอบโจทย์ลูกค้า
พูดคุยกับลูกค้าเพื่อสร้างยอดขายเป็นงานที่ได้พบปะพูดคุยกับลูกค้า เชียร์สินค้าให้ลูกค้า ต้องมีใจรักงานบริการได้ทำงานที่เรารัก เอาใจใส่ลูกค้า สนุกกับการทำงาน มีเพื่อนร่วมงานดีอาจจะมีลูกค้า วีนบ้าง เหวี่ยงบ้าง แต่เราต้องแก้ไขปัญหา มีความอดทนต่อสถานการณ์นั้น เราต้องผ่านไปได้ด้วยดีมีความรู้เรื่องสินค้านั้นๆ ภาษา ทักษะของการเป็นพนักงานขายที่ดีเรื่องส่วนตัวกับเรื่องงานควรแยก ตรงต่อเวลา ต้องมีความตั้งใจจริงในการทำงานถ้าเราอยากเป็นพนักงานขายเราต้องตั้งใจ มุ่งมั่น อดทน เพราะเราไม่รู้ว่าแต่ละวันเราจะเจอลูกค้าแบบไหน เราต้องเตรียมตัว
การก่อสร้าง/การตกแต่ง/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
นำเสนอสินค้า ราคา และประโยชน์ของสินค้านั้นๆ และคอยติดตามถามลูกค้าเกี่ยวกับตัวสินค้า เพื่อนำไปพัฒนาและปรับปรุงแก้ไข เพื่อให้เป็นไปตามความต้องการของสินค้าได้พบปะผู้คน พูดคุยและขายสินค้า สินค้าบางประเภท มีค่าคอมทำให้มีรายได้มากขึ้น และอีกอย่าง นิสัยส่วนตัวชอบเจรจาต่อรอง พูดคุย แล้วเห็นลูกค้ามีความสุขก็มีความสุขไปด้วย บางทีก็รู้สึกผูกพันธ์กับลูกค้าเพราะดีลงานกันมานาน เลยไม่อยากออกไปไหนทำให้เราสามารถเจรจาต่อรอง พูดคุย และมีทักษะในการพูด ทำให้มีความอดทนมากขึ้น เพราะพนักงานขายมักเจอแรงกดดันจากลูกค้าบ่อยๆ เช่น ลูกค้าได้ของช้า ก็อาจมีการว่ากล่าวเราได้ พนักงานขายเลยต้องมีไหวพริบ และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ เพื่อลดความโกรธของลูกค้า พนักงานขายจึงเป็นคนมีความอดทนสูงการขายสินค้า หากไม่รอบคอบอาจทำให้ขายสินค้าราคาผิด ส่งของล่าช้าอาจทำให้เกิดปัญหา และหากตัดสินใจไม่แน่นอน อาจทำให้ลูกค้าว่าเราได้ พนักงานขายจึงต้องมีความรอบคอบมากๆ เพื่อลดข้อผิดพลาดต่างๆบางทีความรู้ไม่จำเป็นต้องมีมากมาย ขึ้นอยู่กับว่าเรารักในอาชีพนี้หรือเปล่า ประสบการณ์ทุกอย่าง มันจะสอนให้เรามีความรู้มากขึ้น ถ้าใจรักซะอย่าง อะไรอะไร ก็ดูง่ายไปหมดสำหรับงานขาย ถ้าเราเต็มที่กับมัน ความรู้ก็อาจไม่จำเป็นเท่าไรสำหรับงานขายเด็กจบใหม่มักไม่มีความอดทน และอาจมีปากเสียงกับลูกค้าได้ และการขายสินค้าบางอย่างอาจไม่มีไหวพริบในการขาย หรือเทคนิคในการเอาตัวรอด อาจจะทำให้ไม่ประสบความสำเร็จในอาชีพนี้ แต่การขายสินค้าจะสำเร็จหรือไม่ก็ขึ้นอยู่กับสินค้าที่ขาย เพราะปัญหาของสินค้าแต่ละอย่างไม่เหมือน ถ้าเด็กจบใหม่มีความอดทนและตั้งใจ ยังไงก็สำเร็จคำตอบจะคล้ายๆกับที่ผ่านมาคือ พนักงานขายจะต้องมีความรอบคอบ กระตือรือร้นเสมอ มีเทคนิคในการเจรจาต่อรอง มีความอดทนต่อแรงกดดันสูง และมีความตั้งใจจริง เท่านี้ก็สามารถประสบความสำเร็จในสายงานนี้แน่นอน
เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง
"การขายมีองค์ประกอบหลายอย่างแต่ด้วยสายงานขายในรูปแบบของพนักงาน ผมว่าหลักๆพนักงานแต่ละคนต้องทำเป้าให้ได้ตามที่บริษัทหรือหัวหน้าให้เป้ามาเพราะถ้าทำเป้าได้แน่นอนรายได้และผลงานก็จะตามมาเป็นเรื่องจริงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
เพราะฉะนั้นผมคิดว่างานขายคือการขายของที่เรามีให้กับลูกค้าให้ได้เพื่อจะได้ยอดได้เป้าและรายได้ให้กับบริษัทและแน่นอนรายได้นั้นก็จะมาถึงที่ตัวเราด้วย
###ตัวอย่างในงานขายของผม###
1.บริษัทหาพื้นที่ให้และกำหนดวันในการขาย ตั้งเป้าของแต่ละงาน แล้วสั่งโอนสินค้ามาเพื่อขายในงาน
2.ผมไปเช็คนับสินค้า อุปกรณ์ เตรียมพนักงานขาย
3.ลงสินค้า จัดร้าน จัดสินค้าที่หน้าร้าน
4.ขายสินค้าให้ได้เป้าตามที่ได้รับมาและดูแลไม่ให้สินค้าเกิดการสูญหาย
5.ปิดการขายเช็คสินค้าคืนให้กับบริษัท
6.สรุป ยอดขาย สรุปยอดสินค้าขาด-เกิน ส่งบริษัท
หลักๆแล้วเนื้องานก็จะประมาณนี้นะ แต่แน่นอนรายละเอียดของแต่ละงานมันไม่เหมือนกันแต่ละงานก็จะมีความอยากง่ายต่างกันออกไปตามขนาดของเนื้องาน"ส่วนตัวเป็นคนชอบงานบริการ ชอบพูดคุย มีอิสระทางความคิดซึ่งต่างจากงานอื่นๆครับ มีรายได้ที่ถือว่าอยู่ในระดับที่ดี ได้เจอผู้คนเยอะ ได้เพื่อนร่วมงาน ได้ประสบการณ์
ใช้เวลาในการทำงานค่อนข้างเยอะกลับดึก ไม่มีความมั่นคงเหมือนงานข้าราชการหรือในสายงานของงานออฟฟิศ"ความรู้ที่ต้องใช้ผมว่าได้ใช้เกือบทุกอย่าง
ตัวเลข ภาษา แต่ที่สำคัญต้องมีใจรักการขาย"การตรงต่อเวลาและความรับผิดชอบในหน้าที่ของตัวเอง และงานที่ได้รับมอบหมายการที่คนเราจะรู้ว่าเรารับผิดชอบงานได้หรือไม่ลองย้อนถามตัวเราเองก่อน..ว่าเรารับผิดชอบตัวเราได้ดีพอหรือยัง
"ติดต่อลูกค้า และ เพิ่มความสัมพันธ์กับลูกค้า
พัฒนากิจกรรม และยอดขาย
แนะนำความรู้ด้านผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องให้ลูกค้าสามารถแนะนำส่งต่อให้คนไข้"
"ได้ประสบการณ์ที่หลากหลาย
ได้ติดต่อกับเจ้าของธุรกิจที่มีความสามารถ
ได้เดินทางท่องเที่ยว
ได้พัฒนาศักยภาพ
ได้เงิน
ได้ต่อยอดความรู้"ได้เงิน
ได้เพิ่มทักษะ
ได้ติดต่อผู้คนที่หลากหลาย
เข้าใจผู้อื่นเครียด
กดดัน
ค่าใช้จ่ายทางสังคมสูงมีใจรักในอาชีพ
ฟังลูกค้า
ขยัน
ชอบบริการ
ชอบความท้าทาย"ไม่ขยัน
ไม่อดทน
ไม่มีความพยายาม
ไม่ตั้งใจ
เน้นทางลัด"ต้องยอมอดทนเรียนรู้งาน เพื่อไปสู่ความสำเร็จ
เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร/อุตสาหกรรมกระดาษ/เส้นใย/การก่อสร้าง/การตกแต่ง/บรรจุภัณฑ์/การผลิต
สายงานขาย คือ กิจกรรมทางธุรกิจที่ต้องทำยอดขายให้ได้ สร้างสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า ให้เกิดการซื้อสินค้า ชอบสินค้า ซื้อซ้ำ ซื้อเพิ่ม และไม่เปลี่ยนใจใช้ของที่อื่นรายได้ไม่จำกัด พบผู้คนหลากหลาย สามารถพัฒนาความรู้ความสามารถของตัวเองได้แบบไม่มีขีดจำกัดพบเจอประสบการณ์ใหม่ให้เรียนรู้และพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ รายได้ดี ไม่ว่าปัจจัยภายในและภายนอกองค์กรจะเป็นยังไง ยอดขายก็ต้องมีเป้าหมาย ทำไรเกิดแรงกดดันใจรัก และชอบในสิ่งที่ทำ มุ่งมั่น ตั้งใจ พัฒนาตัวเองเสมอ รู้จักผลิตภัณฑ์ที่ขายเป็นอย่างดีสามารถโน้มนาวให้ลูกค้าซื้อได้ กลับมาซื้อซ้ำ และแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าได้ บริการดีให้กล้าถามในสิ่งที่สงสัย ลดความเชื่อของตัวเองลงและรับฟังความคิดเห็นคนอื่นในทีมบ้างลูกค้าคือคนจ่ายเงินเดือนเรา แต่ลูกค้าไม่ได้มีเจ้าเดียว
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์/ประกันภัย/ธุรกิจบริการ
การประสานงาน สนับสนุนงานขาย นำเสนอผลิตภัณฑ์และปิดการขายท้าทาย และทำเป้าให้ได้ตาม Targetฝึกทักษะ เพิ่มเติมความรู้ ฝึกให้รู้จักแก้ปัญหาเฉพาะหน้า ฝึกความอดทน เครียดถ้าเป้าไม่ถึงตาม target แต่ก็ต้องวางแผนอย่าให้เกิดปัญหาแบบนี้บ่อยครั้งมีความพร้อม และรักในงานขายเพิ่มทักษะและเรียนรู้เพิ่มเติมขยัน กระตือรือร้น รับผิดชอบในหน้าที่ งานก็จะสำเร็จลุล่วงไปด้วยดี
อสังหาริมทรัพย์/กราฟฟิก ดีไซน์
รับจัดบูธ,งานอีเว้นท์,บ้าน, อาคารพาณิชย์งานขายบริการที่ต้องมีมนุษยสัมพันธ์และกิริยามารยาทดีงามหน้าตายิ้มแย้มแจ่มใสอยู่ตลอดเวลา(อันนี้เป็นความชอบส่วนตัว) ได้พบเจอลูกค้าหลากหลายธุรกิจได้นำแนวคิดของของแต่ละคนมาประยุกต์ให้กับชีวิตประจำวันได้ เราจะได้รู้เห็นโลกที่กว้างขึ้น แล้วงานขายมีรายได้ที่ไม่มีเพดาน เราทำเยอะผลตอบแทนก็ได้เยอะ ได้แข่งขันกับตัวเองสู้ด้วยตนเองแข่งขันกับตัวเองต้องพัฒนาตัวเองอยู่ตลอดเวลากำลังใจตกบ่อย ต้องสร้างกำลังใจให้ตัวเองพัฒนาทักษะการขาย การบริการ กลยุทธ์ในการขายวางแผนปัญหาคือทำงานช่วงแรกๆอาจท้อบ้างเพราะงานขายเราไม่ได้ขายได้ทุกวันอาจจะมีกำลังใจตกบ้างเราในฐานะผู้บริหารก็ต้องเต็มกำลังใจให้ข้อมูลให้คำปรึกษาพบปะเข้ากลุ่มบ่อยๆ ต้องสร้าความมั่นใจและตั้งเป้าหมายไว้แล้วทำให้ดีที่สุดต้องเป็นคนที่มีเป้าหมายในชีวิต เรากำลังทำอะไร สิ่งที่อยากจะเป็นอยากจะได้คืออะไรเราต้องมีเป้าหมายแล้วลงมือทำ
สินค้าอุปโภค/บริโภค/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
ความจริงใจ ความซื่อสัตย์ ความรู้ได้เงินเยอะ มีอิสระต้องหมั่นศึกษาหาความรู้เพื่อพัฒนาตนเองอยู่เสมอต้องสร้างนิสัยในการบริหารงาน เพราะไม่มีใครมาบังคับ- การสื่อสารในการใช้คำพูด
- กระบวนการคิดอย่างมีระบบ
- บุคลิกภาพและมีสัมมาคารวะการเป็นผู้ฟังที่ดีต้องรักและใส่ใจในงานบริการและเปิดโอกาสให้คนขายได้แนะนำสินค้าแก่ผู้ซื้อด้วย
สร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า ดูแลลูกค้าจัดส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับสินค้าให้ลูกค้าทราบแนะนำโปรโมชั่นข่าวสารต่างๆให้คำแนะนำที่ถูกต้องเพื่อให้ลูกค้าตัดสินใจ ยกตัวอย่างงานขาย เช่นเราแนะนำสินค้าและโปรโมชั่นต่างๆงานขายเป็นงานท้าทายเป็นงานที่ได้รู้จักคนหลายรูปแบบรู้จักแนวคิดต่างๆและเป็นงานที่ต้องใช้ไหวพริบในการสื่อสารกับลูกค้า- สามารถฝึกให้เป็นคนมีไหวพริบและทักษะการสื่อสารได้ดี
- ผลตอบแทนที่ได้รับค่อนข้างดี- อาจต้องทำงานเกินเวลา
- อาจมีความกดดันเรื่องเป้าหมาย- มีไหวพริบและความรู้รอบตัว
- มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
- มีความขยันอดทน
- มีใจบริการ
- มีความซื่อสัตย์
- ระยะเวลาในการเรียนรู้งาน
- ทักษะการต่อรองหรือพูดคุยต้องมีการพัฒนาต้องมีความอดทนและมีใจรักบริการ
"การแลกเปลี่ยนสินค้าหรือบริการ
การให้คำปรึกษาถึงประโยชน์ที่ลูกค้าหรือร้านค้าจะได้จากสินค้าหรือบริการ เช่น การบอกถึงสิทธิประโยชน์ของการเป็นตัวแทนจำหน่ายสินค้าให้แก่ร้านค้าชั้นนำ หรือพนักงานขายบอกคุณประโยชน์ของสินค้าแก่ลูกค้า นำไปสู่การซื้อขาย""งานขายทำให้เกิดการขับเคลื่อนทางเศรษฐกิจ
งานขายมีความก้าวหน้ามากกว่าสายงานอื่น
งานขายพัฒนาคนไปสู่ผู้บริหารหรือเป็นเจ้าของกิจการ"มีความท้าทาย
รู้จักวางแผน
ฝึกความอดทน
รู้จักวิเคราะห์
มีอิสระมากเกินไปบางคนไม่สามารถบริหารตนเองได้
รายได้ดีกว่าอาชีพอื่นจึงฟุ่มเฟือยในการใช้จ่ายการสื่อสาร
ชอบพบปะผู้คน
การขับขี่ยวดยานพาหนะ
ชำนาญในด้านการเดินทาง
การคำนวณขาดความมุ่งมั่นตั้งใจ รักความสบาย
ขาดความอดทน
มีความเชื่อมี่นในทางที่ผิด เนื่องจากขาดประสบการณ์"ผู้ที่จะประสบความสำเร็จได้จะต้องซื่อสัตย์ต่อตนเองและผู้อื่น
พร้อมที่จะเรียนรู้ พร้อมที่จะทำงานหนัก พัฒนาตัวเองอยู่ตลอดเวลา"
การตลาด/สินค้าอุปโภค/บริโภค/เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/การผลิต
วางแผนและหาช่องทางในการขายสินค้าของบริษัท สำรวจตลาดคู่แข่ง มองโปรโมชั่นใหม่ๆเพื่อกระตุ้นยอดขาย ควรควบคุมในทีมขายให้ได้ตามเป้าขายในแต่ละเดือนชอบ เพราะงานขายเป็นงานที่เราสามารถพบปะผู้คนใหม่ๆอยู่ตลอดเวลาและเป็นฝ่ายที่สำคัญในบริษัทเพราะมีหน้าที่หารายได้เข้ามาในบริษัทมีรายได้ตอบแทนที่ดี อิสระในการทำงาน ต้องคอย ตื่นตัวอยู่ตลอดเวลา ต้องขยันมากๆวิ่งตามตัวเลข มีเป้าหมายคอยกำหนดความอยู่รอดในหน้าที่การงาน เมื่อไรที่คุณทำไม่ได้ก็จะตกเป็นเป้าสายตาและจะกดดันตัวเองจนต้องหางานใหม่จิตวิทยา การตลาด การบริหารทั้งคนและงานไม่มีความอดทน ชอบทิ้งงาน เพราะคิดว่าเพิ่งเรียนจบยังสามารถหางานใหม่ได้อยู่เรื่อยๆต้องเป็นคนมีความคิดสร้างสรรค์ มีความอดทนสูง ชอบพบปะผู้คน มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ร่วมงาน
การตลาด/การค้า/นำเข้า/ส่งออก
พบปะและแก้ไขปัญหาลูกค้า ติดตามคู่แข่ง สภาวะการตลาด การบริการลูกค้าหลังการขาย ความประทับใจที่มีต่อลูกค้า ราคามิตรภาพ คุณภาพเป็นเลิศงานขายเป็นงานที่ต้องอ่านใจผู้ซื้อหรือลูกค้า ดังนั้นคนที่จะทำงานในสายงานขายนี้ได้จึงต้องมีกลยุทธ์ในการแก้ปัญหา มีทักษะในการพูดทั้งการพูดโน้มน้าวจิตใจและการพูดแสดงความคิดเห็นในเชิงทฤษฎี มีความคล่องตัวและยืดหยุ่นสูงตามสภาพของลูกค้าแต่ละรายมีความยืดหยุ่นและคล่องตัวสูงในการทำงาน มีอิสระและได้เดินทางท่องเที่ยวไปตามที่ต่างๆ ได้พบเห็นประสบการณ์แปลกๆ ใหม่ๆ ท้าทาย แก้ปัญหาเก่งไม่มีเวลาส่วนตัว ทำงานไม่เป็นเวลา ปัญหาเยอะ เหนื่อยทั้งกายและใจควรจะมีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ขาย ตื่นตัวกับสถานการณ์บ้านเมืองหรือคู่แข่งขัน สนใจเศรษฐกิจรอบด้าน ทำการบ้านอยู่เสมอ การแก้ไขปัญหา ความอดทน การเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ความรอบคอบ ระมัดระวัง และการวางแผนงานอย่างมีระบบควรมีความอดทน ตั้งใจในการทำงานและเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ที่ยากกว่าให้ได้
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์/ทรัพยากรบุคคล/การตลาด/กฎหมาย/ที่ปรึกษาทางธุรกิจ/ประกันภัย
การเจรจาต่อรองประนอมหนี้
การโน้มน้าวลูกค้า
การเสนอขายผลิตภัณฑ์กลุ่มลูกค้า SME
การตลาดเชิงรุกการพูดโน้มน้าวลูกค้าและให้ค่อยตามที่ออกมาจากภายในจิตของตัวเราเองทำให้เรากล้าแสดงออกและพัฒนาตนเอง
ทำให้มีรายได้ไม่มีขีดจำกัด"ทำให้เกิดความเห็นแก่ตัว
มีความโลภและกิเลส"มีทัศนะคติที่ดีกับการขายและมีความกล้าแสดงออกและความมั่นใจในตัวเอง
ส่วนอื่นสามารถฝึกสอนได้ทัศนคติเกี่ยวกับการขายการสร้างทัศนคติและสรรหาคนที่มีใจรักในงานสายนี้
สินค้าอุปโภค/บริโภค/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
การบริการลูกค้า ถ้าลูกค้าถาม ก็ตอบด้วยความสุภาพอ่อนโยน ยิ้มแย้มแจ่มใสเป็นงานบริการ และได้เจอคนมากหน้าหลายตาได้เจอะเจอผู้คนมากมายต้องปั้นหน้ายิ้มตลอดเวลาการตลาด การบัญชี การเงินปัญหาที่จะพบบ่อยๆก็คือ การไม่กล้าแสดงออกในการบริการ บ้างคนอาย บ้างคนกลัว ต้องมีความรักในการบริการ มีจิตใจที่เอื้ออำนวยในการบริการ
การเสนอสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ที่มีให้กับผู้ที่สนใจและปิดการขายได้อย่างสมบูรณ์- ได้พบปะผู้คนหลากหลาย
- ได้พัฒนาตัวเองในหลายๆด้าน
- ได้ค่าตอบแทนดี- ได้รู้จักผู้คนมากมาย
- ได้พัฒนาตัวเองในทางที่ดีขึ้น
- ได้ค่าตอบแทนสูง- ต้องเจอกับปัญหามากมายหลายรูปแบบ
- ต้องรับมือกับอารมณ์ของลูกค้า- การโน้มน้าวใจลูกค้า
- ความรู้ในผลิตภัณฑ์ที่ขาย
- ความรู้ในการพูดจา ตอบคำถามว่าควรจะพูดจาอย่างไรเด็กที่เพิ่งจบใหม่ส่วนมากมักไม่มีความอดทนกับปัญหาที่เจอ จึงอยู่กับงานไม่ค่อยได้นาน ไม่มีความอดทนการบริการด้วยใจ มักดีกว่าการบริการด้วยหน้าที่
สายงานขาย
- แนะนำสินค้าที่มีคุณภาพให้กับลูกค้า
- บอกประโยชน์กับสินค้านั้นๆ
- แนะนำความเหมาะสมในสินค้ากับการใช้ของลูกค้า
- สิ่งที่ดิฉันเคยทำงานขายมา
- คือการเป็นแคชเชียร์ และแนะนำสินค้า การคัดกรองสินค้า เช่น ดูวันหมดอายุ ดูสินค้าไม่ได้คุณภาพ
คิดว่าสายงานขายมีเสน่ห์ตรงการที่เราได้แชร์ความรู้สึกของคนอื่นในการใช้สินค้าต่างๆเหมือนกับที่เราใช้ และความต่างกับอาชีพอื่นการพบปะผู้คน เรียนรู้สินค้า และการให้บริการ- ซื่อสัตย์
- มีความจริงใจ
- บริการด้วยใจ
- ตรงต่อเวลา
- มีความรู้สึกดีต่อลูกค้า
- กิริยาการพูดที่ดี
- บุคลิกภาพดี- ความขัดแย้งระหว่างหน่วยงานขายกับฝ่ายบริหาร
- ค่าใช้จ่ายสูง
- การเข้าถึงต่ำ
- ปัญหาทางด้านจรรยาบรรณอาจเกิดขึ้นได้ง่าย
- การโดนลูกค้าวีนงานขายมีความแตกต่างกัน เพราะสินค้าแต่ละประเภทกว่าจะถึงมือผู้บริโภค ต้องผ่านการขายมาเป็นทอดๆ นับตั้งแต่วัตถุดิบ จนถึงสินค้าสำเร็จรูป และนำจำหน่ายให้แก่ผู้บริโภคในแต่ละขั้นตอนต้องใช้พนักงานขายทั้งสิ้น ดังนั้นวิธีการดำเนินการขายจึงแตกต่างกันขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้า ซึ่งพนักงานขายต้องใช้ความรู้ ความสามารถในการเสนอขายให้กับผู้บริโภค แต่ละคนที่มีความต้องการแตกต่างกันด้วย ความสำเร็จในการขายสินค้าได้นั้น พนักงานก็จะได้ค่าตอบแทนแตกต่างกันด้วย
การพูดกับลูกค้า การแนะนำสินค้า การปฏิบัติตัวมีการแนะนำลูกค้า และการสอบถามความเหมาะสมกับสินค้าให้กับลูกค้า
งานขาย คือการสร้างความไว้วางใจและความพึงพอใจกับคู่ค้า
1.การเปิดตัวในฐานะตัวแทนฝ่ายขาย
2.การสร้างสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
3.การบริการหลังการขายโดยการสอบถามการใช้เครื่องที่ขายไปแล้ว
4.เปิดลูกค้าใหม่ให้ได้ทุกเดือน สังเกตจากทำใบเสนอราคาท้าทายความคิดความสามารถ เจออะไรใหม่ๆ กับชีวิตตลอดเวลาน่าจะเหมือนกับข้อดีแต่มองต่างมุม คือ การที่เจออะไรใหม่ๆ แปลกๆตลอด มันเป็นอะไรที่ยากแก่การควบคุม เพราะฉะนั้นอาจทำให้เครียดและท้อแท้ได้อย่างน้อยต้องมี มนุษยสัมพันธ์ที่ดี ชอบแสวงหาความรู้ตลอดเวลา เข้าใจหลักพื้นฐานของมนุษย์ รัก โลภ โกรธ หลงการปรับตัว ท้อแท้ เพราะเจอปัญหาอยู่ตลอดเวลาท้อแต่อย่าถอย อาชีพนี้จะเปลี่ยนชีวิตคุณไปทางที่ดีได้
การตลาด/สินค้าอุปโภค/บริโภค
งานขายเป็นงานที่ต้องใช้ทักษะความสามารถและความอดทนทุกอย่าง และในด้านเชิงไหวพริบก็ต้องมีที่จะทำและความชื่อสัตย์ต้องมากไม่ว่าด้านเจ้านายหรือลูกค้าต้องมีในสมอง กับการที่ต้องใช้กับลูกค้าความรู้ทันการตลาดเคลื่อนไหวทุกวันความท้าทายความสามารถ ความจำเป็นที่เรียกฝ่ายขายเรียนจบด้านครูการศึกษาไทยต้องใช้เส้นสายจึงคิดว่าneed for me tooมีเงินเดือน มีคอมมิชั่น มีเบี้ยเลี้ยง และท้าทายความสามารถดีไม่เหงาต้องเดินทางตลอดฝ่ายขายต่างจังหวัด ห่างบ้าน ระมัดระวังอุบัติเหตุในการเดินทาง และเป็นโรคคิดบ้านห่างบ้านเรื่องการตลาดบ้าง และบัญชีใช้จ่ายเรื่องการตลาดไม่กล้าที่จะโต้แย้งเวลาเจอปัญหา ส่วนใหญ่จะท้อเมื่อมีปัญหา ขาดประสบการณ์ในการใช้คำพูดที่จะปิดตลาดการขายศึกษาด้านการขายกับผู้รู้หรืออารมณ์พนักงานขายก่อนลงตลาด
พนักงานขายต้องมีความสามารถในการพิชิตใจลูกค้า ทำให้ลูกค้าไว้วางใจ จึงจะสามารถปิดการขาย และรักษาลูกค้าไว้ได้ยาวนานสิ่งที่ควรมีในงานขายคือ
1.ซื่อสัตย์สุจริต (Honesty)ลูกค้าต้องการให้พนักงานขายมีความซื่อสัตย์สุจริตต่อตนเองในการเสนอขายสินค้าให้กับลูกค้าโดยไม่หลอกลวงผู้บริโภค
2.ความจริงใจ (Sincerity) ลูกค้าต้องการให้พนักงานขายมีความตั้งใจที่จะช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าได้ด้วยความจริงใจอยู่เสมอ
3.การบริการด้วยใจ (Service Mind) ลูกค้าต้องการให้พนักงานบริการด้วยความเต็มใจทั้งบริการก่อนขายระหว่างการขายและบริการหลังการขาย
4.การตรงต่อเวลามีความสำคัญต่อพนักงานขายค่อนข้างมากเพราะเป็นการสร้างความเชื่อถือให้กับลูกค้าได้ และตรงต่อเวลาตามที่นัดหมายทำให้ลูกค้าประทับใจ
5.มีความรู้สึกที่ดีต่องานพนักงานขายต้องสร้างความรักและศรัทธาในอาชีพงานขายของตนเองถ้าพนักงานขายเชื่อถือในอาชีพก็จะทำให้ลูกค้าเชื่อถือโอกาสก้าวหน้า หลาย ๆ บริษัทคาดหวังให้ผู้บริหารระดับกลางและระดับสูงมีประสบการณ์ด้านการขาย เพราะเชื่อว่าจะช่วยให้ผู้บริหารเข้าใจธุรกิจได้เป็นอย่างดี เพราะประสบการณ์ด้านการขายจะช่วยให้ผู้บริหารได้มีความรู้เกี่ยวกับลูกค้า การค้า การแข่งขัน และบริษัทของตน ดังนั้นผู้บริหารระดับสูงในหลาย ๆ บริษัทมักจะมาจากตำแหน่งงานขายมากกว่าตำแหน่งงานอื่น
ค่าตอบแทนที่น่าสนใจ พนักงานขายมีโอกาสสร้างความร่ำรวยถ้าสามารถขายได้จะได้ค่าคอมมิชชั่นสูงทั้งนี้ยังไม่รวมเงินเดือนที่ได้รับในแต่ละเดือนคงเป็นเรื่องต้องอดทนกับแรงกดดันเรื่องยอดขายเรื่องสินค้าที่จะขาย เรื่องเกี่ยวกับบริษัทของตัวเอง รู้เรื่องเกี่ยวกับลูกค้า รู้เรื่องเกี่ยวกับคู่แข่ง เด็กสมัยใหม่ชอบบ่นว่า ทำงานหนักนิดหน่อยก็บ่น งานยุ่งยากหน่อยก็บ่น งานเครียดหน่อยก็บ่น งานมีปัญหามากก็บ่น เรียกว่า อยากทำงานสบาย และได้เงินเดือนเยอะๆ สิ่งที่เกิดขึ้นก็คือ เด็กใหม่เหล่านี้ก็จะขอลาออกและไปหางานใหม่ทำโดยคาดหวังว่างานใหม่ที่หานั้นจะเป็นงานที่สบายกว่าเดิมและได้เงินเดือนมากกว่าเดิมเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง การทำงานให้ก้าวหน้า คุณต้องมีการอัปเดตทักษะทางเทคนิคด้วย คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีความสามารถในทักษะใหม่ๆที่งานของคุณต้องการ คุณต้องศึกษาเทคโนโลยีใหม่ๆที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง สิ่งนี้ถือว่าเป็นสิ่งสำคัญอันดับต้นๆในการทำงาน ซึ่งหมายความว่าคุณต้องมีการเรียนรู้ไปตลอดชีวิต อาจจะเรียนรู้ผ่านระบบออนไลน์ การศึกษาเพิ่มเติม การเข้าอบรม หรือเข้าร่วมคอร์สสัมมนาต่างๆที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของคุณเพื่อช่วยเพิ่มทักษะการทำงานของคุณให้กว้างมากขึ้น
การตลาด/การโรงแรม/รีสอร์ท/เกษตรกรรม/ป่าไม้/สินค้าอุปโภค/บริโภค/การก่อสร้าง/การตกแต่ง/เคมีภัณฑ์/ปิโตรเคมีภัณฑ์/ยานพาหนะ/อะไหล่/อสังหาริมทรัพย์/การศึกษา
ใจรักในงานขาย สนุกกับงานที่ทำทุกวันการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆทุกวันอิสระ ควบคุมตัวเอง งานขายที่มอบหมายได้ต้องเดินทางตลอด ไม่ค่อยมีเวลาส่วนตัวทักษะการขาย การอ่านใจคน ความรอบรู้รอบตัว คู่แข่ง สิ่งที่เราขายไม่อดทนกับงาน ภาวะกดดัน ความมั่นใจต้องรักงานขาย ความเป็นตัวของตัวเองที่น่าเชื่อถือ เรียนรู้ตลอดเวลา
ยอมรับการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาและซื่อสัตย์ กล้าคิดกล้าตัดสินใจ กล้าที่จะพูดกล้ากับทุกปัญหาการขายเนี่ยกลายเป็นบทบาทในชีวิตประจำวันแล้วขนาดตื่นนอนมาเรายังต้องขายเลย ขายรอยยิ้มงานขายเป็นงานที่ฝึกให้เรากล้าในทุกๆอย่างๆ เช่นการที่เราได้เสนอหรืออธิบายตัวผลิตภัณฑ์แล้วลูกค้าสนใจตกลงซื้อผลิตภัณฑ์เรา เราว่าเราทำสำเร็จได้ เราเชื่อว่าเราทำได้ การทำงานขายจะต้องเป็นคนกล้าคิดกล้าตัดสินใจ เรียนรู้สิ่งใหม่อยู่ตลอดเวลา ขยัน อดทน มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีกล้าที่จะสู้และเดินในต่อไปในทุกปัญหา ขยันอดทนสูง ซื่อสัตย์ต่อตนเองและองค์กร ส่วนใหญ่จะได้ผลตอบรับกลับมาคือการปฏิเสธการขายเราก็จะคิดว่าเราอ่อนแรงไม่อยากสู้ต่อคู่แข่ง สินค้าและผลิตภัณฑ์ที่จะขาย ศึกษาให้ละเอียด อดทน ขยัน การศึกษา มนุษยสัมพันธ์ การตลาด บุคลิกภาพประสบการณ์การทำงานจริง และฝึกให้ยอมรับกับสิ่งที่ลูกค้าปฏิเสธมาถือเสียว่าเราได้ฝึกฝนขยันพูด ขยันคุย วันไหนหรือลูกค้าคนไหนสนใจวันนั้นเราเป็นนักขายแล้ว เราทำได้ให้อดทน และขยัน และที่สำคัญคุณต้องเชื่อก่อน เชื่อว่าเราทำได้
อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า
คืองานที่เราต้องใช้คำพูดวาจาในการโน้มน้าวใจลูกค้าให้คล้อยตามเรา และมีความรู้สึกอยากได้สินค้านั้นๆที่เลือกงานขายเพราะง่ายดี มีเสน่ห์ตรงที่การใช้คำพูด และมีบุคลิกที่หน้าเชื่อถือง่าย ทำคนเดียวได้
ไม่ค่อยถูกกับคู่แข่งค่อนข้างขี้อิจฉากันคำนวนได้ ทำตารางบันทึกเป็น พูดเก่งรับเข้าทำงานเพื่อเขาจะได้มีประสบการณ์ให้คุณรับเด็กเพิ่งจบใหม่ทำงาน เพราะพวกเขาร้อนวิชาและพร้อมจะทำตามคำสั่งของคุณ
เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร/เฟอร์นิเจอร์
คือการบริการแก่ลูกค้าที่ต้องเหนือการคาดหมายกว่าที่เป้าตั้งไว้มีเสน่ห์ที่เราสามารถทำให้ลูกค้าพอใจหรือเห็นดีด้วยกับสิ่งที่เราเสนอให้ทำให้เรามีความสุขทุกครั้งที่ได้เห็นรอยยิ้มและความพอใจในสินค้าและบริการกลับไปการหวังดีในการบริการก็อาจไม่ได้ถูกใจลูกค้าทุกรายเสมอไปความรู้เรื่องสินค้าที่จะขายจริงและรักในการบริการจริงๆคือการแค่ต้องการปัจจัยโดยไม่ได้คำนึงว่าสิ่งที่บริการหรือให้ไปกับลูกค้าเค้าต้องการหรือถูกใจจริงรึเปล่า ซึ่งเค้าเรียกว่าใส่หน้ากากไม่มีค่ะ เพราะงานนี้ไม่ได้ยากอย่างที่ทุกคนคิด แต่แค่ทุกคนคิดว่ายากเพราะลูกค้าไม่ตอบสนองต่างหาก
อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า
งานขายคือการนำสินค้าและบริการให้ออกสู่ผู้บริโภค
ได้ใช้ทักษะรอบด้าน ได้พบปะบุคคลหลายแบบ ทำไห้ได้เรียนรู้ประสบการณ์ได้รอบด้านรายได้ขึ้นอยู่กับความสามารถตัวเอง
ได้เรียนรู้ประสบการณ์ชีวิต ผ่านตัวเอง และลูกค้าตัวงานกดดันความรู้รอบตัว
ความรู้ในผลิตภัณฑ์
ความรู้เกี่ยวกับเทคนิคการพูด
จิตวิทยา
ความรู้เทคโนโลยีการเรียนรู้ประสบการณ์ทำงานจริงการจะประสบความสำเร็จต้องวางแผนงานไห้ดี
เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง
"เป็นการนำเสนอสินค้าและหาสินค้าให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าให้มากที่สุด และสามารถโน้มน้าวหรือแนะนำลูกค้าเพื่อให้เห็นถึงประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับหากซื้อสินค้าของเรา
สามารถพลิกแพลงหรือหาเหตุที่เหมาะสมในการเจรจาได้
จัดการทีมและสร้างขวัญกำลังใจกับพนักงานในทีม วิเคราะห์ และนำเสนอสินค้าของบริษัทฯ และพยายามหาสินค้าให้เหมาะสมกับกับช่องทางการขาย
set target ประจำปี และค่าคอมมิชชั่น"เนื่องจากสายงานขายเป็นสายงานที่กว้าง ทำให้ได้มีโอกาสรู้จักคนมากมาย หลายรูปแบบ และต้องสามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี มีความแปลกใหม่ของรูปแบบหรือสไตล์ของลูกค้าซึ่งทำให้ได้เรียนรู้ และสามารถอ่านคนแต่ละประเภทได้ อีกทั้งยังเป็นอาชีพที่สามารถสร้างรายได้ได้ดี
งานขายเป็นงานที่มีการพัฒนาตนเองอยู่เรื่อยๆ ไม่มีที่สิ้นสุด และต้องมัทักษะการเจรจาที่ดี และรู้จักใช้หรือสรรหาคำพูดในการคุยกับลูกค้าได้ดี"1.มีรายได้ไม่จำกัด
2.มีการพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง
3.มีโอกาสรู้จักคนมากขึ้นทำให้สามารถต่อยอดทำธุรกิจอื่นๆได้"1.กดดัน (แต่เป็นเรื่องปกติของงานขาย)
2.บางครั้งต้องทุ่มเทกับงานมากจนไม่มีเวลาส่วนตัวทักษะการเจรจาต่อรอง
มีทักษะการสื่อสาร
สามารถบริหารเวลา
รู้จักเรียนรู้
สามารถเข้ากับผู้อื่นได้ง่ายไม่ได้ชอบงานขายอย่างแท้จริงเพียงแค่คิดว่ารายได้ดีเท่านั้น
ไม่รู้จักใฝ่รู้
ทักษะการเจรจาน้อยเนื่องจากมีประสบการณ์น้อย
ทักษะการสื่อสารทั้งภายในและภายนอกน้อยรู้จักบริหารเวลาและตนเองให้ดี และมีความรับผิดชอบมากพอเพื่อให้งานบรรลุตามเป้าหมาย และหัดเรียนรู้วิธีการทำงานของตำแหน่งอื่นๆหรือnature การทำงานของแต่ละตำแหน่งเพื่อจะได้เข้าใจผู้อื่นเหตุผล ไม่ได้มองแต่ตนเอง จะทำให้เรารู้วิธีที่จะควบคุมคนนั้นๆหรือเข้ากับคนๆได้
และต้องมีการพัฒนาตนเองอยู่สม่ำเสมอ
ยานพาหนะ/อะไหล่/หน่วยงานรัฐบาล/การท่องเที่ยว/ไอที - ฮาร์ดแวร์/ไอที - อินเทอร์เน็ต
-สามารถนำเสนอสินค้าให้กับลูกค้าได้
-สามารถหาความต้องการของลูกค้าได้
-สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี-ได้เจอสิ่งใหม่ๆ
-ได้เรียนรู้ปัญหาหลายๆด้าน
-ได้เดินทางไปที่ที่ไม่เคยไป-ได้ผลตอบแทนมาก
-เป็นคนคุยเก่ง
-เข้าสังคมได้ง่าย-ต้องเดินทางบ่อย
-ค่าใช้จ่ายมาก-เรื่องสินค้าแต่ละชนิด
-รู้เรื่องเศรษกิจ
-รู้เรื่องรอบๆตัวเด็กใหม่ไม่มีความอดทน และอ่อนไหวง่ายขยันหาความรู้จากแหล่งต่างๆให้มาก
การค้า/นำเข้า/ส่งออก/ไอที - อินเทอร์เน็ต
สายงานขายคืองานบริการการโปรโมทตัวสินค้าให้ดูมีคุณค่ามีประโยชน์ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคมากที่สุด
งานขายคุณต้องมีความขยันความอดทนพูดจาชัดเจนมีความมุ่งมั่นรักในการขายมองเห็นความสำคัญในตัวสินค้ามองถึงเป้าหมายไม่ว่ายอดขายยอดสินค้าคำนาณยอดขายแต่ละวันมีการวางแผนงานขายทำให้พบผู้คนมากมายทำให้พัฒนาด้านการแสดงออกให้มากขึ้นดูมีความก้าวหน้าต่ออาชีพที่สามารถเพิ่นพูนหรือพัฒนายอดขายยอดรายรับด้วยตัวของเราเองพัฒนาด้านการแสดงออก
ช่วยเพิ่มพูนความก้าวหน้า
มีความรู้ความสามารถในตัวสินค้าต่างๆ
มีเป้าหมายในชีวิตไม่ค่อยมีเวลาให้กับตัวเอง
กล้าพูดกล้าแสดงออกกล้าตัดสินใจ
มีความรู้เรื่องการขาย
มีความมุ่งมั่นที่จะศึกษาตัวสินค้าการแสดงออก มีความกระตือรือร้นในการศึกษาหาความรู้ของตัวสินค้าให้มากขึ้นงานขายคือขึ้นอยู่กับตัวผู้ขายเอง
ว่าต้องการวางแผนการทำงานอย่างไรต้องทำยอดขายให้ถึงเป้าหมายอย่างไรขึ้นกลับตัวผู้ขายเอง
การที่จะเข้ามาเป็นนักการขาย ต้องรักการบริการต้องมีเป้าหมาย
