1.การประสานงานและติดต่อสื่อสาร
2.การจัดการระบบงานเอกสาร
3.ระบบตรวจสอบ
4.การบริหารจัดการ
5.การบริการ
6.การประชาสัมพันธ์1.ได้ทำงานหลากหลายรูปแบบ
2.ได้พบปะและมีมนุษยสัมพันธ์กับผู้คนมากมาย
3.ต้องใช้ความกระตือรือร้นอยู่สม่ำเสมอ
4.สร้างความมีระเบียบวินัยและการจัดการระบบต่างๆ1.ได้ทำงานหลากหลายรูปแบบ
2.ได้พบปะและแลกเปลี่ยนความรู้กับบุคคลภายนอก
3.ได้มีความเป็นระเบียบระเบียบวินัย
4.รู้จักการบริหารจัดการงาน
5.ได้เรียนรู้สังคมและคนรอบข้าง1.ไม่มีงานประจำที่โดดเด่น ทำงานทุกอย่างแต่ดูเหมือนจะไม่มีผลงาน1.กิริยา, มารยาท
2.ความรู้รอบตัว ทุกๆเรื่อง
3.มนุษยสัมพันธ์
4.สมาธิ, สติ
5.การให้บริการ1.ความอดทน
2.การใช้สติและสมาธิ ค่อยๆเรียบเรียงลำดับความสำคัญของงานอย่าเร่งรีบเพื่อประสิทธิภาพของงาน
3.ใช้หัวใจในการทำงาน รักในสิ่งที่ทำ ทำในสิ่งที่ชอบ1.สติ สมาธิ สมอง และสองมือ คือปัจจัยหลัก ส่วนปัจจัยสำคัญ คือ หัวใจและจิตวิญญาณ ในการทำงาน

ตรวจสอบข้อมูลพนักงาน ดูแลเกี่ยวกับสวัสดิการต่างๆ การเบิก รับ จ่ายเงินพนักงานตลอดจนประเมินผลการทำงานพนักงาน
วางแผนการทำงานในแต่ละปี และแต่ละไตรมาสสายงานนี้เป็นสายงานที่เหมือนคอยช่วยเหลือคนอื่นอยู่เบื้องหลัง มีความสำคัญต้องใช้ความละเอียดรอบคอบ และความเข้าใจในงาน
เข้าใจในตัวบุคคล- ได้ช่วยเหลือผู้อื่น
- ต้องใช้ความอดทน - มีความละเอียดรอบคอบในการทำงาน
- ต้องใช้สติในการแก้ปัญหา
- ต้องมีความเป็นมืออาชีพในการบริการพอสมควรไม่มีเวลาที่แน่นอน
มีความรู้ในด้านงานบริหาร บริการ วางแผน ความตั้งใจจริง ความอดทน ขยันที่จะเรียนรู้ขอให้ใช้สติ และปัญญาในการแก้ปัญหาและการทำงาน
ในบางครั้งอาจจะโกรธบ้าง โมโหบ้าง ขอให้นึกถึงใจเขาใจเราเป็นหลัก