งานขายคือการนำเสนอสินค้าให้กับลูกค้าโดยตรงทั้งผลิตภัณฑ์เก่าและผลักดันผลิตภัณฑ์ใหม่เข้าไปสู่ร้านค้าแนะนำราคาขายให้กับร้านค้ารวมทั้งเช็คสต็อกเปลี่ยนของเสียให้กับร้านค้าที่เราดูแลอยู่รวมทั้งรับฟังความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และรายงานผู้ใหญ่ต่อไปงานขายมีเสน่ห์ตรงที่เราได้พบปะผู้คนรวมทั้งเป็นงานบริการอย่างหนึ่งในด้านการขายเพราะต้องวิ่งเข้าไปหาร้านค้าโดยตรงต่างจากอาชีพอื่นที่ทำงานอยู่กับที่ทำให้เป็นคนที่รู้จักอดทนมีความพยายามและกระตือรือร้นในงานทำให้ได้รู้จักสถานที่และผู้คนที่เราติดต่อด้วยอาจจะนำไปใช้ในชีวิตในวันข้างหน้าได้จากประสบการณ์ตรงนี้ทำให้คนที่ไม่ซื่อสัตย์ทำทุจริตในสายงานได้ในด้านสินค้าการมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีแก่ร้านค้ารวมทั้งทักษะการพูดและเจรจาในเรื่องมนุษยสัมพันธ์และการเคารพผู้ใหญ่ความสื่อสัตย์ต่อองค์กรและลูกค้าคือสิ่งสำคัญ
นำเสนอสินค้าให้แก่ลูกค้าตื่นเต้นทุกครั้งในการนำเสนอสินค้ามันท้าทายดีรายได้ดีหากสินค้าไม่มีคุณภาพที่ดี พนักงานขายจะโดนก่อนคนแรกมีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ขายต้องใช้ความตั้งในศึกษาเกี่ยวกับสินค้าที่จะนำเสนอขาย อดทน อยากให้มีจรรยาบรรณในการขายกันมากขึ้นไม่หลอกขายสินค้า
ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม/การค้า/นำเข้า/ส่งออก/ไอที - อินเทอร์เน็ต
- ความรับผิดชอบต่อลูกค้า
- ความรับผิดชอบต่อบริษัท
- ความรับผิดชอบต่อคู่แข่งขัน
- ความรับผิดชอบต่อสังคม- กล้าเสี่ยง
- พบเจอประสบการณ์ใหม่ๆ
- ไม่จำเจ
- สอนให้เป็นคนกล้าคิดกล้าทำได้ประสบการณ์ใหม่ๆเสมอ
ไม่ค่อยมีเวลาเป็นของตัวเอง- กล้าคิดกล้าทำ
- กล้าเสี่ยง
- มีจรรยาบรรณนักขาย
- ซื่อสัตย์
- อดทน
- ขยัน
- รับฟังความคิดเห็นของผู้อื่น
- มีอัทธยาศัยดี- อ่อนน้อมถ่อมตน
- รับฟังความคิดเห็นจากผู้อื่น
- ขยันทำวันนี้ให้ดีที่สุดและวันนี้จะต้องดีกว่าเมื่อวาน
การคมนาคมขนส่ง/การค้า/นำเข้า/ส่งออก/สายการบิน
1. ใจรัก
2. สุภาพ
3. ควบคุมอารมณ์ได้
4. ฝึกเทคนิคการพูด
5. ความคิดสร้างสรรค์
6. แก้สถานการณ์เฉพาะหน้าได้มีโอกาสเจอคนมากมาย
อิสระ
ท้าท้ายมีโอกาสพบปะผู้คนมากมาย
อิสระ
เป็นตำแหน่งที่มีความสำคัญต่อทุกบริษัท
กดดันเรื่องยอดขาย1. product
2.ใจรัก
3.เรียนรู้
4.ทักษะการพูด"1. ไม่อดทน
2. ไม่กระตือรือร้น
3. วิเคราะห์การตลาดไม่เป็น
4. ไม่มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
5. ขาดเทคนิคการพูด""ต้องหาประสบการณ์มากๆ
ต้องแก้ปัญหาบ่อยๆ
ขยัน
ไม่ท้อแท้"
ช่วยแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าได้อย่างถูกต้องซื่อสัตย์ชัดเจนโปร่งใส สามารถตรวจสอบได้
การแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี ใจเย็น ทักษะการสื่อสารดีเยี่ยม อดทนรับฟังเจอลูกค้าหลากหลาย ผลิตภัณฑ์ไม่ตายตัวเปิดกว้าง เสน่ห์ตรงจุดขายของแต่ละผลิตภัณฑ์ไม่เหมือนกัน"ท้าทาย
ดูแลใส่ใจลูกค้าหลังการขาย
ประสบการณ์ใหม่ตลอดเวลา
แก้ไขปัญหาได้ทันท่วงที
ทักษะสื่อสารดีเยี่ยม
มนุษยสัมพันธ์ดี
อดทน
เป็นผู้ฟังที่ดี""ค่าคอมขึ้นกับยอดขาย
สภาวะเศรษฐกิจเป็นปัจจัยหลัก
เวลาน้อยในการพักผ่อน"พร้อมเรียนรู้งานได้เร็ว ปรับตัวได้เร็ว สื่อสารได้เข้าใจง่าย ใจรักการพบปะผู้คนความอดทนพร้อมเรียนรู้กับงานที่แตกต่างจากการเรียน การอยู่กับคนหมู่มากพร้อมปรับตัวรักในสิ่งที่ทำ
แนะนำสิ่งที่เหมาะกับลูกค้า รู้จักสินค้าทุกตัวในร้านเป็นอย่างดีเป็นงานที่ไม่น่าเบื่อ สนุก เจอคนใหม่ๆได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นซึ่งกันและกันสนุก ไม่น่าเบื่อ เร้าใจ ท้าทายความสามารถไม่มีนะอย่างแรกเลยต้องรักงานที่ทำ ต้องมีความรู้ให้ลึกซึ้งในสินค้าที่ขายอย่างจริงใจต่อลูกค้า และรักบริษัททำงานไม่เป็น ทำงานไม่เป็นระเบียบ. อาย. ขี้เกรียจ ความรับผิดชอบต่องานที่ทำน้อยรักในสิ่งที่ทำและหาความรู้ใส่ตัวอยู่เสมอ รู้ให้จริงรู้ให้เยอะ อย่าขี้เกียจที่จะให้คำแนะนำต่อลูกค้าต่อให้เขาจะซื้อหรือไม่ก็ตาม
โฆษณา/ประชาสัมพันธ์/ธุรกิจบริการ
ประชาสัมพันธ์ ลักษณะเชิญชวน และการบริการเพื่อให้เกิดผลลัพธ์ และการตอบรับของผู้ใช้บริการ ไม่ใช่กดดันหรือบังคับให้ซื้อเป็นการบริการอย่างนึง เพื่อให้เกิดการพึงพอใจและยอมรับสามารถพลักดันสินค้าออกได้บังคับและบีบบังคับจนเกิดการไม่ตอบรับในสินค้าและทำให้ลูกค้าไม่กลับมาความว่องไว้ และการจดจำ และการมีน้ำใจเด็กขี้อาย ถ้าคุณมีความอดทน ทุกอาชีพการงานก็จะลุล่วงไปด้วยดี
สินค้าอุปโภค/บริโภค/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
ความรับผิดชอบซึ่งจะเกี่ยวกับความรับผิดชอบต่อตัวเลขต่องานขายต่อตัวเองเช่นบุคลิกภาพต้องมีความกระตือรือร้นที่จะไปให้ถึงเป้าหมายที่บริษัทวางไว้ ต้องมีการคิดริเริ่มที่จะมีความรู้ถึงสินค้า และจะต้องมีการบริหารที่ดีด้วยเช่นเราต้องขายเข้าไปในร้านให้ได้เป้าหมายแล้วเราต้องให้ร้านขายออกได้เช่นเดียวกันเพื่อที่ครั้งหน้าเราจะได้ขายเข้าไปให้ได้ยอดอีกครั้งหนึ่งความภูมิใจ เพราะเราไม่ได้ขายให้ร้านค้าแล้วจบ เราต้องบริหารร้านค้าให้เขาขายของออกไปให้ได้ด้วย ยิ่งถ้าทำให้เขาขายดียอดสั่งซื้อมากขึ้นเขาขายสินค้าได้มากขึ้น ร้านค้าโตขึ้นเราก็ถูมิใจที่ทำให้ร้านค้าเจริญเติบโตมากขึ้นเป็นอาชีพที่รายได้เท่ากับการทำงานของเราหากเราขยันที่จะหาร้านค้าเพิ่มขยันที่จะขายเพื่อบรรลุเป้าหมายรายได้ของเราก็ขึ้นอยู่กับตัวเลขนั้นด้วยต้องเจอกับความกดดันทั้งทางตัวเลขที่บริษัทวางเป้าหมาย แต่อย่างว่าล่ะนะรักที่จะเป็นเซลล์ก็ไม่ต้องกลัวตัวเลขบริหารจัดการ การนำสเนอ ความเข้าใจในอาชีพพนักงานขาย ขยัน ซื่อสัตย์ อดทน มีความมุมานะ เท่านี้คุณก็น่าจะประสบผลสำเร็จได้อย่างแน่นอน
การตลาด/อุตสาหกรรมกระดาษ/เส้นใย/บรรจุภัณฑ์/ยานพาหนะ/อะไหล่/อสังหาริมทรัพย์/ไอที - อินเทอร์เน็ต/ธุรกิจบริการ
การนำเสนอสินค้าสร้างความเข้าใจให้ลูกค้ารู้ถึงคุณประโยชน์ในตัวสินค้านั้นๆและบอกวิธีใช้สินค้าโดยละเอียดโดยที่ลูกค้าสามารถเข้าใจได้ง่ายและให้ลูกค้ามีความเชื่อมั่นในตัวสินค้า
งานขายเป็นงานที่ท้าทายทำให้ตัวเรากระตือรือร้นตลอดเวลาและได้เจอคนหลายประเภทเราจะได้เรียนรู้ปัญหาหลายๆสถานการณ์พร้อมกับแก้ไขในปัญหานั้นๆเป็นงานที่เราชอบและสนุกในการทำงานเราต้องหาวิธีขายให้ได้ตามยอดที่ทางบริษัทตั้งไว้ต้องมีความรู้ในตัวสินค้าโดยละเอียดที่สุดนี่คือสิ่งคัญและเรียนรู้วิธีเข้าหาลูกค้าในแต่ละประเภทได้อย่างมืออาชีพการเริ่มทำงานช่วงแรกบางคนอาจมีความรู้สึกท้อในการทำงานอยากให้อดทนค่อยๆศึกษาและปรับปรุงแก้ไขไปเรื่อยๆแล้วสักวันเราต้องเป็นพนักงานขายอย่างมืออาชีพอย่างแน่นอนการทำงานในทุกๆงานล้วนจะต้องมีปัญหาที่จะต้องให้เราแก้ไขอยู่เสมอแต่
ก่อนที่ทุกคนจะเข้าทำงานแต่ละอย่างส่วนใหญ่จะเป็นที่แต่ละคนชอบอยู่แล้วเพราะฉะนั้นในเมื่อเราเลือกงานนี้แล้วเราต้องมีความสุขสนุกกับการทำงานแล้วจะทำให้เราไม่รู้สึกเหนื่อยในการทำงาน
ขอบพระคุณค่ะที่ให้โอกาสดิฉันได้พิสูจน์ความสามารถ
การก่อสร้าง/การตกแต่ง/เคมีภัณฑ์/ปิโตรเคมีภัณฑ์/เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/การค้า/นำเข้า/ส่งออก/ประกันภัย/การผลิต
การวิเคราะห์ วางแผน ก่อนนำไปสู่กลยุทธ์การขาย เพื่อสามารถทำให้ลูกทีมขายสามารถบรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ก็ให้ปฏิบัติได้พบปะผู้คนต่างๆ ในสถานที่ต่างๆกัน เพื่อเพิ่มความรู้และเปิดโลกทัศน์ให้กว้างขวาง นอกจากนี้ยังทำได้รู้จักผู้คนในแวดวงต่างๆด้วยได้เจอผู้คนจากหลากหลายอาชีพ
ได้เรียนรู้ประสบการณ์จากการเดินทางไปในสถานที่ต่างๆ
ทำให้เป็นผู้ที่มีความอดทนต่อสิ่งรอบตัว
ทำให้มีทักษะในการสื่อสารกับคนหมู่มากมากขึ้น
ได้เข้าใจถึงกระบวนการทำงาน ตั้งแต่การผลิต จนสินค้าถึงมือผู้บริโภคไม่มี ถ้ารู้จักบริหารเวลาให้มีประสิทธิภาพ"ความรู้รอบตัวในด้านต่างๆเพื่อใช้ในการคุยกับลูกค้า
ความรู้พื้นฐานของการทำธุรกิจ
ทักษะและมารยาทในการพบปะผู้คน"ความอดทนในการทำงานกับผู้คนหลากหลายอาชีพ และมีความมุ่งมั่นในการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆอยู่เสมอนอกจากความอดทนแล้ว สิ่งหนึ่งที่จะขาดไม่ได้เลยหรือความมีระเบียบวินัยและความรับผิดชอบต่อหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย
การตลาด/ยา/เภสัชกรรม/เคมีภัณฑ์/ปิโตรเคมีภัณฑ์/เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/การค้า/นำเข้า/ส่งออก/สุขภาพ/โรงพยาบาล/การผลิต
1.งานขายต้องเป็นคนรักในงานบริการ
2.ชอบพูดคุยและมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
3.เข้ากับคนง่ายและยอมรับฟังผู้อื่น
4.ใส่ใจในรายละเอียดของเนื้อหางานบริการ
5.ทำแล้วมีความสุขกับงาน
6.เป็นคนอดทนต่อแรงกดดันได้ดี
7.มีระเบียบวินัยในตัวเองสูง
8.ชื่อสัตย์สุจริต
9.ตรงต่อเวลา
10.กล้าพูดกล้าคุยกล้านำเสนอโปรดักส์ใหม่ๆ
11.มีความพยายามสูง
12.กล้าแสดงความคิดเห็นใหม่ๆเพื่อพัฒนาองค์กร1.งานขายเป็นงานที่ทำรายได้สูง
2.งานขายเป็นงานที่ท้าทายความสามารถ
3.งานขายเป็นงานที่ทำแล้วมีความสุขในการบริการ
4.ชอบพูดคุยพบปะผู้คนทำให้เรามองโลกได้กว้างขึ้น
5.การขายทำให้เราเป็นคนเก่งได้และมั่นคง
6.ทำให้เราเป็นคนมีความอดทนกระตือรือร้นที่จะรายได้ได้มาก
7.ฝึกให้เรามีความอดทน1.ทำให้เรามีความอดทนสูง
2.ทำให้เรามองโลกได้หลายด้านและมองเห็นสังคมได้มากขึ้น
3.สามารถทำรายได้สูง
4.ทำให้เรากล้าพูดกล้าแสดงออกได้มากขึ้น
5.ทำให้รู้จักผู้คนได้มากขึ้นและมีสังคมที่แข่งขันสูง1.เป็นงานที่ต้องวิ่งตามเป้าหมายจะหยุดนิ่งไม่ได้
2.เป็นงานที่ไม่อยู่กับที่อาจต้องเปลี่ยนที่อยู่บ่อยๆ1.ต้องเข้าใจผลิตที่จะขายได้อย่างครบถ้วนสมบูรณ์
2.สามารถตอบโจทน์ที่ลูกค้าสงสัยได้
3.ต้องมีความรู้รอบตัวมากขึ้น
4.มีความรู้ด้านการวางแผนล่วงหน้าได้ดี
5.รู้จักปรับตัวเข้ากับสถานที่ได้ดีพอสมควร"1.ความอดทนต่อแรงกดดัน
2.ความพยายาม
3.ความกระตือรือร้น
4.ทำงานแบบลุยๆ
5.ขยันและการแก้ไขปัญหา"1.การทำงานด้านงานขายต้องมีความอดทน
2.ทำงานแบบลุยๆ
3.มีความชื่อสัตย์ต่อองค์กรและลูกค้า
4.มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์
5.มีการวางแผนงานก่อนออกพบลูกค้าพอสมควร
การตลาด/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/บัญชี/ผู้ตรวจบัญชี/ธุรกิจบริการ
การขายสินค้าได้ทุกอย่าง การแนะนำชี้ชวนในการซื้อสินค้าทั้งทางด้านบริการ อุปโภค บริโภค การขายต้องมีความรู้ในสินค้าที่เราขายว่าทำไมต้องซื้อสินค้าเรา และมีความซื่อสัตย์กับผู้บริโภค อุปโภคในการขายสินค้านั้นๆ ค่ะใช้ทักษะการพูดและใช้จิตวิทยา ใช้สมองให้มีสติ ฉลาดมีไหวพริบในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า อีกหนึ่งข้อในการอยากเป็น sale คือผลตอบแทนสูงค่ะ 1.ผลตอบแทนสูง
2.มีความกระตือรือร้นตลอดเวลา
3.มีการฝึกไหวพริบในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าตลอดเวลา
4.ใช้ทักษะการพูดจาให้น่าเชื่อถือ1.การแข่งขันสูง
2.ต้องทำยอดให้ได้ตามเป้าหมาย
3.ไม่มีเวลา วันหยุดที่แน่นอน
4.ต้องรองรับอารมณ์กับสถานการณ์ต่างๆในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าทักษะการพูดและไหวพริบการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า เรียนรู้งานขายได้รวดเร็ว มีความซื่อสัตย์กับลูกค้า มีหัวใจรักในงานขายและงานบริการค่ะไม่มีประสบการณ์ ฉะนั้นต้องมีการอบรมเตรียมพร้อมสำหรับงานขายต้องเรียนรู้ในงานขาย ต้องฝึกฝน หมั่นหาความรู้เทคนิคการขาย
คือการวางแผนจัดระบบสินค้าแต่ละชนิดสู่ผู้บริโภคหรือร้านค้าปลีกหรือร้านอาหาร และมีการเสนอขายสินค้าแต่ละประเภทโดยเฉพาะสินค้าขายยากในบางตัว เช่น เบียร์คาร์ลสเบิร์ก สิงห์ไลท์ อาซาฮีคำว่า Sale ก็คือพนักงานขายไม่ว่าจะเป็นพนักงานขายสินค้าตัวใดก็ตาม ทำให้เกิดมีความอิสระ เป็นตัวของตัวเองเมื่อพบปะร้านค้าใดๆก็ตามทำให้เรารู้ถึงปัญหาของแต่ละร้านค้า และเราจะให้คำปรึกษานั้นๆ และสามารถแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับร้านค้านั้นๆได้ และทำให้เจอผู้คนหลายรูปแบบหลายประเภทมากมาย ทำให้เกิดความท้าทายกล้าชนกับปัญหาได้ และจะทำให้เราแข็งแกร่งเพิ่มมากขึ้น1.ท้าทายความสามารถ
2.สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้
3.อิสระ
4.เป็นตัวของตัวเอง
5.สามารถเก็บประสบการณ์ต่างๆ เพื่อที่นำมาแก้ไขในภายหลังได้1.เหนื่อยบ้างในบางครั้ง
2.ต้องสู้ปัญหากับลูกค้าในบางครั้งที่ลูกค้าไม่ยอมฟังเหตุผลใดๆการขาย การตลาด เทคนิคต่างๆในการพูดคุย ความรอบรู้ในผลิตภัณฑ์นั้นๆการแสดงออก การตัดสินใจ การนำเสนองานขาย คืองานบริการชนิดหนึ่งต้องยึดว่า ลูกค้าคือพระเจ้า
การตลาด/ยา/เภสัชกรรม/สุขภาพ/โรงพยาบาล
ต้องมีทักษะการเจรจาต่อรองที่ดี แก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าได้ดีได้พบเจอติดต่อประสานงานกับบุคคลและหน่วยงานต่างๆ และยังได้รับความรู้ใหม่ๆตลอดเวลาเพื่อที่จะมาพัฒนาความสามรถของตนเอง ได้ทำงานในหลายสถานที่ พบเจอผู้คนมากกว่างานออฟฟิศ
รายได้ดีมีเวลาส่วนตัวน้อยเรื่องเทคนิคการขาย ความอดทน และความสามารถในการแก้ปัญหาสำหรับสถานการณ์เฉพาะหน้าความอดทนต้องมีความอดทน เพราะงานขายต้องเจอและประสานงานหลายฝ่ายอาจจะถูกตำหนิก็ต้องใช้ความอดทน และยอดขายถ้าเริ่มแรกยอดขายน้อยก็ต้องอดทนและพัฒนาตัวเองให้มากขึ้นต้องรักในการขายและรักที่จะบริการด้วย
การก่อสร้าง/การตกแต่ง/ยานพาหนะ/อะไหล่
นำเสนอสิ่งที่มีบริษัทฯ มี ว่าสามารถตอบสนองสิ่งที่ลูกค้าต้องการได้อย่างไรเป็นงานที่ท้าทายในการต้องรับมือกับหลายๆ ด้าน ทั้งลูกค้า โรงงานผลงานขึ้นกับฝีมือ ทักษะ ที่แสดงออกการกดดันจากเป้าหมายจิตวิทยาในการอ่านใจคนการไม่เข้าใจในสินค้า บริการ ทำให้จากข้อมูลในการนำเสนอกล้า มุ่งมั่น ท้าทาย ทำการบ้าน
การตลาด/ปิโตรเลียม/พลังงาน/เหมืองแร่
ต้องมีความมุ่งมั่น งานขายก็คือ การนำพาสินค้าที่ดีไปสู่ผู้ใช้ โดยแลกเปลี่ยนเป็นรายได้ หรือเงินตรากลับมา ต้องขายครั้งแรกให้ได้ หลังจากนั้นต้องมีกระบวนการขายซ้ำในครั้งต่อไปท้าท้าย สร้างความมุ่งมั่นมีการวางแผนที่ดี
มีความกระตือรือร้นมีความเห็นแก่ตัว
การบริหารงานบุคคล
ทักษะการเจรจาต่อรองมีความมุ่งมั่นเกินไป บางครั้งทำให้สมาธิเสียไปบ้าง
การเรียนรู้จากรุ่นสู่รุ่นเพื่อนำมาประยุกต์ใช้"ต้องทุ่มเทแรงกาย ใจ
อย่ามองเพียงแค่รายได้"
การโรงแรม/รีสอร์ท/องค์กรการกุศล
การสื่อสารที่ต้องทำให้ผู้ซื้อเชื่อว่าสินค้าที่เราขายนั้นดีจริงๆจนยอมจ่ายเงินซื้อ เช่น การพูดอย่างจริงใจให้ผู้บริโภคเชื่อในสินค้า
ได้พูด ได้ใช้วาทศิลป์ เพียงแค่มีทักษะการสื่อสารที่ดีก็สามารถหาเงินได้แล้วรายได้ดีไม่มีเวลาทำงานที่แน่นอน ต้องออกต่างจังหวัดบ่อย
การพูดให้ประทับใจคนการไม่อดทนเชื่อว่าคุณทำได้ คุณก็จะทำได้
รู้ในตัวสินค้าอย่างละเอียดและสามารถให้คำตอบทุกคำถามให้ลูกค้าได้เรียนรู้และสร้างเทคนิคใหม่ๆในการพูดสื่อสารกับบุคคลอื่นได้อย่างไม่เขินอายค่าตอบแทนได้ตรงตามเป้าหมายหรือความขยันโอกาสที่จะถูกคู่แข่งให้ร้ายตัวสินค้ามีสูงเทคนิคการพูดรายละเอียดของตัวสินค้าไม่มีความตั้งใจเท่าที่ควรไม่มีเป้าหมายอาจจะเพราะคิดว่ามาหาประสบการณ์จึงไม่ทำหน้าที่ให้ดีอย่างที่ควรเป็นสายงานนี้ต้องเจอมิตรและศัตรูแน่นอน ต้องใช้ความอดทนอดกลั้นสูงและต้องมีไหวพริบในการเอาตัวรอดจากปัญหาต่างๆได้
การตลาด/โฆษณา/ประชาสัมพันธ์
- แนะนำสินค้า
- ดึงดูดความสนใจให้ลูกค้าสนใจในสินค้า
- จบการขายด้วยการให้ลูกค้าซื้อสินค้า- ได้พบผู้คนมากมาย
- มีความสนุกขณะทำงาน
- ท้าทายพบผู้คนมากมาย
รู้หน้าไม่รู้ใจต้องเข้ากับคนง่ายและต้องรู้ข้อมูลในสินค้าที่ต้องการขายอย่างแท้จริง
ความกลัวกับสิ่งที่ยังไม่เคยพบเจอ
กล้าที่จะทำและตั้งใจทำให้ได้ดีที่สุด
อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า/ยานพาหนะ/อะไหล่/เครื่องจักร
งานขายคืองานบริการที่ต้องเข้าถึงลูกค้าและความต้องการของลูกค้า การเปิดตลาดใหม่ๆอย่างต่อเนื่องและพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ
สิ่งที่ผมใช้หลักในการขายคือ
1. เชื่อมั่นในตนเอง
2. เชื่อมั่นในบริษัท
3. เชื่อมั่นในสินค้าที่ขายงานขายเป็นงานอิสระ และเป็นงานที่แข่งกับตัวเองตลอดเวลา จึงชอบงานขายได้ทำในสิ่งที่ตนเองชอบ และคิดว่าทักษะงานขายสอนไม่ได้ต้องลงมือทำเองถึงจะรู้อาจมีอยู่บ้างแต่ถ้ากลับไปมองข้อดีแล้วข้อเสียแทบจะไม่มีผลอะไรเลยงานขายแต่ละที่จะต่างกันโดยสิ้นเชิง สิ่งที่ต้องมีคือความเอาใจใส่ สังเกต ชั่งจดชั่งจำ
แค่นี้ก็ขายสินค้าอะไรก็ได้แล้วจดจำ สังเกต ซึ่งทำได้ง่ายมากเพียงแค่คุณจดบันทึก ก็จะช่วยให้ทุกอย่างผ่านไปได้งานขายคืองานบริการ คุณต้องรองรับอารมณ์ลูกค้า หรือหัวหน้างานในการทำยอด
ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/เฟอร์นิเจอร์
การแนะนำสินค้าให้ตรงตามความต้องการของผู้บริโภค มีความซื่อสัตย์ ไม่บิดเบือนข้อมูลที่เป็นความจริง ต้องคอยดูแลให้สภาพสินค้าดีอยู่ตลอด สะอาดตลอด ใส่ใจในการบริการ พร้อมที่จะเรียนรู้และกระตือรือร้นตลอดเวลาเพราะงานขายได้พบปะผู้คน มีความท้าทายในแต่ละวัน มีความท้าทายในการไต่ยอดขาย ชอบพบปะผู้คน รายได้ขึ้นอยู่กับความสามารถไม่มีขีดจำกัดพัฒนาตัวเองได้ตลอดเวลา รู้จักการมีมนุษยสัมพันธ์ มีความมานะบากบั่น อดทน รับรายได้ที่ไม่มีขีดจำกัดตามความสามารถบางคนคิดว่าเป็นพวกชอบตื้อ ไม่บอกความจริง กับลูกค้า หลอกขายสินค้ารู้จักสรรพคุณ การใช้ ของสินค้านั้นๆ การบริการหลังการขาย เซอร์วิสของบริษัท การแก้ปัญหาเฉพาะหน้าความกลัว ไม่กล้าแสดงออก เรียนรู้สินค้าไม่ดี ขอเพียงคุณตั้งใจ คอยดูรุ่นพี่ ขายสินค้า มีความกระตือรือร้นขยัน เป็นคนดีเท่านี้คุณก็จะเก่งได้ต้องซื่อสัตย์ ขยัน สุจริต จะทำให้คุณอยู่กับอาชีพนี้ได้อย่างมั่นคง
ขายให้ตามตามเป้าหมาย ตามที่นโยบายบริษัทกำหนดหรือมากกว่า และทำด้วยความตั้งใจและรอบคอบ ทำตามความรับผิดชอบให้ดีที่สุดงานขาย เป็นงานที่ท้าทาย วัดความสามารถได้ดีเยี่ยมถ้าเราขายของได้เยอะ แสดงว่าเราชนะในเป้าหมายการขายของเราเป็นงานที่สามารถวัดผลผลงานได้ดีเยี่ยมคือไม่ค่อยได้อยู่กับครอบครัว เดินทางบ่อย(เซลล์ต่างจังหวัด)ขายเป็น มีความอดทน มีเซนส์ในการขายของในแต่ละร้านค้าว่าเขาชอบแบบไหน และต้องซื่อสัตย์ในตนเอง"พูดน้อย นั่งก้มหน้าเวลาอยู่กับลูกค้า
ต้องชวนลูกค้าคุย และจับจุดให้ได้ว่าลูกค้าร้านนี้ชอบทำงานกับเราแบบไหน
(แต่การทำงานการขาย ต้องขึ้นกับพรสรรค์อยู่บ้าง)"
จะทำงานให้บรรลุเป้าหมายได้นั้น ต้องขยัน และต้องอ่านความคิดลูกค้าให้ได้ว่าเขาชอบการทำงานแบบไหนเราจะได้เข้าให้ถูกจุดเพื่อปิดการขายให้เร็วและก่อนคู่แข่ง
ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/ธุรกิจบริการ
ความสามารถในการบริการลูกค้า และรองรับอารมณ์ของลูกค้า สามารถที่จะเสนอข้อมูลการขายที่น่าพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างครบถ้วน กระชับรัดกุมเพราะงานขายทำให้เราทราบความต้องการของลูกค้า และเห็นได้ปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าเป็นงานที่สนุก ไม่น่าเบื่อ แถมยังได้เรียนรู้นิสัยของคนอีกด้วยถ้าเราไม่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ ก็เท่ากับว่าเราไม่สามารถซื้อใจลูกค้าได้ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ ขอเพียงแค่ใจรักในการบริการ และไม่คิดเอาเปรียบลูกค้ามากเกินไปเรียนรู้ช้า ใจร้อนไม่มีความอดทนมีความซื่อสัตย์ต่อผลิตภัณฑ์ของตัวเอง และซื่อสัตย์ต่อลูกค้า
การตลาด/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/ธุรกิจบริการ
นำเสนอสินค้าที่เรามี บริการที่ดีเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อและผู้ใช้บริการอื่นๆเน้นผู้บริโภคเป็นหลัก ถึงบางครั้งต้องโฆษณาเกินจริงไปบ้างก็ตาม
ได้สื่อสารกับลูกค้าโดยตรง รู้ว่าลูกค้าต้องการอะไรได้แนะนำ แล้วลูกค้าสนใจตามที่เราแนะนำ รู้สึกดีใจและเข้าใจผู้บริโภคมากๆว่าหลายคนหลายความคิด ได้เรียนรู้นิสัย ความต้องการพื้นฐานของผู้บริโภคในหลายรูปแบบบางทีก็เหนื่อยกับการต้องทำตามความต้องการของผู้บริโภคหลายคนก็หลายแบบความอดทนมากกว่า รักบริการ รักการพูด ยอมคนได้ก็ยิ่งดี และอีกอย่างต้องรู้จักสังเกตทุกอย่างที่เกิดทุกอย่างที่เห็นอยู่รอบๆตัวเสมอไม่อดทน ไม่มีการวางแผน ใจร้อน ร้อนวิชาคิดแต่ว่าเรียนมาแบบนี้ ต้องทำตามที่เรียนมาไม่รู้จักปรับความรู้ที่ได้มาให้เข้ากับสภาวะที่เจอ สถานะการณ์จริง อยากให้รับฟังความคิดเห็น คำแนะนำจากผู้ที่มีประสบการณ์ตรง ถือคติที่มาก่อนเป็นพี่มาทีหลังเป็นน้อง ไม่เกี่ยกับอายุรักในงานนั้นๆทำด้วยใจก็พอ
การก่อสร้าง/การตกแต่ง/ยานพาหนะ/อะไหล่/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
"งานขายคือ การนำเสนอให้ลูกค้าสนใจในผลิตภัณฑ์ที่ขาย ด้วยการสร้างความสัมพันธ์ ความเชื่อถือ และไว้วางใจที่จะซื้อจากเรา จึงจำเป็นที่จะต้องรักษาฐานลูกค้าเก่า และเสาะหาลูกค้าใหม่ และบริการแก้ปัญหาให้ลูกค้าจนลุล่วง
เราจึงต้องทำการติดต่อพูดคุยสอบถามลูกค้าอยู่อย่างสม่ำเสมอ แวะเข้าพบ ดูสภาพตลาดแวดล้อม การแข่งขัน
เก็บข้อมูล และพยายามต่อลูกค้าจากลูกค้าเดิม""เหตุที่เลือกเพราะสายงานขายจะเกี่ยวข้องกับการทำธุรกิจทุกส่วนงาน จึงสามารถเรียนรู้ได้กว้างและมีสิ่งใหม่ใหม่ที่น่าสนใจ
ให้เรียนรู้เพิ่มเติมตลอดเวลา พร้อมทั้งท้าทาย ทำให้กระตือรือล้นไม่หยุดนิ่ง"มีโอกาสได้เรียนรู้การทำธุรกิจ และสามารถเห็นโอกาสได้
มีรายได้ที่ดี และไม่จำเจ
ชีวิตยืดหยุ่น และกระตือรือร้น
ต้องอดทน พากเพียร
keep walking and just do it
ฝึกการรู้จักใช้การพูดที่เหมาะสม
ความไม่แน่นอนสูง
ตลาดเปลี่ยนแปลงเร็ว ต้องปรับตัวให้ได้
อนิจจัง ทุกอย่างมีขึ้นมีลง อย่ายึดติด
เวลาทำงานไม่แน่นอน ขึ้นอยู่กับการจัดการบริหารลูกค้า
"มีทักษะการพูด
มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
มีความรับผิดชอบและใส่ใจ
มีวินัยและความซื่อสัตย์
สนใจสิ่งรอบตัว กระตือรือร้น
ทำงานและหาความรู้ตลอด"ความอดทน และความรับผิดชอบความรับผิดชอบต่อลูกค้าและบริษัท
สินค้าอุปโภค/บริโภค/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/ธุรกิจบริการ
งานขายงานที่เราจะต้องพูด ชักจูง หว่านล้อมลูกค้าเพื่อให้ลูกค้ารู้ถึงคุณสมบัติ และสนใจที่จะซื้อสินค้าที่เราเสนอไป ในการขายจะต้องไม่ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าเราถามจู้จี้จุกจิกเกินไป เราเปลี่ยนจากการถามลูกค้าว่า "พี่จะซื้อเลยไหมคะ" เป็นการอธิบายตัวสินค้าให้ลูกค้ารู้ถึงคุณภาพของสินค้า เพราะเราไม่สามารถบังคับลูกค้าให้ซื้อของเราได้ อยู่ที่ตัวลูกค้าจะตัดสินใจ เราต้องทำให้ลูกค้าพึงพอใจและประทับใจในการเสนอขายสินค้าของเรา มันทำให้ลูกค้าตัดสินใจที่จะซื้อสินค้าเราได้ง่ายขึ้น ไม่ว่าลูกค้าจะมาในลักษณะไหน ไม่ว่าลูกค้าจะรวยจนยังงัย เราบริการลูกค้าให้เสมอภาค ให้เท่าเทียมกัน เพราะงานขายของเราถือคติที่ว่า "ลูกค้าคือพระเจ้า"มีเสน่ห์ตรงที่เราได้พบปะพูดคุยกับผู้คนมากหน้าหลายตา หลายอารมณ์ หลายความต้องการ มันทำให้เราได้ฝึกฝนความกล้าที่จะคิด กล้าที่จะพูด กล้าที่จะทำ กล้าที่จะเข้าไปคุยกับคนที่เราไม่เคยรู้จักเลย - มีคนรู้จักมาก
- ได้ออกไปหาประสบการณ์ใหม่ๆ
- ได้รู้จักและเรียนรู้คนหลายๆคน
- งานขายไม่มั่นคงแน่นอนเรื่องยอดขาย เราต้องกระตือรือร้นตลอดเวลา
- ชีวิตต้องไม่อยู่กับที่- ต้องเข้าใจในตัวสินค้าที่เราจะขาย
- ต้องมีความมั่นใจ
- ต้องเป็นคนที่ชอบค้นคว้าหาความรู้ตลอดเวลา
- ต้องรู้เทคนิคในการหว่านล้อมลูกค้า- ความอดทน
- ความขยัน
- ความกระตือรือร้นต้องมีใจรักในงานขายจริงๆถึงจะทำได้
เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร
การขายคือการนำสินค้าของผู้ผลิตหรือตัวแทนจำหน่ายสู่ลูกค้าหรือคู่ธุรกิจให้ประสบความสำเร็จและยั่งยืน งานขายคือหัวใจหลักในการทำธุรกิจ เพราะหากขาดการขายหรือการนำสินค้าสู่เป้าหมายแล้วธุรกิจย่อมมิอาจเดินต่อไปได้ ซึ่งการขายที่ดีต้องประกอบด้วยปัจจัยหลายอย่าง เช่น ความจริงใจกับลูกค้า การนำเสนอสินค้า การดูแลและบริการ เป็นต้น งานขายคืองานที่ท้าทายความสามารถ และเป็นงานที่สามารถดึงเอาศักยภาพของตนที่มีออกมาใช้ได้อย่างเต็มที่ ส่วนเสน่ห์ของงานขายนั้นคิดว่างานขายมีปัญหาตั้งแต่ระดับเม็ดทรายจนถึงหินผา หากเราสามารถแก้ปัญหาและผ่านพ้นได้จะสร้างความมั่นใจแก่ตนเองและส่งผลให้ชีวิตไม่ยอมพ่ายแพ้อุปสรรคใดๆอย่างง่ายดาย อีกทั้งทำให้เราเป็นบุคคลที่มีผู้คนรู้จักมากมายเพิ่มขึ้นจากการขายและพบปะลูกค้าจำนวนมากทำให้เป็นคนที่รู้จักอดทน ยืดหยุ่นและพลิกแพลงสถานการณ์ในชีวิตได้ดี มีคนรู้จักมากมาย สามารถประกอบอาชีพและธุรกิจของตนเองได้เป็นอย่างดีต่อไปอาจต้องเสียสละเวลาส่วนตัวบางส่วนบ้าง นอกนั้นหากนักขายประพฤติตนอย่างดีมีจรรยาบรรณก็จะไม่มีผลเสียอื่นใดสิ่งที่ต้องมีคือ คิดเลขเป็นบวกลบคูณหารให้ถูกต้อง และความอดทนอดกลั้น ซื่อสัตย์ ความขยันหมั่นเพียร นอกนั้นสามารถฝึกกันได้ตามธุรกิจแต่ละชนิดส่วนใหญ่เด็กจบใหม่ปัญหาที่พบมากที่สุดคือ ขาดปฏิญาณไหวพริบในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าที่ดี รวมถึงการตัดสินใจ ซึ่งบางครั้งทำให้เสียโอกาสในการขายไป รองลงมาคือเรื่องความอดทน ซึ่งเมื่อเด็กขายสินค้าไม่สำเร็จบ่อยครั้งก็จะท้อ หรือแม้แต่การเจอลูกค้าที่เจรจายากต่อว่าหรือดูถูกเหยียดหยาม ก็อดทนไม่ไหวเป็นต้น และเมื่อเด็กพบเจอบ่อยครั้งก็จะเริ่มขี้เกียจทำงานไม่มุ่งมั่นต่องานอีกต่อไปเรียนรู้ อดทน ขยัน มุ่งมั่นในความสำเร็จ คือคติที่ท่องจำ
ต้อนรับลูกค้า ให้คำปรึกษาเมื่อลูกค้าไว้วางใจซื้อแล้วต้องดูแลใส่ใจตลอดจนบริการหลังการขายได้เจอคนยอะ ทำงานไม่ตายตัว ทำให้มีไหวพริบแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี1.เจอคนเยอะ
2.ได้ออกทำงานนอกสถานที่(ออกบูท)
3.ได้เงินดี
4.ท้าทาย
5.สนุก ไม่เครียดต้องทำยอดขายให้ถึงเป้า พักเที่ยงไม่เป็นเวลา เลิกงานไม่เป็นเวลา บางทีวันหยุดไม่ได้หยุดทั่วไปถ้ารักในงานด้านนี้ก็สามารถทำได้ ไม่ว่าจะจบมาสายไหนก็ตามส่วนใหญ่จะขาดความอดทน เพราะเงินเดือนจะน้อยแต่ถ้าขายได้มากเราจะได้ค่าคอมมิชชั่นมาก เด็กใหม่ส่วนใหญ่จะขาดความอดทน บางทีทนต่ออารมณ์ลูกค้าไม่ได้ต้องมีความซื่อสัตย์ อดทน และรักในการบริการ
การโรงแรม/รีสอร์ท/ยานพาหนะ/อะไหล่/การท่องเที่ยว
การขาย คือการสื่อสารเพื่อให้ผู้ฟังเข้าใจและเกิดความต้องการในสิ่งที่เราสื่อสารออกไป โดยตั้งอยู่บนพื้นฐานความพอใจและเต็มใจของผู้ซื้อเอง เช่น การเข้าพักที่โรงแรม การท่องเที่ยว การซื้อรถยานพาหนะ เป็นต้นการขายเป็นการนำเสนอทั้งความคิด ข้อมูล ท่าทาง และความน่าสนใจในตัวสินค้าต่างๆ ซึ่งผู้ขายสามารถคิดค้นวิธี เทคนิคต่างๆได้ด้วยตัวเอง เพื่อนำเสนอให้ผู้ฟังเกิดความสนใจและตกลงซื้อสินค้านั้นๆด้วยความเสน่ห์หาหรือพอใจ เป็นต้น1.อิสระ
2.รายได้ดี
3.รู้จักคนมากมาย
4.เป็นที่รักของคนทั่วไป เพราะ อัธยาศัยดี
5.พูดหรือโน้มน้าวใจคนเก่ง
6.อ่านใจคนได้1.ภาษีสังคมมาก
2.รองรับอารมณ์ลูกค้า
3.เวลาส่วนตัวบางครั้งต้องเป็นเวลางานเพื่อลูกค้า เช่น เมื่อลูกค้ามีปัญหาตรงกับวันหยุดของเรา
4.ต้องเก็บอารมณ์ตลอดเวลา1.ข้อมูลต่างๆของสินค้าที่จะขาย
2.รักงานขายความอดทน และความขยันงานขายเป็นงานค่อนข้างอิสระ ดังนั้น ผู้ขายต้องซื่อสัตย์ในหน้าที่รับผิดชอบต่อหน้าที่ เพื่อให้เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป
การก่อสร้าง/การตกแต่ง/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/การค้า/นำเข้า/ส่งออก/เครื่องจักร
1). ความรู้เกี่ยวกับสินค้าที่ขาย
2). ความรู้เกี่ยวกับตลาด(กลุ่มเป้าหมาย).
3). ทักษะหรือประสบการณ์ทั้งในตัวสินค้า+คู่แข่ง/วิธีการนำเสนอสินค้า
"1) งานขายเป็นงานท้าทายความสามารถตลอดเวลา
2) งานขายเป็นการช่วยเหลือหรือบริการลูกค้าให้ได้รับความพอใจสูงสุด
3) งานขายเป็นการพิสูจน์สมรรถภาพของตนเองต่องานหรือสินค้า
4) งานขายให้ผลตอบแทนขึ้นอยู่กับความสามารถในการบรรลุเป้าหมายของยอดขาย ซึ่งท้าทายมากกว่าอาชีพนั่งโต๊ะอื่นๆ"1) มีความภูมิใจ ถ้าบรรลุเป้าหมายการขายได้
2) ผลตอบแทนขึ้นอยู่กับความสามารถ
3) ได้ความรู้ใหม่ๆเกี่ยวกับสินค้านั้น ๆ รวมถึงข้อมูลตลาด
4) ทำให้มีความกระตือรือร้น/ศึกษาเพิ่มเติมอยู่เสมอ1). เสี่ยงต่อการเปลี่ยนงาน. ถ้าสินค้าหรือยอดขายไม่ถึงเป้า
2) งานหนักและรับผิดชอบสูง"1) ความรู้เกี่ยวกับสินค้าที่จะขาย
2) ตลาด/หรือกลุ่มเป้าหมาย
3). เทคนิค/กลยุทธ์ในการขาย""ความอดทน/ต่อการปฏิเสธจากกลุ่มเป้าหมาย
ความรู้เกี่ยวกับตลาดหรือตัวสินค้า""ต้องทำงานไม่ใช่แค่ 8ชั่วโมง/เหมือนงานนั่งโต๊ะ
ต้องทุ่มเทให้ใจกับงานที่ทำอย่างเต็มที่"
คือการนำพาสิ่งที่ดีมีคุณภาพ ไปสู่ผู้บริโภค.เป็นงานอริสระ เป็นนายตัวเอง สามารถสร้างรายได้ไม่จำกัดเป็นนายตัวเอง รายได้ไม่จำกัดคนมักล้มเหลว เพราะ มันอิสระเกินไม่มีคนมาควบคุมทุกๆด้านที่เกี่ยวกับคนความทะเยอทะยานและความตั้งใจสิ่งที่ต้องการแนะนำ 1. ต้องให้เขามีเป้าหมาย 2. มีความตั้งใจ 3. มีความอดทน 4.และต้องความเพียร
การตลาด/สินค้าอุปโภค/บริโภค/เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/การค้า/นำเข้า/ส่งออก
สำคัญด้านบริการ ทั้งก่อนขาย และหลังการขาย ความจริงใจที่มีให้แก่ลูกค้า การไม่เอาเปรียบลูกค้าคือการได้พบปะผู้คนมากมาย หลากหลายอาชีพ การเข้าใจจิตใจของลูกค้าแต่ละคนการท้าทายความสามารถของตัวเอง เหนื่อยเวลาทำยอด หรือสินค้าขาดตลาดแต่ลูกค้าต้องการให้ได้การบริการ
ใจเขาใจเรา
มีความซื่อสัตย์ ต่อ องค์กร ต่อลูกค้า และเพื่อนร่วมงานความกล้า ซึ่งเด็กจบใหม่ยังไม่มีประสบการณ์ ขี้อาย กลัว ว่าจะขายไม่ได้ ทำไม่ได้ กลัวเจอลูกค้างี่เง่า"มีความกล้า
มีความซื่อสัตย์
มีความเชื่อมั่นในตนเอง
มีความจริงใจ
รู้จักใช้ไหวพริบในการแก้ปัญหา
มีความเข้าใจในเนื้องาน"
การตลาด/การก่อสร้าง/การตกแต่ง/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/ธุรกิจบริการ
เมื่อได้รับโจทย์ ให้ขายสินค้า อย่างเช่น แกรนิตโต้ เราก็ต้องทำตามโจทย์ นำเสนอต่อลูกค้า แล้วบอกว่าสินค้าเราดียังไง ทำไมต้องเปลี่ยนมาซื้อรับเรา คุณจะได้อะไรจากสินค้าที่ซื้อจากเราไป หาข้อดีของสินค้าที่เราจะขายแล้วนำเสนอต่อลูกค้าให้ด้ไม่ได้ชอบการขาย ทำงานตำแหน่งจัดซื้อ แต่ได้มีโอกาส ทำการทั้งสองด้าน พร้อมๆกันมากกว่า ถือว่าได้รับความรู้เพิ่มเติมจากลูกค้าในการต่อรองกับซัพพลายเออร์ดี ทำให้เราได้รู้ถึง ต้นทุนการผลิต แหล่งผลิต และรู้จักเลือกมากขึ้นเมื่อรู้ราคาต้นทุนแล้วทำให้เราไม่กล้าซื้อสินค้าทั่วไป ทำให้เราเลือกมากขึ้นมารยาท การสื่อสาร ความรับผิดชอบ มีความเข้าใจในสายงานตัวเองเชื่อมั่นในตัวเองสูงมากเกินไป ไม่ยอมฟังคำแนะนำจากผู้ใหญ่ที่เขาอยู่มาก่อน การให้ความเคารพ ก็มีน้อยลง เมื่อเรายังไม่รู้เรื่อง เราความถามแล้วก็สังเกต นำมาประยุกต์ใช้กับตัวเองกล้าคิด กล้าทำ กล้ารับผิดชอบ แล้วเราจะได้ความรู้และประสบการณ์เอง
รับเช็คอินเช็คเอ้าลูกค้า ขายห้องพักหน้าเค้าเตอร์ ดูแลลูกค้า แนะนำข้อมูลการท่องเที่ยวให้กับลูกค้า
ทำบัญชีรายรับชอบงานบริการ มีโอกาสได้พบปะพูดคุยกับคนมากหน้าหลายตารู้จักคนเยอะ มีเพื่อนร่วมงานมากไม่เป็นเวลา เวลาการทำงานไม่แน่นอนภาษาอังกฤษ ภาษาไทย และงานการบริการ ข้อมูลการท่องเที่ยวต่างๆ บัญชีเบื้องต้นไม่ตรงต่อเวลา
ไม่รับผิดชอบงาน งานเสร็จไม่เสร็จซื่อสัตย์ต่อหน้าที่ อ่อนน้อมถ่อมตน ทำงานด้วยไมตรีจิตเป็นมิตรกับทุกคน
สำหรับผมคิดว่างานขายไม่ใช่งานขาย แต่เป็นงานที่ต้องคอยเเนะนำและบริการคนที่เข้ามาหาเราให้เกิดความพึงพอใจมากที่สุด เป็นการสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าที่เข้ามาเพื่อจะใช้บริการเรา เราแค่คิดว่าเราจากให้เขาปฏิบัติกับเราแบบไหน เราก็ทำตามที่เราต้องการ เช่น ถ้าเราเข้าร้านค้าขายของขวัญเราก็อยากจะเจอพนักงานที่คอยให้คำแนะนำและให้คำปรึกษากับเรา ลูกค้าที่เข้ามาหาเราก็เป็นเช่นนั้นเพราะงานขายเป็นการที่ท้าทายเป็นงานที่สร้างอะไรต่างๆมากมายให้เราได้คิดอยู่เสมอ ทำให้เราได้รู้จักคนหลายแบบ และทำให้เราสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นแบบไม่ทันตั้งตัวได้แน่นอนงานขายข้อดีคือสามารถสร้างรายได้ให้กับตัวเราและปัญหาที่เกิดขึ้นในแต่ละครั้งจะไม่ซ้ำกันเราสามารถนำวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านั้นมาใช้ในชีวิตประจำวันต้องอดทนต่อคำพูดของคน ต้องสงบอารมณ์ให้ดีที่สุดงานขายสิ่งที่เราต้องมีคือความอดทน มีความกระตือรือร้น มีความคิดที่ว่องไวเอาวิชาการมากเกินไปอย่างเดียวคิดว่าเราอยากได้การปฎิบัติจากคนอื่นแบบไหน คนอื่นเขาก็อยากได้เเบบนั้น
แนะนำผลิตภัณฑ์ขององค์กรตัวเองให้เป็นที่รู้จัก และดูน่าสนใจ ส่งเสริมให้ลูกค้ามีความต้องการสินค้านั้นๆ พบปะผู้คนมากมาย ต้องรับมือรับคนภายนอกหรือลูกค้าที่ไม่ซ้ำกันขายได้ ผลตอบแทนสูงขายไม่ได้ ผลตอบแทนน้อย เกิดความกดดัน ความมั่นคงน้อยรู้จักผลิตภัณฑ์ของตัวเองให้ดี และนำเสนอให้เป็น พูดจาน่าเชื่อถือตั้งใจเรียนรู้งานที่ทำอยู่สู้ๆ
การตลาด/บันเทิง/สื่อ/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/การศึกษา
งานส่งเสริมการขายเพื่อให้บริษัทได้บรรลุตามเป้าหมายที่ตั้งเอาใว้
1.วางแผนในการเข้าพื้นที่ในการทำการตลาดอย่างเหมาะสม
2.ลงพื้นที่ตามแผนงานที่วางใว้
3.เก็บข้อมูลต่างๆที่พบเจอในแต่ละวันของการออกพื้นที่
4.นำปัญหาต่างๆที่พบเจอมาวิเคราะห์และแชร์กันในการประชุมในองค์กรเพื่อปรับกลยุทธ์ทางการตลาดให้เหมาะสมและเกิดผลอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด
5.ติดตามผลงานและขยายตลาดให้เติบโตมากขึ้นในอนาคตเป็นงานที่ท้าทายและรายได้ไม่มีลิมิตเพราะขึ้นอยู่กับความขยันและกลยุทธ์ต่างๆของแต่ละบุคคลรวมทั้ง
การเข้าหาลูกค้าโดยตรงย่อมมีโอกาสในการขายมากกว่าการที่จะรอให้ลูกค้าเข้ามาหาเราเองอยู่แล้ว นี่คือเหตุผลที่ถือว่าเป็นจริงสำหรับตัวผมเองรายได้ไม่มีขีดจำกัด ได้ความมั่นใจให้กับตัวเอง เสริมสร้างบุคลิกภาพในตัวเองอย่างไม่รู้ตัว และประสบการณ์อีกมากมาย และได้ฝึกทัศนคติให้เข้มแข็งขึ้นด้วยอาจจะต้องใช้ความอดทนในด้านทัศนคติที่มากกว่างานอื่นๆ และความละเอียดในข้อมูลต่างๆอย่างรอบคอบและผิดพลาดให้น้อยที่สุดต้องมีทัศนคติที่ดีต่องานด้านนี้ให้ได้ก่อนและเปิดใจในการเรียนรู้อยู่ตลอดเวลาเพื่อพัฒนาตัวเองตามขั้นตอนของงานทัศนคติที่ดีต่องานที่ทำ การเปิดใจในการเรียนรู้และความอดทนอย่างต่อเนื่องเราต้องรักในสิ่งที่เราทำและทำมันอย่างอดทนต่อเนื่องบนทัศนคติที่ดี
ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม
งานขายที่ทำจริงๆแล้ว ก็คือการขายธรรมดาในแบบที่ฉันทำได้ สิ่งที่ทำหลักๆ ต้องเสนอก่อนให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้ไปจากสินค้าที่กำลังขายอยู่เลือกทำงานนี้เพราะคิดว่ามันคือประสบการณ์ ถ้าไม่ทำก็อาจจะไม่ได้รับประสบการณ์อะไรเลย งานนี้จะมีเสน่ห์ต้องเป็นคนขายที่ไม่คิดมาก ต้องเป็นคนอบอุ่น มันจึงน่าสนใจตรงที่ว่า มันสามารถออกแบบคำพูดของเราเองในขณะที่กำลังขาย ก็ถ้าทำแล้วสบายใจ มันก็จะมีเสน่ห์ในตัวของทั้งงานที่ทำและคนทำด้วยถ้าช่วงนั้นที่กำลังทำงานอยู่ สำหรับการขาย มันคืออะไรที่เบาๆ ไม่มีอะไรให้ต้องคิดมากสำหรับ การขาย ลูกค้าส่วนมาก จะใช้มารยาทในการพบปะกับเรา เขากับฉับจึงสบายๆกันทั้งสองฝ่าย ขายจบก็จบไป
ข้อดี : เป็นงานที่สบายแบบอาศัยบุคลิกส่วนตัวของคนขาย ถ้าพูดเป็นก็ขายได้ คนขายจะได้พบเห็นความคิดคำพูดของคน มากกว่า งานอื่น เพราะงานนี้คือการพูดคุย การพูดแบบมีเหตุผลบ่อยๆมันก็ดี
ข้อเสียของงานในมุมมองตอนนี้ มองว่า มันเกิดจากตัวพนักงาน งานมันคือสิ่งที่ต้องทำ ถ้าเราสมัครใจมาแต่แรก สิ่งที่ต้องทำมันเลยต้องทำออกไปให้ดีที่สุด แย่ที่สุดคือ ควบคุมอารมณ์ไม่ได้ ในวันที่คุณรู้สึกแย่ๆ ข้อเสียของงานนี้ที่จะต้องรับไปก็คือ มันควบคุมอารมณ์ของคนไม่ได้อ่านข้อมูลได้ จำข้อมูลได้ และก็สิ่งที่ต้องรู้ไปก็คงหนีไม่พ้น รู้จักความคิดหรือความรู้สึกของคนที่เราเรียกว่าลูกค้า ถามเขาไปตรงๆ ว่าอยากทำอยู่หรือเปล่าเพราะคุณเข้ามาด้วยความสมัครใจไม่ใช่หรือ
ช่วงนั้นที่เป็นเด็กจบใหม่พอดี ลูกพี่คงอยากให้มีใจรักงานที่ทำในช่วงนั้นไปก่อน ถึงคุณจะคิดอะไรอยู่ก็ตาม แต่เขาไม่กล้าเข้ามาถาม เพราะตอนเข้าไปก็สมัครใจเข้าไปเอง ลูกพี่เลยคิดว่าไม่อยากทำงานนี้แล้วหรือ คงงงว่าแล้วเข้ามาทำไม สิ่งที่อยากให้ไปปรับปรุง คงต้องให้เขากลับไปถามตัวเอง ว่าจะอยู่ไปต่อไปเพื่ออะไรอย่าคิดมาก การคิดมากทำให้แก่เร็ว
การแสดงให้เห็นถึงสินค้าที่ลูกค้าจะได้รับผ่านทางการขาย และการตลาด เป็นการขายไอเดีย ซึ่งต้องชี้ให้ลูกค้าเห็นถึงประโยชน์ที่จะได้รับจากสินค้าและบริการของเราอาชีพนี้มีความท้าทายและต้องพัฒนาตัวเองอยู่เสมอทำให้เราไม่หยุดนิ่ง และรายได้ขึ้นอยู่กับความสามารถเราจะได้พัฒนาตัวเอง ไม่ใช่แค่ทักษะด้านการขายการตลาด รวมไปถึงทักษะด้านอื่นๆเพราะเราต้องมีการแก้ไขปัญหาตลอดเวลาเรามีเวลาทำงานไม่แน่นอน อาจทำงานมากกว่า 8 ชม.ต่อวัน เพื่อติดตามลูกค้าและรายได้ไม่แน่นอนเรื่องสิ่งที่ตัวเองทำอยู่ในรายละเอียดของสินค้า และมีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์เพื่อนำเสนอ ได้อย่างดีความอดทนมีน้อย เด็กจบใหม่ส่วนใหญ่ไม่ค่อยอดทนเรียนรู้งานการพัฒนาตนเองในด้านอื่นๆด้วยจะทำให้เราไม่เหมือนคนในสายอาชีพเดียวกัน
การตลาด/การค้า/นำเข้า/ส่งออก/สุขภาพ/โรงพยาบาล
การบริการลูกค้าด้วยจิตใจที่รักงาน และสนองความต้องการของลูกค้าในสิ่งที่มีประโยชน์ต่อลูกค้ามากที่สุดสามารถเรียนรู้ไปใช้ได้ในชีวิตจริง และในอนาคต งานขายไม่มีที่สิ้นสุด เพราะมีผู้บริโภคตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นสินค้าประเภทไหน"รู้จักคนมากขึ้น (ลูกค้า)
รายได้ดี (ขึ้นอยู่กับเรา)
ได้ความรู้ในสินค้า สามารถนำไปใช้ได้ในชีวิตประจำวัน
ไม่มีทางตกงาน (ขึ้นอยู่กับเรา)
มีทักษะในการปฏิสัมพันธ์ กับคนอื่น"ต้องมีความอดทนสูง
มีความกดดัน
มีความเสี่ยงในผลิตภัณฑ์ความรู้ เพิ่มได้ ฝึกได้
ต้องมีความรับผิดชอบ และขยันมากกว่าทัศนคติในการทำงานควรไปในทางทิศเดียวกับองค์กร
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์/ประกันภัย
งานขาย คือ การขายความจริงใจ ความซื่อสัตย์กับลูกค้า นำเสนอสิ่งที่ดีให้ลูกค้าได้รู้ ได้เข้าใจ และได้มีสิทธิ์เลือกในสิ่งที่ตรงกับความต้องการ ขายในสิ่งที่ลูกค้าอยากได้ งานขายมีเสน่ห์ตรงที่ทำให้เราได้รู้จักคนอื่นมากมาย และสามารถสร้างรายได้แบบไม่มีลิมิตมีสังคมที่กว้างขึ้นเวลาส่วนตัวมีน้อยลงความรู้ในผลิตภัณฑ์ที่จะต้องขาย และต้องมีความรู้รอบตัวให้มากความอาย งานขาย ไม่ใช่เรื่องน่าอาย เพราะเรามีหน้าที่เสนอสิ่งมีประโยชน์
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์/การตลาด/อสังหาริมทรัพย์
ขายเพื่อให้ได้ยอดและบรรลุยอดให้ได้ตรงที่สามารถพบปะผู้คนได้หลายแบบและได้เรียนรู้และและเปลี่ยนความคิดเห็นค่าคอมเยอะเงินเดือนน้อยเจรจา เข้ากับคนง่าย อัธยาศัยดี มีลูกเล่นในการพูดไม่กล้าแสดงออก
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์/การค้า/นำเข้า/ส่งออก
นำเสนอผลิตภัณฑ์ หรือเครื่องอุปโภคบริโภคที่ลูกค้าสนใจไม่ว่าจะเป็นการขายโดยแนะนำโดยตรง หรือ call center และมีการบริการหลังการขายเป็นอาชีพบริการ ถ้าขายและบริการที่ดี เราก็จะได้รายได้ที่เลี้ยงครอบครัวได้ อีกอย่างเป็นคนที่ชอบเจอผู้คนเยอะเยอะทำให้มีความกล้าคิด กล้าแสดงออก แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ ฝึกความอดทนถ้าทำยอดขายไม่ได้ ก็ไม่มีรายได้ ถ้าเป็นการขายตรง และ call centerเรื่องสินค้า และ ผลิตภัณฑ์ที่เราทำงานอยู่ มีทักษะในการพูดจูงใจ มีความตั้งใจ และกระตือรือร้นควรลดการเอาแต่ใจและการตรงต่อเวลา การอดทนต้องมีให้มากๆ
ทรัพยากรบุคคล/การตลาด/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/หน่วยงานรัฐบาล/การท่องเที่ยว/กีฬา/นันทนาการ/ธุรกิจบริการ
เป็นสายงานที่เน้นทั้งด้านของการบริการ การแนะนำสินค้า การให้ความสะดวกแก่บุคคลที่ในใช้บริการของเรา สิ่งที่ทำในตอนนี้ส่วนใหญ่แล้วเน้นในการบริการลูกค้าและแนะนำในส่วนผลิตภัณฑ์ต่างๆเพื่อให้เป็นที่สนใจและดึงดูดลูกค้าเพื่อให้สนใจในสินค้านั้นทำไมถึงเลือกก็เพราะว่าในปัจจุบันนี้ทุกๆธุรกิจนั้นส่วนใหญ่แล้วจะให้ความสำคัญมากกับการบริการเนื่องจากตอนนี้ตลาดได้เปิดกว้างมากสำหรับธุรกิจการขาย งานขายในปัจจุบันนี้เป็นที่น่าสนใจมากเพราะมีกลยุทธ์ในหลายรูปแบบมากมายเลยที่จะสามารถกระตุ้นยอดขายให้ได้ตามเป้าหรือตามความต้องการขอเพียงแค่เรามีกลยุทธ์ที่แปลกใหม่เท่านั้นเองเพราะดิฉันเชื่อเสมอมาว่างานด้านการขายมีเสน่ห์อยู่ในตัวเองเสมอ1.ต้องมีทักษะความรู้ในด้านการขาย
2.ต้องมีใจรักในการบริการ
3.สามารถควบคุมในด้านอารมณ์ที่ดี
4.ขยัน ซื่อสัตย์ อดทน
5.รับแรงกดดันได้ดี
6.พูดดีเป็นศรีแก่ตนเองเสมอ
7.ต้องมีคุณธรรมด้วย
1.อาจจะเหนื่อยบ้าง
2.ไม่ค่อยมีเวลาส่วนตัวเท่าไรนัก
3.ได้ไม่คุ้มที่เสียไป
- จะต้องมีและจะต้องฝึกในเรื่องตัวผลิตภัณฑ์หรือตัวสินค้า
- จะต้องเข้าใจในเนื้องานนั้นๆก่อนเสมอ
- จะต้องยอมรับเรื่องของเวลาเนื่องจากสายงานที่ทำนี้อาจจะเลิกงานไม่เป็นระบบ
- ความอดทนต่อแรงกดดันในทุกสถานการณ์อย่าไปคิดว่างานตรงนี้ที่เราทำมันดูด้อยค่ากว่างานอื่นๆ หากงานที่ทำนั้นไม่ตรงกับสายที่จบมาก็ขอให้คิดว่างานนั้นจะเป็นต้นแบบและประสบการณ์ที่ดีให้เราสร้างความมั่นคงได้มันก็อาจจะเป็นไปได้เช่นกัน เพราะมีเด็กจบใหม่หลายคนที่อาจจะไม่มีงานทำเนื่องจากพวกเขาอาจจะไม่ชอบงานสายนี้ก็เป็นได้ เพราะเชื่อว่าคนเรามีงานทำดีกว่าไม่มีงานทำ
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์/อสังหาริมทรัพย์
คือผู้ที่นำเสนอสินค้าที่ดีให้เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละบุคคล
สิ่งที่นักขายต้องทำคือให้ข้อมูลสินค้า ราคา คุณภาพ การใช้งาน
และควรมีทางเลือกใก้กับลูกค้าเสมอ ใส่ใจบริการทั้งก่อนและหลังการขายโดยให้ลูกค้าประทับใจงานขายเป็นงานที่ท้าทายความสามารถสูง ว่าเราจะทำยังไงให้คนที่ไม่รู้จักมาซื้อสินค้าและบริการจากเราและที่สำคัญงานขายเป็นงานที่มีรายได้สูงหากต้องการสร้างฐานะอย่างรวดเร็ว อาชีพนักขายคืออีกอาชีพที่น่าสนใจแต่ต้องแลกมาซึ่งความกดดันเพราะต้องทำตามเป้ายอดขายในแต่ละเดือนให้ได้มีโอกาสได้รับความเจริญก้าวอย่างรวดเร็ว
มีผลตอบแทนรายได้ที่ค่อนข้างสูงแต่ก็ต้องยอมรับความกดดันที่สูงมากเช่นกันมีความรู้เรื่องสินค้าที่จะขายอย่างถ่องแท้
มีความรอบรู้เรื่องสภาวะเศรษฐกิจ บริษัทคู่แข่ง
มีความรอบรู้เรื่องจิตวิทยาของคน มีความอดทนต่ำ บางทีก็มีความมั่นใจในตัวเองมากเกินไป
เพราะทฤษฎีกับการปฏิบัติจริงควรฟังผู้มีประการณ์มาก่อน
การตลาด/ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม/การก่อสร้าง/การตกแต่ง/เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง/หน่วยงานรัฐบาล
"งานขายคือ
1. ติดต่อลูกค้าเพื่อนำเสนองานขายสินค้า หรือ บริการของบริษัท
2. มีเป้าหมาย หรือยอดขายที่มีการตกลงร่วมกันกับบริษัท เพื่อรับค่า คอมมิชชั่น หรือ อินเซนทีฟ
3. ดูแลและรักษายอดขายจากลูกค้าเก่า และใหม่
4. ดูแลและรักษาฐานความสัมพันธ์จากลูกค้า ทั้งใหม่และเก่า
5. ซื่อสัตย์ต่อลูกค้า และองค์กร
และสิ่งต่างๆ เหล่านี้คืองานขายที่เคยปฎิบัติมา"1. ชอบพบปะผู้คนใหม่ๆ และสามารถพูดคุยได้อย่างดีเยี่ยม
2. ไม่ชอบอยู่ประจำที่ ชอบที่จะเดินทางไปได้ทั้งกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด
3. หากขายได้ยอด จะมีค่าคอมมิชชั่น สูง
งานขายน่าสนใจ และมีเสน่ห์ มาก ต่างจากอาชีพอื่นคือ
ความมีอิสระ ในตนเอง
แต่ต้องมีวินัยในตนเองด้วยเช่นกัน
มีความคล่องตัวในการทำงานสูง สามารถแบ่งเวลาของตนเองในการทำงานได้ ซึ่งต้องรักษาวินัยอย่างเคร่งครัดมีความกดดันสูงในการทำงาน เนื่องจากต้องเร่งสร้างรายได้ให้บริษัท1. ความรู้ในเรื่องของหลักการขาย และการตลาด
2. ทักษะ ความพร้อมในการนำเสนอ
3. มีความรู้รอบตัว และประสบการณ์ ในการดำเนินชีวิต เพื่อนำมาใช้ในเชิงสังคม
4. สนใจในการเรียนรู้สิ่งใหม่เสมอไม่อดทนต่อการทำงานในระยะยาว
ควรมีความอดทนต่อสายอาชีพ ต้องอาศัยความสม่ำเสมอในการติดต่อลูกค้า เมื่อได้ลูกค้ามาแล้ว
จำเป็นต้องหมั่นโทรหา หรือติดตามอย่างสม่ำเสมอ
การค้า/นำเข้า/ส่งออก/กราฟฟิก ดีไซน์
เสนอสินค้า และการบริการให้ลูกค้าต้องแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี ความคิดสร้างสรรค์รายได้ดีเจอลูกค้าหลากหลายแบบ ทั้งอารมณ์ดีและร้าย ต้องรับฟังต้องมีไหวพริบในการแก้ไขปัญหา และฉลาดในการใช้คำพูดอดทนมากขึ้น ปริญญาคือวุฒิการศึกษา แต่ทำงานเราใช้ความสามารถไม่ใช่วุฒิ
การเพิ่มและตอบสนองความต้องการให้กับลูกค้า โดยการเป็นที่ปรึกษา สอบถามถึงปัญหา การวิเคราะห์และเปรียบต้นทุนเพื่อให้ลูกค้ามีความเข้าใจถึงรายจ่าย รายรับที่เกิดขึ้น เพื่อที่จะส่งเสริมหรือแนะนำสินค้าของเราเอง ให้ลูกค้าได้รับสินค้าและบริการที่มีประโยชน์สูงสุด และนำความมั่นใจและพึงพอใจให้กับลูกค้างานขายเป็นงานแห่งความมั่งคั่ง ถ้าเราเห็นทุกสิ่งรอบตัวคือโอกาสการขายนั้นย่อมประสบผลสำเร็จ รายรับมากกว่าอาชีพอื่นโดยไม่มีเพดานด้านรายได้ไม่มี1)ความเข้าใจในสินค้านั้นๆ
2)ฝึกวิเคราะห์อุปสรรคให้เป็นโอกาส
3)การรวบรวมข้อมูลทั้งหมดของลูกค้าและคู่แข่งการวิเคราะห์ปัญหาและอุปสรรค และนำมาต่อยอดเพื่อเพิ่มโอกาสการขาย
อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า
สาธิตอาหารบอกรายละเอียด ขอดี วิธีแก้ปัญหาเมื่อสินค้ามีปัญหาได้ และมีมนุษยสัมพันธ์ดีน่าสนใจตรงที่ยิ่งมีความสามารถในการขายได้เท่าไร ยิ่งทำให้ได้ผลตอบแทนมากขึ้นได้ผลตอบแทนสูงเหนื่อย- บริหารธุรกิจ
- ความรู้ด้านเครื่องที่เราขาย
- ความจำดี
ใจเย็น มีความรับผิดชอบ
การก่อสร้าง/การตกแต่ง/บันเทิง/สื่อ/โฆษณา/ประชาสัมพันธ์/ไอที - อินเทอร์เน็ต
เข้าใจในสินค้าที่จะขาย หรือสิ่งที่ต้องขายและสามารถพูดคุยกับลูกค้าให้เข้าใจได้ ว่ามีประโยชน์
หรือซื้อไปแล้วได้อะไร และเอาใจใส่ลูกค้าช่วยแก้ปัญหาได้เกี่ยวกับสิ่งที่เราขายให้ไปงานขายได้พบปะพูดคุยมากกว่าสายงานอื่นและต้องพยามยามชักจูงให้ลูกค้าซื้อสินค้าที่เรากำลังขาย
และได้คอมมิชชั่นได้เงินมากกว่าสายอื่น และสามารถแตกแขนงไปทำด้านอื่นได้หากรู้จักบุคคลที่เราจะสามรถเชื่อมต่อ
ไปได้อีก ก็เป็นกำไรมากขึ้นถ้าขายไม่ได้ หรือสิ่งที่เราขายไม่ใช่สิ่งที่ผู้คนต้องการ หรือการตลาดไม่ดีพอก็จะรู้สึกท้อในการขายต้องรู้จัก Service mind เข้าใจสินค้า รักการขาย รักการพบปะพูดคุย หลักการขายของแต่ละบริษัทความอดทนในการขายมีน้อย ต้องการตัวเงินก่อนที่จะสร้างฐาน ใจร้อน ไม่มีใจรักการขาย
สินค้าอุปโภค/บริโภค/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/การผลิต
1.วางแผนการเยี่ยมลูกค้า
2.นำเสนอสินค้าพร้อมโปรโมชั่น และปิดการขาย
3.ประสานงานในเรื่องของจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าเรียบร้อย
4.แก้ไขปัญหาหน้างาน/ปัญหาเกี่ยวกับสินค้า ที่เกิดขึ้นกับลูกค้างานขาย จะต้องพัฒนาตัวเองอยู่ตลอด อย่าหยุดนิ่ง และต้องแก้ไขงานเฉพาะหน้าได้ได้พบปะ ผู้คนมากมาย
ได้เรียนรู้วิธีการขาย จากหลากหลายวิธีการ (จากลูกค้า)
ได้เห็นความเป็นอยู่จากหลากหลายพื้นที่ห่างครอบครัว
ทำงานคนเดียว คิดมาก
แรงกดดันสูงใจเย็น
แก้ไขปัญหาเป็น
ไหวพริบดี
บุคคลิกภาพดี
ละเอียด รอบครอบ
สามารถทำงานคนเดียวได้ความอดทน
ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม/ไอที - ฮาร์ดแวร์
ทักษะที่สำคัญมากที่สุดคือการรับฟังความต้องการของลูกค้าให้ถูกต้องมากที่สุด แล้วนำมาใช้เป็นข้อมูลเทียบกับสินค้าหรือบริการที่มีอยู่จากนั้นนำเสนออย่างมืออาชีพเพื่อปิดการขายให้เร็วที่สุดมีความท้าทายมากที่สุด ผลตอบแทนไม่จำกัดต้องเรียนรู้อยู่ตลอดเวลาโดยเฉพาะสินค้าไอทีเปลี่ยนแปลงเร็วมาก ทันต่อเทคโนโลยีผลตอบแทนสูงมีเวลาส่วนตัวน้อยเครียดง่ายและต้องทนต่อแรงกดดันสูงจากยอดขายระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วง
ระบบเครือข่ายสารสนเทศ
ระบบซอฟต์แวร์ในสำนักงาน
กลุ่มลูกค้าที่จะนำเสนอใช้ระบบใดในธุรกิจบ้าง
ไม่มีความขยันมากพอและขาดความตรงต่อเวลา
1.ต้องมีจรรยาบรรณที่ดี
2.มีความซื่อสัตย์ สุจริต
3.อดทน มันเป็นงานที่ท้าทายความสามารถ และ สร้างความน่าเชื่อถือ ต้องขยันฝึกทักษะ การพูดคุย การเข้าหาลูกค้า และก็ต้องหมั่นศึกษาหาข้อมูลเกี่ยวกับการขายต้องตอบข้อโต้แย้งของลูกค้าต้องรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เราจะขายเป็นอย่างดี เพื่อจะได้ตอบโจทย์ลูกค้า กฎหมายทั่วไปก็มีส่วนจำเป็น กฎเกณฑ์ปฏิบัติในการขาย จรรยาบรรณของนักขายที่ดีตอบข้อโต้แย้ง แก้ไขสถานการณ์ล่วงหน้ายังได้ไม่ดี
เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง
1.ตรวจสอบสินค้า
2.เทคแคร์ลูกค้า
3.แนะนำสินค้าตัวใหม่ๆให้กับลูกค้า
4.สร้างความประทับใจในตัวสินค้า
5.สร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้างานขายเป็นงานที่เข้าใจง่ายและทำความน่าเชื่อถือได้ดีและยังได้พบปะผู้คนมากมาย
แตกต่างจากงานอื่นเช่นออฟฟิศก็ต้องนั่งอยู่ที่ๆเดิมเจอสังคมเดิมๆเป็นต้น1.มีประสบการณ์
2.ได้มีการพบปะผู้คน1.ทนแรงกดดัน
2.ทนต่อการโดนว่าจากลูกค้ารู้ในตัวสินค้า
รู้ในการว่างตัวกับสินค้าและสถานที่
และรู้จักการเข้าหาคนและเข้าหากับสิ่งรอบข้างเวลาและการเข้าหาลูกค้า
การตลาด/อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า/ธุรกิจบริการ/เครื่องจักร
1.หาข้อมูลลูกค้า
2.หมั่นติดตามข่าวสาร
3.ออกพบปะลูกค้า ทั้งเก่า และใหม่1.มีความท้าทาย
2.ได้ใช้ความสามารถหลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็น การขับรถ การพูดคุย ได้พบปะแลกเปลี่ยนทัศนคติ และได้รับความรู้ใหม่ๆ1.ไม่ต้องลงทุน ลงแต่แรง
2.หากปิดยอดขายสำเร็จ จะมีความภูมิใจมาก
3.ผลตอบแทนสูง1.ยากที่จะประสบความสำเร็จ
2.ต้องรองรับอารมณ์ ลูกค้าเพราะเป็นงานบริการ1.มีความกล้าที่จะเรียนรู้ และกล้าที่จะพูดคุยมีความอดทน มีความกล้า มีความมุ่งมั่น
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์/การตลาด/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/โฆษณา/ประชาสัมพันธ์/ธุรกิจบริการ
การไม่เพียงแต่จะหาสินค้ามาขายให้ลูกค้าอย่างเดียว แต่รวมถึงตอบข้อซักถามหรือข้อสงสัยให้กับลูกค้าได้ด้วยคำพูดค่ะ การใช้วาจา เป็นประเด็นหนึ่งเป็นสิ่งสำคัญต่อการตัดสินใจของลูกค้าได้พบปะ ผู้คนมากมาย ได้แง่มุมและข้อคิดเห็นใหม่ๆ นำไปต่อยอดได้เวลาการทำงานไม่ค่อยเป็นเวลาความรู้รอบตัว ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่จะขาย ต้องเข้าใจใจร้อน
ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม/บันเทิง/สื่อ/เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/กีฬา/นันทนาการ
Sales is about all activities related to revenue as a whole. Understand our customer journey for the right track to go on.