การคิด วิเคราะห์ วางแผน เชื่อมโยงประสานงานให้ภารกิจสำเร็จลุล่วงตามเป้าหมายและนโยบายโดยใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ให้เกิดคุณค่าสูงสุด เช่น การกำหนดแผนโครงการ/กิจกรรม เสนอนโยบาย นำแผนไปลงมือปฏิบัติ โดยเลือกใช้หรือสรรหาทรัพยากรให้เกิดมูลค่าสูงสุดต่อองค์กรการเรียนรู้ที่หลากหลาย พัฒนาศักยภาพตลอดเวลา ฝึกความคิด ความละเอียด ความมีระเบียบวินัย อาศัยความมุ่งมั่นพยายาม สร้างความมั่นใจและคุณค่าของตนเอง1.เรียนรู้ผู้คนหลายอาชีพ
2.ได้มีโอกาสฝึกฝนตัวเอง เรียนรู้นอกกรอบตลอดเวลา
3.รู้เท่าทันสถานการณ์
4.ได้เรียนรู้ประสบการณ์หลากหลาย
5.เพื่อนใหม่เยอะขึ้นเรื่อยๆ
6.สร้างความมั่นใจและคุณค่าของตัวเอง1.ต้องอาศัยความมุ่งมั่นและพยายามสูง
2.ต้องอาศัยความสามารถในการควบคุมอารมณ์ในหลากหลายสถานการณ์และบุคคลหลายกลุ่ม
3.ต้องสามารถบริหารจัดการเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ1.สามารถบริหารจัดการเวลาอย่างมีคุณภาพ
2.การสร้างประโยชน์สูงสูดจากทรัพยากรที่มีอยู่
3.มีความรูัด้านทักษะต่างๆ เช่น บัญชี คอมพิวเตอร์ ภาษา การติดต่อประสานงาน จดหมาย การกำหนดแผน/เป้าหมาย การเสนอโครงการ สามารถบันทึกและสรุปประเด็นได้อย่างชัดเจน ฯลฯ
4.ความรู้เท่าทันสถานการณ์ต่างๆ มีไหวพริบปฏิภาณ
5.ความสามารถในการควบคุมอารมณ์ และการแก้ไขสถานการณ์ต่างๆ ได้เป็นอย่างดี
6.ความรู้ความสามารถในการพูดคุย ติดต่อประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
7.มีทักษะทางสังคมสูง มีความคล่องตัวขาดความอดทน มุ่งมั่นในวิชาชีพ ทำงานเพียงเพื่อให้บรรลุเป้าหมายอย่างเดียว ขาดไหวพริบในการสังเกตหรือฝึกฝนตนเอง รวมถึงมีวุฒิภาวะน้อยเกินกว่าจะมีวิจารณญาณในการตัดสินใจหรือแก้ไขสถานการณ์ต่างๆการทำงานทุกอย่างหากมีความซื่อสัตย์ต่องาน ตนเอง และผู้อื่น มีความจงรักภักดีต่อองค์กร ไม่ยึดถือความคิดของตนเองเป็นไหญ่ มีศีลธรรมจรรยา และหมั่นเรียนรู้ฝึกฝนตนเองตลอดเวลา จะทำให้สามารถทำงานร่วมกับทุกคนและทุกที่ได้

ลักษณะงานเลขานุการจะเป็นด้านเอกสาร งานบริการ และงานตรวจสอบความถูกต้อง ซึ่งต้องมีความรอบคอบแม่นยำในเนื้องาน อาทิ กำหนดการทำงานของผู้บังคับบัญชา ต้องถูกต้องและแม่นยำ ซึ่งต้องมีความจำที่ดี มีไหวพริบความแปลกใหม่ของโอกาสที่ได้เจอในแต่ละวันซึ่งอาจจะไม่ซ้ำกัน เช่น การร่วมงานกับผู้บังคับบัญชาในแต่ละสถานที่/งาน มักมีสถานการณ์ที่จะต้องแก้ไข รวมถึงบุคลิกของผู้ทำงานเลขานุการเองก็ต้องสอดรับการทำงานให้มีความน่าเชื่อถือด้วยฝ่ายเลขานุการมักทำงานด้านเอกสารได้ดี ชอบดูแล พบปะ และให้บริการผู้อื่น ใจเย็น มีทักษะในการเขียนและนำเสนอ งานธุรการเป็นงานที่มั่นคง ไม่ต้องเรียนจบตรงสายก็สามารถทำได้ มีประกาศรับสมัครแทบทุกปีสายงานเลขานุการค่าตอบแทนน้อย คู่แข่งขันเยอะ โอกาสเติบโตช้า มักไม่ค่อยมีโอกาสได้แสดงความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงงาน1. หลักภาษาไทย 2. การใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์ 3. ภาษาอังกฤษ (ด้วยก็ดี) 4. รักงานบริการ 5. การจัดลำดับความสำคัญของงานขาดความอดทนและความตั้งใจในการศึกษางานสายเลขานุการ เพราะอาจจะติดโซเชียล สิ่งที่ควรปรับปรุงคือเรียนรู้งานก่อน เมื่อศึกษางานจนเข้าใจหรือเรียนรู้ได้อย่างดีแล้วจะช่วยให้ผลงานออกมาดี เราก็จะมีเวลาผ่อนคลาย แม้จะเล่นโซเชียลก็ตามขอให้มีความตั้งใจจริงในการศึกษางาน เพราะงานสายอาชีพเลขานุการนี้ใช้ทักษะและไหวพริบค่อนข้างมากกว่าทฤษฎี