Sales experiences:
- manage & contribute sales team to drive sales volume to goal such as sales training, Q&A solution
- monitor inventory and capacity of each channel (check turnover of stock daily/weekly/monthly)
- arrange POS and all sales media to draw customer target demanding in advance in term of above & below the line MK
- analyze & develop all distribution channel with proper solution
- Overview budgeting to reach profitability with low cost but quality (P&L analysis)1. Enjoyable: result oriented with freedom but high risk high return
2. Stimulate my own: face problems with fast solution
3. Challenge myself: develop variety skill as such communication @ negotiation skill
Fun/ Feel free/ formulary ourselves...you are as you do!Risk, fluctuate- communication skill
- negotiation skill
- sale tactic
- customer relationship management (CRM)
- concern structure what study before
- not create road map or mind map of the senses what they are going to face in reality
- over self confident with question hidden
ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม/อุตสาหกรรมกระดาษ/เส้นใย/การก่อสร้าง/การตกแต่ง
"งานขายคืองานท้าทายความสามารถและเป็นการทดสอบจิตใจที่เข้มแข็ง
งานขายคือเป้าหมายที่พนักงานขายต้องพิชิตให้สำเร็จรวมทั้งทีมเวิร์คด้วย
เช่น ขายสินค้า 1 ชิ้น ควรอธิบาย ลักษณะและคุณภาพสินค้าและการรับประกันสินค้ารวมทั้งบริการหลังการขาย""เพราะท้าทายและมีค่าคอมให้ เสน่ห์ อยู่ที่ ทำมากได้มาก และ มีอิสระในการทำงาน
ทักษะ ของ เซลล์ ต้องอดทน และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าเก่ง"อิสระ และมีเงินตอบแทนดีบางทีก็ไม่มั่นคงรอบตัว การเมือง ธุรกิจ สังคมความอดทน และการทำงานเป็นทีม และทุกคนควรมีระเบียบวินัยในการทำงาน
อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า/ประกันภัย
"1.งานขายคือการบริการ แนะนำ เสนอสิ่งที่เหมาะสมให้กับลูกค้า
2.นำเสนอสินค้าที่คิดว่าเหมาะสมกับลูกค้า และแนะนำการใช้งานของสินค้าแต่ละประเภท"ที่เลือกทำเพราะชอบ ทำแล้วสนุก ได้คุยกับคนมากหน้าหลายตา
งานขายเหมือนเป็นศิลปะอย่างหนึ่งทางด้านการเจรจาต่อรอง และต้องทำให้คนที่ไม่เคยรู้จักมาก่อน สนใจและ
ซื้อสินค้าเราให้ได้มีรายได้ดี ตามที่เราต้องการ มีความกดดันเพราะต้องเจอลูกค้าหลายรูปแบบ1.เรื่องที่สินค้าที่จะขาย
2.พื้นฐานการเจรจาต่อรองรับแรงกดดันไม่ไหว แก้ไขโดยแนะนำและให้ค่อยๆฝึกฝน
แก้ไขปัญหาและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุดสามารถวางแผนจัดการกับรายได้ของตัวเองได้
การขายเป็นกระบวนการที่ต้องมีในทุกลักษณะของธุรกิจสามารถบริหารเวลาตนเองได้ต้องยินดีที่จะทำงานในเวลาส่วนตัวบ้างการค้นหาความต้องการของลูกค้าความอดทน
งานที่ต้องต้อนรับลูกค้าที่มาซื้อสินค้า มองหาความต้องการ เสนอขาย เสนอราคา รวมถึงการต่อรองราคาเพื่อให้เกิดความพึงพอใจทั้งสองฝ่าย และคำนึงถึงผลประโยชน์ที่จะได้รับ และการดูแลหลังการขาย ไม่ทอดทิ้งลูกค้า เป็นที่ปรึกษาเมื่อลูกค้าเกิดคำถามเป็นงานที่ท้าทาย ได้พบปะพูดคุยกับผู้คนหลากหลายอาชีพ รวมถึงการฝึกทักษะการเจรจาและต่อรองราคา ผลตอบแทนน่าพอใจผลตอบแทนค่อนข้างน่าพอใจ ได้พบปะผู้คนจากหลากหลายอาชีพ ได้ฝึกทักษะการเจรจา การเสนอขายแรงกดดันค่อนข้างสูงระหว่างหัวหน้ากับลูกน้องมีความรู้เรื่องหลักการตลาด ซึ่งจะเป็นตัวช่วยให้วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และมองหาสิ่งที่ลูกค้าต้องการได้ นอกเหนือจากนั้นต้องมีความรู้เรื่องผลิตภัณฑ์เพื่อง่ายต่อการให้ข้อมูลและสร้างความน่าเชื่อถือ รวมถึงมีทักษะและไหวพริบในการตอบคำถาม การควบคุมอารมณ์ และยิ้มแย้มแจ่มใสความกดดันสูง หากทนแรงกดดันได้ก็ทำงานในสายอาชีพนี้ได้นาน และต้องมีใจรักในงานขาย
ยา/เภสัชกรรม/โฆษณา/ประชาสัมพันธ์/เฟอร์นิเจอร์
การขายเป็นการบริการชนิดหนึ่งซึ่งจะทำให้ลูกค้าซื้อสินค้าตรงตามที่ตนเองอยากใช้หรืออยากได้มาใช้ในการอุปโภคบริโภคและสามารถแนะนำสรรพคุณของสินค้าแต่ชนิดให้ลูกค้าฟังได้ เช่นการขายยาจะต้องถามอาการของคนไข้เนื่องจากการจ่ายยาหรือขายจะต้องขายให้ตรงตามอาการของคนไข้เพื่อจะได้หายหากจ่ายยาไม่ตรงกับอาการที่คนไข้เป็นอาจจะไม่หายหรือมีอาการดื้อยาหรืออาจเกิดการแพ้ยาก็ได้เป็นการคุยให้ลูกค้าทราบถึงสรรพคุนของสินค้าแต่ละชนิดเป็นการพูดแบบเป็นกันเองกับลูกค้าโดยไม่ถือตัวและทำให้ลูกค้าไว้วางใจและอยากใช้สินค้าสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ได้ถูกต้องคล่องแคล่วและสามารถทำให้ลูกค้าไว้วางใจในสินค้าและผลิตภัณฑ์พนักงานขายบางคนไม่สนใจลูกค้าและไม่สามารถแนะนำสินค้าตามที่ลูกค้าต้องการทราบได้สรรพคุณของสินค้า วัตถุดิบที่ใช้ในการผลิต วันหมดอายุ วิธีการใช้การบริการการขาย การพูดจากับลูกค้า กิริยามารยาทที่มีต่อลูกค้า
Knock door ตามบ้านขายอินเตอร์เน็ตการขายได้ผลตอบเเทนที่เป็นรูปธรรม ค่าของคอมมิชชั่นสูง มาก มันช่วยเพิ่มหรือทักษะความสามารถในการพูด หรือสื่อสารให้เราดียิ่งขึ้น ทนต่อเเรงกดดันได้หรือรองรับอารมณ์ของคนอื่นได้ดี1.มีรายได้ดี
2.พัฒนาเร็ว ปรับตัวง่าย
3.เพิ่มทักษะในการพูดให้ดียิ่งขึ้น1.รายได้ไม่มั่นคง
2.อาชีพที่เสียง เพราะเราทำยอดได้น้อยเราก็เเย่ประมาณนั้น1.ความกล้าในการที่จะพูด กล้าเเสดงออก
2.มีความคิดที่ดี ปรับตัวง่าย
3.ทนเเรงกดดันได้ดี1.ความรับผิดชอบต่อหน้าที่การงาน
2.การควบคุมอารมณ์
3.ทักษะในความคิด
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์/การตลาด/การโรงแรม/รีสอร์ท/เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/การค้า/นำเข้า/ส่งออก/โฆษณา/ประชาสัมพันธ์/ประกันภัย/ธุรกิจบริการ
เสนอ+อธิบายความแตกต่างและความจำเป็น+ปิดการขายโดยส่วนตัวเป็นคนชอบคุยชอบพูดจึงชอบงานนี้ งานขายทำให้รู้ว่ารายได้ไม่มีลิมิตขายยิ่งได้มากรายได้ยิ่งมีมากเรื่องรายได้ต้องชอบงานนี้จริงๆและต้องขยันมากกว่าสายอื่นๆเรื่องสินค้าที่ต้องจะขาย คู่แข่ง และตลาดของสินค้านั้นๆที่มั่นใจ อ่อนประสบการณ์
การแนะนำและให้ข้อมูลที่ดีและชัดเจนกับลูกค้าเพื่อที่จะนำมาซึ่งการตัดสินใจในการซื้อสินค้ากับเราเช่น แนะนำและให้รายละเอียดสำหรับการซื้อบ้านและคอนโดงานขายให้ประสบการณ์ที่ดีในการติดต่อและสื่อสารกับผู้คนมากมายและหลากหลายอาชีพ และเป็นสายงานที่ท้าทายให้รายได้ที่ดีและสร้างการกระตือรือร้นในงานเสมอ
มีทักษะในการพูดคุยและพบปะผู้คนทำให้เกิดรายได้ที่ดีและมากได้จากการทำงานของตนเองต้องแก้ปัญหาและอุปสรรคที่เกิดจากการทำงานกับผู้คนมากมายเสมอมีใจที่ชอบและรักในการขายความอดทนน้อยและประสบการณ์ในการทำงานที่น้อย ควรพัฒนาให้มากๆ
งานขายคืองานสร้างความน่าเชื่อถือของผู้ขาย สินค้า การบริการ ที่ลูกค้ามั่นใจว่าจะได้รับ ตัวอย่างลูกค้าต้องการซื้อรถใหม่สักคันหมายตารถรุ่น สี เมื่อเจอผู้ขาย กลับอธิบายไม่ตรงกับที่ตั้งใจ ดูไม่ไช่สิ่งที่อยากได้ ไม่น่าเชื่อถือ การขายย่อมไม่เกิดขึ้น อีกตัวอย่าง ลูกค้าเข้ามาดูบ้าน อยากได้ เพียงการต้อนรับที่ไม่เรียบร้อย พาดูบ้านที่ไม่เรียบร้อย นั่นส่งผลที่ลูกค้าคาดหวังจะได้รับบริการจากผู้ขายที่ไม่ดี งานขายที่ดีเป็นการเอาใจใส่ลูกค้า หาความต้องการลูกค้า แล้วสามารถสนองตรงกับความต้องการ ที่ลูกค้าคาดหวัง เป็นกันเอง จริงใจ สร้างความมั่นใจกับลูกค้ามากขึ้น งานขายนั้นย่อมเกิดขึ้น งานขายยังรวมไปถึง การให้บริการหลังการขายที่ดีเยี่ยม เพื่อการซื้อซ้ำ หรือการแนะนำลูกค้าใหม่ให้ ย่อมเป็นหนทางที่นักขายที่ดีพึงกระทำ เพราะการลงทุนเพื่อให้ได้ลูกค้ามาหนึ่งรายสูงกว่าการที่ได้ลูกค้าบอกต่อมากมายนัก หากทุกการขายไม่มีลูกค้าแนะนำต่อ ธุรกิจนั้นย่อมไม่ประสบผลสำเร็จแน่นอนเสน่ห์งานขายสร้างประสบการณ์ที่ทำให้เราสามารถพัฒนาจิตใจให้แข็งแกร่ง ในงานขายจะผ่านการปฏิเสธมากมาย มากกว่าความสำเร็จหลายเท่านัก รอยแผลที่เกิดจากความไม่สำเร็จทำให้เราแข็งแกร่ง และพัฒนา งานขายที่สำเร็จ สร้างคุณค่า รากฐานธุรกิจ ซึ่งอยากที่งานอื่นจะให้ได้เป็นนักต่อสู้ชั้นยอดไม่มีความสำเร็จใด ๆ ที่จะได้มาโดยไม่เสียน้ำตาและหยาดเหงื่อ บางคนไม่เข้าใจ แพ้ไปก่อนทุกทักษะครับ สำคัญที่สุดคือการเป็นคนไม่ยอมแพ้ ต่อสู้ในความกดดันต่าง ๆ ได้ดี ความใจร้อน ความสม่ำเสมอในการทำงาน ความคาดหวังสูงเกินไป ความพยายาม ความอดทน
สิ่งที่ทำให้ผู้บริโภคได้รับประโยชน์มากที่สุดรักการพูดและรู้สึกดีใจที่ได้ให้ประโยชน์แก่ผู้บริโภคสามารถสร้างประโยชน์ให้แก่ผู้บริโภคมากมายเสี่ยงต่อรูปแบบต่างๆรักการขายเคารพในการทำงานและเคารพคนที่ทำงานอยู่ก่อน
สินค้าอุปโภค/บริโภค/อุตสาหกรรมกระดาษ/เส้นใย/บันเทิง/สื่อ/การค้า/นำเข้า/ส่งออก/โฆษณา/ประชาสัมพันธ์
นำเสนอและขายสินค้าของบริษัท บริการให้ลูกค้าประทับใจทุกขั้นตอน ปิดท้ายด้วยการปิดยอดขายเก็บเงินทำให้ได้หรือเกินเป้าหมายที่ทางบริษัทตั้งไว้งานขายมีเสน่ห์ตรงที่ เราสามารถนำเสนอขายบริการสินค้าให้ลูกค้าพึงพอใจ และท้าทายความสามารถในการปิดยอดขาย ทำเป้าหมายให้สำเร็จลุล่วงได้ connection ที่ดีกับลูกค้า
อิสระในการทำงาน
มีสิ่งที่ให้เรียนรู้เพื่อพัฒนาตัวเองต่อไป
สามารถต่อยอดธุรกิจได้มากมายเวลาว่างมีน้อย ต้องสละเวลาส่วนตัวมากผลิตภัณฑ์
ความต้องการของลูกค้า
การตลาด
การเจรจาต่อรองเด็กจบใหม่ อาจจะแน่นในทฤษฎี แต่ในส่วนของงานจริงๆแล้วต้องอาศัยประสบการณ์มากกว่า
จึงอยากแนะนำให้เด็กจบใหม่ ทำตัวให้เป็นน้ำครึ่งแก้ว พร้อมรับสิ่งใหม่เรียนรู้อยู่ตลอดเวลา เพื่อประสบการณ์
คือการเจรจากับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าเหมือนได้รับผลประโยชน์ที่ดีกว่าปัจจุบัน แต่ยังคงไว้ซึ่งกำไร ให้กับบริษัท โดยการยึดถือการบริการ เซอร์วิส ดูแล เอาใจใส่ในตัวลูกค้า องค์กรลูกค้า รวมถึง บริษัท ของเราเองด้วยสายงานนี้เป็นสายงานที่ต้องพัฒนาตัวเองให้ทันโลก ทันคู่แข่ง หรือพัฒนาศักยภาพ ตัวให้เหนือคู่แข่ง มีการพัฒนาตัวเอง ทักษะด้านการเจรจา ความรู้ด้านสินค้าต้องทนอารมณ์ของผู้คนมากมาย และต้องควบคุมตัวเอง บางที ต้องยอมรับผิด แบบตัวเองไม่ผิด ถ้าคนนั้นคือลูกค้า1.ความรู้เรื่องสินค้าตัวเองที่ขาย
2.ความรู้กลุ่มลูกค้า
3.ความรู้โลกที่มีการพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว
4.ความรู้ด้านเจรจา ต่อรอง มั่นใจในตัวเอง แต่ยังขาดประสบการณ์ เชื่อมันว่าตัวเองถูกไม่ฟังคนอื่น บอกเสมอว่า ในห้องเรียน เก่งแค่ไหน ก็ไม่เท่าประสบการณ์จริง
อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า/การก่อสร้าง/การตกแต่ง/เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
1. นำเสนอให้ลูกค้าเห็นถึงคุณสมบัติและจุดเด่นของสินค้า
2. ดูแลและรักษาฐานลูกค้าของบริษัท
3. เพิ่มช่องทางการขยายตลาด โดยหาช่องทางใหม่ๆ ที่มีประสิทธิภาพและต่อเนื่อง
4. ติดตามและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าอย่างรวดเร็ว
5. จัดทำเอกสารและรายงานแก่ผู้บังคับบัญชาอย่างถูกต้อง
1. ได้ใช้ทักษะหลายๆ ด้าน
2. ได้เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอ
3. ได้พบปะผู้คนและพัฒนาตนเองตลอดเวลา1. กระตือรือร้น
2. มีไหวพริบดี
3. ซื่อสัตย์และอดทน
1.ต้องสามารถปฏิบัติงานภายใต้สภาวะกดดัน
1. ความใฝ่รู้
2. ความขยัน1. การปรับตัว
2. ความอดทน
3. ความรอบคอบ
การตลาด/ยานพาหนะ/อะไหล่/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
การวางเแผน กำหนดกลยุทธ์ พลักดันยอดขายเป็นสายงานที่ชอบ เป็นสายงานที่พบปะผู้คนมากหน้าหลายตาสามารถหาเงินได้เยอะเป็นเหมือนหมาล่าเนื้อต้องค่อยหายอดทุกเดือนต้องวาจาที่ดี มนุษยสัมพันธ์ที่ดีมารยาท
ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม
บริการอธิบาย และสาธิตสินค้าให้ลูกค้าพอใจทำให้บุคลิก การพูดการวางตัวมีภาพลักษณ์ที่ดี เป็นที่นิยมชมชอบลูกค้าไว้ใจเชื่อมั่นในสินค้าการให้ข้อมูลที่ผิดพลาด ทำให้ผู้บริโภคขาดความเชื่อถือความรู้รอบตัว ทักษะการขาย และทักษะการใช้ชีวิตส่วนรวมเรื่องความตรงต่อเวลา
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์/การตลาด/อสังหาริมทรัพย์
งานขายคือการนำเสนอสินค้าหรือผลิตภัณฑ์อย่างหนึ่งอย่างใด กับผู้ที่มีความต้องการ ในช่องทางต่างๆ เพื่อให้ผู้ที่มีความต้องการซื้อหรือสนใจในผลิตภัณฑ์หรือสิ่งหนึ่งสิ่งใดเข้าใจถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ และกระตุ้นให้เกิดความต้องการซื้อ จนกระทั่งถึงการปิดการขายการได้พบปะพูดคุย เทคนิคกานนำเสนอที่แตกต่างตามสถานะการและผลตอบแทนผลตอบแทนแรงกดดันจากยอดขาย
"ที่สำคัญที่สุดคือผลิตภัณฑ์ที่จะขายและการช่างสังเกต
ส่วนอื่นคือเทคนิคการนำเสนอและความรู้รอบตัว"ตั้งใจอย่างจริงจัง และลงมือทำ
ขายความไว้วางใจ (trust) ระยะยาว ราคาที่เหมาะสม งานขายเป็นทั้งศาสตร์ และศิลป์ มีความท้าทายต้องวางแผนกลยุทธ์ตลอดเวลา เปรียบได้กับทัพหน้าของกองทัพ ทำให้ได้เห็นโลกกว้าง สร้างโอกาสให้กับตัวเองในการริเริ่มประกอบธุรกิจของตัวเอง
1) ขาดความจริงใจ เพราะบางครั้งเหมือนต้องแสแสร้งแกล้งทำ
2) การใช้ชีวิตในครอบครัวขาดหายไป 1) ความรู้พื้นฐานในสายงาน สินค้าและบริการ เช่น วิศวกรรม การเงิน หรือ คอมพิวเตอร์ เป็นต้น
2) ความรู้ด้านภาษาทางธุรกิจ เช่น จีน ญี่ปุ่น
3) ความรู้พื้นฐานในงานขายสินค้าในอุตสาหกรรม รวมทั้งโครงสร้างอุตสาหกรรมนั้นการวางแผนพัฒนาในสายอาชีพ และทบทวนเป้าหมายอนาคต
ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม
คือการขายสินค้า อย่างใดอย่างหนึ่ง ที่เราต้องมีหน้าที่ในการพูดเพื่อดึงดูดความสนใจแก่ลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าเกิดความต้องการที่อยากจะได้ และข้อเสนอแนะ หรือเงื่อนไขต่างๆให้กับลูกค้าได้ฟังเพื่อความเข้าใจ ช่วยในการตัดสินใจได้มากยิ่งขึ้น ยกตัวอย่างเช่น การขายโทรศัพท์มือ เรามีการเรียกลูกค้า ให้เขามา เพื่อที่จะแนะนำสินค้า หรือรุ่นโทรศัพท์ให้ลูกค้าได้ฟัง เพื่อให้ลูกค้าเกิดความสนใจในตัวสินค้า ถ้าลูกค้าเกิดความสนใจแล้ว เราก็แนะรุ่นที่ลูกค้าชอบมากที่สุด และเปรีบยกับอีกรุ่นเพื่อให้เห็นข้อแตกต่างมากยิ่งขึ้น หลังจากนั้นเราก็มีข้อเสนอแนะ หรือของแถมให้ลูกค้า ช่วยในการตัดสินใจให้ลูกค้าตัดสินได้ง่ายยิ่งขึ้น หลังจากนั้นก็จบการขายอันที่จริงไม่ได้ชอบงานขาย แต่เราไม่สามารถเลือกงานได้ เราก็ต้องทำ แต่พอทำแล้วงานขายแล้วก็ได้รู้ว่า งานขายก็เป็นที่ดี ที่น่าทำน่าลอง เพราะงานขายก็มีเสน่ห์ ทำให้ได้เป็นคนช่างพูดช่างทำ ได้พบปะผู้คนมากมาย ได้รู้ถึงความต้องการของแต่ละบุคคลว่าต้องการอะไรไม่ต้องการอะไร งานขายยังเป็นงานที่เข้าถึงจิตใจคนได้อีกด้วย และงานขาย ก็อาจจะมีความคล้ายหรือแตกต่างกันกับหลายๆอาชีพด้วย งานขาย เป็นงานที่มีความท้าทาย น่าลอง ถ้าใครได้ลองทำอาจจะชอบงานขายก็ได้1.เป็นคนมั่นใจในตัวเอง
2.ช่างคิดช่างพูด
3.กล้าหาญ อดทน
4.มีความมั่นคง
5.มีความมุ่งมั่นอาจจะเป็นงานที่น่าเบื่อ ต้องคอย แก้ปัญหา หรือรับหน้ากับเป้าหมายที่ไม่สำเร็จความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับเป็นพนักงานขายที่ดี ต้องมีการเตรียมตัวที่ดี หรือรู้เกี่ยวกับงานที่ให้มากที่สุดขาดความมั่นใจ ไม่มีความเชื่อมั่นในตนเอง
- เป็นสายงานที่สำคัญช่วยให้ธุรกิจเจริญก้าวหน้า
- อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้า,ให้คำแนะนำกับลูกค้า
- จัดทำรายงานลูกค้า ยอดจองสินค้า ยอดขาย เช็คกำหนดการที่สินค้ามาถึงให้ตรงกับที่ลูกค้าต้องการ และตรวจสอบสินค้าก่อนส่งมอบ
- การให้บริการหลังการขายโดยการติดต่อสอบถามลูกค้าเกี่ยวกับความพอใจในสินค้าที่ลูกค้าซื้อไปหรือมีข้อสงสัยในตัวสินค้าหรือไม่
- ทำยอดขายให้ตรงตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ในแต่ละเดือนเป็นงานที่ท้าทาย ได้พบปะผู้คนหลากหลายอาชีพ และได้เรียนรู้ความยากง่ายในการขายให้แก่ลูกค้าแต่ละคนที่นิสัยหรือความคิดแตกต่างกัน และฝึกให้อดทนและมีสติในการพูดสนทนากับลูกค้า,จูงใจลูกค้าให้ซื้อสินค้า - ได้เรียนรู้เกี่ยวกับเทคการขายเพิ่มขึั้น
- ถ้ามียอดขายดีก็จะมีรายรับดีขึ้น
- ได้ทักษะการพูดและการว่างตัวกับลูกค้าในระดับที่ต่างกัน- ทักษะการขาย
- การพูดจูงใจ
- สินค้าที่จะนำเสนอ
- มารยาท
- อดทนต่อความกดดัน อดกลั้นได้เมื่อเจอคำที่แรงออกจากลูกค้า
- ศึกษาตัวสินค้าให้ดี
- กิริยามารยาทในการสนทนากับลูกค้า
- การแต่งกายสุภาพ
- ให้ความสำคัญกับลูกค้าเท่ากันแม้ยังไม่ตัดสินใจซื้อก็ตามซื่อสัตย์สุจริต
ไม่เอาเปรียบ
ช่วยเหลือพึ่งพากันในบางโอกาส
ไม่แบ่งแยกลูกค้าตามการแต่งตัว ฐานะ หรือโอกาสในการซื้อสินค้า
เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร/บันเทิง/สื่อ/อสังหาริมทรัพย์/ธุรกิจบริการ
สายงานขาย คือการเสนอสินค้าและบริการ เพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้ชื้อ และผู้ซื้อตัดสินใจซื้อด้วยความพึงพอใจ
ตัวอย่าง การขายคอนโด เราต้องเสนอสินค้าหรือการบริการ ให้กับลูกค้าที่มาซื้อ ผู้ขายต้องให้คำแนะนำ ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ เพื่อให้ผู้ซื้อเห็นคุณค่า หรือประโยชน์ ที่จะได้รับจากการซื้อสินค้าหรือบริการแล้วตัดสินใจ ด้วยความพอใจเพราะทำงานขายมาตั้งแต่เด็ก การขายก็เหมือนเป็นการท้าทายตัวเองว่าตัวเองจะทำได้ไหมเนื่องจากต้องพบปะผู้คนมากมาย ซึ่งแต่ละคนก็มีเอกลักษณ์ที่แต่ต่างกันการที่จะทำให้ผู้ซื้อๆสินค้าได้จำเป็นต้องดูให้ออกว่าผู้ซื้อต้องการอะไร- สามารถสื่อสาร ตอบโต้กับผู้รับสารได้ จึงทำให้ผู้ส่งสารสามารถกำหนดผลกระทบ (impact) ของข่าวสารได้
- สามารถปรับปรุงเปลี่ยนแปลงข่าวสาร ให้เหมาะสมกับผู้รับสารแต่ละรายโดยเฉพาะได้
- สามารถตรึงความสนใจของผู้ฟังได้ดีสามารถปรับปรุงเปลี่ยนแปลงข่าวสารให้เหมาะสมกับผู้รับแต่ละคนได้ แต่ในขณะเดียวกัน ข่าวสารที่ไม่มีมาตรฐานแน่นอนก็สามารถกลายเป็นข้อเสียได้ เมื่อพนักงานขายนำไปใช้ปรับปรุงเปลี่ยนแปลง บางครั้งจึงอาจทำให้การสื่อความหมายผิดเพี้ยนไปจากเดิม ไม่ตรงตามที่ฝ่ายการตลาดตั้งในไว้ก็ได้นักขายทุกคนการขายจะประสบความสำเร็จหรือไม่ ขึ้นอยู่ที่ว่าพนักงานขายได้ตอบสนองความคาดหวัง หรือความต้องการของลูกค้าได้มากน้อยเพียงใด ถ้านักขายสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ ลูกค้าก็จะตัดสินใจซื้อ การขายก็จะประสบความสำเร็จ ดังนั้นก่อนที่จะเริ่มปฏิบัติการขายตามขั้นตอนการขาย นักขายจึงต้องศึกษาความคาดหวังและความต้องการของลูกค้าก่อนความกล้าเด็กบางคนไม่มีความกล้าที่จะพูด ไม่ว่าเรื่องอะไรก็แล้วแต่ เช่น การเข้ามาปรึกษาเรื่องงาน เป็นต้น
การตลาด/ยานพาหนะ/อะไหล่/อสังหาริมทรัพย์/ธุรกิจบริการ
คือการบริการด้วยใจค่ะมีความท้าทาย ได้เรียนรู้สิ่งใหม่ๆตลอดเวลาพบเจอคนมากมายเสี่ยงต่อความผิดพลาด- มนุษยสัมพันธ์
- ทักษะการขาย
- การวิจัยตลาด
- ระบบเศรษฐกิจไม่กล้าคิดและตัดสินใจ
การโรงแรม/รีสอร์ท/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/ไอที - ฮาร์ดแวร์
การสร้างความพึงพอใจและปฏิสัมพันธ์ และอีกอย่างสมัยนี้ต้องมีการบริการเข้ามาเกี่ยวข้องเพื่อที่จะได้ดูแลลูกค้า การขายสมัยนี้ต่างกับสมัยก่อนที่เรามีอะไรก็ขายได้ เนื่องจากผู้ขายน้อยราย แต่สมัยนี้มีการแข่งขันที่สูงขึ้น จึงต้องมีนโยบายการบริการเข้ามาเกี่ยวข้อง เพื่อเป็นกลยุทธ์สร้างความแตกต่างจากคู่แข่งเป็นงานที่ทำงานตามความสามารถ และไม่ไร้สาระ เหมือนพนักงานออฟฟิศ ที่นินทาไปวันๆสามารถกำหนดความสามารถของตนเองความกดดันสูงการมองหาโอกาส การหาช่องทางใหม่ เปลี่ยนแปลงตัวเองตามกาลสมัย"- เด็กยุคหลัง ขาดความรับผิดชอบ
- ไม่ค่อยมีความกระตือรือร้น"
การศึกษา/การค้า/นำเข้า/ส่งออก/เครื่องจักร
การบริการลูกค้ารักษาสิ่งที่ลูกค้าพึงพอใจให้มากที่สุดตรงที่ท้าทายและผลที่ออกมาได้ประสบการณ์จากลูกค้าเยอะครูดีๆนี่เองไม่ค่อยมีเวลาตัวสินค้าให้เค้าเรียนรู้ประสบการณ์จากเราโดยตรง
สินค้าอุปโภค/บริโภค/เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร/การผลิต/ธุรกิจบริการ
การบริการ ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคสินค้าและบริการ ให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด แก่ลูกค้า แก้ไขปัญหา ลดข้อผิดพลาด ในงานความท้าทายในการใช้ทักษะเทคนิค การพูด การดึงดูด จูงใจลูกค้าเพื่อให้ใช้บริการ สินค้าบริการ ตรงตามที่เราคาดหมายสามารถดึงศักยภาพ พิเศษ ของตัวเอง ในด้านดี มาใช้ในการจูงใจลูกค้า เข้าถึงลูกค้าด้วยความสามารถและศักยภาพ แก้ปัญหาที่เกิดขึ้นเฉพาะหน้า สามารถเล็งเห็นคุณภาพ วัดผลงานในการทำงานที่ทำได้ชัดเจน ปัญหางานขายงานบริการมีหลากหลายรูปแบบ ไม่สามารถคาดการณ์รูปแบบได้ มีแรงกดดันในการทำงานค่อนข้างมาก มีความท้าทายในงานค่อนข้างสูงทันต่อคน ทันต่องาน รู้จักสังเกตและใส่ใจต่อสภาพแวดล้อม และปรับตัวได้ ยอมรับในการเปลี่ยนแปลงต่อสถาพแวดล้อมทุกรูปแบบ ที่อาจสามารถเกิดขึ้นได้ทุกช่วงเวลา ต้องมีไหวพริบในการจัดการและ แก้ปัญหาได้ดี ปัญหาทัศนคติในการทำงาน ต่องานที่ได้รับมอบหมาย วุฒิภาวะทางอารมณ์ในการทำงานที่ยังไม่สามารถแยกแยะได้จากหน้าที่ ความรับผิดชอบ อารมณ์ความรู้สึกส่วนตัวกับงานที่ได้รับ
เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง
ด้านบริการ แนะนำสินค้า และขายสินค้า ดูแลจัดการ showroom ทุกอย่างชอบงานที่พบปะผู้คน ชอบงานขาย เป็นงานที่ทำและมีความสุขเป็นงานที่ยากก้อยาก ง่ายก้อง่าย ต้องมีใจรักในการขาย มีความเป็นมิตรกับผู้ซื้อ มีใจชอบบริการ และเปิดใจต้อนรับลูกค้า และต้องปิดการขายให้สำเร็จ ซึ่งเป็นความสนุกของงานขาย รู้จักประนีประนอม และคล่องแคล่วว่องไวข้อเสียคงจะเป็นเกี่ยวกับลูกค้าเป็นส่วนใหญ่ เพราะการขายมีระบบงานที่ออกแบบสร้างมาเรียบร้อยแล้ว แต่ความหลากหลายของลูกค้าบางครั้งเป็นเรื่องเข้าใจยาก แต่บริการที่ดีที่สุดต้องมาก่อนศึกษาเรียนรู้และทำความรู้จักสินค้าที่จะขายให้ดี สามารถอธิบายผลิตภัณฑ์หรือคุณค่าของสินค้าให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ ต้องมีความคล่องแคล่ว ไหวพริบอย่างดี และต้องมีใจรักด้านการขายและบริการ และมีความอดทนด้านอารมณ์ ความมีสัมมาคารวะ ความอดทน ความตั้งใจ บุคลิก เป็นต้น
การตลาด/เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง/ธุรกิจบริการ
งานขายที่ดี คือเราต้องยึดความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก ไม่ทำตามความต้องการของตัวเอง บอกข้อดีข้อเสียในสินค้าแต่ละชนิดให้ลูกค้าทราบ
สิ่งที่ทำเสนอสินค้าที่ดี มีคุณภาพให้กับลูกค้า ไม่บิดเบือนความจริงต่อลูกค้า ไม่ยัดเยียดสินค้าที่มีราคาสูงเกินความต้องการของลูกค้า
และสิ่งที่สำคัญที่สุดคือ การยิ้ม การไหว้ และความเป็นกันเองของพนักงานงานขายเป็นงานที่ท้าทาย เราต้องทำตามยอดที่บริษัทกำหนด โดยใช้ความสามารถที่เรามีเสนอขายสินค้าให้กับลูกค้า และลูกค้าตอบตกลงซื้อสินค้าโดยไม่มีข้อสงสัย
งานขายเป็นงานที่ต้องใช้ความอดทน อดกลั้นต่อลูกค้าหลายๆประเภท เพราะฉะนั้นงานขายจึงเป็นงานที่ฝึกความอดทนและวัดความสามารถของเราด้วยเราสามารถออกแบบคำพูดเองได้ ฝึกความอดทน อดกลั้น เราสามารถคิดค้นเทคนิคใหม่ๆ ในการขายได้เสมอเจอพวกมนุษย์ป้า พวกลามก
- ต้องรักงานบริการ
- ไม่อารมณ์ร้อน
- พูดจาอ่อนหวาน ไพเราะ
- หน้าตายิ้มแย้ม แจ่มใสความอดทน ความขยัน
ตัวอย่างร้านหนังสือ เตรียมความพร้อมสำหรับการขายตั้งแต่เปิดร้าน-ปิดร้าน การเข้าหาลูกค้าแนะนำสินค้าและadded sales แจ้งโปรโมชั่นต่างๆให้ลูกค้าทราบเพื่อกระตุ้นยอดขายให้เพิ่มขึ้น นอกจากนี้สร้างลูกค้าเก่าให้มั่นคงและหาลูกค้าสมาชิกใหม่ให้กลับมาใช้บริการที่สาขาอีก เช่น จดจำลูกค้าที่เข้าร้าน เรียกชื่อลูกประจำได้อย่างถูกต้อง มีสินค้าที่ตรงความต้องการของลูกค้าเก็บไว้ให้ลูกค้าหรือโทรแจ้งลูกค้างานขายเป็นงานไม่จำเจ ได้พบรู้จักผู้คนมากมาย และงานขายบางประเภทได้ค่าcom ค่าตอบแทนสูงด้วย-มีทักษะในการพูด ดึงดูดลูกค้าให้สนใจในตัวสินค้า
-คิดอย่างระบบและแบบแผนในการเสนอสินค้าในลูกค้า
-ซื่อสัตย์สุจริต
-อัธยาศัยดี ใบหน้ายิ้มแย้มแจ่มใส
-แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
-ยอมรับความคิดเห็นจากลูกค้า-ยอดขายไม่เป็นไปตามเป้าหมายทำให้พนักงานขายเกิดอากาศเครียด
-ต้องแก้ปัญหาเวลาลูกค้าcomplaint
ต้องมีใจรักงานขายจริงๆ เปิดใจให้กว้างกับปัญหาที่เกิดขึ้นวันงานขายเป็นทางเลือกสำหรับเด็กที่จบใหม่ทำไปเพื่อรองานใหม่ที่ดีกว่า ถ้าค่าตอบแทนบริษัทไหนมากที่สุดเด็กจบใหม่จะเลือกบริษัทนั้น
เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง/การผลิต
เช่น แจ้งยอดผู้สั่งสินค้า การใช้บริการของลูกค้า เพราะเป็นการใช้ความสามารถของตนเองที่มีอยู่เพื่อขายสินค้าที่ต้องการให้กับลูกค้าและทำให้ลูกค้าเกิดความสนใจมากที่สุด1.แนะนำสินค้าที่จะขายให้กับลูกค้าเพื่อให้เกิดความสนใจ
2.ใช้ความสามารถของตนเองในการแนะนำสิ่งที่จะขาย1.ถ้าสินค้าไม่มีคุณภาพลูกค้าจะไม่สนใจในตัวสินค้า1.มีเทคนิคในการแนะนำสินค้าให้กับลูกค้า
2.สามารถบอกถึงประโยชน์ในสินค้านั้นได้ความกลัว ควรจะขจัดความกลัวและไม่กล้ากับปัญหาที่จะเกิดขึ้น
ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/ธุรกิจบริการ
การโน้มน้าว ชักจูง ลูกค้าให้สนใจในผลิตภัณฑ์ที่เรานำเสนอ ไม่ว่าจะวิธีใดก็ตาม เพื่อสร้างยอดขายให้ตรงตามเป้าหมายเป็นงานที่ท้าทายความสามารถของตัวเอง เพิ่มศักยภาพในด้านการขาย หากขายได้ดีก็ได้เงินค่าคอมมิชชั่นเพิ่มด้วย มันก็เป็นแรงบันดาลใจข้อหนึ่งที่ทำให้เรามีความกระตือรือร้นในการทำงาน- เพิ่มทักษะ ศักยภาพด้านการขาย
- สร้างยอด สร้างเงินต้องใช้ทักษะที่ค่อนข้างเฉพาะในแต่ละบุคคลไม่ต้องทุกเรื่อง แต่ต้องมีไหวพริบ โน้มน้าวคนให้เป็น ที่สำคัญ ต้องยิ้มเก่ง และบริการด้วยใจต้องกระตือรือร้น ตั้งใจทำงาน และรักในงานที่ทำด้วย
งานขายคือ การนำเสนอสินค้าให้กับลูกค้าซึ่งเป็นช่องทางการขายให้กับสินค้าของเรา ซึ่งเราจะต้องโน้มน้าวให้เขาตระหนักว่า สินค้าของเราจะสามารถเพิ่มยอดขายสร้างผลกำไร รวมถึงเป็นส่วนหนึ่งในการเรียกคนเข้าร้านของเขา
งานหลักลำดับต่อมา คือจะเป็นในส่วนของการต่อรอง เพราะในปัจจุบันนี้ ช่องทางการขายเหล่านี้ต้องการในส่วนของ back margin สูง ซึ่งเราต้องใช้ทักษะในการต่อรองสูงมากๆเพื่อไม่ให้เกิดการ WIN WIN ทั้งสองฝ่ายเสน่ห์คือ ความไม่จำเจ เราสามารถเป็นเจ้านายตัวเอง ได้เจอกับคนแปลกหน้าไปเรื่อย ทั้งในส่วนของลูกค้า เพื่อนพนักงานขายในตลาด มีโอกาสคิด หรือ สร้างโอกาสทางการขายใหม่ๆอยู่เสมอไม่ใช่ต้องทำงานที่เป็น
ลูทีน อยู่ทุกวันซึ่งไม่ได้พัฒนาทักษะทางความคิดรายได้ดี
อิสระในการทำงาน
เปิดโอกาสให้ได้เรียนรู้ ศึกษาคนกดดันสูงมาก ต้องปล่อยวางอย่างที่สุด เพราะคนเราไม่เหมือนกัน ลูกค้าบางคนดีมาก บางคนก็แย่มาก
ต้องศึกษาเขาให้ได้ และพัฒนาที่จะต้องทำงานร่วมกันทักษะ การสื่อสาร การปรับตัว บางทีต้องเป็นในแบบที่ไม่ใช่ตัวเองถ้ามันจะทำให้งานเราสำเร็จความอดทนน้อย คิดแต่งานขายได้เงินเยอะ ทำงานอิสระเรื่องเวลา เลยอยากมาทำแต่ไม่ได้คิดจะทำมันจริงๆ ศึกษามันจริงๆ เพราะงานขายมันยาก เด็กจบการตลาด การขายไม่สามารถเป็นฝ่ายขายได้ทุกคน
ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/การค้า/นำเข้า/ส่งออก
ความท้าทาย ความสนุก การเรียนรู้และพัฒนา และใจรัก
ตัวอย่าง เข้าพบลูกค้า เสนอสินค้า เปิดและปิดการขาย บริการที่ดีและแก้ไขปัญหา มีตัวอย่างให้ดู พร้อมให้ทดลองใช้ รู้คู่แข่งเพื่อโอกาสในการขายที่สูงขึ้น ตามเป้าหมาย และกำไรสูงสุด พร้อมความจริงใจสนุก ท้าทายความสามารถ และรายได้ที่ต้องลุ้นและสูงกว่า1.พบปะผู้คน
2.รู้จักสินค้าหลากหลาย
3.รายได้ที่แตกต่าง
4.มีเวลาที่อิสระ
5.สามารถพัฒนาตัวเองได้ตลอดเวลา1.อยู่นานกับยอดที่สูงขึ้น ทำให้ทำงานยาก
1.ต้องมีทักษะการตลาดในตัวเอง
2.พร้อมที่จะเรียนรู้
3.จริงใจเป็นตัวของตัวเอง
4.ขยัน อดทน1.ความไม่กล้า ไม่มีความมั่นใจ
2.ไม่รู้ก็ไม่กล้าถาม
3.โกหก ไม่ได้ไปหาลูกค้า แต่บอกว่าไป สุดท้ายผลก็ออกมาจากยอดขายที่ไม่ดี
4.ต้องมีพี่เลี้ยงคอยดูแล
5.มีปัญหาไม่ปรึกษา และไม่แก้ไข
6.ไม่รู้จักจดบันทึกเพื่อไว้ดู
การตลาด/สินค้าอุปโภค/บริโภค/เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร
"เป็นตัวกลางระหว่างลูกค้ากับบริษัท ดูแลลูกค้าเก่าหาลูกค้าใหม่ ให้การบริการลูกค้า มีความจริงใจ ซื่อสัตย์ รักในการบริการ
นำเสนอสินค้าที่เราขายให้กับลูกค้า"งานขายเป็นงานที่เราต้องใช้สมองในการคิด การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า การแก้ปัญหาต่างๆได้พบเจอผู้คนมากมายและแต่ละคนก็จะมีลักษณะต่างกัน มีความคิดต่างกันทำให้เราได้มีโอกาสได้เรียนรู้คนจากตรงนี้และสามารถทำให้เราได้พัฒนาEQ ได้ความรู้มากขึ้นจากการแลกเปลี่ยนกับลูกค้า งานขายเป็นงานที่อิสระ แต่ต้องแก้ปัญหาตลอดอิสระ ได้ใช้ความคิดในการแก้ปัญหา ไม่จำเจทำให้ไม่น่าเบื่อ มีรายได้เยอะกว่าพนักงานออฟฟิศเราต้องคอยแก้ปัญาตลอด เช่นสินค้าขาย ทำให้ไม่มีสินค้าส่งลูกค้า เสี่ยงจากการเดินทางทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ต้องมีความรู้รอบตัวทุกเรื่องปัจจุบันเด็กที่จบใหม่จะเก่งเรื่องคอม IT แต่เด็กสมัยใหม่จะไม่ค่อยรักษาเวลา ไม่รักษาคำพูด ไม่อดทนในการทำงาน
การก่อสร้าง/การตกแต่ง/เคมีภัณฑ์/ปิโตรเคมีภัณฑ์/ไอที - ฮาร์ดแวร์
นำเสนอสินค้า อธิบายข้อดีและข้อเสียของสินค้า อธิบายประโยชน์ของสินค้าให้ลูกค้าได้ตัดสินใจเลือกที่จะซื้อสินค้า เก็บเช็ค วางบิลเป็นอาชีพที่ไม่น่าเบื่อเจอผู้คนมากหน้าหลายตา มีการได้เดินทางไปในสถานที่ต่างที่ไม่จำเจ ซึ่งแต่ต่างกับอาชีพบางอาชีพที่ต้องทำงานอยู่กับที่รายได้ค่อนข้างดี มีโอกาสได้ท่องเที่ยว อันตรายในการเดินทาง ต้องมีความรับผิดชอบสูงในสินค้าที่นำเสนอขายให้ลูกค้า
ต้องมีความรู้ในตัวสินค้าที่จะขาย ต้องรู้จักปิดการขายได้ดี ความอดทน
สายงานขายเริ่มตั้งแต่ที่ตัวเราเป็นอันดับแรกเพราะตั้งแต่เราไปสมัครงานและสัมภาษณ์งาน เราต้องนำเสนอตัวเองเพื่อให้บริษัทสนใจและรับเข้าทำงาน นั่นก็ถือเป็นการขายอย่างหนึ่งแล้ว และเมื่อเข้าทำงาน เราต้องแสดงความสามารถในเรื่องงาน การนำเสนอผลงาน นั่นก็คือการขาย และที่ตรงสุด คือสินค้าของบริษัท ซึ่งเราต้องนำเสนอกับลูกค้า การบริการเพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจ และซื้อสินค้าของเรา ทุกสิ่งรอบๆ ตัวคือการขายทั้งสิ้น เพราะผลคือเพื่อให้ทุกคนตัดสินใจและเลือกสายงานขาย เป็นสายงานที่น่าสนใจ ตั้งแต่
1.การวางแผน : ทำให้เราได้คิด
2.การลงมือปฏิบัติ : เมื่อคิดแล้วเราได้ปฏิบัติจริง
3.การตรวจสอบ : เมื่อได้ปฏิบัติแล้วเราก็ต้องวัดผลถึงแนวคิด สิ่งที่เราลงมือทำว่าถูกหรือผิดอย่างไร
4.การแก้ไขปัญหา : เมื่อเราตรวจสอบถูกผิดในแนวคิดและวิธีปฏิบัติแล้วเมื่อเกิดปัญหาเราก็ต้องหาเครื่องมือ
และวิธีการแก้ไขเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
ทั้งหมดที่กล่าวมาอาจจะมีในสายงานอื่น แต่คิดว่าสายงานขายเป็นสายงานที่สอนสิ่งต่างๆ เหล่านี้ได้มากที่สุด ทำให้เราเป็นคนคิดเป็น ละเอียด รอบคอบ ได้เรียนรู้ประสบการณ์ใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลา สังคมกว้างขึ้นได้รู้จักผู้คนในหลากหลายสาขาและอาชีพ และที่สำคัญ สายงานนี้มีรายได้ค่อนข้างดีได้รู้จักผู้คนมากขึ้น เป็นการเปิดประสบการณ์ และโอกาสให้กับตัวเอง และรายได้ที่เพิ่มขึ้นจากเงินเดือน ได้รู้จักคิด วางแผน จะมีความกดดันในเป้าหมายที่ได้รับ แต่ก็ไม่ถือเป็นข้อเสีย ถือว่าเป็นบททดสอบที่ทำให้เราแกร่งและเก่งขึ้น1.มีความชอบในสายงานขาย
2.มีความเชื่อในผลิตภัณฑ์และบริษัท
3.ความรู้ในผลิตภัณฑ์ (ศึกษาเพิ่มเติม)
4.ความรู้ด้านเทคนิคการขาย (ศึกษาเพิ่มเติม)
5.มีความอดทนค่อนข้างสูงความอดทนต่อภาวะความกดดัน เพราะลูกค้าจะต้องเป็นฝ่ายถูก และรวมถึงความเหน็ดเหนื่อยในการทำงานคือจะต้องอดทนทั้งตัวเองและอดทนผู้อื่น อันนี้เป็นหลักสำคัญ
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์/ยา/เภสัชกรรม/เคมีภัณฑ์/ปิโตรเคมีภัณฑ์/เครื่องจักร
แนะนำสินค้า คุณสมบัติและวิธีใช้สินค้า แสดงถึงจุดเด่นของสินค้า สร้างจินตนาการให้เกิดความต้องการแก่ลูกค้า ให้ลูกค้ารู้สึกได้ถึงความพิเศษของสินค้าและเกิดความต้องการทำให้ได้พบปะผู้คนหลากหลาย และเป็นการแลกเปลี่ยนทัศนคติและความคิดในมุมมองใหม่ๆ ทำให้เห็นโลกในหลายองศาได้เรียนรู้การวางตัวกับบุคคลแต่ละประเภท กล้าแสดงออกทางความคิด และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าคำพูดเป็นสิ่งสำคัญ รวมถึงมารยาทที่ดีด้วยเพราะนี่เป็นอาวุธที่สำคัญของการเปนเซลล์ ถ้าใช้ไม่เหมาะสมหรือถูกต้องมันอาจส่งผลร้ายต่อตัวเองคามรู้รอบตัว ต้องใจกว้างพร้อมรับฟังความคิดเห็นที่แตกต่าง
การบริการ คือการขายสามารถเก็บความรู้ที่ได้มา นำไปเป็นเจ้าของธุรกิจได้นำไปเป็นเจ้าของธุรกิจได้
เศรษฐกิจ ไม่จำเป็นทุกอย่างอยู่ที่ตัวเรา อย่าคิดว่าตัวเองเรียนจบสูงกว่า
บางอย่างความรู้ในห้องเรียนก็ไม่มี
ยอมรับฟังผู้อื่น
อุตสาหกรรมกระดาษ/เส้นใย/ยานพาหนะ/อะไหล่/การศึกษา/การผลิต
เสนอขายสินค้า รับผิดชอบด้านประสานงานเรื่องบริการหลังการขาย ตรวจแบบ เจอลูกค้าหลายรูปแบบ เราจะรับมืออย่างไรนั่นแหละงานขายได้พบปะผู้เยอะมากมาย ได้ไปหลายที่ได้เจอประสบการณ์ใหม่ๆถ้าหลงระเริงเมื่อไรใช้จ่ายเกินตัวจะลำบากทุกอย่างเกี่ยวกับสินค้าความเข้าใจในการทำงาน
ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม/ไอที - ฮาร์ดแวร์
การสร้างความสัมพันธ์ และร่วมช่วยเหลืองานในโครงการนั้นๆ เสนอความคิดเห็น ไอเดีย และดีไซน์ เพี่อเป็นทางเลือกให้ลูกค้างานขายทำให้เราได้มีโอกาสพบปะ ลูกค้า ที่หลากหลาย การเรียนรู้จากลูกค้าที่มีประสบการณ์ที่แตกต่าง นำประสบการณ์เหล่านั้นมาประยุกต์ใช้ และสามารถนำประสบการณ์ดังกล่าว ไปแนะนำหรือเสนองานเพื่อเป็นการต่อยอดได้ลูกค้าเป็นเหมือนเพี่อน เมี่อได้สร้างความสัมพันธ์ สนิทสนม จะสามารถพึงพาลูกค้าได้ แม้เรี่องส่วนตัวงานขายต้องไม่มีคำว่า หมดเวลาทำงาน แม้ว่ายามเจ็บป่วย หรือดึกดื่น แม้แต่วันหยุด ต้องไม่ปฏิเสธ หากลูกค้าต้องการความช่วยเหลือความรู้ในสินค้า Product Knowledge สามารถเรียนรู้ได้ แต่ Sales Skill นั้น ต้องอยู่ในพนักงานขายเป็นจิตวิญาณที่มีมาโดยไม่จำเป็นต้องมาเรียนรู้ หรือมีบทเรียนสอน พนักงานขายแต่ละคน จะมี Sales Skill ที่แตกต่างกัน ที่มีความคลาสสิกที่ไม่เหมือนกัน ต่างก็มีเสน่ห์ที่แตกต่าง เพราะฉะนั้น ลูกค้ามักติดและสนิทสนมกับพนักงานขายเด็กใหม่มักเดินตามวิชาที่เรียนในห้องเรียน บางครั้งการเป็นพนักงานขาย ต้องกล้าคิดและแตกต่าง บางครั้งปัญหาไม่ได้มีในบทเรียน อยากแนะนำน้องๆ จบใหม่ การเรียนรู้ และแก้ปัญหา จากประสบการณ์ของลูกค้า และการเรียนรู้ในภาคสนาม เป็นการเรียนที่สร้าง Value Add ให้กับตัวเองเป็นอย่างมาก
สินค้าอุปโภค/บริโภค/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
บริหารจัดการบุคลากรควบคุมค่าใช้จ่ายทำให้ผลประกอบการมีผลกำไรเป็นงานบริการและการบริหารทีมงานมีความท้าทายและเป้าหมายที่ชัดเจนผลตอบแทนที่เหมาะสมกับเนื้องานเวลาส่วนตัวน้อย- บริหารจัดการบุคลากร
- ภาวะการเป็นผู้นำและสามารถแก้ปัญหาเฉพาะได้ดี
- สามารถรับแรงกดดันได้ทัศนคติในการทำงานต้องบวก
การตลาด/ยานพาหนะ/อะไหล่/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/การศึกษา/ธุรกิจบริการ
สายงานคือกลุ่มงานของเรา เช่น กำลังขายสินค้าออนไลน์มีลูกค้าสั่งสินค้ามาที่แต่สินค้าหมดก็ต้องสามารถสั่งต่อจากสายงานที่เรามีได้งายขายคืองานบริการ คืองานพูดที่น่าสนใจคือการพูดเชิญชวน การพูดเพราะต่างกับอาชีพอื่นคือเป็นอาชีพที่ใช้แรงน้อยที่สุด1.เป็นอาชีพที่ใช้้แรงน้อยที่สุด
2.หารายได้เร็วกว่าอาชีพอื่น
3.สำหรับคนที่รักในการพูดเชิญชวนใช้สมองเยอะเพื่อที่จะคิดวางแผนการตลาด วิธีการดึงดูดลูกค้าทักษะการตลาด บัญชี บริการเรียนรู้งานช้า ไม่ตรงต่อเวลา
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์/ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม
1.ขายโทรศัพท์มือถือ ทุกยี่ห้อ
2.ประกันชีวิต ผลิตภัณฑ์ธนาคารได้พบปะผู้คน แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ได้เรียนรู้อะไรใหม่ๆอยู่เสมอ1.กล้าแสดงออก
2.อดทน
3.มีวินัยในตนเอง
4.การควบคุมอารมณ์1.กดดันกับยอด
2.ส่วนใหญ่อยู่ห้างไม่มีวันหยุดแน่นอนรักการขาย เจรจาเก่ง ยิ่มแย้มแจ่มใส ควบคุบอารมณ์ได้ดีมีวินัยในตัวเอง ขยันและกระตือรือร้นในงานที่ได้รับมอบหมาย
ให้ความรู้ในตัวผลิตภัณฑ์ และรักษาฐานลูกค้าเดิมและเพิ่มลูกค้าใหม่ได้พบกับลูกค้าหลายรูปแบบ ทำให้ได้เรียนรู้และเพิ่มทัศนคติในการทำงานเพิ่มทักษะในการเจรจามากขึ้นเน้นยอดขายเกินไป
เรียนรู้ที่จะจัดการกับทักษะทางอารมณ์ ทักษะในการสื่อสาร และ มารยาทในการทำงาน
ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/ธุรกิจบริการ
การแลกเปลี่ยนผลประโยชน์ซึ่งกันและกัน
เป็นตัวแทนในการอำนวยความสะดวก โดยการมอบ สิ่งที่ดีหรือมีค่า ความพึงพอใจแก่ลูกค้า โดยที่ลูกค้าไม่ต้องผลิต สร้างประดิษฐ์หรือคิดค้น กระทำสิ่งต่างๆ ขึ้นมาเอง และผู้ขายก็จะได้รับสิ่งที่ดีมีค่าและความพึงพอใจเป็นการตอบแทนได้ประสบการณ์ และสนุกกับงานที่ท้ายกับเหตุการณ์ และผู้คนที่หลากหลาย
และสนุกกับการบริหารงานที่หลากหลาย แปลกใหม่เรื่อยๆ ไม่จำเจ น่าเบื่อต้องเสียสละ และอดทนสูง มีเทคนิคในการปรับตัว ระเบียบวินัย ต้องรู้จักเข้าหาคน
ข้อดี นักขาย ผลตอบที่ได้ตามสามารถ
และเป็นการฝึกความอดทน และการเข้าถึงจิตใจผู้คน และการได้ประสบการณ์หลากหลาย งานไม่จำเจน่าเบื่อแรงกดดันรอบด้าน ที่กระทบจิตใจ อาจเสียสุขจิต ความมั่นคงของชีวิตแขวนอยู่กับความสามรถของตัวเอง ความรับผิดชอบสูงอดทน
จิตวิทยาทั่วไป
การเสียสละ
พูดเก่ง ช่างพูด โน้มใจคนได้
กล้าแสดงออก
รู้รายระเอียดสินค้า
และขั้นตอนบริการอย่างดี
สามารถทำให้ลูกค้าเข้าใจตามที่ตนต้องการได้
รู้ว่าลูกค้าต้องการอะไร
รู้แหล่งขายหัวแข็งคิดว่าการศึกษาสูงกว่า
ไม่เป็นงาน และจะเป็นปัญหาหากได้ตำแหน่งที่ดีกว่า คนที่ทำงานดีกว่าและอยู่มานาน และทำให้คนในองค์กรหมดกำลังใจ ขาดประสบการณ์
สินค้าอุปโภค/บริโภค/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/ไอที - อินเทอร์เน็ต
การขาย คือแนะนำรายละเอียดสินค้านั้นให้ผู้ซื้อเข้าใจและมีการตัดสินใจซื้อสินค้าที่ขายเพราะงานขายเป็นงานที่ให้บริการและให้ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สินค้านั้นๆและต้องโน้มน้าวจิตใจของผู้ซื้อให้ได้ทำให้ได้ฝึกฝนตนเองจนเป็นนักขายที่ดี และทำให้รู้จักวิธีโน้มน้าวผู้ซื้อในลักษณะต่างๆผู้ขายต้องมีความอดทนสูงและทนต่อความกดดันจากผู้ซื้อต้องมีความรู้ในผลิตภัณฑ์ที่จะขายควรปรับปรุงด้านการควบคุมอารมณ์
เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง
นำเสนอสินค้าของบริษัท ให้ลูกค้าเข้าใจและพึงพอใจ
บริการและใส่ใจลูกค้า ซื่อสัตย์ต่อลูกค้าและองค์กรมีความอดทนสูง ความรับผิดชอบ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ แล้วทำอย่างไรลูกค้าถึงจะสั่งซื้อสินค้าของเราอิสระ ได้เงินเยอะกว่า ได้รู้จักคนมากมายเหนื่อย ต้องเจอลูกค้าต่อว่า ต้องคอยหาลูกค้าตลอดการนำเสนอ การแนะนำสินค้า การปิดงานขายไม่สามารถตอบคำถามจากลูกค้าได้
ยังไม่มีความมั่นใจในตัวเอง
แก้ปัญหาเฉพาะหน้าไม่ได้
ยานพาหนะ/อะไหล่/การค้า/นำเข้า/ส่งออก
งานขายควบคู่กับงานบริการเพื่อสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า เช่น ช่วยให้งาน break down ใน line ผลิตลูกค้า ให้กลับมาทำงานได้อย่างเป็นปกติให้เร็วที่สุดความสามารถในการทำงานในสภาวะที่กดดันจากทุกฝ่าย การรองรับอารมณ์ของลูกค้า และทีมงาน support ของเราอิสระ ไม่ต้องนั่งออฟฟิศ ได้พบเจอผู้คนใหม่ๆควบคุมเวลาการทำงานให้เลิกตรงตามเวลายาก อาจต้องทานข้าว นัดลูกค้าจนดึกดื่นMarketing และ Engineeringภาษาอังกฤษ
การตลาด/อสังหาริมทรัพย์/การค้า/นำเข้า/ส่งออก
การให้บริการและความพึงพอใจกับลูกค้า ผลประโยชน์ที่ลูกค้าได้รับสูงสุด เช่นงานขายอสังหาริมทรัพย์ เราถือเป็นตัวแทนคนนึง ซึ่งจะต้องบริการลูกค้าตั้งแต่ต้นจนจบ ซื่อตรง ผลตอบแทนการประเมินต้องเป็นที่พอใจทั้งสองผ่าย ลูกค้าและเจ้าของจะพึงพอใจในการบริการของเรา และเชื่อใจเราในการใช้บริการครั้งต่อไปงานขายเป็นงานที่น่าตื่นเต้น ท้าทายในการทำงานที่จะได้ตามเป้าหมาย อิสระในการทำงานที่มากกว่า พบปะผู้คนได้มากกว่า ทำให้เราสามารถรู้ถึงลักษณะของแต่ละคนได้เยอะและสามารถปรับมาใช้ในชีวิตประจำวันได้ดีอิสระ สนุก ตื่นเต้น ท้าทาย ต้องให้ได้ยอดตามเป้า ที่บางครั้งจะเกินความจริงมากไป เรื่องของผลิตภัณฑ์ที่ขาย ความรู้รอบตัว
สิ่งสำคัญที่นักขายควรมีซื่อสัตย์ อดทน ร่าเริง ตรงต่อเวลา และบุคลิกดีกระตือรือร้นจนเกินไป บางครั้งการตัดสินใจยังขาดการประเมิน การพูดและความคิดในบางครั้งจะต้องพึ่งประสบการณ์
แนะนำสินค้า ตอบข้อสงสัย ดูแลหลังการขายไม่หยุดอยู่กับที่ มีอิสระทางความคิดอิสระ ต้องแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าให้ออกมาดีที่สุดต้องมีความรู้ในหลายๆด้านโดยเฉพาะกับสิ่งที่ตนเองขายขาดความกระตือรือร้น
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์
ส่งมอบสินค้าและบริการให้กับลูกค้าด้วยความเข้าใจ,เกิดการยอมรับและเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์ของเรา เพื่อให้เข้าสู่กระบวนการตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการนั้นในที่สุด จึงจะทำให้งานขายนั้นประสบความสำเร็จท้าทายความสามารถ,มีรายได้ดีจากค่าคอมมิชชั่น,เป็นอาชีพที่ต้องใช้ความสามารถเฉพาะตัว ,ลักษณะทักษะทั้งศาสตร์และศิลป์1.มีรายได้ดี
2.บุคลิกภาพดี1.อาชีพไม่มั่นคง
2.รายได้ไม่แน่นอน
1.ทักษะด้านการขาย
2.ผลิตภัณฑ์
3.การตลาด
1.ขาดความกระตือรือร้นในการเรียนรู้
2.ไม่มีความอดทนในการทำงาน
3.ขาดความมุ่งมั่นในอนาคต
งานขายคืองานบริการที่ทำให้ลูกค้าประทับใจ การเสนอข้อมูล จะทำให้ลูกมีการตัดสินใจที่ง่ายขึ้นงานขายเป็นงานที่ต้องพบปะผู้คนมากมาย เป็นการประเมินตัวเองว่าสามารถสร้างความพอใจให้ลูกสนใจสินค้าเรามากน้อยเพียงใดเป็นงานที่ใช้ความสามารถรอบตัวได้อย่างเต็มที่ เป็นงานที่ท้าทายความสามารถอยู่เสมอ เป็นงานที่ต้องรอบรู้ในทุกด้าน เป็นงานที่ต้องรอบรู้ในทุกด้าน มีโอกาสก้าวหน้าไปสู่ผู้บริหารสูงสุด หรือทำธุรกิจของตนได้เองในอนาคตความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นโดยไม่ได้อยู่ในข้อตกลง มีทักษะในการพูดและเสนอที่ดี มีวิธีการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า เรียนรู้งานเพื่อสร้างความมั่นใจเพิ่มขึ้น
การตลาด/การโรงแรม/รีสอร์ท/เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร/ยานพาหนะ/อะไหล่/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/การคมนาคมขนส่ง/การค้า/นำเข้า/ส่งออก/หน่วยงานรัฐบาล/ไอที - อินเทอร์เน็ต
การบริการลูกค้าให้ดีที่สุด..ได้พบกับลูกค้าหลายประเภท..และได้ประสบการณ์เกี่ยวกับอาชีพการขายทำให้ได้รู้จักลูกค้าหลายประเภทผลิตภัณฑ์อาจมีความเสียหายได้ความรู้ตั้งแต่สินค้าอุปโภคบริโภครวมไปถึงผู้บริโภคด้วยต้องฝึกสอนและทำความเข้าใจในงานที่ทำ
อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า/การค้า/นำเข้า/ส่งออก/เครื่องจักร
คืออะไร
- กระบวนการ ขั้นตอน วิธีการ การดำเนินงานส่งทอดสินค้าไปยังมือผู้บริโภคเพื่อการใช้งานตามวัตถุประสงค์
***โดยมีค่าตอบแทนบวกมูลค่าของตัวสินค้าจากการแนะนำและการใช้บริการเป็นเงื่อนไขและรางวัล
ทำอะไร
- ทุกอย่างเพื่อให้สินค้าขายได้ตามเป้าหมาย
1.) โอกาสและความเป็นไปได้ในการขาย
2.) Contact Person / Influencer
3.) Events / Sales Appointment / Probes
4.) DEMO - Negotiation / Close Selling Process
5.) ติดตาม PO. / Activation
6.) ประสานงานส่วนงานที่เกี่ยวข้อง (Financial, Accounting, Logistics, Sales Support)
7.) ติดตามดูแลลูกค้า
8.) มองหาโอกาสขายเพิ่มทำไม?
- To be rich
- To gain connection
- Freedom
มีเสน่ห์ตรงไหน?
มีเสน่ห์ด้วยเนื้องานของมันเอง ทุกธุรกิจที่มีสินค้า,ใช้สินค้าต้องการผู้ขาย เป็นอาชีพที่นำมูลค่าเข้าสู่องค์กร
- ท้าทาย
- สามารถเรียนรู้และฝึกฝนทักษะตลอดจนเพิ่มศักยภาพในตัวผู้ทำงานได้มาก
- นอกกรอบ
- Lifestyle- Lifestyle
- Fun with Experiences
- Salary & Benefits
- Positive Thinking
- Knowledge & Skills- อาจเหนื่อย / ระดับงานขั้นต้นต้องออกแรงลงงาน
- ใช้ทักษะการบริหารในระดับของจิตใจ
*ไม่ใช่เรื่องง่ายในทุกเวลาโอกาส- ต้องมีใจรักงานขายเป็นลำดับแรก
- ต้องเป็นคนหนักเบาเอาสู้
- ต้องเป็นผู้รับความเสี่ยงได้
- ต้องขยัน
เรื่องการเรียนรู้...หากมีครูที่ดี คิดว่าทุกคนเรียนรู้ทักษะสนับสนุนงานขายได้
*การมีคุณวุฒิตรงต่อธุรกิจที่รับผิดชอบขายเป็นการเพิ่มความได้เปรียบไม่ขอตอบ
- ตัวดิฉันเองก็ยังใหม่เหมือนกัน คิดว่ามีหลายเรื่องที่ตัวดิฉันต้องการการปรับปรุงและครูที่ดี
ดิฉันคิดว่า ตัวเองในขณะนี้ยังไม่อาวุโสพอแนะนำในจุดนี้ได้
ยานพาหนะ/อะไหล่/การค้า/นำเข้า/ส่งออก
การแนะนำสินค้าให้กับผู้ที่สนใจสินค้าที่เราจำหน่าย และให้ข้อมูลของตัวสินค้าที่เราจำหน่าย เพื่อเป็นการโน้มน้าวจิตใจให้ลูกค้าต้องการซื้อสินค้ากับเราได้พบปะคนหลากหลาย ทำให้เราได้รู้ความคิดของแต่ล่ะคนว่ามีความคิดแตกต่างกัน-พบประผู้คนมากมาย หลากหลายอาชีพ
-ได้รับความรู้ใหม่ๆตลอด เกี่ยวกับตัวสินค้า
-พัฒนาในเรื่องการพูด
-ตื่นตัวตลอดเวลา
-กลายเป็นคนแก้ไขหรือปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
-เป็นคนมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
-ไม่มีเวลาอยู่กับครอบครัว
โดยความเห็นส่วนตัว ตัวเองเรียนจบทางด้านบัญชีมา จึงคิดว่างานขายนี้แค่มีใจรัก และมีการพัฒนาตัวเองให้ทันกับยุคและสมัยตลอด และมีการหาความรู้เกี่ยวกับสินค้าขาย และมองโลกกว้าง ขยันและอดทน เท่านี้ก็สามารถทำงานในด้านนี้ได้-ความรับผิดชอบ
-ความตรงต่อเวลา
-ความกระตือรือร้น
-ความเอาใจใส่ในงานที่ได้รับมอบหมาย
-ความขยัน
-การให้เกียรติผู้ร่วมงาน
การตลาด/ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม/อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า/การก่อสร้าง/การตกแต่ง/การค้า/นำเข้า/ส่งออก/เฟอร์นิเจอร์/ไอที - ฮาร์ดแวร์/ไอที - อินเทอร์เน็ต
การแก้ปัญหาของลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์ที่เราขาย ด้วยการอธิบายให้ข้อมูลที่ถูกต้องและให้บริการที่ดี เพื่อความพึงพอใจและประโยชน์สูงสุดของลูกค้า โดยการวางแผนการเข้าพบลูกค้า โดยทำอย่างมีแบบแผนและต่อเนื่อง เป็นอาชีพที่ท้าทาย ต้องอาศัยความสามารถ ความรู้ ทัศนคติที่ดีในการให้บริการ การวางแผน ความขยันอย่างต่อเนื่อง ต้องมีความจริงใจต่อลูกค้าในการแก้ปัญหาด้วยผลิตภัณฑ์ ต้องอธิบาย ให้ข้อมูลที่มีประโยชน์ต่อลูกค้า งานขายมีเสน่ห์เพราะเราต้องเป็นส่วนหนึ่งในห่วงโซ่ของการบริโภคของลูกค้าโดยเป็นห่วงโซ่บนสุดในวงจรการบริโภค ซึ่งอาชีพอื่นเป็นห่วงโซ่ถัดมาสนุก ได้รู้จักผู้คนเยอะ มีอิสระทางความคิด อาศัยทักษะหลายอย่างทั้งความรู้ การสื่อสาร การวางแผนต้องมีวินัยในตัวเองอย่างสูง เป็นงานที่ไม่มีเวลาเป็นตัวกำหนด เลิกเวลาทำงานแล้วยังต้องมีความรับผิดชอบในการให้บริการในกรณีที่ลูกค้าต้องการความช่วยเหลือการสื่อสาร จิตวิทยา ความรู้สินค้าเด็กจบใหม่ไม่ค่อยเข้าใจความหมายของการบริการที่ดี ยังขาดมุมมองบ้างอย่าง เพราะยังไม่มีประสบการณ์ เด็กควรปรับปรุงโดยศึกษาขอคำแนะนำจากผู้ที่เป็นมืออาชีพ
ลูกค้าคือพระเจ้า จัดโปรโมชั่นสินค้าที่มีความเคลื่อนไหวน้อย เพื่อกระตุ้นยอดขายและระบายของค้างสต๊อกงานขายเป็นงานที่สนุกได้พบปะลูกค้าหลากหลายรูปแบบได้แชร์ประสบการณ์กับลูกค้าได้แก้ปัญหาเฉพาะหน้าเป็นหน้าด่านรับทุกเรื่องประสบการณ์และการแยกแยะถูกผิด สมาธิในการพูดกับลูกค้าการไม่สนใจในตัวสินค้าทำให้อธิบายกับลูกค้าไม่ได้
คือการนำเสนอสินค้าหรือบริการต่างๆให้กับผู้สนใจและไม่สนใจ หน้าที่ของเรานั้นควรจะนำเสนอข้อดีและประโยชน์ของสินค้าบริการแก่ลูกค้าทุกท่านด้วยความตั้งใจ รวมถึงการบริการหลังการขายที่มีให้กับลูกค้าทุกท่านอีกด้วยเป็นงานที่ท้าทายทักษะ และความสามารถของเราอย่างแท้จริง เช่นต้องรู้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการนั้นๆอย่างละเอียด- ได้รู้จักและพบปะกับผู้คนมากมายหลากหลายอาชีพ
- ได้ฝึกความอดทนอดกลั้นภายใต้สภาวะความกดดันต่างๆบางครั้งถูกปฏิเสธอย่างเสียมารยาทจากลูกค้า เช่น พูดจาดูถูกถากถางเทคนิคในการพูดโน้มน้าวใจ หรือพูดอย่างไรให้น่าสนใจและติดตามฟังกระตือรือร้น และอดทน
งานขายไม่ใช่เพียงแค่ขายสินค้า แต่หมายถึงการให้คำปรึกษาและแนะนำสิ่งที่ถูกต้องและดีที่สุดให้กับลูกค้าไม่ใช่งานที่ไม่จำเจ เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ท้าทาย และได้พบเจอผู้คนหลากหลายนิสัยรายได้ดีต้องรองรับอารมณ์ลูกค้าอยู่เสมอรักงานขาย ชอบพบปะผู้คน สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี มีความซื่อสัตย์รอบคอบ ความอดทน ความเคารพผู้อาวุโส
การที่เรานำเสนอสินค้านั้นให้ผู้บริโภครู้สึกว่าสินค้าของเราปลอดภัย และมีประโยชน์มากที่สุดสำหรับเขาต่างกับอาชีพอื่น คือ งานขายเป็นงานที่ต้องพบปะผู้คนใหม่ๆอยู่เสมอ และเป็นงานที่อยู่นิ่งไม่ได้ เพราะถ้าเราอยู่นิ่งๆ สินค้าเราคงไม่พัฒนา ต้องเป็นคนที่ไม่อยู่นิ่ง หาอะไรใหม่ๆทำอยู่เสมอ เพราะฉะนั้นเชื่อได้ว่าสามารถทำงานนี้ได้ดีที่สุดแน่นอน1.เป็นชีวิตที่ไม่จำเจ
2.มีสิ่งท้าทายรอบตัวอยู่เสมอ
อาจจะมีเวลาให้กับครอบครัวน้อยลงคงจะไม่พ้นเรื่องของ การตลาด เพราะถ้าเราไม่รู้เรื่องการตลาด และเรานำสินค้าที่ทางตลาดไม่ต้องการออกขายจะทำให้เราขายสินค้านั้นไม่ได้เรื่องการพูด
การตลาด/อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า/การก่อสร้าง/การตกแต่ง/ธุรกิจบริการ
การพัฒนาตัวเอง ความเป็นมิตร ความขยัน ซื่อสัตย์ ความไม่ย่อท้อต่อความยากลำบาก กำลังใจ ความมุ่งมั่นความท้าทาย ท้าทายความสามารถ รู้จักคนมาก ได้เงินเยอะตามความสามารถ
จบเป็นเดือนๆ เริ่มใหม่อยู่เสมอความรู้พัฒนาได้ในสิ่งที่ต้องทำ แต่ความสามารถในการพัฒนา สิ่งที่ทำ ต้องมีมากกว่าคนอื่น พร้อมกับความรับผิดชอบ
ไม่มีความอดทน ไม่มุ่งมั่นคิดว่าตัวเองทำไม่ได้
เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง
การบริการ เพราะหัวใจหลักของการขาย ก็คือ การบริการการขาย มันคืองานที่ท้าทายมาก เพราะพนักงานขาย จะต้องรับรู้ในความต้องการของลูกค้า แล้วนำเสนอในสิ่งที่ลูกค้าชอบ และต้องการทำให้คนที่มาใช้บริการของเรามีความสุขกับสิ่งได้รับต้องคอยรับแบกรับอารมณ์ของลูกค้าอยู่ตลอดหลักการขาย และหลักจิตวิทยาจิตใจที่รักที่จะขายและบริการ
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์/การตลาด
คือ งานบริการลูกค้าให้เกิดความพึงพอใจในสิ่งที่นำเสนอให้ได้มากที่สุด และสร้างแรงจูงใจให้กับลูกค้า สนใจในผลิตภัณฑ์และสินค้านั้นๆให้ได้มากที่สุด และมีไหวพริบสติปัญญาในการตอบคำถามและบริการ เพื่อให้เกิดความประทับใจในการมาใช้บริการในทุกๆครั้ง- การสร้างแรงจูงใจให้กับลูกค้าเพื่อเสนอขายสินค้า
-ได้เจอคนหมู่มากเพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็น
- ได้พบเจอผู้คนจำนวนมาก
- สามารถแลกเปลี่ยนความคิดเห็น
- ฝึกการเจรจาต่อรองกับลูกค้า
- ได้พบเจอความตื่นเต้นท้าทายในการเผชิญหน้ากับลูกค้า
- ลูกค้าบางคนยังไม่เชื่อมั่นกล้าที่จะตัดสินใจซื้อ
- การตลาด
- มนุษยสัมพันธ์
- ข้อมูลการขาย
- บริการ
-ไหวพริบในการเจรจาต่อรอง
- การไม่มั่นใจว่าเด็กที่จบใหม่จะไม่มีความรู้ ความสามารถในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การเรียนรู้งานและการเข้าใจในงาน
- ประสบการณ์ในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า การเอาตัวรอด และไหวพริบยังขาดประสบการณ์
การต้อนรับและการบริการที่ดี
การบริการหลังการขายที่ดี
การติดตามและประเมินผลได้ประสบการณ์พร้อมได้พบปะผู้คนต่างๆ
อดทน
รับผิดชอบสูง
มีระเบียบ
เคารพผู้อวุโสไม่มั่นคงความรู้ในทักษะ/ภาษา/ประสบการณ์/มั่นใจ/ตรงต่อเวลาขาดความรับผิดชอบ
ไม่ตรงต่อเวลา
ต้องทำความเข้าใจกับสินค้าที่เราจะขายก่อนเช่น ต้องรู้ว่าเราขายสินค้าประเภทไหน
ขายให้กับกลุ่มลูกค้ากลุ่มใด จากนั้นเราจะต้องมีทักษะในการขาย เก็บเอาจุดเด่น
และคุณประโยชน์ หรือการใช้งานนั้นๆ แนะนำลูกค้าเพื่อจูงใจลูกค้าให้ลูกค้าสนใจ
และอยากรู้อยากทราบในรายละเอียดต่อไป และในส่วนที่พอจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมได้
ก็น่าจะแนะนำไปด้วย และในส่วนนี้ ถ้าเราขายสินค้าตัวที่แนะนำไม่ได้อย่างน้อย
เราอาจจะขายสินค้าตัวอื่นได้ เพราะลูกค้าจะพึงพอใจกับสิ่งที่เราให้ข้อมูลและ
แนะนำในสิ่งที่เขาอาจจะต้องค้นหาเพิ่มเติมก็เป็นได้เสน่ห์ของงานขายคือการพูดจา การมีไหวพริบ การทำความเข้าใจกับตัวสินค้า การชักจูง
และการโน้มน้าว ให้คนที่ฟังอยากฟังและอยากใช้สินค้า ต่างจากงานเช่นงานรับราชการ
งานรับราชการ คือจะมีระบบ มีกฎเกณฑ์และต้องทำตามกันมาเรื่อยๆ ซึ่งจะใช้วิธีการพูด
การโน้มน้าวเหมือนการขายแทบจะไม่ค่อยมีทำให้เรามีไหวพริบ และมีทักษะในการเจรจาถ้าพูดมากไป โดยไม่นึกถึงคนฟังหรือไม่มีข้อมูลเพียงพอก็ไม่เกิดผลกับการขายนั้นๆไม่จำเป็นต้องรู้ในทุกเรื่อง เพียงแต่คุณมีความใฝ่รู้มากน้อยแค่ไหน
แต่จะต้องมีไหวพริบ เพราะการขายคือการที่จะทำอย่างไรก็ได้
ให้จบที่การขายเด็กจบใหม่มักมั่นใจในตัวเองสูง แต่ขาดประสบการณ์ สิ่งที่ต้องแก้ไขคือ คนมีไฟเราไม่กลัว แต่ขอให้ชัวร์ถ้ามีไฟแต่ตัวแต่ไม่คิดไม่ไตร่ตรองให้รอบคอบก่อน
สินค้าอุปโภค/บริโภค/ยา/เภสัชกรรม
"-ปิดการขายให้ได้
-ดูแลใส่ใจลูกค้าเท่าเทียมกัน ถึงแม้ลูกค้าคนนั้นจะซื้อหรือไม่ซื้อก็ตาม
-ทำยอดขายให้ได้ตามเป้าหมาย
-การบริการหลังการขาย
-ตรวจสอบสินค้าที่ขายว่าได้คุณภาพก่อนส่งมอบให้ลูกค้า""-ท้าทายความสามารถ
-การพบปะผู้คนมากหน้าหลายตา
-การบริการ"-เงินดีถ้าทำยอดขายได้
-ได้รู้จักนิสัยของคนหลายๆรูปแบบ
-เงินน้อยถ้าทำยอดขายไม่ได้
-ต้องรับสภาวะกดดันของบริษัทและลูกค้า-การบริการจากใจ
-ต้องรู้คุณสมบัติของสินค้าที่เราจะขาย-อารมณ์ในการทำงาน
เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร/ประกันภัย
การขายคือการแนะนำสินค้าที่มีประโยชน์แก่ลูกค้า ตอนนี้ดิฉันทำงานขายประกันชีวิต สิ่งที่ทำคือบอกความจริง และอธิบายให้ลูกค้าเข้าใจ ไม่หวังแต่เงินลูกค้า การขายต้องโปร่งใส และตามกำลังลูกค้ามีความท้าทาย ทำให้เราพัฒนาตัวเองอยู่เรื่อย ๆ ยิ่งทำมากเท่าไรรายได้ก็มากไปด้วยมีรายได้ที่ดี มีโอกาสได้ไปในที่ ที่ไม่เคยไป เปิดสังคมใหม่ ๆ สอนให้เรารู้จักปรับตัวกับสิ่งแวดล้อมและเพื่อนร่วมงาน และเรายังมีทักษะในการเจรจามากขึ้นไม่ค่อยมีเวลาส่วนตัว มีการแข่งขันสูงการเจรจา การขาย จิตวิทยาใช้เหตุผลมากขึ้น
หลากหลายทัศนคติที่ลูกค้ามีต่อเรา
อุปนิสัยที่แตกต่างโดยคำนวณพื้นฐานของครอบครัวได้ว่าเติบโตมากับสิ่งใดคือมองในเรื่องของค่านิยมวัฒนธรรมมากกว่าที่จะขายบันเทิงต่อความหลายหลากของลูกค้า
ฝึกฝนพัฒนาในการขาย
ฝึกฝนการคิดบวก- บางคนไม่ใช้ใจที่จะขายหรือทำและไม่รู้ด้วยซ้ำว่า การขายคืออะไร?
- ให้ข้อมูลที่ผิดเพี้ยนบิดเบือนความจริงเพราะคิดว่าต้องการขาย ขาย ขายออกไปเท่านั้น
- ไม่มีคุณธรรมหรือจริยธรรมผลิตภัณฑ์
เพื่อนร่วมงาน
องค์กร
ความพอใจของผู้บริโภคการอ่อนน้อมถ่อมตน
ทัศนะคติ
บุคลิกภาพฝึกตนไปในทางเรื่องของธรรมจักรเจริญแก่ชีวิตเวลาที่ความทุกข์เรื่องราวอันพึงไม่ชอบใจจรผ่านมา..จะได้แก้ไขจัดการรู้ถึงวิธีการของการดับในทุกข์นั้นๆ
อสังหาริมทรัพย์/อัญมณี/เครื่องประดับ/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
ยอดขายมาอันดับ1 ทำทฺกอย่างที่ทำให้เกิดการขายท้าทาย และทำรายได้สูงรายได้ดีรายไดัไม่แน่นอนรอบรู้ความอดทน
การโรงแรม/รีสอร์ท/สินค้าอุปโภค/บริโภค/เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร/ยา/เภสัชกรรม/การก่อสร้าง/การตกแต่ง/บรรจุภัณฑ์/บันเทิง/สื่อ/เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/การค้า/นำเข้า/ส่งออก/โฆษณา/ประชาสัมพันธ์/ของเด็กเล่น/ประกันภัย/สุขภาพ/โรงพยาบาล/การผลิต/ตรวจสอบคุณภาพ/ควบคุมคุณภาพ
การแนะนำสินค้า,การบริการที่ดี,ทำอย่างไรให้ยอดขายถึงเป้าหมาย,ทำอย่างไรให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อเพราะเป็นงานที่คุ้มค่า,ประสบการณ์สูงมีประสบการณ์มีทักษะให้เรียนรู้มากมายต้องทำเป้าหมายที่ได้รับในเวลาจำกัด,ต้องใช้ความกระตือรือล้นมากกว่าอาชีพอื่น(แต่ท้าทายมาก)เทคนิคในการเสนอข้อมูล,สร้างแรงจูงใจให้กับลูกค้าการเรียนรู้,การพัฒนาต่างในการขาย,ความอดทนต่อลูกค้า,นายจ้าง หรือเพื่อนร่วมงาน,การฟังคนที่อยู่ก่อน
"1. วางแผนเกี่ยวกับช่องทางการกระจายสินค้า ใช้ระบบการกระจาย วิธีการ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2. มีแผนการผลักและดึงสินค้าจาก Stock โดยวิธีการใด เช่น การจัดเรียง กองโชว์ หรือโปรโมชั่น
3. สามารถใช้คนที่มีความเข้าใจในงาน และสามารถ นำเสนอแผนได้
4. ปฏิบัติงานตามแผนงานได้จริง และบริหารงบประมาณได้ตามนโยบาย
5. กำหนดทิศทาง และแนวทาง ในการเติบโตของยอดขาย"เป็นอาชีพ ที่สามารถวัดความสำเร็จได้ชัดเจน การบรรลุเป้าหมาย ทำให้มีความสุขและมีพลังในการทำงาน การได้สร้างความสำเร็จให้ กับธุรกิจร้านค้า และตัวบริษัทเอง win win เป็นการสร้างระบบความสำเร็จที่ยอดเยี่ยม
ทักษะความสามารถ มาจากประสบการณ์ การทราบข้อมูล ความสัมพันธ์ การคิด และวิเคราะห์ วางแผน และปฏิบัติได้จริง และเกิดผลอย่างมีประสิทธิภาพชีวิตนักขาย เป็นอาชีพ ตื่นเต้น มีความสุข มีการพัฒนาตัวเอง มีรายได้ดี และมีอนาคตทำงานด้านการขายต้อง Win Win ประสบความสำเร็จร่วมกัน จริงใจ ไม่ควรประสบความสำเร็จ หรือบรรลุเป้าหมาย โดยการเอาเปรียบ หรือหลอกลูกค้า"1. สินค้า ตำแหน่งสินค้า
2. กลุ่มเป้าหมาย
3. ช่องทางนำสินค้าไปยังผู้บริโภค ระบบของช่องทาง
4. วิธีการ กลยุทธ์ในการเพิ่มยอดขาย หรือการทำ โปรโมชั่น
5. การกระจายสินค้า หรือการเพิ่มฐานการขาย
6. การบริหารคน หรือใช้คนที่สามารถทำงานได้
7. ประสบการณ์ในสายงาน ที่สามารถเข้าใจในปัญหา หรือมองหาโอกาส
8. ความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์"ประสบการณ์ และความเข้าใจ เป้าหมายชีวิต
การตลาด/อุตสาหกรรมกระดาษ/เส้นใย/เคมีภัณฑ์/ปิโตรเคมีภัณฑ์
"การเสนอขายสินค้าแก่กลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่ตรงกับผลิตภัณฑ์ของเรา การทำงานของงานขายควรประกอบไปด้วย
1. ความรู้ในตัวสินค้าที่เราจะขาย นำไปใช้ทำอะไร จุดแข็ง จุดอ่อน คู่แข่ง ในตลาด
2. การเลือกกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
3. วางแผนกลยุทธ์ที่แตกต่างจากการขายสินค้าของคู่แข่ง สร้างความแตกต่างที่น่าสนใจ
4. การเข้าพบลูกค้าเพื่อสร้างความสัมพันธ์ ที่ดี แนะนำ แลกเปลี่ยน ประสบการณ์การใช้งานกับลูกค้า โดยแยกออกเป็น
4.1 ลูกค้าใหม่ที่ไม่เคยใช้สินค้า - แนะนำการใช้งาน
4.2. ลูกค้าที่เชี่ยวชาญการใช้สินค้า มีประสบการณ์สูง - นำเสนอความแตกต่าง ข้อดีของผลิตภัณฑ์เราที่แตกต่างจากคู่แข่ง
5. การปิดการขาย อย่างมีชั้นเชิง
6. การติดตาม บริการลูกค้า หลังการขาย เพื่อการสั่งซื้ออย่างต่อเนื่อง"
ตื่นเต้น ท้าทาย มีความสุข เมื่อประสบความสำเร็จ รายได้ที่ได้ตามความสามารถ แต่ คนขาย(sales) จะรับมือ กับความผิดหวังในกรณีที่การขายโดนปฏิเสธ การกดดันยอดขายต้องกระตือรือร้น และ สร้างความจูงใจตนเองในการทำงานเสมอความกดดันสูงความขยัน และ อดทน ความรู้ในตัวสินค้า ความกระตือรือร้น ความคิดสร้างสรรค์ ความอดทน
ตอบสนองความต้องการของลูกค้าด้วยบริการที่ดีเลิศท้าทาย และได้พบลูกค้าหลากหลาย ซึ่งได้พัฒนาทักษะได้ดีรายได้ดี
ไหวพริบที่ดี
แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดีท้าทาย และได้พบลูกค้าหลากหลาย ซึ่งได้พัฒนาทักษะได้ดีการบริการ
การตลาด
การพูดการนำเสนอที่ดี
สินค้าอุปโภค/บริโภค/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
การขาย คือการนำเสนอสินค้า ทั้งสินค้าอุปสินโภคและบริโภค แนะนำในเรื่องของข้อมูลสินค้า ราคา รวมถึงโปรโมชั่นให้ลูกค้าได้ทราบ และพยามยามชักจูงโน้มน้าวใจลูกค้าให้ซื้อสินค้าของเรา รวมถึงการปิดการขาย และการบริการหลังการปิดการขาย เพื่อใหลูกค้าประทับใจและกลับมาซื้อซ้ำ และการขายที่ดีควรคำนึงถึงหลักของ 6 p ด้วยเพื่อใช้เป็นองค์ประกอบในการขายให้สมบูรณ์มากยิ่งขึ้น
อย่างเช่น ลูกค้าต้องการซื้อแชมพู ขจัดรังแค
1. เข้าไปทักทาย สอบถามลูกค้าว่าต้องการแชมพูแบบไหน และลักษณะของหนังศรีษะของลูกค้าเป็นอย่างไร
2.นำเสนอสินค้าที่เราขาย บอกคุณสมบัติ ราคา โปรโมชั่น
3.ลูกค้าสนใจซื้อพร้อมปิดการขายทันที
4.ติดตามผลการขาย เช่นการให้ของแถม และแนะนำให้ลูกค้ากลับมาซื้ออีกเพราะว่าดืฉันคงปลูกฝังมาตั้งแต่เด็กๆ ตั้งแต่พ่อแม่ ขายของอยู่แล้ว และเพราะตัวเองเป็นคนกล้าพูดกล้าทำ ก็เลยทำงานขายมาโดยตลอด และสนุกกับงานทุกครั้งที่ทำ คิดว่า งานขายนี่แหละใช่ที่สุดแล้วในชีวิตเรา ทำให้เรามีความกล้าที่จะเข้าหาลูกค้า สร้างสัมพันธไมตรีที่ดี กล้าแสดงออก บางครั้งต้องใช้ไหวพริบที่ดีด้วย
การพบเจอผู้คนมากมาย และใช้ทักษะในการพูดโน้มน้าวใจ ให้ลูกค้าเราสนในสินค้าเคยเจอลูกค้าที่ปฏิเสธ ที่จะคุย ไม่รับคำแนะนำ เดินหนี
แต่ ก็สามารถทำให้ลูกค้าเหล่านี้ กลับมาซื้อสินค้าของเรา เพราะ สัมพันธไมตรี เริ่มตั้งแต่การยิ้มแย้ม ชวนคุยเรื่องอื่นๆ ถามเรื่ิงดินฟ้าอากาศก้อมี ทำให้ลูกค้าไว้วางใจเรา และยอมซื้อสินค้าของเราในที่สุด6p สำคัญที่สุด และรวมถึงทักษะความสามารถในการกล้าแสดงออก ความมั่นใจ รับผิดชอบ
ทักษะของการขาย บุคลิกภาพที่ดี เทคนิคการขายและการปิดการขาย น้องๆ หลายๆ นายอย อาจจะยังไม่มีความอดทนมากพอ และความพยายาม .ดังรั้นการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ บางรายอาจยังรับไม่ได้ แต่ ถ้าลองเปลี่ยนความคิดว่า สิ่งที่ทำอยู่ คือสิ่งที่ท้าทาย น่าทำ น่าพิสูจน์ มันจะทำให้เราสนุกกับงานที่เราทำ ไม่มีสิ่งใดที่ยากเกินไปกว่าที่เราจะลงมือทำ ถ้าใจกล้าพอ
งานขาย คืองานบริการอย่างที่สินค้ามีตัวตน และไม่มีตัวตน ซึ่งเราในฐานะพนักงานขายหรือผู้บริการจะต้องนำเสนอผลิตภัณฑ์ให้แก่ผู้บริโภคยอมรับให้ได้ด้วยความพึงพอใจ และประทับใจต่องานบริการ ไม่ว่าจะเป็นคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ ชื่อเสียงของกิจการรวมถึงความประทับใจในการให้บริการของพนักงานขาย เพื่อส่งผลที่ดีในภายภาคหน้า เช่น การบอกต่อ การจงรักภักดีต่อตราสินค้า และการกลับมาใช้บริการอีกครั้ง เป็นต้นงานขายมีเสน่ห์ตรงความท้าทาย ซึ่งเราจะคาดเดาไม่ได้ว่าวันนี้เราจะเจอกับลูกค้าประเภทไหน งานเราจะประสบปัญหาอะไร ซึ่งมันทำให้เราได้มีความคิดที่จะแก้ปัญหาเฉพาะหน้าและการบริหารงานในแต่ละวันเต็มไปด้วยความคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆ
สิ่งที่ต่างจากอาชีพอื่นคงเป็นการทำงานในรูปแบบที่ไม่ได้ทำอะไรเหมือนเดิมทุกวัน ไม่ได้เจอแต่คนเดิมๆ งานขายเป็นงานที่ให้ประสบการณ์ใหม่ๆอยู่ตลอด- ได้ฝึกฝนตนเองอย่างสม่ำเสมอ
- ได้คิดวิเคราะห์ปัญหา
- ได้พบปะบุคคลหลายประเภท
- ทักษะด้านบุคลิกภาพ
- ทักษะด้านการพูด
- ทักษะด้านงานขาย การตลาด
- ด้านองค์กร และผลิตภัณฑ์
- ไม่มีประสบการณ์ในการทำงาน
- ไม่กล้าคิดกล้าทำ
อยากให้บริษัททุกบริษัทให้โอกาสแก่คนที่ยังไม่มีประสบการณ์ในการทำงาน การที่ไม่มีไม่ได้แปลว่าพวกเขาทำงานให้คุณไม่ได้
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์/สินค้าอุปโภค/บริโภค/เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร/การก่อสร้าง/การตกแต่ง/เครื่องจักร
การขายคือ การมอบสิ่งที่ดีให้กับผู้ซื้อ สิ่งที่ผู้ขายต้องมีคือ ความซื่อสัตย์
มีใจรักในงานขาย รักบริการ
ใจเย็น
ไม่หนีปัญหา
รับฟังทุกความคิดเห็น เปิดกว้าง
อธิบายให้ลูกค้าได้อย่างชัดเจนปิดการขายได้คือรางวัลที่ดีที่สุดรายได้
สายสัมพันธ์ไม่มีเวลามากนักสินค้าที่จะขายและใจที่รักงานขายอย่างแท้จริงความอดทนต่อความกดดันในการทำงาน
การตลาด/การโรงแรม/รีสอร์ท/การท่องเที่ยว
การเป็นสื่อกลางระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย สร้างการรับรู้แก่ผู้ซื้อ และนำความต้องการของผู้ซื้อมาให้ผู้ขายเพื่อปรับสินค้าให้ตรงตามความต้องการได้พบผู้คนมากมาย หลากหลายอาขีพ หลากหลายประสบการณ์ ได้รู้จักคน เงินน้อยทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบริษัทไม่อดทน ท้อแท้ง่าย
ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม/อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า/หน่วยงานรัฐบาล/ไอที - ฮาร์ดแวร์/ไอที - อินเทอร์เน็ต
1.เข้าใจลักษณะสินค้าที่คุณจะขาย
2.ลูกค้าของคุณคือใคร จะไปหาได้อย่างไร
3.จะนำสินค้าไปนำเสนอให้ลูกค้าด้วยวิธีใด
4.ทำอย่างไรถึงจะสามารถขายสินค้าได้
ตรงที่คุณสามารถพัฒนาไปสู่ธุรกิจอื่นๆได้ง่าย ไม่ว่าจะเป็นพนักงานประจำ หรือเป็นเจ้าของธุรกิจ
รายได้ไม่จำกัดขึ้นกับยอดขาย
ได้พบคนจำนวนมาก โอกาสมีมากเช่นกัน
ไม่มีคำว่าตกงานขึ้นกับว่าคุณจะทำไหมจำต้องทำงานหนักเพื่อเป้าหมายของบริษัทที่ตั้งไว้
มีความเครียด ทั้งงานขายและsupport ลูกค้า
มีความตั้งใจ อดทนในช่วงแรกเพราะต้องเรียนรู้สินค้าและลูกค้าและเข้าใจว่าอาชีพการขาย คือต้องขายให้ได้ ถึงจะสำเร็จความอดทนและความขยัน
การก่อสร้าง/การตกแต่ง/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
คือการจัดหาสินค้าตามความต้องการของลูกค้า และการนำเสนอสินค้าโน้มน้าวเพื่อผลักดันเข้าร้านค้าให้ได้มากที่สุดตรงที่มีเป้าหมายที่จะต้องทำให้ถึงเป้าหมายในแต่ละดือน"1.รายได้ ค่าคอมมิชชั่นที่ได้จากการขาย
2.การได้เดินทางไปหลายๆพื้นที่
3.การได้เรียนรู้การทำธุรกิจจากเจ้าของกิจการ"1.ทำงานแข่งกับเวลา
2.อยู่ห่างจากครอบครัว"1.เรื่องสินค้า
2.การวางตัว
3.การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
"การปรับตัว การนำเสนอ และการทนต่อแรงกดดัน
เพราะเด็กจบใหม่ส่วนมากจะทนต่อแรงกดดันและปัญหาที่เกิดในการทำงานได้น้อยมาก
สินค้าอุปโภค/บริโภค/การค้า/นำเข้า/ส่งออก
เสนอราคา / หาลูกค้าใหม่ / เยี่ยมเยียนทักทายลูกค้าเก่า / มุ่งหวังยอด เก็บเงินให้ได้เร็วที่สุด
ได้พบปะลูกค้าไปเรื่อยๆ ไม่อยู่กับที่
ไม่จับเจ่าได้ยอด เห็นตัวเงินเร็วต้องสร้างพลังให้ตัวเองตลอดเวลาวิชาโน้มน้าว และรับฟังข้อเสนอแนะจากลูกค้า
การวางแผนการส่งเสริมการขายในสิ่งที่ขายการรับฟังสิ่งใหม่ๆ เปิดใจรับข้อมูลใหม่ๆ
ฝึกฝนทุกอย่างจนรู้ตัวเองว่าทำได้แค่ไหน ทำไม่ได้แค่ไหน
ค่อยเถียง
การตลาด/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
สามารถนำประสบการณ์มาพัฒนา การตลาดการขาย ได้ทุกๆ สายงานธุรกิจ
การได้พบปะผู้คน ความท้าทายของงานที่ไม่จำเจและ มีความกระตือรือร้นตลอดเวลามีความเป็นตัวของตัวเอง อิสระในการกำหนดกลยุทธ์การขายแรงกดดันจากคนรอบข้าง แม้กระทั่งแรงกดดันของตัวเอง"ต้องมีใจรักด้านการขาย มีบริการหลังการขายที่ดี
รู้จัก และเชื่อมั่นในสินค้าของตน และชอบผูกมิตร"ไม่มีความมุ่งมั่น และท้อถอย ต่อปัญหาและอุปสรรคที่พบ
สินค้าอุปโภค/บริโภค/ยานพาหนะ/อะไหล่/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
-ขายและการตลาด
การขายทั้งกระบวนการตั้งแต่ ขายอะไรคือเข้าใจผลิตภัณฑ์ ขายที่ไหนคือหาสถานที่จะทำให้เกิดการแลกเปลี่ยนสินค้ากับผู้ซื้อ ขายอย่างไรมีอะไรหรือกิจกรรมใดที่จะต้องทำบ้างเพื่อให้ผู้บริโภคยินดีซื้อสินค้า ขายเมื่อใดไม่ใช่เรื่องของช่วงเวลาแต่เป็นเรื่องของการสร้างโมเมนต์ที่ดีที่สุดที่จะทำให้เกิดการแลกเปลี่ยนสินค้ากับการยอมเป็นลูกค้า ในทุกกิจกรรมต้องคำนึงถึงการเพิ่มมูลค่าสินค้าและบริการเข้าไปทุกขั้นตอน เพื่อให้เกิดการซื้อซำ้ ขายต้องคำนึงถึงงานการตลาดเสมอสนุกกับการพบคนมากมายหลายอาชีพ หลายสถานะ สนุกกับการคว้าความสำเร็จซำ้แล้วซำ้อีก การแก้ปัญหาด้วยหลากหลายวิธีที่จะทำให้ตื่นเต้นได้ตลอดเวลาความนับถือจากฝ่าย/แผนกอื่นๆ
รายได้ที่ไม่จำกัด
ประสบการณ์หลากหลายที่จะเจอมากขึ้นเมื่อพบคนมากขึ้น
ข้อเสียไม่ได้อยู่ที่งานครับ อยู่ที่คนและทัศนคติในใจPersonal skill
การทำงานเป็นทีม
Create jobs
ความรู้รอบตัว
ความสามารถในการเรียนรู้ผลิตภัณฑ์
การเจรจาต่อรอง
กล้าแสดงออกความกล้า กล้าถาม กล้าสงสัย กล้าคิด
เกษตรกรรม/ป่าไม้/ยา/เภสัชกรรม
การขายคือการเสนอสินค้าที่ใช้ได้จริงและสามารถตอบโจทย์ของลูกค้าได้ และการเป็นนักขายที่ดีไม่ใช่แค่ขายอย่างเดียวต้องมีการบริการหลังการขายที่ดีด้วยเป็นงานที่ต้องใช้สติและความรู้ มีความท้าทาย และอีกอย่างยังเหมือนงานศิลปะด้วยบางครั้งอาจจะต้องใช้อารมณ์ในการทำงานด้วย โดยไม่ใช่ใช้แต่เห็นผลหรือวิชาการเพียงอย่างเดียวมีความท้าทาย ไม่น่าเบื่อ จำเจการที่มีเวลาน้อยลง ในส่วนของงานที่ต้องรู้ และก็ความรู้รอบตัวที่ต้องพอมีบ้างในเรื่องทั่วๆไปการบริการ และการทำงานด้วยใจไม่ใช่จำเป็นต้องทำ หรือทำงานตามหน้าที่
การตลาด/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
การขายคือการทำรายได้ให้บริษัท ตามนโยบายที่กำหนดไว้งานขายคืองานด้านบริการและมีใจรักในงานบริการได้รู้จักบุคคลมากมายได้ใช้ความรู้และประสบการณ์ที่มีให้เป็นประโยชน์มีคู่แข่งมากต้องหาวิทยายุทธตลอดเวลาเพื่อต่อสู้กับผู้แข่งขันสายใดก็ได้ขอให้มีความตั้งใจและพร้อมที่จะเรียนรู้
ไม่ขยัน ไม่อดทน และไม่ชอบเรียนรู้ เพราะคิดว่าไม่พอใจก็หางานใหม่
สายงานขายคือการส่งเสริมองค์กรให้มีประสิทธิภาพเพื่อผลประกอบกิจการมีความก้าวหน้า หน้าที่ที่สำคัญของการขายคือการเพิ่มรายได้ให้กับองค์กร ทั้งนี้เพื่อองค์กรจะได้มีงบประมาณในการพัฒนาต่อไป การเพิ่มกลุ่มลูกค้าคือหน้าที่ที่สำคัญควบคู่กับการดูแลกลุ่มลูกค้าเก่า เช่นว่า ลูกค้านาย ก. เคยใช้บริการของทางบริษัท รู้สึกพึงพอใจในการตัวสินค้าอีกทั้งยังประทับใจการบริการ เมื่อมีโปรเจ็คต่อไปจึงใช้บริการต่อ แล้วแนะนำนาย ข. ให้มาใช้บริการด้วยงานขายมีความต่างกับงานอื่นที่ว่าจะได้ฝึกทักษะหลายๆอย่าง รู้จักการเข้าสังคมและถือเป็นข้อดีหากอนาคตข้างหน้าจะพัฒนาตัวเองมาเป็นประกอบการ หรือเจ้าของธุรกิจ ต่อไป1.เรื่องของรายได้ที่ไม่จำกัด
2.รู้จักการเข้าสังคม
3.เพิ่มโอกาสในการสร้างเครือข่าย1.อยู่ภายใต้ความกดดันตลอดเวลา
2.เวลาส่วนตัวที่ไม่แน่นอน1.ทักษะการสื่อสาร
2.หากได้ภาษาอังกฤษ หรือภาษาที่สาม จะดีมาก
3.เรื่องของจิตวิทยาโน้มน้าวขยัน อดทน มีความรับผิดชอบ
"สายงานขาย คือ การเสาะแสวงหาลูกค้าจากทั่วโลกที่ทำธุรกิจหรือเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือสินค้าของบริษัท
หน้าที่งานขาย :
1.เสาะหาลูกค้าใหม่ๆ จาก Google หรือช่องทางอินเตอร์เน็ตต่างๆ เพื่อนำเสนอสินค้าและบริการของบริษัทฯ อาจมีการออกงานแฟร์ต่างประเทศ (ขึ้นอยู่กับวิสัยทัศน์ผู้บริหารบริษัทฯ / นโยบายบริษัทฯ / งบประมาณ) เพื่อหาลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2.รักษาความสัมพันธ์และติดตามการสั่งสินค้ากับลูกค้าเก่า อย่างสม่ำเสมอ"เสน่ห์ของงานขาย คือ การได้ใช้ความสามารถในทักษะหลายๆ ด้าน ที่ส่งผลสำเร็จกับยอดขายและกำไร(บริษัท)ที่ตั้งเป้าหมายไว้ เช่น การโน้มน้าวใจ การเจรจาต่อรอง การวิเคราะห์ลูกค้า ความรู้ด้านการค้าระหว่างประเทศ ความรู้ในตัวผลิตภัณฑ์ / สินค้าของบริษัทฯ ที่นำเสนอขาย ทักษะด้านภาษาต่างประเทศ
บุคลิกภาพของตนเอง มีโอกาสในการเติบโตระดับผู้บริหารขององค์กร
ได้พบปะลูกค้าที่หลากหลาย ซึ่งช่วยในการพัฒนาตนเอง พัฒนากลยุทธ์ พัฒนาความคิดสร้างสรรค์ อย่างต่อเนื่อง
ความกดดันในการหายอดขาย, หาลูกค้าใหม่เพิ่ม
ความคาดหวัง(สูง)ของเจ้านายและบริษัท ในการตั้งเป้าตัวเลขขาย ซึ่งอาจไม่สอดคล้องกับสภาวะการตลาดและเศรษฐกิจ การประสานงานของหน่วยงานภายในที่ไม่ได้เปลี่ยนแปลงให้สอดรับกับพฤติกรรมของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลง ได้แก่ lead time, ราคา, รูปแบบ เป็นต้นความรู้ด้านผลิตภัณฑ์ของบริษัท
ด้านไอที, คอมพิวเตอร์, โปรแกรมต่างๆ, e-mail
ด้านการตลาด
ด้านภาษา
ด้านการนำเข้า ส่งออก
ด้านการโน้มน้าวใจ และเจรจาต่อรอง
ด้านการประสานงานกับแผนกต่างๆ ภายในบริษัทฯ
กฏระเบียบการค้าระหว่างประเทศ
มีสติ และ รู้จักการแก้ปัญหาต่างๆ ได้อย่างสมาร์ทขาดความอดทนในการเรียนรู้งาน การทำงาน ไม่มุ่งมั่นกับความสำเร็จและความรับผิดชอบที่ได้รับมอบหมาย
จินตนาการงานในฝันมากกว่าชีวิตจริง
"สั่งซื้อสินค้า display สินค้าที่จัดโปรโมชั่น
แนะนำสินค้ากับลูกค้า นำเสนอโปรโมชั่นที่ดีกับลูกค้า
ควบคุมยอดสูตรขายสินค้า""ต้องคิดและนำเสนอสินค้าโปรโมชั่นที่ดีให้กับลูกค้า
มีสิ่งใหม่ๆให้คิดและเจอทุกวัน"ได้รู้จักผู้คนที่เข้ามาหลากหลายรูปแบบ"วันหยุดในวันประเพณีต่างๆไม่ได้หยุด
ต้องเสียสละในส่วนนี้แต่ก็ทำให้เราได้มีประสบการณ์ที่ไม่เหมือนคนอื่น"ทักษะในการพูด มีความคิดที่ต้องรู้ว่าคนอื่นต้องการอะไร จึงจะทำให้ขายสินค้าได้ใช้ความรู้มาปรับใช้ในงานขายไม่ใช่ยกมาจากตำราเพราะงานขายมีสิ่งใหม่ๆตลอดเวลา
ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/การค้า/นำเข้า/ส่งออก/การท่องเที่ยว/ไอที - ฮาร์ดแวร์
งานขายนั้นจะต้องตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ และมีการบริการที่ดี จะต้องมีความรู้ในตัวสินค้าเป็นอย่างดี สามารถทนรับแรงกดดันจากลูกค้าได้เป็นอย่างดี และยังต้องใส่ใจจดจำรายละเอียดต่างๆไม่ว่าจะเป็นโปรโมชั่นหรือรายการส่งเสริมการขาย รวมไปถึงบุคลิกภาพซึ่งเป็นสิ่งสำคัญงานขายทำให้เราได้พบปะกับลูกค้าหลายประเภทจึงทำให้เรารู้จักธุรกิจอื่นๆ และนำมาปรับปรุงพัฒนาความรู้ความสามารถและประสบการณ์ในด้านการขายได้มากขึ้น และยังสามารถนำความรู้ที่ได้จากงานขายมาใช้ในกิจการอื่นๆได้ในอนาคตสามารถสร้างรายได้มากมายขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้าและความขยันยากที่จะพัฒนาความสามารถไปในสายงานอื่นๆได้ เพราะขายเป็นอย่างเดียว
อาจได้รับการดูถูกจากลูกค้าจึงต้องสามารถรับแรงกดดันได้เป็นอย่างดี
ทำยอดไม่ได้ตามเป้าก็ถูกพิจารณางานขายจะต้องมีความรู้ในตัวสินค้าเป็นอย่างดีซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในด้านงานขาย เพราะถ้าไม่รู้อะไรเลย ก็จะไม่สามารถให้ข้อมูลกับลูกค้าได้ จึงต้องมีการจัดอบรมความรู้ในตัวสินค้า (Product Knowledge) ให้กับพนักงานขายอยู่เสมอ
ความอดทนในการทำงาน
เด็กส่วนใหญ่ไม่ให้ความเคารพรุ่นพี่ อีโก้สูง จึงไม่ค่อยได้คำปรึกษาที่ดีจากรุ่นพี่
ไม่ค่อยเรียนรู้ในตัวสินค้า แต่อยากขาย
ไม่ตรงต่อเวลา มาทำงานสาย ซึ่งขาดความรับผิดชอบ และระเบียบวินัย
จับกลุ่มคุยกันกับเพื่อนร่วมงานไม่ใส่ใจลูกค้า
ซึ่งทั้งหมดที่กล่าวมาควรให้เด็กๆปรับปรุง และทำความเข้าใจ
ความจริงใจต่อบริษัทบริการลูกค้าอย่างเต็มที่ มีทักษะในการพูด เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจผลิตภัณฑ์อย่างแท้จริง มีการอบรมทุกๆข้อมูลของผลิตภัณฑ์มาแล้วอย่างถูกต้อง มีการอธิบายแบบแผนในการทำงานได้ดี และเป็นขั้นตอนงานขายมีเสน่ห์คือ ได้พบคนหลายแบบ มีความต้องการของลูกค้าที่ต่างกันออกไป สามารถมองเห็นสังคมได้มากกว่าพนักงานออฟฟิศทั่วไป ทุกครั้งที่ศึกษาผลิตภัณฑ์ที่ขาย เราจะได้ความรู้รอบตัวที่เพิ่มขึ้นทุกวันเป็นอิสระ หากขายได้ ได้รายได้พิเศษเพิ่มขึ้น รู้จักคนได้เพิ่มขึ้น มองคนอ่านคนได้เพิ่มขึ้น เข้าใจโลกในหลายๆมุมไม่มีเวลาส่วนตัว ไม่สามารถขาดเดารายได้ต่อเดือนได้ ต้องเดินทางมากกว่าพนักงานทั่วไป ต้องมีทุนในการทำงาน เพราะต้องใช้ทุนตนเองไปก่อนรู้รอบตัวมากกว่าผลิตภัณฑ์ที่เราขาย รู้ว่าลูกค้าต้องการอะไร ทำความเข้าใจ แปล คำพูดให้เข้าใจตรงกัน มีด้านจิตวิทยาสูงกว่าคนทั่วไป
จงใช้ความจริงใจ และอยู่ในศีลธรรม จงมีจุดยืนของตัวเอง
การตลาด/เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
"งานขายคือการเสนอสินค้าที่ตรงตามความต้องการของลูกค้า หรือการนำเสนอสิ่งที่ตอนแรกลูกค้าปฏิเสธแต่เราสามารถแสดงให้เห็นถึงความจำเป็นในตัวสินค้านั้นๆ และทำให้สินค้าสามารถขายออกไปได้
ซึ่งงานขายของดิฉันคือ หาสินค้าที่ลูกค้าต้องการ และต้องจดจำว่าลูกค้าท่านใด ชอบสีนี้ตัวไหน
เพราะแต่ละท่านมีความต้องการแตกต่างกันค่ะ""เสน่ห์ของงานขาย คือความท้าทายในสิ่งที่เราคิดว่าจะทำไม่ได้
คุณจะภูมิใจมาก เมื่อคุณสามารถพูดคุยกับลูกค้าแล้วทำให้ลูกค้าซื้อสินค้านั้นๆไปได้
งานขายทำให้เราได้มีโอกาสพูดคุยกับผู้คนมากขึ้นด้วยค่ะ"มีอิสระในการทำงาน
สามารถฝึกทักษะความชำนาญในสินค้าตัวนั้นไปในตัว
งานมีความท้าทายตลอดเวลา
ต้องทำอะไรซ้ำๆ
รายได้อาจไม่แน่นอน
ทำงานพร้อมความกดดันสูง
ต้องพัฒนาการขายของตัวเองตลอดเวลา
ความรู้รอบตัว ความรู้เกี่ยวกับสิ่งที่จะขายความกลัว แล้วความคิดที่ว่าตัวเองจะทำไม่ได้
เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
งานขาย คือ การเพิ่มยอดขายให้กับตัวสินค้านั้นๆที่ได้รับผิดชอบ โดยการดูแลลูกค้า การหาลูกค้าและช่องทางใหม่ๆเพื่อเพิ่มยอดขายและช่วยกระจายสินค้าให้ทั่วถึงแก่ผู้บริโภคหรือผู้ที่ต้องการได้ง่ายขึ้น การดูแลลูกค้าเป็นอย่างดี และสิ่งที่สายงานขายจะลืมไม่ได้เลยคือ รายงานการขาย แผนการขายแต่ละเดือนที่ควรมีการวางแผนล่วงหน้า เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่วางไว้ได้อย่างสม่ำเสมอผมคิดว่าสายงานนี้ไม่น่าเบื่อ อีกทั้งสายงานด้านนี้สามารถฝึกการคิดทั้งด้านการตลาด การสื่อสาร การวางแผน เสน่ห์งานขายน่าจะอยู่ที่การได้พบปะลูกค้าที่มีความหลากหลาย ต้องควบคุมอารมณ์และรู้จักต่อรอง อีกทั้งยังต้องถือคติว่าลูกค้าคือพระเจ้า"รู้สึกว่าต้องท้าทายเมื่อได้เปิดลูกค้าใหม่ๆ
การทำยอดให้ถึงเป้าหมายทุกเดือน ถือเป็นประวัติและผลงานที่ติดตัวเราตลอด
ทำงานอย่างเป็นอิสระ
มีค่าคอมมิชชั่น เบี้ยเลี้ยง ค่าเสื่อม และอีกหลายๆอย่างที่น่าดึงดูด"อาจจะไม่มีเวลาส่วนตัว
ต้องมีความอดทนสูงและพร้อมที่จะรับแรงกดดันจากหัวหน้างานความรู้อาจจะเรียนรู้กันได้ แต่ต้องเป็นคนที่รักงานด้านขาย และมีความกระตือรือร้นต่องานสูง พร้อมที่จะเจอกับแรงกดดันทั้งทางด้านลูกค้าที่มีความหลากหลาย และด้านเป้าหมายแต่ละเดือนต้องรักงานด้านนี้จริงๆ ควรเรียนรู้สิ่งที่ดีๆจากคนที่ทำก่อนหน้านี้หรือคนรู้จัก ต้องมีความกระตือรือร้น ช่วงแรกๆอาจจะดูว่ายากแต่ถ้าได้รู้จักงานด้านนี้แล้วจะรักงานด้านนี้มาก
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์
ความกล้า กล้าที่จะคิดและกล้าที่จะทำเชื่อมั่นในตัวเอง ขยันและอดทนความสำเร็จจะมาเองงานขาย เป็นงานที่อิสระและท้าทายอุปสรรคของงานขายที่สำคัญที่สุดคือตัวเราเอง งานขายเป็นงานที่เราสามารถหารายได้ ได้ไม่จำกัดไม่มีเพดานสูงสุด ยิ่งขยันมากเท่าไรรายได้ก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้นสามารถทำรายได้ ได้ไม่จำกัดไม่มีฐานเงินเดือนมีความกล้าก็พอความกลัว เพราะเด็กที่จบมาใหม่จะไม่กล้าจะกลัว ขาดความอดทน ถ้าผ่านสิ่งเหล่านี้ไปได้คุณจะกลายเป็นนักขายที่ประสบความสำเร็จ
- รักบริการ
- มีความอดทน
- แก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าได้ดี
- ขยัน
- มีความกระตือรือร้น- ได้พูดคุยและพบปะผู้คน
- เป็นงานที่ได้รับความน่าเชื่อถือ
- มีเป้าหมายให้รับผิดชอบ- มีคนให้ความนับถือ
- มีคนรู้จักเราเยอะ
- หยุดเทศกาล
- ทำให้มีความกระตือรือร้น
- ทำให้มีความเป็นผู้นำ
- กล้าแสดงออก
- รายได้ดี จากค่าคอมมิชชั่น- เครียด
- กดดัน
- งานจู้จี้จุกจิก และต้องการความละเอียดมาก
- พบเจอผู้คนหลากหลาย บางครั้งทำให้สูณเสียความเป็นตัวเราเอง
- งานบริการ
- ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่จะขาย
- ทักษะการแสดงออก
- ภาวะการเป็นผู้นำ
เรื่องการเอาตัวรอด การแก้ไขปัญหา
การโรงแรม/รีสอร์ท/สินค้าอุปโภค/บริโภค/อุตสาหกรรมกระดาษ/เส้นใย/การก่อสร้าง/การตกแต่ง/การท่องเที่ยว
การนำเสนอสินค้าของบริษัท แนะนำ ช่วยแก้ไขปัญหา ปิดการขาย ดูแลลูกค้า ประสานงานกับฝ่ายต่างๆได้พบปะผู้คนมากมาย เก็บเกี่ยวแนวความคิดของแต่ละคน อิสระ ขายได้รายได้ดี พบปะผู้คน แลกเปลี่ยนแนวความคิดรายได้ไม่มั่นคง มีความกดดันสูง รู้ตัวเอง ความใฝ่รู้
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
งานขาย คือการแนะนำสินค้าเพื่อให้ลูกค้าสนใจและรู้ถึงคุณสมบัติของรายสินค้า
สิ่งที่ต้องทำคือ ความมั่นใจในตัวสินค้าที่เราต้องการเสนอขาย ว่ามีคุณสมบัติอะไรบ้างและสามารถแจกแจงรายละเอียดข้อสงสัยให้กับลูกค้าได้ โดยศึกษารายละเอียดรายสินค้ามาอย่างละเอียดก่อนนำเสนอสินค้างานขาย แตกต่างจากสายงานอื่น คือ เราได้เจอลูกค้าหลากหลายรูปแบบ ซึ่งแต่ละคนก็จะมีสิ่งที่มีข้อสงสัยในตัวสินค้าแตกต่างกันไป
ทำให้เราได้รู้จักการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า เพื่อฝึกไหวพริบในการทำงานให้ดียิ่งๆขึ้นไปมีประสบการณ์ในด้านการขาย
มีความรู้ในตัวสินค้า
มีความมั่นใจในตัวเอง
มีศักยภาพในการทำงาน เพราะเรามีประสบการณ์ในการขายไม่สามารถหลีกเลี่ยงคำถามที่ไม่สามารถตอบได้
การเผชิญหน้าโดยตรงกับลูกค้า
ความรู้ในผลิตภัณฑ์นั้นๆ
ความรู้ในโปรโมชั่นผ่อนและของแถมความมั่นใจในตัวเอง และกล้าตัดสินในการแก้ไขปัญหาต่างๆ
การเรียนรู้ความต้องการของลูกค้า ให้คำแนะนำและเสนอทางเลือกในการแก้ปัญหา นำเสนอสินค้าหรือบริการที่ตอบสนองตรงความต้องการของลูกค้าได้ความท้าทายในการสร้างฐานลูกค้าที่ใหญ่ขึ้น และมั่นคงขึ้นเรื่อยๆตามประสบการณ์ในการทำงาน โอกาสในการสร้างชื่อเสียงในวงการธุรกิจโอกาสในการเติบโตโดยวัดจากผลงาน อย่างแท้จริงการทำงานภายใต้แรงกดดันที่สูงขึ้นตามการเติบโตของตลาดทักษะการฟังและนำเสนอ, การสร้างความสัมพันธ์อันดีต่อผู้อื่นความรับผิดชอบการให้คำมั่นสัญญากับลูกค้าต้องคำนึงถึงความรับผิดชอบและความเป็นไปได้, ความอดทน
อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า
ปิดขาย ส่งงาน เก็บเงินเป็นงานที่ต้องใช้ทักษะในการขายหลายด้าน มีอิสระ วางแผนควบคุมด้วยตัวเอง และสามารถต่อยอดไปทำธุรกิจส่วนตัวได้ เป็นอาชีพที่มีช่องทางการเติบโตได้สูง เพราะมองหาโอกาสตลอดเวลาอิสระ
เป็นงานที่ฝึกให้เราเป็นผู้นำ รายได้ไม่แน่นอน กดดันด้วยยอดขาย"ความรู้หลักเกี่ยวกับสายงาน
และ ความรู้รอบด้านทั่วๆไป มนุษยสัมพันธ์ดี"เวลา ทักษะการโน้มน้าวลูกค้า กลยุทธ์
ปิโตรเลียม/พลังงาน/เหมืองแร่/บันเทิง/สื่อ/การค้า/นำเข้า/ส่งออก
ขายสินค้าให้กับบริษัทที่ทำอยู่ให้ได้ตามเป้าหมายที่บริษัทต้องการ และต้องติดตามงานขายอย่างต่อเนื่องหลังจากขายเสร็จแล้ว เพื่อเราจะได้ทราบว่าลูกค้ามีความพึงพอใจมากน้อยแค่ไหนและต้องการซื้อสินค้าเราเพิ่มเติมหรือไม่ แต่ถ้าลูกค้ามีปัญหากับสินค้าที่ได้เราต้องแก้ปัญหาให้ลูกค้าจนพึงพอใจ ถ้าลูกค้าพึงพอใจเราอาจจะได้ order เพิ่มหรือลูกค้าแนะนำคนอื่นๆ ให้เราก็ได้เป็นงานที่ท้าทายต่อความสามารถ เพราะถ้าเราสามารถนำ order เข้าบริษัทเยอะๆ บริษัทก็จะเห็นผลงานของเราแล้วเราก็มีโอกาสเจริญเติบโตในหน้าที่การงานและจะได้ผลตอบแทนสูงๆถ้าทำยอดขายได้ตามเป้าหมายที่ได้รับ ในแต่ละเดือนก็จะไม่กดดัน เราสามารถเสนอแนะประสบการณ์ที่พบกับลูกค้าว่าลูกค้ามีความต้องการอะไรเพิ่มเติมมาบอกกับบริษัท เพื่อเราจะได้ขายได้ง่ายขึ้นเราจะเครียดมากถ้าบริหารงานขายไม่เป็นและพบลูกค้าน้อยจะนำมาซึ่งได้ผลงานไม่ดีและไม่ประสบความสำเร็จในงานขายแล้วเราจะรู้สึกกดดันในงานต่อจากนั้นจะเบื่อและต้องเปลี่ยนงานใหม่ในที่สุดไม่มีอคติต่อสินค้าและองค์กรที่เราทำอยู่ มีความขยันอย่างต่อเนื่อง และรู้จักวางแผนงานขายเช่น ต้องพบลูกค้าวันละกี่ราย และต้องเตรียมตัวอย่างไรและเตรียมอะไรเข้าไปพบลูกค้าบ้าง รวมถึงบุคลิกและการแต่งตัวด้วย และต้องมีใจในการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ของสินค้าและข้อมูลข่าวสารขององค์กรอย่างสม่ำเสมอมีความอดทนต่อแรงกดดันน้อย ไม่ค่อยขยันในการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ใช้อารมณ์ในการตัดสินปัญหามากกว่าเหตุผล
เด็กจบใหม่ควรต้องอดทนเพื่อกอบโกยประสบการณ์ให้ได้มากที่สุด และต้องข่มใจเมื่ออยู่ในสังคมคนหมู่มาก และต้องมีความขยันมานะอุตสาหะมากๆ เพื่อโอกาสความก้าวหน้าในอนาคต
การตลาด/การโรงแรม/รีสอร์ท
1.ขายหรือแนะนำสินค้าให้กับลูกค้าตามที่ลูกค้าต้องการหรือเหมาะสมกับลูกค้า
2.ขายเครื่องสำอางตามบริษัทว่าจ้างน่าสนใจตรงผลิตภัณฑ์ของบริษัทว่ามีประโยชน์ของการใช้งานมากน้อยแค่ไหนและสามารถแนะนำสินค้านั้นให้มีคุณสมบัติในการใช้งานให้มากขึ้นและทำให้ผู้ที่ซื้อสินค้ามีความสุข1.ทำให้ผู้ซื้อสินค้ามีความสุข
2.ได้รู้จักประสบการณ์ใหม่ๆ
3.รู้จักผู้คนมากขึ้น
4.รู้จักมีความรับผิดชอบต่องานที่ได้รับ
5.รู้จักอดทน
6.รู้จักการใช้ประโยชน์ของสินค้า
7.การตรงต่อเวลา
8.มีความตั้งใจ1.แนะนำสินค้าของบริษัทได้
2.คู่แข่งของบริษัท
3.ความต้องการของลูกค้า
ความรับผิดชอบต่องานที่ได้รับ1.ต้องมีความอดทนต่อการกดดัน
2.มีความรับผิดชอบ
3.รักและเอาใจใส่ต่องาน
การตลาด/อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า/เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง/ไอที - ฮาร์ดแวร์
- รู้จักตัวสินค้าและสามารถอธิบายรายละเอียด ข้อดี คุณประโยชน์ ของสินค้าให้ลูกค้าหรือบุคคลอื่นเข้าใจ
- การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง
- รู้จักการเป็นผู้ฟังและผู้พูดที่ดีท้าทาย
รายได้สูง
เจอผู้คนหลากหลาย
ได้ไปหลายๆสถานที่
ต้องการการพัฒนาความสามารถอยู่ตลอดเวลารายได้ดี
รู้จักเรียนรู้ลักษณะบุคคลความมั่นคงระดับกลาง
ลักษณะของตลาด
อุประสงค์ อุปทานความกล้าตัดสินใจ
กระตือรือร้น
อดทน
งานขายในมุมมองของฉัน คือการอธิบายสินค้าที่เราขายว่าคืออะไรมีประโยชน์ต่อลูกค้าอย่างไร และที่สำศัญผู้ขายต้องขายความเชื่อมั่นในตัวผู้ขายให้ลูกค้ามั่นใจด้วย สำหรับงานที่ดิฉันรับผิดชอบจะเป็นงานเสนอขายประกันชีวิตและประกันภัยรถยนต์ทางโทรศัพท์ โดยอันดับแรกดิฉันจะศึกษาสินค้าที่ขายให้เข้าใจว่ามีประโยชน์อย่างไร รวมไปถึงความคุ้มครองที่ลูกค้าจะได้รับอะไรบางจากสิ่งที่ดิฉันขาย เมื่อเข้าใจในสินค้าแล้ว เมื่อยกหูกดหาลูกค้าน้ำเสียง ข้อมูลสินค้า รับฟังแก้ปัญหาตรงจุด ลูกค้าก็จะมั่นใจในตัวพนักงานขาย และตัดสินใจชื้อสินค้าในที่สุด สำหรับฉันงานขายเป็นอะไรที่ท้าทาย ยิ่งขายประกันคือการขายกระดาษที่คนชื้ออาจจะไม่ได้มีโอกาสเห็นผลตอบแทนนั้นเลยก็ได้ แต่เขามั่นใจที่จะฝากหลักประกันนี้ไว้กับพนักงายส่งต่อผลประโยชน์ในผู้รับผลประโยชน์ต่อไป เวลาที่เศรษฐกิจดีกำลังชื้อลูกค้าก็จะมาก คอมก็จะเยอะเวลาเศรษฐกิจไม่ดีกำลังชื้อก็จะน้อง คอมก็ลดควบคุมอารมณ์ตัวเองได้ รับฟังคนอื่น ใจเย็น กล้าตัดสินใจ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ และต้องเป็นคนที่ศึกษาแบบประกันต่างๆเสมอ หาข้อมูลคู่แข่งเสมอตกใจเจอลูกค้าด่า กลัวก็จะหนีหมด งานสายนี้ต้องใจเย็นฟังให้มากค่อยๆคิดแก้ปัญหา
การตลาด/สินค้าอุปโภค/บริโภค/การคมนาคมขนส่ง/สายการบิน/ไอที - อินเทอร์เน็ต/ธุรกิจบริการ
Customer Relationship Management (CRM) & Customer Experience Management (CEM).
Treat different customers differently. Win-Win Negotiation, Marketing Strategy, Justification ROI High Self-Esteem
Recognize for Achievement
Hierarchy Approach
Service Mind - Service Excellence
Product & Service Knowledgedisrespectful
Force to achieve target sales
Profit Oriented - ambitious of success in business
Telling a lie
Post sale servicesSales Management
Purchasing
Marketing Decision Making
Fundamental of Marketing Management
Technical IT
Business EthicsKey success factors
People
Technology
Process
Measurement
การก่อสร้าง/การตกแต่ง/เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง
เสนอขายสินค้าเพื่อให้ได้ยอดตามเป้าหมายที่วางไว้
สามารถวิเคราะห์ยอดขายเพื่อบรรลุตามเป้ามายได้
สามารถจูงใจลูกค้าเพื่อซื้อสินค้าได้เพราะสายงานขายเป็นอาชีพที่ไม่อยู่กับที่ต้องใช้ความคิดวิเคราะห์ตลอดเวลา
ต้องใช้ไหวพริบในการแก้ไขปัญหา ได้พบเจอสิ่งใหม่ๆและพบปะผู้คนที่แตกต่างกันได้ใช้ไหวพริบ ฝึกสมองตลอด
ทำให้กล้าแสดงออกมากขึ้น
สามารถแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าได้
รู้จัการใช้คำพูดในการเจรจาไม่ค่อยมีเวลาส่วนตัว
ทักษะในการเจรจาต่อรอง
ความรู้เกี่ยวกับสินค้าที่จะขายพบเจอกับสถานการณ์ที่คาดไม่ถึง ต้องอาศัยประสบการณ์ในการทำงานและการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆตลอดเวลา จะสามารถช่วยแก้ไขสถานการณ์ได้
สินค้าอุปโภค/บริโภค/อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า/การก่อสร้าง/การตกแต่ง
"รับผิดชอบเป้าการขายให้ได้ตามที่บริษัทกำหนด
นำเสนอสินค้าของทางบริษัท ถ้าลูกค้าสนใจสินค้านำตัวอย่างให้ลูกค้าพิจารณา เพื่อทำใบเสนอราคาให้ลูกค้า อนุมัติสั่งซื้อสินค้าในลำดับต่อไป"งานขายเป็นงานที่ต้องพบปะลูกค้า ซึ่งทำให้เราได้รู้จักผู้คนมากมาย และ มีค่าคอมมิชชั่นเป็นรายได้เสริมจากเงินเดือนประจำมีรายได้เสริม ในส่วนของค่าคอมมิชชั่นถ้าทำยอดขายไม่ได้ตามที่กำหนด ก็มีผลในเรื่องค่าคอมมิชชั่นในทุกๆเรื่อง เช่น เรื่องการเงิน เรื่องการขาย เรื่องการตลาด อาจขาดทักษะในการต่อรองกับลูกค้าที่มีการต่อรองเก่ง
การตลาด/สินค้าอุปโภค/บริโภค/เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
งายขายคืองานบริการ การให้ข้อมูลข่าวสารที่ถูกต้อง ให้คำปรึกษาแก่ตัวแทนและร้านค้า ฯลฯ ที่สำคัญต้องขายตังเองให้เป็นที่ยอมรับให้ได้เป็นอาชีพที่ท้าทาย มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ทำให้เราตื่นตัว กระหายกระตือรือร้นอยู่เสมอได้เรียนรู้ประสบการณ์ใหม่ตลอดเวลา
รู้จักผู้คนกว้างขวางหลากหลายอาชีพ
กระหายที่จะรู้อยู่ตลอดเวลา โดยเฉพาะข้อมูลข่าวสารต่างๆ
Work balance รู้จักตัวเองว่าเป็นคนแบบไหน
รู้จักเข้าใจคนอื่น
ตื่นตัวเสมอ
กระหายอยากรู้อยากเห็นเจอปัญหามักท้อ มองโลกในแง่ลบ ไม่มีความอดทน รักสบาย
การแนะนำสินค้า นำเสนอผลิตภัณฑ์นั้นๆ เพื่อให้ลูกค้าได้เกิดความสนใจ และเรายังสามารถส่งเสริมการขายเพื่อกระตุ้นยอดขายให้ได้ตามเป้า โดยการนำเสนอโปรโมชั่น หรือจัดทำโปรโมชั่นขึ้นมาเพื่อให้ลูกค้าสนใจและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายขึ้นเป็นอาชีพที่มีอยู่ในตัวของทุกคน ขึ้นอยู่กับทักษะและความชอบในสายงาน และผลิตภัณฑ์นั้นๆ งานขายเป็นอาชีพที่ได้พบเจอผู้คนมากมาย ซึ่งข้อนี้ก็น่าจะต่างจากสายงานอื่นๆแน่นอนค่ะ นอกจากได้เจอผู้คนมากมายแล้วเรายังได้เรียนรู้สังคม และตัวบุคคลแต่ละคนได้อีกด้วย ได้ฝึกทักษะหลายๆด้านความมีไหวพริบ เป็นต้นค่ะทำให้เราแกร่ง และพยายามเอาชนะตัวเราเอง ได้พูดคุยกับคนเยอะแยะมากมาย ได้เงินที่ไม่มากแต่ก็ไม่น้อยทำให้เราสามารถบริหารเงินได้เป็นระบบไม่มีเวลารู้จักสังเกตและพร้อมที่จะเปิดใจรับสิ่งใหม่เข้าไป มีน้ำใจต่อคนรอบข้าง ไม่เอาเปรียบคนอื่น ซื่อสัตย์ต่อตัวเองและองค์กร มีไหวพริบที่ดีแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าได้ มีทักษะในตัวสินค้านั้นๆไม่ใส่ใจงาน ไม่ค่อยมีความอดทน ไหวพริบน้อยไม่ค่อยเปิดรับ เชื่อมั่นในตัวเองสูง
ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
งานขายคือการนำเสนอสินค้าที่ได้รับมอบหมายให้ได้ยอดขายสูงสุด และการบริการที่ดีต่อลูกค้า ความซื่อสัตย์ต่ออาชีพที่เลือกงานขายเพราะงานขายเป็นอาชีพที่มีความท้าทายอาชีพหนึ่ง งานขายเป็นอาชีพที่น่าสนใจเพราะการที่เราจะนำเสนอขายสินค้าแล้วให้ลูกค้าเชื่อในตัวสินค้าและในตัวเซลล์แล้วไม่เรื่องที่ง่ายเลย เซลล์ต้องมีวิธีพูดและแนะนำต่างๆมากมายเพื่อที่จะทำใหัสินค้านั้นขายได้และถูกใจกับตัวลูกค้า และที่สำคัญคือการบริการที่ดีเซลล์ไม่ใช่แค่ขายสินค้าอย่างเดียวแต่ต้องมีจรรยาบรรณในสายอาชีพด้วยไม่หวังผลประโยชน์กับลูกค้ามากเกินไปต้องบริการลูกค้าด้วยความจริงใจและต้องรักษาคำพูดกับลูกค้าสามารถทำให้เราแข่งกับความสามารถของตัวเองเพื่อเป้าหมายที่สุงสูงและค่าตอบแทนที่เราพึงพอใจและมากพอที่เมื่อเทียบกับหลายอาชีพคืออาชีพขายต้องมีคำว่ายอดขายเข้ามาซึ่งเป็นอะไรที่พนักงานขายจะต้องแบกรับทุกเดือนซึ่งมันเป็นสิ่งที่อาชีพขายหลีกเลี่ยงไม่ได้และมีทั้งความยากและง่ายขึ้นอยู่ว่าบุคคลนั้นจะเข้าใจในตัวอาชีพและทำได้ดีแค่ไหนจึงเป็นอาชีพที่หลายคนไม่ชอบที่จะทำต้องมีความรู้เรื่องการตลาด วิธีการขาย การนำเสนอขายสินค้าที่มีแรงจูงใจมากที่สุด ไหวพริบต้องดี มารยาทและความอดทนสูง ขยันและเรียนรู้อยู่ตลอดเวลา
1. การประชาสัมพันธ์ สิ่งพิมพ์ ผ่านสื่อต่างๆ
2. ดีลงาน และประชาสัมพันธ์งานสัมมนาได้พบปะพูดคุยกับลูกค้าได้รู้ถึงปัญหาต่างๆ ในระบบการขายได้ประสบการณ์ขาย ได้พูดคุยรู้ถึงปัญหาต่างๆในระบบการขายการพูดลับหลังในทางเสียๆหายๆ
ไว้ใจใครไม่ได้พูดเก่ง มีสติดี สมาธิดี รับความกดดัน ความเครียดในตัวงานได้
ยา/เภสัชกรรม/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/หน่วยงานรัฐบาล
ให้ความสำคัญกับลูกค้า ติดต่อประสานงานกับลูกค้า ให้ได้มาซึ่งการซื้อผมรักงานขาย งานบริการ และก็สนุกกับมัน ท้าทาย เราต้องคิดอยู่ตลอดเวลาว่าทำยังไงถึงจะขายได้ แต่กับงานอื่นเราต้องทำตามคำสั่งของนายจ้างรายได้ดี
รู้จักกับบุคคลอื่นได้มากขึ้น
ไม่ได้อยู่กับที่ไม่มีเวลาให้ทางบ้าน
ไม่ค่อยได้พักสักเท่าไร
คู่แข่งทางการค้าเยอะขึ้น1.ไม่จำเป็นต้องมีความรู้อะไรมากนัก
2.ถ้ากับงานราชการ ควรรู้จักนักการเมืองไว้ก็ดี
3.รู้หลักการขายที่ดี
4.รู้จักคิดแก้ปัญหาที่เกิดได้ตลอดเวลา
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์
ดิฉันทำงานในสถาบันการเงิน ในความคิดของดิฉัน สายงานขายต้องจะเป็นคนที่มีความรู้เกี่ยวกับสินค้าหรือ ผลิตภัณฑ์ชนิดนั้นๆอย่างลึกซึ้ง ตอบข้อโต้แย้ง ข้อสงสัยของลูกค้าได้อย่างชัดเจน รวดเร็ว หรือจัดเป็นช่องทางการขายอย่างเดียว แต่ปัจจุบัน สถาบันการเงินใช้ การบริการเป็นเครื่องมือในการขายผลิตภัณฑ์ ที่เรียกว่า "บริการนำการขาย" ทำให้พนักงาน รู้สึกอึดอัดในการถูกบังคับเป้าที่ไม่เกี่ยวกับสายงานที่ทำเช่น ประกันชีวิต การขายหุ้น ของบริษัทต่างๆ ประกัน รถยนต์ พรบ. พนักงานส่วนมาก ไม่มีความรู้ลึกซึ้งในด้านนี้ ตอบคำถามผิดๆถูก ส่งผลต่อลูกค้า และลูกค้า บางท่านก็ไม่กล้า เข้ามาในธนาคาร กลัวขาย ผลิตภัณฑ์ มาใช้บริการหน้าเคาน์เตอร์ พนักงานนับเงินไป ขายไป ลูกค้าบางท่านรีบ บางทีพนักงานนับเงินขาดๆเกินๆ ทำให้ลูกค้าไม่พอใจ เกิดข้อร้องเรียน ลูกค้าคนถัดไปก็รอคิวนาน ทำให้คะแนนการ จัดการคิวต่ำอีก ผู้ใหญ่ก็จะมาเล่นงาน ส่วนตัวดิฉันเป็นผู้ช่วยผจก.งานที่ทำคือบริการตาม ด้วย การ ขาย ผลิตภัณฑ์ทุกอย่างของทางธนาคารค่ะดิฉันเข้างานเมื่อ 7 ปีที่แล้ว เข้าใจว่าสถาบันทางการเงิน น่าจะให้บริการด้านการเงิน เป็นส่วนมาก แต่ ผิด กับ ปัจจุบันขายกันรุนแรง ไม่ เข้าตา ผู้ใหญ่ถูกสั่งย้าย เวลางานให้บริการลูกค้าพร้อมขาย นอกเวลาไปบ้านลูกค้า ไปขอความเมตตา จริงๆแล้วงานขายน่าสนใจ ท้าทาย คน ขาย ก็ ต้อง พัฒนา ความรู้ของตัวเองอยู่สม่ำเสมอ วิธีการพูด ตอบข้อโต้แย้งได้ เสน่ห์ของงานขาย คนขายต้องเชื่อว่าสินค้าที่ขายดีจริง ขาย10 ปิดการขายได้ 1 คน ถือว่า ประสบความสำเร็จ ผู้ขายก็พัฒนาวิธีการขาย มี ชั้นเชิง จาก ประสบการณ์มากมายได้ค่าคอม มาจุนเจือครอบครัว มี ทัศนคติในการขายที่ดีลูกค้า ใช้ ผลิตภัณฑ์ไป แล้ว มีปัญหา คนขายถูกว่าก่อน ไม่ ถึง ตัว บริษัททัศนคติที่ดีในการขาย วิธีการพูด ชักชวน ตอบข้อโต้แย้ง การแสดงออกทางสีหน้าท่าทาง บุคลิกต้องดี ศึกษา ผลิตภัณฑ์นั้นๆ อย่างสม่ำเสมอ
การตลาด/ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม/อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า/การค้า/นำเข้า/ส่งออก/สุขภาพ/โรงพยาบาล/ไอที - อินเทอร์เน็ต
คือการนำเสนอสินค้าที่ตรงกับความต้องการของผู้ที่ต้องการจะชื้อ สิ่งที่ต้องทำคือต้องหาความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าให้ได้ละนำเสนอสินค้าทึ่สามารถตอบสนองที่ตรงกับความต้องการให้ได้มากที่สุด เช่นลูกค้าต้องการโทรศัพท์ เพื่อใช้ฟังก์ชั่นแค่โทรออกและรับสาย หากเรานำเสนอสมาร์ทโฟนให้กับลูกค้าก็เปรียบได้กับเรากำลังเป็นคู่เทียบให้คนขายรายอื่น ผลที่ตามมาก็คือเราขายไม่ได้ จะด้วยเหตุผลเรื่องราคา หรืออื่นใดก็ตามใด้ใช้ทักษะ ความสามารถหลากหลาย ทั้งการเข้าสังคม เข้าพบผู้ที่มีความอาวุโสมากกว่า รวมถึงผู้บริหารองค์กรต่างๆ ที่คนโดยทั่วไปไม่อาจจะพบได้ ที่สำคัญค่าตอบแทนในการทำงานหากบรรลุเป้าที่บริษัทที่ตั้งไว้ก็ได้มาตามผลงานเช่นกันค่าตอบแทนสูง มีโอกาสพัฒนาตนเองตลอดเวลาอาชีพที่ไม่ค่อยจะมีเกียรติในสายตาคนทั่วไป"สินค้าที่ตนเองขาย
สินค้าของคู่แข่ง
ตลาด ณ ปัจจุบัน"
เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร/ยา/เภสัชกรรม/สุขภาพ/โรงพยาบาล
นำเสนอและให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวผลิตภัณฑ์เป็นอาชีพที่เราได้ใช้ศักยภาพของตนเองได้เต็มที่ในเรื่องของการโน้มน้าวและการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเป็นอาชีพอิสระสามารถกำหนดรายได้ของตนเองได้
ต้องทำให้ถึงยอดที่ระบุไว้เรื่องรายละเอียดผลิตภัณฑ์ การโน้มน้าวใจคน และการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
การที่เราเข้าใจในproducts และนำเสนอproducts ให้ลูกค้าสนใจ
ทำให้ลูกค้าซื้อสินค้าปิดการขายให้ได้ยอดเยอะที่สุด
ทำให้ลูกค้าประทับใจทั้งสินค้าและผู้ขายเพื่อให้ลูกค้ากลับมาซื้อสินค้าอีก(ทำให้ลูกค้าเป็นลูกค้าประจำ)
สนใจ ใส่ใจ พร้อมแจ้งโปรโมชั่นต่างๆให้ลูกค้าทราบเพื่อกระตุ้นยอดขายงานขายเป็นงานที่ท้าทายความสามารถว่าเราจะพิชิตใจลูกค้าทำให้ลูกค้าซื้อสินค้าของเราได้หรือไม่
ได้พบเจอผู้คนมากมาย
ได้เรียนรู้วิธีการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าฝึกไหวพริบได้พบเจอผู้คนมากมาย
รายได้ดี คอมมิชชั่นเยอะ
ได้ฝึกฝนตนเองอยู่ตลอดเวลาต้องทนต่อแรงกดดันให้ได้
ต้องรองรับอารมณ์ของลูกค้า
มีเป้าหมายที่ต้องทำให้สำเร็จ
คู่แข่งเยอะต้องมีทักษะในการขาย
สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
ต้องมีความสนใจกระตือรือร้นที่จะเข้าใจในงานหรือproducts
ที่สำคัญต้องรักงานบริการ
การค้า/นำเข้า/ส่งออก/เครื่องจักร
- การติดต่อลูกค้า
- การประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- การส่งสินค้าที่ถูกต้องและตรงเวลา
- การเก็บเงินให้ได้ตรงเวลา-ได้พบปะพูดคุยกับบุคคลมากมาย
- ต้องใช้ทักษะการสื่อสาร
- การทำงานเป็นทีม-ได้พบปะผู้คนมากมาย
- มีวาทะศิลป์ในการเจรจา
- เป็นนักคำนวณที่เก่ง
- มีความกดดันในตัวเองเรื่องการขายให้ได้ตามเป้าหมายมีใจรักในการขาย
ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม
แนะนำรายละเอียดตัวสินค้า ฟังก์ชั่น ราคา และจบการขายได้ พร้อมรับมือกับปัญหา การบริการหลังการขายได้ชอบในส่วนตัวและสนุกกับมันน่าเชื่อถือ มีประสบการณ์ ความรู้ในสินค้าตัวนั้นๆรองรับอารมณ์ลูกค้าเมื่อสินค้าเสียหรือมีปัญหาเรื่องรายละเอียดสินค้าในแต่ละตัว รักการขาย อดทน วาจาสุภาพ มนุษยสัมพันธ์ดี โน้มน้าวจิตใจลูกค้าได้
สินค้าอุปโภค/บริโภค/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/ธุรกิจบริการ
งานขายคือการชักจูงใจให้คนอื่นคิดหรือกระทำตามความคิดของเรา งานขายที่ดิฉันทำคือตั้งแต่การตอบคำถามของลูกค้าอธิบายเกี่ยวกับสินค้า เช่าเมื่อมีลูกค้าโทรศัพท์เข้ามาที่ร้านเพื่อสอบถามอะไหล่เราก็ต้องแนะนำลูกค้า และอธิบายการใช้งานรวมไปถึงการตอบราคาให้ลูกค้าทราบการที่เลือกงานขายก็เพราะว่าได้พบปะกับลูกค้าหลายๆสายอาชีพ ได้รู้จักผู้คนมากมาย
คิดว่างานขายน่าสนใจตรงที่เราได้พูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับลูกค้า1.ได้รู้จักพบปะผู้คนมากมาย
2.ได้ฝึกทักษะในการพูด
3.รู้วิธีแก้ปัญหาเฉพาะหน้า1.ต้องใช้ความอดทนสูงต่อแรงกดดัน
2.คนขายมีเยอะเราต้องใช้เทคนิคใหม่ๆเรื่อยๆ
1.เรื่องสินค้าที่เราจะมานำเสนอขาย
2.เทคนิคการขาย
3.ข้อมูลลูกค้า
ศึกษาข้อมูลงานให้เข้าใจ หากลยุทธ์การขาย, ประชาสัมพันธ์เพื่อส่งเสริมการขาย, ติดต่อสื่อสารเพื่องานขาย ดูแลติดตามผลการขายฝึกทักษะการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า ได้พบเจอผู้คนหลากหลายประเภท มีความท้าทายในงานปัญหาบางอย่างที่อาจเกิด เช่นลูกค้าที่ไม่เข้าใจ เอาใจยากการเจรจา การตลาด ความรู้ในสินค้า ภาษามนุษยสัมพันธ์
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์/การตลาด/การโรงแรม/รีสอร์ท/เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร/องค์กรการกุศล/โฆษณา/ประชาสัมพันธ์
1.ความอดทน 2.ความทะเยอทะยานให้สิ่งที่ถูกต้อง
3.ความมุ่งมั่น
4.ความกล้า
5.ความพร้อมที่จะเรียนรู้ในการปรับตัว
ทั้งหมด คือส่วนผสมของงานขายที่ใช้เป็นหลักคิดในการทำงานงานขาย คือชีวิต โดยเฉพาะงานขายที่ต้องใช้ความสามารถในการบริการมากๆ มันคือความสุข งานขาย คืองานทำเงิน และสามารถทำเงินได้มากๆเมื่อเราขายได้มาก ทำให้ความสามารถในการพัฒนาตนเอง ก็ทำได้แบบไม่หยุดนิ่งได้ฝึกการพัฒนาทักษะการเจรจาต่อรอง ฝึกการสร้างสายสัมพันธ์ และอย่างอื่นต่างๆอีกมากมาย ที่สำคัญก็ได้เงินเยอะกว่าตำแหน่งอื่นๆ เมื่อเราทำได้ดี
1.ทักษะการพูด-เจรจา
2.ความรู้เรื่องสินค้าหรือบริการที่เราจะขายให้เข้าใจอย่างถ่องแท้
3.เรื่องอารมณ์อดทนและอดทน
การก่อสร้าง/การตกแต่ง/อสังหาริมทรัพย์
คิดว่างานขาย คือ การตอบสนองความต้องการของลูกค้าไม่ได้มากที่สุดเพื่อให้เกิดความพึงพอใจ
สิ่งที่ทำเกี่ยวกับงานขาย คือ เสนอขายสินค้าที่ลูกค้าต้องการ ติดตามผล ประสานงาน และบริการติดตามทุกขั้นตอนจนกว่าสินค้าจะถึงมือลูกค้าอย่างครบถ้วนจึงปิดจบการขายที่เลือกทำเพราะ ท้าทาย คิดว่างานขาย น่าสนใจตรงที่ความหลากหลายของลูกค้า เพราะแต่ละคนจะมีความต้องการที่แตกต่างกัน และการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่แตกต่างกันออกไป
ทำงานการทำงานไม่ซ้ำซากจำเจ1.การพูดจาต้องอ่อนน้อม
2.มนุษยสัมพันธ์ดี
3.การซื่อสัตย์
4.ต้องมีการกระตือรือร้น
5.มีความรับผิดชอบ1. พูดจาไม่สุขภาพ
2.ไม่มีความรับผิดชอบด้านการเสนอขายสินค้า ด้านการบริการ
การตลาด/อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า/การก่อสร้าง/การตกแต่ง/ไอที - ฮาร์ดแวร์
ทำให้สินค้าแต่ละประเภทใช้อย่างเหมาะสมและใช้อย่างไรแนะนำสินค้าที่เหมาะกับการใช้อย่างสะดวกอย่างมีคุณภาพกับเชียร์สินค้านั้นและเป้าหมายอันที่สำคัญ
เป็นงานที่ท้าทายตื่นเต้น ไม่น่าเบื่อ ได้ประสบการณ์มากขึ้นเรื่อยๆเป็นสินค้าที่เรารับประกันคุณภาพกับทุกปัญหาห้ามหยุดในวันหยุดราชการสินค้าและคุณภาพสินค้านั้น
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์/การตลาด/โฆษณา/ประชาสัมพันธ์/ธุรกิจบริการ
การบริการให้คำแนะนำกับลูกค้า การรับ และซื้อจ่ายเงินให้ลูกค้าหาประสบการณ์ในการทำงาน- มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่
- การรักในการงานที่ปฏิบัติ
- มีความซื่อตรงต่อเพื่อนงาน
- ตรงต่อเวลาอาจเกิดปัญหาเวลาปฏิบัติงาน เช่น ข้อมูลอาจไม่ตรงกัน ข่าวสารที่ได้รับมาไม่เหมือนกันการบริการด้านลูกค้า การให้คำแนะนำ การตลาด ข่าวสารข้อมูล
การก่อสร้าง/การตกแต่ง/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/เฟอร์นิเจอร์
พนักงานต้อนรับเสนอสินค้าและการบริการลูกค้าตั้งเป้ายอดขายแต่ละวันและออกหาลูกค้าเป็นงานที่ท้าทายและสนุกกับงานที่ทำได้พบปะผู้คนหลากหลายต้องรองรับความกดดันอารมณ์ของลูกค้า-สินค้า
-ทักษะการค้า
-กลุ่มลูกค้า
Sales คืองานบริการรูปแบบหนึ่งที่สามารถให้ความเชื่อมั่นแก่ลูกค้าไปพร้อมกับการขายและบริการหลังการขายที่เน้นคุณภาพ ความใส่ใจอย่างสม่ำเสมอ
ดูแลต้อนรับลูกค้า ให้ข้อมูลโครงการอสังหาริมทรัพย์
เพราะเจอลูกค้าเยอะมาก ลูกค้าแต่ละคนมีลักษณะนิสัยแตกต่างกันไป ทำให้ได้ความรู้และประสบการณ์มากขึ้น ทั้งเรื่องงานและเรื่องอื่นๆ แนวความคิด วิธีการบริหารจัดการเงินของแต่ละคนไม่เหมือนกันด้วยซึ่งเราต้องใช้ความสามารถเพื่อประเมินและวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าให้ได้ลูกค้าคือครูผู้ให้ประสบการณ์ในการทำงาน แตกต่างจากห้องเรียน แต่ละเคสมีวิธีจัดการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าต่างกัน case by caseแรงกดดันสูง การแข่งขันสูงตาม และไม่ค่อยมีเวลาว่างอสังหาริมทรัพย์ และเรื่องความรู้ทั่วไป ข่าวสารอัปเดตทุกวัน
เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง/อัญมณี/เครื่องประดับ
"การนำเสนอ ความจริงใจ ซื่อสัตย์ ผลิตภัณฑ์ต้องได้มาตรฐาน ไม่ย้อมแมว อดทนในการบริการ
ยิ้มแย้มอยู่เสมอ เพราะเงินเดือนเราลูกค้าเป็นตัวตั้ง ไม่ใช่เจ้าของผลิตภัณฑ์"เพราะว่าชอบงานด้านบริการ ได้พบปะผู้คนหลากหลายแนว สนุกขึ้นอยู่กับสินค้า และความเอาใจใส่ ต้องรักด้านการบริการจริงๆทำงานนานเกินไป ใน 1 วัน อาทิเช่น 10 ชม. น่าจะซัก 8รู้ให้แน่ชัดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้น ๆ ต้องมีมนุษยสัมพันธ์พอควร
การขาย คือการนำเสนอสินค้าทุกรูปแบบที่ลูกค้าต้องการเพื่อให้ลูกค้าได้รับประโยชน์และความพึงพอใจจากการได้เลือกซื้อสินค้าหรือการได้รับบริการนั้น
นำเสนอสินค้าหรือบริการโดยใช้หลักการ fab ได้แก่
• feature คือคุณสมบัติสินค้า
• advantage คือ ความเเตกต่าง
• benefit คือประโยชน์ที่ได้รับจากการซื้อสินค้าและการบริการดังกล่าวธุรกิจส่วนใหญ่อยู่ในรูปแบบการขายสินค้าและการให้บริการเพื่อให้ผู้บริโภคได้รับความพึงพอใจได้รับประโยชน์จากการซื้อสินค้าดังกล่าวอีกทั้งงานขายมีหลากหลายทำไห้ได้เรียนรู้สินค้าใหม่รู้จักเทรนด์สินค้า สินค้ายอดนิยม สินค้าที่กำลังเป็นที่ต้องการ เป็นต้นความซื่อสัตย์ ควรจะมีต่อลูกค้าเพราะเป็นสิ่งที่สำคัญเพื่อให้ลูกค้าเชื่อใจและไว้ใจจากการซื้อสินค้าดังกล่าวเพราะลูกค้าย่อมต้องการความพึงพอใจและคาดหวังในตัวสินค้าและบริการที่ได้รับเป็นอย่างมากอาจจะต้องทนต่อแรงกดดันจากลูกค้าที่มีความคาดหวังในสิ่งที่ต้องการเมื่อลูกค้าไม่ได้สินค้าดังที่ต้องการ• ความรู้ในตัวสินค้าและบริการ
• เทคนิคการขาย
การตลาด/สินค้าอุปโภค/บริโภค/เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/การศึกษา/โฆษณา/ประชาสัมพันธ์/ไอที - อินเทอร์เน็ต/การผลิต
เป็นการนำเสนอภาพลักษณ์ของสินค้าและภาพพจน์ของบริษัท ให้ลูกค้าเข้าใจง่ายและชัดเจน เพื่อสร้างแรงจูงใจให้ลูกค้าเพื่อตอบสนองความต้องการและเมื่อปิดการขายแล้ว ทางฝ่ายขายจะต้องสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าอย่างสูงสุด และต้องสร้างความสัมพันธ์เชิงบวกเพื่อให้ลูกค้ามี Brand loyaltyต่อไปได้ใช้ความสามารถเฉพาะตัว รวมถึงปฏิภาณไหวพริบในทางสร้างสรรค์ และได้พบปะบุคคลหลากหลาย ทำให้เกิดการพัฒนาทักษะในการเจรจาต่อรอง-ได้ใช้ความสามารถของตนเองได้เต็มที่
-มีความรับผิดชอบต่อตนเอง
-มีความอดทนภายใต้ภาวะความกดดันได้ดี
-สามารถเปลี่ยนสายการทำงานได้ อาจเป็นเจ้าของธุรกิจ หรือเปลี่ยนสินค้าการบริการ โดยใช้ความสามารถที่มีอยู่เพื่อเพิ่มคุณค่าให้ตัวเอง-คู่แข่งในสายงานค่อยข้างมาก
-อิสระ อาจทำให้ไม่มีวินัย-สินค้าที่ตัวเองเสนอขาย
-ทักษะเจรจาต่อรอง
-ซื่อสัตย์ต่อตนเองและผู้อื่น
เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร/เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง
พนักงานขายคือ ต้องพูดจาไพเราะ หน้าตาสดใส ต้องพูดจาให้ลูกค้าเชื่อถือได้ ต้องอดทนอย่างมาก เพราะว่าเราจะเจอลูกค้าหลายแบบหลายด้านเพราะว่าพนักงานขายต้องทำให้ได้หลายแบบสไตล์ และจะทำเราอดทน แล้วใจเย็นขึ้นมาด้วยได้รู้จักสินค้าต่างๆ และทดสอบต่างๆด้วยต้องระวังลูกค้าอย่างดี เพราะว่าลูกค้าจะทำให้เสียสมาธิกับการขายไม่ต้อง เเต่ว่าต้องทักษะและสมาธิ และต้องทักษะการพูดจา
การก่อสร้าง/การตกแต่ง/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
รักในงาน สนใจงานตลอดพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงวิธีทำงานให้ดูดีพร้มตลอดเวลาคำนึงยอดมากกว่าประโยชน์สูงสุดของลูกค้าการบริการ ความรู้ในสายงาน การปรับแต่งประยุกต์ในงาน รอบรู้ในหลายๆด้านในการค้นคว้าสภาพจิตใจ งานให้ทั้งเงินและความรู้ไม่ต้องเสียเงินเข้าคอร์สอบรม
ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม/การค้า/นำเข้า/ส่งออก/การผลิต
ขายได้ตามเป้าหมาย ลูกค้ากลับมาซื้อสินค้าเราอีกและมีแนวโน้มว่าจะซื้อเราต่อไป หาออเดอร์ ออกอินวอยซ์ ทำเอกสารเช่น B/L เพื่อเป็นเอกสารปล่อยของกับลูกค้าที่ต่างประเทศใช้ทักษะทางด้านความคิด ต้องมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า ต้องมีไหวพริบและรู้จักคิดแก้ปัญหาเมื่อเกิดข้อผิดพลาด หรือลูกค้าไม่พอใจในสินค้ามีเพื่อนหลากหลายแผนก อัธยาศัยดี
มีไหวพริบในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าอาจขัดแย้งกับหลายฝ่ายในบริษัท การควบคุมอารมณ์
• การวิเคราะห์งานที่จะขายการวิเคราะห์เป้าหมายที่จะทำการขาย
• ศึกษา Product สินค้าที่จะทำตลาดในส่วนของจุดเด่นและจุดด่อยของสินค้า
• วิเคราะห์หาช่องทางที่จะขายสินค้า
เข้าหาลูกค้าหาวิธีการนำเสนอเพื่อค้นหาองค์ประกอบที่จะทำให้ได้งานมา
ติดตามการพบปะและหาวิธีการในการทำตลาดเพื่อให้ได้งานมีความท้าทายและต้องใช้ความสามารถในหลายด้านมาประกอบกัน
เพราะในอาชีพอื่นจะใช้ทักษะในด้านที่เรียนมาและทำงานซ้ำๆจนชำนาญแต่งานขายต้อง
หาไปอย่างไม่มีวันจบถ้าหยุดหาก็หมดงานมีสิ่งใหม่ๆเข้ามาตลอดและท้าทาย
ได้พบปะผู้คนหลากหลายรูปแบบไม่มีวันที่จะหยุดพัก• ความรู้จริงด้านสินค้า
• มีทักษะการเจรจาต่อรอง
• มีความละเอียดรอบคอบ
• มีความรักในอาชีพ
• มีความซื่อสัตย์
ยา/เภสัชกรรม/บันเทิง/สื่อ/เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง/โฆษณา/ประชาสัมพันธ์/สุขภาพ/โรงพยาบาล
ก่อนขายสินค้าเราต้องขายตัวเองให้ได้ก่อนทำให้เกิดความน่าเชื่อถือรวมถึงความรู้เรื่องผลิตภัณฑ์ เป็นอย่างดี เพื่อจะได้ตอบคำถามและแก้ใขปัญหาได้อย่างถูกต้อง รวมถึงการทำงานเป็นทีมรักในงานขายและการบริการได้พบเจอสิ่งใหม่ๆตลอดวันเป็นอาชีพที่คนทั่วไปมักดูถูกว่าเป็นเซลล์การพูดจา ดูเอาใจใส่ลูกค้า ความรู้เรื่องผลิตภัณฑ์ ควบคุมอารมณ์ได้ดี มีภาพลักษณ์น่าสนใจพูดคุย น้ำเสียงไพเราะ
การแนะสินค้าของบริษัท อย่างที่ดิฉันทำก็คือสารปรับสภาพดินอินทรีย์แนะลูกค้า ว่ามีคุณบัติ ประโยชน์ ช่วยแก้ไขปัญหา เกษตรกร และของบริษัทตอบโจทย์เกษตรกรหรือไม่ไรอย่างไร และแนะนำของเราแตกต่างจากท้องตลาดอย่างไร เพื่อให้เกิดการเปรียบเทียบและดีอย่างไรจะได้ตัดใจในการซื้อง่ายขึ้น นอกจากขายและมีดูแลติดตามผลการใช้สินค้าด้วยหรือเรียกว่าการส่งเสริมการขาย เพื่อให้ลูกค้าใช้สินค้าได้ถูกต้องเพื่อประโยชน์ในการเลือกจะสินค้าเราต่อไป ปัจจัยหลักๆของการขการแนะสินค้าของบริษัท อย่างที่ดิฉันทำก็คือสารปรับสภาพดินอินทรีย์แนะลูกค้า ว่ามีคุณบัติ ประโยชน์ ช่วยแก้ไขปัญหา เกษตรกร และของบริษัทตอบโจทย์เกษตรกรหรือไม่อย่างไร และแนะนำของเราแตกต่างจากท้องตลาดอย่างไร เพื่อให้เกิดการเปรียบเทียบและดีอย่างไรจะได้ตัดใจในการซื้อง่ายขึ้น นอกจากขายและมีดูแลติดตามผลการใช้สินค้าด้วยหรือเรียกว่าการส่งเสริมการขาย เพื่อให้ลูกค้าใช้สินค้าได้ถูกต้องเพื่อประโยชน์ในการเลือกจะสินค้าเราต่อไป ปัจจัยหลักๆของการขายคือการเชื่อมั่นในตัวสินค้าจริงๆ การพูดโฆษณา ชวนเชื่อ ที่ไม่เกินจริงเกินไป ไม่เซ้าซี้มากเกินไปเพราะลูกค้าไม่ชอบ ที่สำคัญทำด้วยความซื่อสัตย์ สุจริต เพื่อดูแลผู้บริโภคและยกตัวอย่างให้ผู้ใช้สินค้าเห็นภาพและเข้าใจง่ายและอยากใช้ เพื่อผู้บริโภคเชื่อมั่นในตัวสินค้า และกล้าตัดสินใจลองเปิดใจใช้ายคือการเชื่อมั่นในตัวสินค้าจริงๆ การพูดโฆษณา ชวนเชื่อ ที่ไม่เกินจริงเกินไป ไม่เซ้าซี้มากเกินไปเพราะลูกค้าไม่ชอบ ที่สำคัญทำด้วยความซื่อสัตย์ สุจริต เพื่อดูแลผู้บริโภคและยกตัวอย่างให้ผู้ใช้สินค้าเห็นภาพและเข้าใจง่ายแลัอยากใช้ เพื่อผู้บริโภคเชื่อมั่นในตัวสินค้า และกล้าตัดสินใจลองเปิดใจใช้ที่ชอบเพราะชอบเข้าสังคม งานขายเป็นงานที่อิสระ เหมาะสำหรับชอบสังคม ไม่น่าเบื่อ ได้พูดคุยและเจอลูกค้าหน้าใหม่ๆอยู่เสมอ ได้เดินทางบ่อย เหมือนเป็นการท่องเที่ยวไปในตัวได้พบปะผู้คนอยู่เสมอ ไม่น่าเบื่อ ได้ความรู้ใหม่ๆจากผู้บริโภค เป็นงานอิสระ ไม่เหมาะสำหรับคนที่มีความครอบครัว หรือเรื่องสัตว์ เพราะมีการโยกย้ายบ่อยเดินทางบ่อยอัธยาศัยดี เข้าสังคมได้ง่าย สามารถยืดหยุ่นกับงานได้เสมอ ไม่มีครอบครัวหรือเลี้ยงสัตว์ สามารถเดินทางได้บ่อย สุขภาพร่างกายแข็งแรง มีทักษะการพูดหรือการอธิบายที่ดี
นำเสนอสินค้าให้ตรงกับความต้องการของลูกค้างานขายเป็นงานที่ได้พบปะผู้คนมากมายหลากหลายอาชีพ มีการพบปะผู้คนมากมาย ไม่ซ้ำซากจำเจ รายได้ขึ้นอยู่กับผลงานต้องคอยหาตัวเลขตลอดเวลา ต้องเริ่มต้นใหม่ทุกเดือน เหนื่อยกับการล่าหาลูกค้าใหม่ ๆ ความรู้ในตัวผลิตภัณฑ์ ความรู้รอบตัว
มุ่งขายให้ได้ โดยใช้ความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และผู้บริโภค โดยเน้น service mind เป็นหลักในการขายอิสระทางความคิด อิสระทางการทำงาน ท้าทายความสามารถ ผลตอบแทน เป็นตัวกระตุ้นให้อยากทำงาน และสนุกไปกับมันมีอิสรภาพทางการทำงาน เป็นอาชีพที่เห็นผลงานได้ชัดเจน ดังนั้นผลประโยชน์ ค่าตอบแทนและความก้าวหน้าจึงชัดเจนด้วยเช่นกันรองรับอารมณ์ลูกค้า ต้องทำงานภายใต้ภาวะแรงกดดันสูง1.ทัศนคติที่ดีต่องานขายสินค้าและลูกค้า
2.มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับบริษัท สินค้าที่ขาย คู่แข่ง การรู้จักศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการของทั้งตัวเองและคู่แข่ง
3.มีความสามารถในการขายตามขั้นตอนของการขาย การเปิดการขาย การเสนอขาย การขจัดข้อโต้แย้ง การปิดการขาย
4.ต้องมีความกระตือรือร้นในการขาย ตลอดเวลา
5.รู้จักควบคุมจิตใจและอารมณ์ให้ได้เพราะแต่ละวันคุณจะเจอลูกค้าต่าง ๆมากมาย
6.มีการวางแผนกลยุทธ์ในการขาย
ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม/อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า/ไอที - ฮาร์ดแวร์/ไอที - อินเทอร์เน็ต
ทำยอดขายตามเป้าหมาย แนะนำ เสนอสินค้า สาธิตการใช้สินค้า เรียนรู้เกี่ยวกับสินค้าที่เราขาย รวมถึงสินค้าที่เกี่ยวข้อง เรียนรู้กลุ่มเป้าหมาย พฤติกรรมลูกค้าเป็นงานที่ได้พูดคุย สื่อสารกับมนุษย์หลาย ๆ แบบ หลาย ๆ วิธีได้พบเจอผู้คนมากมาย
มีค่าคอมมิชชั่นนอกจากเงินเดือน
ขายเยอะได้เยอะ ไม่จำกัดรายได้ตายตัวผู้คนมากมายมักนำปัญหาหลายแบบมาให้
ฐานเงินเดือนต่ำและโอกาสขึ้นเงินเดือนน้อยกล้าที่จะพูด พร้อมที่จะเรียนรู้
เชิญชวนลูกค้า ให้คำปรึกษาแนะนำเกี่ยวกับตัวสินค้าให้ลูกค้าฟัง บริการหลังการเมื่อลูกค้ามีปัญหาได้ไปในที่ต่างๆที่ไม่เคยไป เจอคนมากมายได้นำเสนอสินค้าในด้านที่หลายๆคนไม่รู้จักมีฐานเงินเดือน มีค่าคอมมิชชั่น บางงานได้เดินทางไปต่างจังหวัดต้องรักษายอดขายให้ได้ทุกเดือน มีความกดดันจากหัวหน้าความรู้ทั่วไป ควรรู้เกี่ยวกับตัวสินค้าที่ขายอย่างชัดเจน
ติดต่อลูกค้า ดูแลลูกค้าให้ความสะดวกกับลูกค้าให้ได้มากที่สุดงานขายเป็นงานที่ท้าทายและต้องมีไหวพริบ ต้องแก้สถานการณ์เฉพาะหน้าได้ มีสติรายได้ดีเครียดกับเป้าหมายที่ต้องทำให้ได้แต่ก็มีความสุขกับงานขายต้องชอบ ใจต้องรักแค่นี้ก็สามารถทำงานขายอย่างมืออาชีพได้แล้ว
สุขภาพ/โรงพยาบาล/การผลิต/ตรวจสอบคุณภาพ/ควบคุมคุณภาพ
เลือกสิ่งที่ดีให้กับผู้อุปโภค บริโภค และมีทักษะการพูดที่ดีในการโน้มน้าวใจเจอะเจอกับผู้คนหลายระดับอิสระทำหน้าที่ของตนให้เต็มที่ทำยอดขายทักษะในการพูด และเข้าใจในสิ่งที่ตนขาย
ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม/อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า/หน่วยงานรัฐบาล
นำเสนอสินค้าและบริการ ในรายละเอียดสินค้าและรายละเอียดบริการ สร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า คู่ค้า ศึกษาตลาดของสินค้า เพื่อพยากรณ์อนาคตของตลาด วางแผนผลักดันยอดขาย รักษาผลประโยชน์ของบริษัทให้ข้อมูล บริการแก่ลูกค้างานท้าทายความสามารถ รายได้ที่ไม่มีขีดจำกัด ได้พัฒนาตนเองเสมอเพื่อให้ทันกับคู่แข่งการตลาด- พัฒนาความสามารถ
- รายได้
- การได้สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
- สร้างวินัย
- สร้างความอดทน
- ซื่อสัตย์- ต้องเดินทาง
- เวลาส่วนตัวน้อยลง
- ต้องอดทนสูง
- วินัยสูง- เศรษฐกิจ
- กลุ่มสินค้า
- ศักยภาพบริษัท
- คุณภาพสินค้า
- ตำแหน่งทางการตลาดของสินค้า
- ช่องทางการจำหน่าย
- ราคาสินค้า
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์/ทรัพยากรบุคคล/การตลาด/ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม/การโรงแรม/รีสอร์ท/กฎหมาย/ที่ปรึกษาทางธุรกิจ/สินค้าอุปโภค/บริโภค/อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า/เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร/ยา/เภสัชกรรม/เคมีภัณฑ์/ปิโตรเคมีภัณฑ์/บรรจุภัณฑ์/บันเทิง/สื่อ/เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง/ยานพาหนะ/อะไหล่/อสังหาริมทรัพย์/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/การศึกษา/องค์กรการกุศล/การคมนาคมขนส่ง/กราฟฟิก ดีไซน์/โฆษณา/ประชาสัมพันธ์/หน่วยงานรัฐบาล/เฟอร์นิเจอร์/ของเด็กเล่น/สายการบิน/ประกันภัย/สุขภาพ/โรงพยาบาล/การท่องเที่ยว/ไอที - ฮาร์ดแวร์/ไอที - อินเทอร์เน็ต/กีฬา/นันทนาการ/ตรวจสอบคุณภาพ/ควบคุมคุณภาพ/ธุรกิจบริการ/เครื่องจักร
ได้พบปะผู้หลากหลายอาชีพทำให้ได้ประสบการณ์ใหม่ๆ คิดว่าเป็นงานที่ท้าทายการเข้าสังคมอีกด้วยเป็นต้องใช้ความแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้คิดวิธีใหม่ๆมาเพื่อจะขายสินค้าของเราและความต้องการของตลาด
นักตลาดจะโจมตีตลาดคู่อย่างโดยไม่คำนึงภาพพจน์ของคู่แข่งขันเช่นโฆษาณา เป๊ปซี่คือว่ามีเด็กชายคนหนึ่งจะกดเป๊ปซี่แต่กดไม่ถึงจึงต้องกดโค้ก2กระป๋องเพื่อเหยียบกระป๋องโค๊กขึ้นไปกดเป๊ปซี่ เป็นต้นการขายโปรดักส์และประสบการณ์ต้องอบรมบ่อยแล้วปฏิบัติจริงแล้วตามไปดูห่างๆว่ามีอะไรให้ช่วยเรียนรู้ตลาดทำเลว่าจะไปขายที่ไหนและถามความต้องการลูกค้าแบบสอบถามแล้วนำเปรียบเทียบดูด้วย
สินค้าอุปโภค/บริโภค/บันเทิง/สื่อ/การศึกษา/ไอที - อินเทอร์เน็ต
-การแนะนำสินค้าหรือตัวผลิตภัณท์นั้นๆ ให้ลูกค้าหรือผู้รับบริการ ให้ได้รับสิ่งที่ดีที่สุด และได้รับความพึงพอใจที่สุด
-แนะนำสินค้าหรือผลิตภัณท์ ตัวอื่นที่อยู่ในเครือและอยู่ภายใต้บริษัทเดียวกัน
-งานขาย เป็นงานที่ท้าทาย ศักยภาพของตัวเอง ทุกๆวันจะต้องพบเจอลูกค้าที่แตกต่างกันไป -ไม่จำเจ เรียนรู้สิ่งใหม่ๆมากมาย ได้ผลตอบแทนตามความขยัน-ลูกค้าชอบวีน ต้องรองรับอารมณ์ลูกค้า-รู้ตัวสินค้านั้นให้ดีและต้องมั่นใจในตัวสินค้านั้นๆ
-รู้กฎกติกา ของแต่ละแบรนด์
อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า
รับฟังข้อเรียกร้องจากลูกค้า และหาวิธีการแก้ปัญหาที่เหมาะสมและคุ้มค่า ที่สุด
เป็นอาชีพที่ต้องพัฒนาความคิด ความสามารถตลอดเวลา และสามารถ ต่อยอดสู่เจ้าของธุรกิจในอนาคตได้- สามารถทำงานได้มากกว่าหนึ่งอย่าง ถ้าสามารถบริหารจัดการเวลาได้
- เรียนรู้ผลิตภันฑ์ใหม่ๆ ตลอดเวลา
- เรียนรู้ทักษะการแก้ปัญหา ทั้งเฉพาะหน้า และระยะยาว
- ได้แลกเปลี่ยนทัศนคติกับลูกค้ากดดันหากทำไม่ได้ตามเป้าหมาย- การคำนวนต้นทุน
- การกำหนดราคา
- การสร้างแรงจูงใจ การโน้มน้าว
- การรับข้อมูล และการส่งข้อมูล
การประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับตัวสินค้า ให้รายละเอียดสินค้าและโน้มน้าวให้ซื้อสินค้าชอบพบปะผู้คน ชอบความเป็นอิสระ บริหารตัวเอง และเป็นงานที่ท้าทายเกิดความภาคภูมิใจ รู้จักรับผิดชอบตัวเองบางครั้งรู้สึกท้อแท้ เบื่อหน่ายการพูดโน้มน้าวคน และต้องมีความขยัน ศึกษาตัวสินค้า
สินค้าอุปโภค/บริโภค/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
งานขายคืองานที่เปรียบดังศิลปะ ยิ่งฝึกฝนยิ่งแก้ปัญหาได้ด้วยตัวเองมากเท่าไรคุณก็จะมีทักษะเพิ่มๆขึ้น ปัจจุบันใครๆก็คิดว่าไม่เห็นจำเป็นเลย ราคาถูกก็ขายได้ โลกหมุนและพัฒนาขึ้นเรื่อยๆเราต้องไม่หยุดนิ่งเหมือนกัน หลักง่ายๆของผม ผมขายตัวเองมากกว่าสินค้า จะไม่ยอมให้สินค้านำผมได้ เพราะถ้าเราขายตัวเองได้แล้ว อนาคตไม่ว่าคุณจะขายอะไร แม้กระทั่งไม้กวาดด้ามเดียว เค้าเห็นเค้าก็ซื้อ"ไม่มีอาชีพใดที่
1.มีรายได้ที่สูง เมื่อเราทำได้ ก็จะเป็นผลงาน ประสบการณ์ต่อยอดไปสู่อนาคต
2.ไม่มีอาชีพใดที่เราต้องพบปะพูดคุย วิเคราะห์พฤติกรรมใครได้มากเท่านี้ ต้องอ่านใจ เล่นกับจิตวิทยาทางการตลาดเท่ากับอาชีพเซลล์
3.เป็นงานท้าทาย ฝึกการแก้ปัญหา สามารถนำมาประยุกต์ใช้ในชีวิตได้"รายได้ คอมมิชชั่นสูง
ได้เจอกันผู้คนมากหน้าหลายตา
ฝึกการวางแผน การวิเคราะห์ การสังเกต
ฝึกวางแผนระยะสั้นและยาวในการดำรงชีวิตได้"การเดินทางบ่อย ไม่อยู่กับที่ อาจทำให้ครอบครัวมีปัญหา
ถ้าไม่รู้จักการวางแผนที่ดี รายได้ที่ได้มาอาจหมดไปกับสิ่งเร้าต่างๆ"รักงานขายและไม่ท้อ มนุษย์สามารถพัฒนาได้ถ้าเปิดใจ
ส่วนทักษะความรู้กลยุทธ์ เราใจรักแล้วไม่ยากถ้าจะทำความเข้าใจ
การก่อสร้าง/การตกแต่ง/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/เครื่องจักร
เป็นอาชีพที่มีความแปลกใหม่อยู่ตลอดๆได้พบประผู้คนหลากหลายได้เรียนรู้สิ่งใหม่ๆจากลูกค้าที่สำคัญได้มิตรภาพจากคนใหม่ๆเป็นอาชีพอิสระ
ได้ประสบการณ์ใหม่เรื่อยๆ
ได้พัตนาบุคลิกความรู้อยู่ตลอดๆ
โลกกว้างขึ้นจากการเรียนรู้จากลูกค้า
ความเสี่ยงจากการเดินทาง
มีความเครียดจากความกดดันจาก2ทางทั้งลูกค้าและบริษัท
ความรู้ทั่วไปแต่ต้องมีนิสัยที่ชอบการสื่อสารกับผู้อื่น
ชอบเรียนรู้เพราะต้องเข้าใจถึงสิ่งที่จะนำเสนอ
และรู้เป้าหมายขององค์กรความขยัน
ปิโตรเลียม/พลังงาน/เหมืองแร่/เคมีภัณฑ์/ปิโตรเคมีภัณฑ์/การค้า/นำเข้า/ส่งออก
1.แนะนำสินค้า
2.ขายสินคัา
3.บริการหลังการขายนำเสนอสิ่งที่ดี เป็นตัวเลือกให้กับลูกค้ามีสิ่งใหม่ๆให้แก้ปัญหาเสมอต้องใช้การสื่อสารค่อนข้างเยอะต้องรักและชอบในงานขาย
สินค้าอุปโภค/บริโภค/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/ธุรกิจบริการ
การขาย คือ การที่แนะนำสินค้าและบริการให้ลูกค้า ซึ่งจะต้องสร้างความประทับให้ลูกค้าตั้งแต่การเลือกซื้อจนถึงขั้นตอนบริการหลังการขาย และผู้ขายต้องมีความรู้ความเข้าใจที่ถูกต้องต่อสินค้า เพื่อที่จะแนะนำจุดเด่น ประสิทธิภาพของสินค้าหรือบริการให้กับลูกค้าได้ชัดเจนสายงานขาย มีความน่าสนใจตรงที่ความท้าทายที่เกิดกับตัวผู้ขายว่าจะสามารถนำเสนอให้ลูกค้าเกิดความสนที่จะซื้อสินค้าหรือบริการของเราหรือไม่ และเสน่ห์ของอาชีพคือเราจะได้พูดคุย พบปะผู้หลากหลายรูปเพื่อที่จะเรียนและนำพัฒนาความสามารถของตนต่อไป1.ได้พบเจอคนหลากหลายประเภท
2.ได้เรียนรู้สิ่งใหม่ๆตลอดเวลา
3.ได้ฝึกฝน ทักษะการฟัง การพูด1.อาจเกิดความเครียดจากการสินค้าไม่เป็นไปตามเป้าหมายคนที่จะทำงายสายนี้ ต้องมีความรู้เรื่องการขาย การบริการ เป็นสำคัญ ต้องเป็นคนที่เรียนตลอดเวลา ต้องมีความรู้รอบตัวเพื่อที่จะใช้สนทนากับลูกค้าหรือเพื่อเป็นการเชื่อมประโยค ความสัมพันธ์ในการขายกับลูกค้า
"สายงานขาย คือการบริหารงานขาย ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่บริษัทวางไว้
และใช้กลยุทธ์ การตลาด การส่งเสริมการขาย การบริหารลูกค้าเก่า เพื่อการบอกต่อ หรือซื้อซำ้
เพื่อให้เกิดยอดขาย ตามที่ตั้งไว้""ที่เลือกสายงานขาย เพราะเป็นงานท้าทาย มี เป้าหมายที่กำหนดชัดเจน สามารถประเมินผลงานได้จากยอดขายได้อย่างชัดเจน
งานขายมีเสน่ห์ที่ต้อง ปรับตัวให้ทันกับคู่แข่งตลอด มีการปรับกลยุทธ์การขาย การตลาด ตลอดเวลา ทำให้ไม่รู้สึกเบื่อ หรือจำเจ"ท้าทาย รายได้ดี มีคอมมิชชั่นเป็นสิ่งจูงใจไม่มีเวลา ส่วนตัว ต้องพร้อมที่จะแก้ปัญหาเฉพาะหน้า ให้กับลูกน้อง ให้ทันท่วงทีการวิเคราะห์การตลาด การเจรจาต่อรอง และข้อโต้แย้งลูกค้า
การตลาด/สินค้าอุปโภค/บริโภค/โฆษณา/ประชาสัมพันธ์
การนำเสนอสินค้าและบริการเพื่อให้เกิดประโยชน์ต่อลูกต้าตามต้องการมากที่สุดงานขาย เป็นงานที่ท้าทายความสามาถของตนเอง และยังพัฒนาบุคลิกภาพของตัวเราเองด้วยในด้านการพูด การดูแลเทคแคร์บุคคลอื่นที่ไม่ใช่ญาติรายได้มากกว่าการทำงานในหน้าที่อื่น เพราะ ขายมากได้คอมมิชชั่นมากต้องออกตระเวนหาลูกค้าตลอดสินค้าและการบริการ
งานบริการและให้คำแนะนำสินค้าให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก.. ซื่อสัตย์และจริงใจในการบริการงานขายมีเสน่ห์.. ตรงที่เราได้พบลูกค้าโดยตรงสามารถพูดคุยและแลกเปลี่ยนมุมมองในหลายด้าน
และงานขาย.. เราต้องพัฒนาตัวเองตลอดเป็นงานที่ไม่น่าเบื่อ... เป็นงานที่อิสระไม่จำเจ..
เรียนรู้ตลอดเวลา..ไม่สามารกำหนดเวลาได้มีใจรักในงานขายและบริการ
ซื่อสัตย์.. ขยัน..จริงใจและอดทน
รู้จักในตัวสินค้า.. และพร้อมที่จะเรียนรู้และพัฒนาตนเองตลอดเวลา
คือการบริการลูกค้า ให้ลูกค้าพึงพอใจมากที่สุด เช่น ทำตามข้อกำหนดหรือความร้องขอจากลูกค้าพบปะกับลูกค้าหลายประเภท ได้เจอประสบการณ์หลายอย่างได้ติดต่อกับบุคคลอื่นๆต้องยอมรับในความต้องการที่เกินรับได้รู้ในเรื่องการใช้คำพูด การขาย การตลาด หลักเศรษฐศาสตร์ มนุษยธรรม
เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/ตรวจสอบคุณภาพ/ควบคุมคุณภาพ/ธุรกิจบริการ
งานขาย คืองานบริการอย่างหนึ่งที่ทำให้ผู้บริโภคสนใจ ยอมรับ และสั่งซื้อสินค้ามาอุปโภคหรือบริโภค หลังจากขายสินค้าแล้วอาจมีบริการหลังการขาย หรือในขณะขายเพื่อให้ลูกค้าประทับใจทั้งสินค้าและผู้ขาย แล้วตัดสินใจกลับมาซื้อสินค้าเราอีกงานขายเป็นงานที่ท้าทายความสามารถของผู้ขาย ทำให้เรารู้จักนิสัย ทัศนคติ การใช้ชีวิตประจำวันของผู้ซื้อได้เป็นอย่างดี ว่าลูกค้าต้องการอะไร แล้วเราสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้มากน้อยแค่ไหน - ท้าทายความสามารถของตนเอง
- รู้จักการคิดของแต่ละคนมากขึ้น
- ทำให้เราเรียนรู้ และฝึกตัวเองให้เป็นคนที่มีความอดทนมากขึ้น
- ทำให้เราใช้วาทะการโน้มน้าวเป็นมากขึ้น- งานขายมักมียอดและเป้าหมายในการขายที่สูงขึ้นเรื่อยๆ
- ต้องเดินทางอยู่สม่ำเสมอ
- สินค้าที่จะขาย
- การโน้มน้าว
- การเริ่มการขายและปิดการขาย
- การบริการที่ดี น่าประทับใจ
ยานพาหนะ/อะไหล่/การค้า/นำเข้า/ส่งออก
งานขาย คือการ support ลูกค้าให้ดีที่สุด ส่วนงานที่ทำจะเป็นการทำงานคล้ายจัดซื้อ ที่ต้องดูแลไม่ให้เหล็กที่สั่งซื้อมาขาดดุล เสียสมดุล หรือหยุดไลน์การผลิต การจัดซื้อต้องจัดซื้อให้เพียงพอกับปริมาณ ที่ได้ประมาณการเอาไว้ของแต่ละเดือน การจัดซื้อจะมีการจัดซื้อล่วงหน้าอย่างน้อย 3 เดือน ซึ่งเป็นช่วงที่ต้องบริหารให้ดี
ทักษะที่ต้องใช้คือความละเอียดรอบคอบ ความอดทน ไหวพริบในการแก้ไขปัญหา เป็นอย่างดีเป็นงานที่ท้าทายความสามารถในทุกด้านของเราเป็นการฝึกทักษะที่ดี เป็นพื้นฐานในการทำงานในส่วนต่างๆ ที่เราต้องการพัฒนาตนเองได้ดีต้องรองรับอารมณ์ลูกค้าที่เข้ามาหลากหลาย และสภาพการเปลี่ยนแปลงที่เปลี่ยนแปลงไปตลอดเวลา• ต้องมีความรู้ด้าน Excel และภาษาอังกฤษ ถ้ามีภาษาที่สามด้วยจะดีมากๆ
• ควรมีทักษะด้านการเจรจาต่อรอง ทักษะการพูดที่ดี และไหวพริบการแก้ไขปัญหาดี
อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า/ยานพาหนะ/อะไหล่/ไอที - ฮาร์ดแวร์/การผลิต
งานขายคือการบริการอย่างหนึ่ง คุณต้องดูแลบูกค้า คอยช่วยเหลือหากมีปัญหาในการส่งมอบสินค้า และคอยให้คำปรึกษาในด้านต่างๆ ในขณะเดียวกันก็ต้องคอยสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆจากลูกค้าเดิมและลูกค้าใหม่อยู่เสมอการช่วยลูกค้าแก้ไขปัญหาต่างๆ เพราะความตัองการของลูกค้ามักจะแตกต่างกันทำให้มุมมองในการแก้ไขหรือวิธีอก้ไขปัญหาไม่เหมือนกันไม่เจอปัญหาที่หาที่ซ้ำซาก
พบปะผู้คนที่หลากหลาย ทำให้ได้เห็นมุมมองต่างๆมากขึ้น
ดูแลโปรเจ็คต่างๆตั้งแต่เริ่มต้นจนขายต้องได้รับความสนับสนุนจากทีมงาน
ต้องมัความแม่นยำในข้อมูล
พื้นฐานด้านการคำนวน
รักงานบริการ
สามารถต่อรองกับลูกค้าได้
ติดต่อกับลูกค้า ทำความเข้าใจกับความต้องการของลูกค้า
จัดทำ proposal เพื่อนำเสนองานแก่ลูกค้า
ปิดงานขาย หรือแก้ไขงานหาก proposal ที่นำเสนอไม่ตรงความต้องการของลูกค้า (ราคา, สเปค)ท้าทายความสามารถ เข้ากับบุคลิกของตัวเองรายได้สูงแบบก้าวกระโดดความเสี่ยงในหน้าที่สินค้า การเจรจา การแก้ปัญหา
นำเสนอจุดขายของสินค้าให้ได้มากที่สุด ได้ใช้ทักษะที่เรียนมา และเป็นงานที่ได้พบลูกค้าอยู่เรื่อยๆ คิดว่าเสน่ห์ของการขายอยู่ที่การที่เราต้องนำเสนอสินค้าของเราให้ตรงใจกับลูกค้ามากที่สุดมีความท้าทายอยู่เรื่อยๆบางครั้งอาจมีความกดดันจากงานต่างๆการขาย การเจรจา ภาษา
การตลาด/การโรงแรม/รีสอร์ท/อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า
1.การแนะนำผลิตภัณฑ์ของตัวเอง เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้าที่ตัดสินใจเข้ามาใช้บริการหรือซื้อสินค้า
2.เชื่อมั่นในตัวสินค้าเพราะเป็นงานที่ท้าทาย และไม่น่าเบื่อ มีเสน่ห์ตรงที่เราได้ช่วยลูกค้ามีส่วนในการตัดสินใจ เลือกในสิ่งที่ดี แล้วรู้สึกดี "การได้รับรู้ข่าวสาร หรือแบ่งปันเกี่ยวกับธุรกิจ หรือแนวทางการดำเนินกิจการของแต่ละสายงาน
ผลตอบแทนขึ้นอยู่กับความขยันหมั่นเพียร
ความอดทนที่ต้องรับมือกับปัญหา และการแก้ไขกับปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี"ทำงานไม่เป็นเวลา หรือไม่ได้นั่งอยู่กับที่ การแข่งขันสูง"ต้องมีความรู้ความเข้าใจถึงผลิตภัณฑ์นั้น
ต้องสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะได้เป็นอย่างดี
ต้องหมั่นศึกษาเกี่ยวกับคู่แข่ง และวิเคราะห์เพื่อนำมาพัฒนาองค์กร"
อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า/เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร
- ทำความรู้จัก
- แนะนำสินค้า
- เสนอการขาย
- ปิดการขาย
- ดูแลหลังการขายค่า commissionรายได้ดี ไม่แน่นอน- การพูด
- ตัวสินค้า
สินค้าอุปโภค/บริโภค/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
ตั้งเป้าหมาย วางแผน เสนอสินค้า ปิดการขาย สรุปยอดท้าทาย พบปะคน รายได้ดีรายได้ขึ้นอยู่กับความสามารถ ได้ใช้ฝีมือเต็มที่เวลาว่างไม่มี ต้อคอยรองรับอารมณ์คนอื่นต้องมีความรู้รอบด้าน
อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า
การขายโดยไม่ทำให้ลูกค้ามีความรู้สึกว่าเราจะขายของอย่างเดียว แต่ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าอยากจะซื้อของเราให้ได้และซื้อโดยเร็วไว และมีการความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ดีเมื่อลูกค้าจะซื้อสินค้าทีไรก็ต้องคิดถึงเราเป็นคนแรก (ทำให้ลูกค้าจงรักภักดีกับเราเพียงคนเดียว) นี่คือการขายที่ยั่งยืนความน่าสนใจคือ เราได้พบกับลูกค้า ได้สื่อสาร ได้พูดคุย ได้ขายสินค้า ได้ใช้มันสมอง และความสามารถอย่างที่ และอีกอย่างคือ ตัวเลขที่สนใจในการทำงานทั้งการทำให้ทะลุเป้า และการตอบแทนของการทำทะลุเป้าทำให้เราไม่อืดอาด ได้สปีด ตื่นตัวอยู่เสมอ และพัฒนาการทำงานและไหวพริบ มีความอดทน เราพัฒนาบุคลิกตัวได้ดีเสมอเป็นคนที่เครียดได้ง่าย และมีพลิกแพลงต้องควบคุมได้ดีที่สำคัญคือโปรดักส์สินค้า ต้องแม่นยำและถูกต้องที่สุด มีไหวพริบที่ดี แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ และต้องเป็นคนขยัน และต้องเป็นชอบเอาชนะด้วย เพื่อตัวเลข และเป้าที่ทะลุ
สินค้าอุปโภค/บริโภค/การก่อสร้าง/การตกแต่ง/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/การศึกษา/ของเด็กเล่น
เบื้องต้นคุณต้องขายตัวเองให้ได้ก่อนครับ ความรู้เกี่ยวกับตัวสินค้าเราศึกษาได้ salesจะต้องรอบรู้ในหลายๆเรื่องนั่นคือคุณต้องเป็นคนที่ชอบอ่านหนังสือ เวลาคุยกับลูกค้าคุณต้องเปิดใจเขาให้เป็น การขายที่ดีที่สุดคือการขายแบบเป็นที่ปรึกษา ซึ่งอาจบอกได้ว่าเป็นเทคนิคและความสามารถเฉพาะตัวครับ ส่วนใหญ่ได้จากประสบการณ์เพราะมันคือหัวใจของธุรกิจครับมันอยู่ที่คุณชอบงานนี้หรือเปล่าปัญหาครอบครัวทุกเรื่องครับเพราะเมื่ออยู่ระดับหนึ่งคุณต้องให้คำปรึกษาลูกค้าได้หมดไม่ใช่แค่เรื่องสินค้า
เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง/อัญมณี/เครื่องประดับ
แนะนำให้คำปรึกษาเกี่ยวกับสินค้าที่ขาย และดูแลหลังการขาย มีความรู้ความเข้าใจในสินค้าที่ขายงานขายมีโอกาสพบเจอผู้คนมากมายหลากหลายอาชีพ เป็นงานที่ท้าทายได้พูดคุยแนะนำสินค้าที่ขาย เป็นงานที่สนุกบางครั้งก็เจอกับลูกค้าที่มากเรื่องบ้าง ต้องใช้ความอดทนและการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าความอดทน ซื่อสัตย์ มนุษยสัมพันธ์ดี
โฆษณา/ประชาสัมพันธ์/ไอที - อินเทอร์เน็ต
งายขาย คืองานบริการและนำเสนอสินค้าให้คำแนะนำโน้มน้าวและพูดจูงใจให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อของของเรา เช่นขายหนังสือ เราจะพูดยังไงให้ลูกค้าสั่งหนังสือของเราบอกข้อดีของสินค้าที่จะขายให้เยอะและมั่นใจในสินค้าที่เราทำงานขาย เป็นงานที่ว่ายากก็ยากง่ายก็ง่าย แต่สิ่งที่น่าสนใจคือ ได้พบเจอผู้คนได้เรียนรู้อะไรใหม่ๆเสมอและได้ผลตอบรับที่คุ้มค่าเป็นคนกล้าตัดสินใจกล้าได้กล้าเสีย มีความมั่นใจในตัวเอง มีไหวพริบที่ดี พูดจาดีความอ่อนน้อมถ่อมตน มีความอดทน ไม่มีเวลาส่วนตัวมากนัก อยู่ในภาวะกดดัน- รู้ในสิ่งที่ตัวเองจะทำ
- รู้จักคนในรูปแบบต่างและพร้อมที่จะแก้ไขสถานะการณ์ได้ทุกเมื่อ
อัญมณี/เครื่องประดับ/การค้า/นำเข้า/ส่งออก/ธุรกิจบริการ
สายงานขายสำหรับข้าพเจ้าไม่ใช่แค่การที่เราขายของได้เท่านั้น แต่หมายรวมถึงการบริการลูกค้า อำนวยความสะดวก และการช่วยลูกค้าแก้ปัญหาเฉพาะหน้า เนื่องจากงานที่ทำอยู่ในปัจจุบันของข้าพเจ้าส่วนใหญ่เป็นชาวต่างชาติ ดังนั้นการอำนวยความสะดวก ดูดูแลและช่วยเหลือและช่วยลูกค้าแก้ปัญหาเฉพาะหน้าจึงถือว่ารวมเป็นงานขายงานทุกงานมีเสน่ห์ในตัว งานขาย หากเราสามารถขายของที่ใช่ให้กับลูกค้าที่ชอบได้ เราจะรู้สึกมีความสุข เวลาที่คุณต้องการอะไรแล้วได้สิ่งที่ต้องการถือว่าเป็นความสุขอย่างหนึ่ง เช่นเดียวกัน เวลาที่เห็นลูกค้ามีความสุขพึงพอใจกับของที่ได้เลือกแล้ว ทำให้มีความสุข งานขายไม่ยาก แต่ก็ไม่ง่าย บางครั้งข้อจำกัดของสินค้าที่เราขายอาจไม่เอื้ออำนวย หรือมีข้อจำกัดไม่ตรงกับความต้องการของลูกค้าทั้งหมด เราจึงควรต้องควรเรียนรู้ รู้จักสินค้าของเราให้ดีก่อนเสนอสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมให้กับลูกค้า ข้อดีของงานขายคือได้มีโอกาสได้พบปะพูดคุยกับคนหลากหลายประเภท ได้มีประสบการณ์เรียนรู้หรืออาจจะได้รู้จักกับผู้คนมากมาย ทำให้มีโอกาสต่อยอดได้ข้อเสียคือเวลาเกิดปัญหาหรือความเสียหายเกิดขึ้น บางครั้งผู้ขายมักจะถูกต่อว่ามากกว่าบริษัท เพราะบางครั้งผู้ซื้อ ซื้อเพราะเชื่อมั่นในตัวผู้ขายไม่ใช่แค่เพียงผลิตภัณฑ์ หรือสินค้าที่ขายแต่เพียงอย่างเดียวคนที่จะทำงานสายนี้ต้องมีใจเรียนรู้ เรียนรู้สินค้าที่จะขาย เรียนรู้กลุ่มเป้าหมาย ทำความเข้าใจกับสินค้า กลุ่มเป้าหมาย และต้องมีความอดทน รวมทั้งต้องสามารถแก้ไขสถานการณ์ที่เราไม่อาจคาดเดาได้ รวมทั้งยังต้องมีสติในการวิเคราะห์ และต้องใจเย็นกับคำร้องเรียนต่างๆที่อาจจะเกิดขึ้น
การตลาด/อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า/อสังหาริมทรัพย์
งานขายคือ การสื่อสารให้ผู้บริโภคหรือผู้ใช้สินค้า ได้เข้าใจถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์อย่างสูงสุด โดยจะต้องยึดผลประโยชน์ของผู้ใช้สินค้าเป็นหลัก เพื่อให้ผู้ใช้สินค้ารู้สึกคุ้มค่าต่อการซื้อสินค้างานขายเป็นงานอิสระ ทุกอย่างต้องเกิดจากการขาย การจะเป็นนักขายต้องมีความเป็นผู้นำสูง ผมชอบการขายเพราะต้องเป็นผู้นำฝ่ายอื่นๆอยู่เสมอ การได้เป็นผู้นำก็เหมือนได้เป็นผู้ควบคุมทุกอย่าง-มีอิสระสูง
-ได้แสดงความคิดเห็นใหม่เสมอ
-มีผลตอบแทนที่ดี
-เป็นนายตัวเอง-ความมีอิสระมากเกินไปอาจทำให้เกิดการเฉื่อยชา
-รับแรงกดดันจากลูกค้าโดยตรง-มั่นใจในตัวเอง
-ต้องรู้ว่าจะขายสินค้าอะไรและต้องทำการศึกษาผลิตภัณฑ์อย่างดี
-ต้องสามารถตอบข้อโต้แย้งได้ดี
-ต้องแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้
ทรัพยากรบุคคล/การตลาด/สินค้าอุปโภค/บริโภค/เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร/อุตสาหกรรมกระดาษ/เส้นใย/การก่อสร้าง/การตกแต่ง/บันเทิง/สื่อ/เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/โฆษณา/ประชาสัมพันธ์/บัญชี/ผู้ตรวจบัญชี
ความซื่อสัตย์ต่อการบริการที่ดี เช่นการเข้าถึงลูกค้าด้วยความเป็นมิตร เช่นยิ้มกล่าวทักทาย สามารถแก้ไขปัญหาของลูกค้าหรือแนะนำวิธีแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้ ทั้งนี้ทั้งนั้นขึ้นอยู่กับผู้ขายด้วยว่ามีใจรักการบริการหรือไม่ และยังรวมไปถึงสภาวะแวดล้อมของเพื่อนร่วมงานด้วย ต้องส่งเสริมเพื่อนร่วมงานด้วยกัน และหน้าที่ของผู้นำพึงต้องมี คือ พรหมวิหาร4 หลักคุณธรรม4ประการที่ผู้นำควรมีต่อลูกน้อง จึงจะอยู่ร่วมกันอย่างมีความสุข1.การได้พบปะผู้คนใหม่
2.ทำให้เราได้แลกเปลี่ยนความรู้ซึ่งกันและกัน
3.ทำให้เรารู้จักการแก้ปัญหาล่วงหน้าได้ และสิ่งสุดท้ายที่สำคัญ คือใจเท่านั้น นั่นก็คือใจรักที่จะให้บริการลูกค้าด้วยความเต็มใจทุกคนมีข้อดีและข้อเสียในตัวเองทั้งนั้นไม่มีใครที่ไม่มีข้อดีและข้อเสียในตัวเราหรอก แต่แค่บางอย่างในตัวเราที่คิดว่าไม่ดีจงเฉยกับสิ่งนั้น สติเท่านั้น ที่ทำให้เราคิดได้การบริการ การเอาอกเอาใจลูกค้า หน้าตาเป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะหน้าตาที่ยิ้มแย้มแจ่มใส1.การปรับตัวเข้ากับเพื่อนร่วมงาน การทำงานไม่ตรงกับสายงานที่ผู้ร่วมงานใหม่เข้ามาทำงาน
การตลาด/ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม/อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า
การที่แนะนำลูกค้าให้เข้าใจถึงประสิทธิภาพในตัวสินค้าอย่างแท้จริงอิสระ และได้ความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการพัฒนาของนวัตกรรมใหม่ๆเกี่ยวกับตัวสินค้าและสินค้าใกล้เคียงอิสระ แต่งตัวดูดี ได้ความรู้เยอะต้องแข่งขันกับสินค้าแบรนด์ข้างเคียง• มารยาทที่เหมาะสม
• ความรู้เกี่ยวกับตัวสินค้า
• ไหวพริบในการชักจูงลูกค้า
• รับผิดชอบต่อเป้าหมายตามที่กำหนดไว้
ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/การค้า/นำเข้า/ส่งออก
- วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และหา Solution เสนอลูกค้า โดยจะต้อง win win ทั้งลูกค้าและเรา"-ได้เรียนรู้ทัศนคติของคนในหลายๆแบบ
-ได้เรียนรู้วิสัยทัศน์และการทำงานของบริษัทหรือองค์กรต่างๆ "ได้เรียนรู้สิ่งรอบตัวของการทำงาน และมีวิสัยทัศน์ที่กว้างไกลกดดันกับยอดขายที่จะต้องทำให้ถึงทุกเดือน"ต้องอดทนกับความกดดันได้ดี
ต้องมีไหวพริบ
ต้องรักงานบริการ"
ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม/ไอที - อินเทอร์เน็ต
งานขายคืองานประชาสัมพันธ์ตัวสินค้าแนะนำวิธีการใช้งานตัวนั้นๆและนำเสนอจุดเด่นของตัวสินค้า
ตัวอย่าง ขายซิมการ์ดเอไอเอส จุดเด่น รองรับ3จีความเร็วสปีด42mขึ้นอยู่กับหลายองค์ประกอบรองรับรายชื่อได้1000รายชื่อ
ถ้าเป็นซิมรายเดือน สามารถเปลี่ยนเบอร์ได้ฟรีได้พบปะผู้คน ชอบเจรจา เงินเดือนไม่คงที่ ได้เดินทางไปหลายที่พูดเจรจาเก่งมีทักษะ ไหวพริบดีเรื่องตัวสินค้าที่สำคัญกล้าแสดงออก
อดทนและเรียนรู้ ตัวสินค้านั้นๆ
การก่อสร้าง/การตกแต่ง/การค้า/นำเข้า/ส่งออก
แนะนำสินค้าของเราว่าลูกค้าควรซื้อเพราะอะไรท้าทาย ความสามารถ ได้พบลูกค้าหลากหลายอาชีพ ไม่จำเจ รายได้ที่มากตามความสามารถและความขยัน
1. ไม่จำกัดเวลาเข้าทำงาน อิสระ
2. รายได้มากกว่าเมื่อเทียบกับมาตรฐานตามวุฒิการศึกษา
3. งานไม่จำเจ ไม่น่าเบื่อ1. ไม่มีเวลาเป็นส่วนตัวมากเท่าไร
2. ต้องรับความกดดันในเรื่องต่างๆได้
ความรู้รอบตัว
การตลาด/การก่อสร้าง/การตกแต่ง/เคมีภัณฑ์/ปิโตรเคมีภัณฑ์/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
นำเสนอสินค้าของเราให้ลูกค้ามีตัวเลือกในการตัดสินใจรายได้ไม่จำกัด ขายมากก็ได้มาก เป็นอาชีพที่ท้าทายรายได้ที่ไม่จำกัด อิสระคู่แข่งเยอะ ต้องทำยอดให้ได้ความรู้เรื่องการตลาด ความรู้ในตัวสินค้านั้นๆว่ามีข้อแตกต่างยังไง
ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม/อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/การค้า/นำเข้า/ส่งออก
เทคนิคการนำเสนอ การปิดการขายอย่างรวดเร็วการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้คน และรายได้ที่ขึ้นอยู่กับผลงาน คอมมิชชั่นได้เรียนรู้ข้อมูลใหม่ๆเกี่ยวกับตัวผลิตภัณฑ์ ได้ใช้ความสามารถในการจูงใจคน รายได้ที่ขึ้นอยู่กับผลงานการเอาใจใส่ในตัวลูกค้า ให้เขาเห็นข้อดีในสินค้าของเรา บางครั้งเราต้องแสดงความใจกว้างเพื่อแสดงถึงความจริงใจ และการปิดการขายที่ง่ายขึ้น- เทคนิคการจูงใจคน
- การพูดอย่างมีความมั่นใจ
- ความเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่แก่เพื่อนร่วมสายงาน
- เทคนิคการปิดการขาย
การแนะนำสินค้าให้กับลูกค้าและถูกต้องความต้องการของลูกค้า สามารถแนะนำวิธีการใช้งาน เราต้องมีความรู้เกี่ยวกับสินค้านั้นๆ เช่นขายเกี่ยวกับ โครงฝ้าทีบาร์ ฝ้าลาย เราก็ต้องแนะนำ คุณภาพของสินค้า และการติดตั้งได้พบปะกับลูกค้า แลกเปลี่ยนความคิดเห็น ได้รู้ถึงความต้องการ และชอบการบริการได้พบปะผู้คน ได้เรียนรู้ต่างๆเช่น ความต้องการของผู้บริโภคผลของการตอบรับจากลูกค้าที่ไม่ค่อยดีความซื่อสัตย์ ขยัน อดทน ทนรับต่อแรงกดดันได้ดี แก้ปัญหาสถานการณ์เฉพาะหน้าได้ ขยันเรียนรู้งาน มีไหวพริบ
เครื่องดื่ม/อาหาร/ภัตตาคาร/การก่อสร้าง/การตกแต่ง
ขายสินค้าให้ลูกค้า โดยทำให้เขาเกิดความประทับใจในตัวสินค้าและบริการของพนักงานทางร้าน คอยให้ข้อมูล ยกตัวอย่าง ขายเครื่องดื่ม เมื่อลูกค้าเข้ามาในร้าน ก็ทักทายโดย สวัสดี ถามลูกค้า และดูแลความเรียบร้อยความสะดวกสบายของลูกค้า โดยยิ้มแย้มแจ่มใสเป็นสายงานที่ท้าทาย เก่งในการโน้มน้าว ชักจูง ลูกค้าให้ซื้อสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ มีไหวพริบ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเก่ง จดจำข้อมูลสินค้าและผลิตภัณฑ์ได้ดีรู้จักเครือข่ายองค์กรและห้างร้านธุรกิจ มีเพื่อนเยอะมีความเป็นส่วนตัวน้อย เวลาว่างในการหยุดพักผ่อนน้อย- ลักษณะตัวเนื้องาน
- ข้อมูลสินค้า ผลิตภัณฑ์
- วิธีการโน้มน้าว ชักจูงใจลูกค้า
คืองานบริการที่ต้องเอาใจใส่ในทุกๆด้าน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของตัวสินค้า การบริลูกค้า และความต้องการของลูกค้า แม้กระทั่งการบริการหลังการขายก็ตาม (ไม่ใช่เพียงแค่รับเงินมาส่งของไป)งานขาย เป็นงานที่ไม่น่าเบื่อ ไม่จำเจ ได้พูดคุย ได้พบปะผู้คนไม่ต้องนั่งจำเจอยู่ในห้องแคบๆแล้วแต่ว่าขายอะไรความอดทน เนื่องจากเราไม่รู้ว่าเราจะเจอลูกค้าแบบไหน อดทน กับยอดขายที่อาจไม่ได้ตามเป้าและสำคัญคือความรู้ในตัวสินค้าที่ขายอยากให้ทุกคนเก็บเกี่ยวประสบการณ์ให้มากที่สุด เพราะคุณอาจเป็นอีกคนที่ที่มีกิจการเป็นของตัวเอง
การตลาด/สินค้าอุปโภค/บริโภค/อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า/เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/ธุรกิจบริการ/เครื่องจักร
แน่นอน งานขายคืองานที่ต้องใช้มนุษยสัมพันธ์สูง งานขายคุณต้องเจอกับลูกค้าหลายประเภทและต้องปรับตัวให้เข้ากับลูกค้า งานขายคุณต้องรู้รายละเอียดสินค้าตัวเองและคู่แข่งขัน เจาะกลุ่มลูกค้าให้ถูก ที่สำคัญคุณต้องยิ้มเสมอ ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น แค่นี้ก็ซื้อใจลูกค้าไปเกินครึ่งแล้ว อธิบายความแตกต่างของเราและคู่แข่ง สุดท้ายจบงานขายโดยโปรโมชั่นที่เก็บไว้ในใจนักขาย....ปิดยอดขาย
เราต้องเปิดหน้าต่างให้คนเห็นข้างในบ้านของเรา1.การพูดให้เข้าใจง่ายเป็นกันเอง
2.อ่านใจลูกค้าให้ถูก และความต้องการของลูกค้า
3.อย่าหยุดที่จะขาย ขายได้ทุกที่ทุกเวลา ยุคสังคมออนไลน์
4.งานขายเป็นที่สนุกผลตอบแทนสูง ท้าทายตลอดเวลา
5.โอกาสอยู่ในมือคุณตลอดเวลามีฐานลูกค้าอยู่ในมือ
1.สร้างอาชีพได้ทุกที่
2.ไม่อดตายแน่นอน
3.ขายเป็นแล้ว คุณคิดว่ามีอะไรที่ขายไม่ได้สงสารลูกค้า ขายไปแล้วเจอสินค้าไม่ดีผู้ผลิตฯไม่รับผิดชอบ สินค้าห่วยแต่ให้เราขายทำยอด พนักงานขายโดนด่า แย่มาก1.ตัวเลขอย่าให้ตก
2.เทคนิคการพูด
3.ศึกษารายละเอียดสินค้า
4.ภาษา
5.มนุษยสัมพันธ์ดี
6.ขายแล้วอย่าทิ้งลูกค้า
เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง
จูงใจลูกค้าให้ซื้อสินค้าของเรา พยายามชี้ให้เห็นถึงข้อดีของสินค้า และปิดการขายให้เร็วที่สุดเป็นความท้าทายในการโน้มน้าวจิตใตของผู้ซื้อ เหมือนเป็นการแข่งขันกับตัวเองให้บรรลุเป้าหมายที่ตัวเองวางไว้ได้พบปะผู้คนหลากหลาย ได้เห็นผู้ซื้อมีความสุขเมื่อได้ซื้อสินค้าของตัวเอง- มีแรงกดดันจากผู้บังคับบัญชาในการเพิ่มยอดขายให้ได้ตามที่องค์กรได้วางไว้
- ไม่สามารถบริหารเวลาในชีวิตตัวเองได้เต็มที่- จิตวิทยาผู้บริโภค
- ความรู้รอบตัว
เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง/ยานพาหนะ/อะไหล่/การค้า/นำเข้า/ส่งออก/เครื่องจักร
1.รู้เกี่ยวกับสินค้า
2.รู้ลูกค้าประเมินลูกค้าทัศนคติเปิดกว้าง กรอบความคิดไม่แคบ และอิสระอิสระกดดันใน Target ที่ต้องรับผิดชอบการหยุดเรียนรู้ เพราะคิดว่าตนเองรู้แล้ว และความอดทน ท้อง่าย
ยา/เภสัชกรรม/เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง/ประกันภัย
- ดูแลและให้รายละเอียดในการแนะนำสินค้าที่จะเหมาะสมกับทางลูกค้า
- หมั่นศึกษาสินค้าตัวเองและคู่แข่ง เพื่อหาจุดแข็งสินค้าของตัวเองว่า มีดีตรงไหนกว่าสินค้าของคู่แข่ง
- ต้องมีความอดทนต่อแรงกดดันและใช้น้ำเสียงสุภาพที่สุด ถึงแม้ลูกค้าจะอยู่ในภาวะโมโห- ไม่น่าเบื่อเหมือนอาชีพอื่น- ได้เงินเยอะกว่าอาชีพอื่น
- ฝึกความอดทนและทักษะในการเจรจากับผู้อื่น ซึ่งเป็นจุดดีที่จะนำไปใช้ในการเปิดกิจการเป็นของตัวเองในอนาคต- เงินไม่คงที่ จะขึ้นหรือลงขึ้นอยู่ที่ยอดขาย
- งานขายส่วนใหญ่จะไม่ค่อยมีเวลาพักผ่อนเหมือนคนอื่น- สิ่งที่ตัวเองสนใจ ควรจะถามก่อนว่า เราชอบสินค้าแบบไหน เราขายแบบนี้จะถนัดไหม เพราะถ้าเริ่มขายของแล้ว รู้สึกไม่โอเคกับมัน ก็จะไม่สามารถขายสินค้านั้นได้
การเสนอขายสินค้าและบริการให้กับลูกค้า
รับ Orderและ คำสั่งซื้อจากลูกค้า ติดต่อประสานกับลูกค้าและเจ้าหน้าที่ภายใน
ตัวอย่าง รับคำสั่งซื้อหรือ Order จากลูกค้า แล้วติดต่อประสานงานกับเจ้าหน้าที่ภายในองค์กร ว่าสามารถ ส่งสินค้าให้กับลูกค้าได้ตาม Order หรือไม่เป็นงานที่ท้าทาย และได้พบปะกับผู้คน และ มีอะไร ใหม่ๆให้ได้เรียนรู้อยู่เสมอ
สามารถช่วยฝึกความอดทนต่อสภาวะที่ทำให้เรากดดันได้
อดทนต่ออารมณ์ ของบุคคล ในหลายๆลักษณะต้องคอยรองรับกับอารมณ์ของคน
ในหลายๆด้าน โดย เฉพาะ การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
การตลาด/กฎหมาย/ที่ปรึกษาทางธุรกิจ/การเผยแพร่/การจำหน่ายจ่ายแจก/การศึกษา/การค้า/นำเข้า/ส่งออก/โฆษณา/ประชาสัมพันธ์/ไอที - อินเทอร์เน็ต/ตรวจสอบคุณภาพ/ควบคุมคุณภาพ/ธุรกิจบริการ
การเจรจาต่อรองแบบวิน-วิน การโน้มน้าวใจ การมีจิตใจบริการ การเอาใจใส่ทั้งก่อนเเละหลังการขาย การยกระดับความประทับใจในการบริการเท่าที่ทำได้การได้พบปะผู้คนสภาพแวดล้อมที่หลากหลาย ได้เรียนรู้ ค่อนข้างอิสระ และมีรายได้สมเหตุสมผลมีความเป็นอิสระ ได้เจอได้เรียนรู้สิ่งใหม่ตลอดเวลา รายได้ที่ค่อนข้างดีวันหยุดน้อย ไม่แน่นอน รายได้ไม่แน่นอนและผูกอยู่กับภาวะเศรษฐกิจอย่างมาก ฐานเงินเดือนค่อนข้างน้อยมากได้เเสดงความคิดเห็นไปแล้ว ในข้อ 1.
แนะนำสินค้าให้แก่ลูกค้า และประโยชน์ที่ลูกค้าจะรับจากการร่วมธุรกิจกับเรา และบริการหลังการขายเพื่อเพิ่มยอดขายจากฐานลูกค้าเดิม และต้องขยายฐานลูกค้าใหม่โดยการเปิดลูกค้าเพื่อเพิ่มยอดขาย และต้องบริหารผลกำไรที่ทางบริษัทจะได้รับได้อย่างเหมาะสม1.ท้าทาย
2.ไม่จำเจ
3.มีอะไรใหม่ๆ ให้เราคอยแก้ปัญหาตลอดเวลา
4.ทำให้รู้จักคนหลากหลายประเภท1.กล้าคิด กล้าตัดสินใจ สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ ขึ้นอยู่กับเหตุการณ์ที่เจอ
2.กล้าแสดงออก
3.มีเป้าหมายไว้พุ่งชน
4.ทำให้ปรับตัวเข้ากับบุคคลอื่นได้ง่ายไม่ค่อยมีเวลาส่วนตัว1.เรื่อง Product ปศุสัตว์
2.ความรู้ทางการตลาดขั้นพื้นฐาน (4P)
3.มีความซื่อสัตย์และมีใจรักที่จะทำงานบริการ
4.พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ไม่ทำตัวเป็นน้ำเต็มแก้ว
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์/การตลาด/บันเทิง/สื่อ/อสังหาริมทรัพย์/การศึกษา/โฆษณา/ประชาสัมพันธ์/สายการบิน/ประกันภัย/ธุรกิจบริการ
คือการสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า เป็นการสร้างรายได้ให้กับตัวเอง และบริษัทได้เรียนรู้ความต้องการและรสนิยม ของลูกค้าหลายๆคนเป็นงานที่มีความท้าทาย
เป็นงานที่ได้รู้จักผู้คนมากมาย
ต้องเป็นคนที่มีไหวพริบและรักการบริการ
รับฟังความต้องการของคนอื่นมากกว่าตัวเองปัญหาที่จะเกิดขึ้นเสมอ ผู้ที่จะเข้ามาใหม่ในงานขายต้องอดทน ตั้งสติเมื่อเจอปัญหาใช้เครื่องมือที่มีสร้างโอกาสเสมอและต้องมีความคิดสร้างสรรค์ ในงานและแผนการทำงานเสมอ
ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม/การก่อสร้าง/การตกแต่ง/เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง
ในการขายจะต้องมีความรับผิดชอบและบริการหลังการขายด้วยทุกอาชีพล้วนมีการขาย แต่ว่าอยู่ที่กระบวนการและขั้นตอนการดำเนินงานอีกทีหนึ่งว่าเป็นไปในรูปแบบใด และการขายเป็นการแนะนำและการบริการ ที่ใช้ทักษะในการพูดการเจรจา กับอีกฝ่ายนึง ทำให้เราได้มีโอกาสโต้ตอบและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกัน และในนิยามของการขายก็คือการบริการหลังการขาย ไม่ว่าลูกค้าจะซื้อหรือไม่ซื้อ การบริการที่ประทับใจและการช่วยเหลือย่อมเป็นหัวใจหลัก ทำให้ลูกค้ากลับมาให้บริการเราอีกการเป็นผู้ขายก็เหมือนเป็นหน้างานที่จะสนองความต้องการและความพึงพอใจของลูกค้า ในด้านการบริการ การพูด และการวางตัวข้อเสียของพนักงานขายคือต้องแบกรับอารมณ์ความรู้สึกของลูกค้า ไม่ว่าจะทางวาจา อารมณ์• การพูดและเจรจาที่ดี
• มีความรู้เกี่ยวกับการขาย
• มีการบริการที่ประทับใจ
• มีความกระตือรือร้น
• มีความรับผิดชอบในหน้าที่และการแก้ปัญหา
-การวางแผนการตลาด
-การวางแผนยอดขาย
-การพัฒนาความรู้ในตัวสินค้า
-การบริการ
-การรู้จักลูกค้า
-การรู้จักคู่แข่งเป็นงานที่ทำให้มีความกระตือรือร้น ทำให้มีได้มีความคิดและพัฒนาตัวเองได้ตลอดเวลา ทำให้มีเป้าหมายและจุดหมายในการทำงานและมีการวางแผนการทำงานซึ่งแต่ละอย่างทำให้ท้าทายในการทำงานซึ่งต่างกับการทำงานนั่งโต๊ะรายได้ดี
มีการจัดระเบียบการทำงานที่ดี
ได้เดินทางไปในที่ๆไม่คาดหมาย
อิสระขึ้นอยู่กับสถานภาพของในตัวบุคคล เช่น ถ้าผู้มีครอบครัวก็จะไม่ค่อยมีเวลาให้เพราะอาจจะต้องเดินทางตลอดเวลา เป็นต้นควรที่จะรู้ในด้านของการยอมรับในการทำงาน คือ เปิดใจรับข้อมูลข่าวสารและพัฒนาการของตัวบุคคล และมีระเบียบวินัยกับตัวเอง เพื่อการทำงานที่ไม่ผิดพลาดและเป็นไปตามเป้าหมาย และในบางกรณีต้องตรงกับสายงาน
การขายคือการนำเสนอสินค้าให้ลูกค้าสนใจและตัดสินใจซื้อเช่นการนำรถทดสอบไปให้ลูกค้าทดลองขับถึงบ้านการขายสร้างรายได้ได้เยอะ เป็นงานที่ท้าทาย ทำรายได้สูง
ได้พบปะผู้คน
มีการบีบยอดขาย
รายได้ไม่แน่นอนการขาย
การบริการ
ความรู้ตัวสินค้า
การศึกษา/การค้า/นำเข้า/ส่งออก/โฆษณา/ประชาสัมพันธ์/สายการบิน/การท่องเที่ยว
งานขาย คืองานบริการอีกงานหนึ่ง เพราะจริงๆ แล้วความต้องการของลูกค้าคือความสะดวก สบาย ลูกค้าจะต้องการสิ่งอำนวยความสะดวกตลอดเวลา เช่น พนักงานขายในห้าง หากลูกค้าไม่ได้รับความอำนวยความสะดวก ก็จะไม่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าการขายทำให้เกิดรายได้รวดเร็วมากที่สุด การคิดอยู่เสมอว่าตนเองสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อให้เกิดรายได้ ท้าทายตนเอง- ไม่มี EGO
- พบผู้คนมากหน้าหลายตาทำให้เรียนรู้นิสัยอุปสงค์ อุปทาน
การเงิน/การธนาคาร/หลักทรัพย์/ทรัพยากรบุคคล/การตลาด/ไอที - ซอฟต์แวร์/โทรคมนาคม/กฎหมาย/ที่ปรึกษาทางธุรกิจ/ยา/เภสัชกรรม/ปิโตรเลียม/พลังงาน/เหมืองแร่/เคมีภัณฑ์/ปิโตรเคมีภัณฑ์/ยานพาหนะ/อะไหล่/อสังหาริมทรัพย์/อัญมณี/เครื่องประดับ/องค์กรการกุศล/การค้า/นำเข้า/ส่งออก/หน่วยงานรัฐบาล/สายการบิน/ไอที - ฮาร์ดแวร์/ไอที - อินเทอร์เน็ต/ตรวจสอบคุณภาพ/ควบคุมคุณภาพ/เครื่องจักร
เราสามารถสร้างผลตอบแทนได้ไม่จำกัดทำเยอะได้เยอะ และเป็นงานที่ท้าท้าย ทำให้เรา active ตลอดเวลาสร้างผลตอบแทนให้เยอะ ทำให้เราต้องคิดตลอดเวลา เป็นการเรียนรู้และเข้าใจคนมากขึ้นต้องค่อยรับแรงกดดันจากลูกค้าต้องเข้าใจธรรมชาติของแต่ละบุคคล มีความรู้เรื่องสินค้าที่เราทำอยู่ ต้องเข้าใจตัวเองควบคุมอารมณ์และความรู้สึกได้
การตลาด/การก่อสร้าง/การตกแต่ง/เคมีภัณฑ์/ปิโตรเคมีภัณฑ์/เสื้อผ้า/รองเท้า/เครื่องตกแต่ง/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
การขาย คือการจบการขายให้ได้และเร็ว พนักงานขายทุกคนต้องรับลูกค้าที่มาในทุกรูปแบบได้ ไม่ว่าลูกค้าจะมาอารมณ์ไหน เราต้องรับลูกค้าด้วยความใจเย็น เพราะลูกค้าคือเป้าหมายของเรา เพราะการขายเป็นอาชีพที่ท้าทาย อีกทั้งทำให้เราพบปะผู้คนหลายรูปแบบเป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้เราวัดได้ถึงประสิทธิภาพในตัวเองมีความสุขทุกครั้งที่เราสามารถขายได้ต้องมีความรู้เกี่ยวกับสินค้าที่ตัวเองขายก่อนเป็นอันดับแรก มีความรู้เกี่ยวกับลูกค้าที่เราจะเสนอขาย
ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/การค้า/นำเข้า/ส่งออก
งานขายคือ งานที่ขายความเป็นตัวเอง ส่วนมากทุกผลิตภัณฑ์จะมีคุณสมบัติที่ใกล้เคียงกันหรือเหมือนกัน อยู่ที่การนำเสนอและการดูแลเอาใจใส่ลูกค้าได้พบปะผู้คนในหลากหลายวิชาชีพได้รู้จักคนมากขึ้น มีสังคมที่กว้างขึ้นต้องเข้าถึงข้อมูลสินค้าของตัวเอง สามารถดูแลลูกค้าได้
เคมีภัณฑ์/ปิโตรเคมีภัณฑ์/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง
การกระตุ้นยอดขายของกิจการ,แนะนำสินค้าและเป็นการสนับสนุนการสร้างราคาสินค้าได้รู้จักคนเยอะได้ประสบการณ์ และได้เรียนรู้นิสัยของแต่ละคนด้วย
1.ทำการค้าเป็นอิสระ ไร้พรมแดนมากกว่าธุรกิจอื่น
2.ลูกค้าสามารถรู้สินค้าของเราได้ทุกที่
3.เพิ่มโอกาสในการตลาด
4.สามารถทำคนเดียวได้
1.มีการแข่งขันสูง
2.ลูกค้าบางท่านไม่เชื่อมั่น ไม่กล้าที่จะตัดสินใจซื้อ
การตลาด/อิเล็กโทรนิกส์/เครื่องใช้ไฟฟ้า/การเผยแพร่/การจำหน่ายจ่ายแจก/ค้าขายปลีก/ค้าขายส่ง/การศึกษา/ไอที - อินเทอร์เน็ต/ธุรกิจบริการ
ดูแลลูกค้าให้เกิดความประทับใจในการบริการเป็นหลักแม้ว่าเขาอาจจะไม่ได้มาซื้อสินค้าในตอนนี้ แค่ในวันข้างหน้าเขาอาจจะกลับมาซื้อกับเราก็ได้ ไม่ว่าเขาจะซื้อสินค้ากับเราแค่ไม่กี่บาท ก็ต้องบริการเหมือนกับลูกค้าคนอื่นที่ซื้อของราคาแพงๆ ไม่ว่าเขาจะพิการซอมซ่อ ขนาดไหนก็ต้องบริการเหมือนเขาคือคนปกติเราได้เจอผู้คนใหม่ๆตลอดเวลา ทำให้ไม่จำเจ เบื่อหน่ายงานที่ทำอยู่มาทำงานสาย
โน้มน้าวไม่ได้
ไม่ยอมรับฟังสิ่งที่สอน
ทำในสิ่งที่ผิดเดิมๆซ้ำๆ แม้ว่าจะเตือนแล้วก็ตาม
สายงานขาย คือ วิชาชีพที่ค้นหา คัดกรอง เลือกสรร คนที่จะสามารถเป็นลูกค้า เพื่อนำเสนอสินค้า สร้างความต้องการที่นำมาซึ่งคุณประโยชน์ และชี้ให้เห็นความคุ้มค่าเกินกว่าความคาดหมายของสินค้า ก่อให้เกิดการปิดการขาย และใช้การบริการหลังการขายที่เป็นเลิศในการพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้า จวบจนลูกค้าและผู้ขายเป็นผู้ร่วมลงทุนแห่งความสำเร็จนั้นร่วมกันสร้างการเป็นผู้นำ และได้เรียนรู้อยู่ตลอดเวลาเจอลูกค้าปฏิเสธแล้วหมดความมุ่งมั่นในการขาย ไม่มีความมั่นใจในตัวเอง
ทักษะในการเจรจากับลูกค้า แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ อดทนในงานบริการ อดทนต่อสภาวะกดดันทั้งภายในและภายนอก การพลิกแพลงสถานะการณ์ปัญหาที่เจอ หาความรู้ใหม่ๆตลอดเวลา สนใจและปรับทริคการทำงานต่อสถานะการณ์ต่างๆได้ตลอด เป็นนักคิด วิเคราะห์ และวางแผนล่วงหน้าหน้าที่ปัจจุบันที่ทำ
1.ทำเอกสารขายทั้งหมด
2.ติดต่อและจัดส่งและประสานงานกับลูกค้าและโรงงาน
3.สามารถตอบคำถามลูกค้าในเบื้องต้นได้เกี่ยวกับสินค้า สถานการณ์ตลาด ข้อมูลแนวโน้มตลาดในปัจจุบัน
4.พยายามติดต่อประสานงานกับลูกค้าตลอดถึงแม้ลูกค้าจะยังไม่ซื้อสินค้าก็ควรจะโทรสอบถามเรื่องทั่วไปเหมือนเล่นเกม และทำให้เราสามารถพัฒนาตัวเองได้ตลอด ทำให้เกิดการแอคทีฟละเลย ไม่ใส่ใจ แค่อยากได้งานทำ แต่ไม่ได้อยากเรียนรู้งานจริงๆ