เหมือนบัญชีเจ้าหนี้ และธุรการ หน้าที่ ทำเอกสารจ่ายบิลร้านค้า ทำจ่ายค่าแรงผู้รับเหมา ทำจ่ายค่าน้ำค่าไฟ ค่าสาธารณูปโภคในสำนักงานแล้วฝ่ายก่อสร้าง ฯลฯได้ติดต่อสื่อสารกับบุคคลภายนอก แก้ปัญหาเฉพาะหน้าในภาวะกดดันได้1.แก้ไขบัญหาเฉพาะหน้าได้ในสภาวะกดดัน
1.งานไม่เป็นระบบ ไม่มีหน้าที่ๆชัดเจน
2.ขาดความเป็นส่วนตัวเนื่องจากต้องทำตามคำสั่ง
3.ความกดดันสูง 1.การสื่อสาร
2.ความละเอียดรอบคอบ
3.ความมีไหวพริบในการแก้บัญหา
4.การใช้คำพูดและอารมณ์
3.คล่องแคล่วว่องไวความอดทน เด็กจบใหม่จะทนแรงกดดันไม่ค่อยได้ เพราะยังไม่มีภูมิคุ้มกันที่ดีความเพิ่มเงินเดือนให้เหมาะสมเนื่องจากงานในตำแหน่งนี้ไม่ได้ทำงานแค่หน้าที่เลขา แต่รวมถึงธุรการ และการบัญชีตรวจสอบ

งานเลขานุการ เป็นกลไกสำคัญของแผนก ขององค์กร ถึงแม้จะเป็นตำแหน่งที่ผิวเผินดูไม่มีบทบาทสำคัญ หรือไม่ได้เป็นบทบาทที่อยู่เบื้องหน้า แต่แท้ที่จริงแล้ว สำคัญต่อแผนก และองค์กรเป็นอย่างมาก เนื่องจากลักษณะงานที่เป็นงานอำนวยความสะดวกแก่บุคคลในแผนก ตัวแผนก ทำให้สมาชิกแผนก สมาชิกองค์กรมีความพร้อม ในการปฏิบัติงาน สามารถดำเนินงานได้อย่างสะดวกรวดเร็ว ด้วยการเตรียมความพร้อมด้านเอกสาร การประสานงานต่างๆ ของเลขานุการ งานเลขานุการในผู้ที่ไม่เคยสัมผัส มองว่าเนื้องานไม่มีอะไรน่าสนใจ และไม่มีอะไรท้าทายให้ทำนัก แต่ในความเป็นจริงแล้ว งานเลขามีความท้าทายตลอดเวลา เพราะต้องประสานงานกับทุกคนในแผนก เจ้านาย คนนอกแผนก คนนอกองค์กร จึงต้องมีการปรับตัว ปรับอารมณ์ ควบคุมอารมณ์ในการรับมือกับปัญหา ข้อเรียกร้อง คำสั่งต่างๆ อีกทั้งต้องเผชิญกับงานที่มีขอบเขตเวลาบังคับ เร่งรัดอยู่เสมอ อีกทั้งยังต้องมีความรู้ทั่วไป และความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับการปฏิบัติงานในองค์กรเป็นอย่างดี เพื่อเป็นที่ปรึกษาให้กับสมาชิกในแผนก และผู้บังคับบัญชาในการดำเนินการด้านเอกสาร และอื่นๆได้เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ตลอดเวลา ได้ฝึกฝนตนเองในการรับมือกับปัญหาต่างๆ และฝึกการรับมือกับคนหลายประเภท มีความคล่องตัวสูงขึ้นในการทำงาน - บางครั้งงานก็อยู่ในภาวะที่กดดันเกินไป และขาดความเป็นส่วนตัว เนื่องจากต้องเป็นบุคคลที่ติดต่อได้ตลอดเวลา แม้กระทั่งนอกเวลางาน
- บางครั้งทำให้เกิดการเพิ่มภาระงานโดยผู้บังคับบัญชา โดยอาศัยลักษณะงานที่ต้องมีความคล่องตัวสูงของงานเลขามาเป็นเงื่อนไขความรู้ทั่วไป ข่าวสาร และที่สำคัญเป็นอย่างยิ่งคือความรู้ภายในองค์กรของตนเอง เด็กจบใหม่ที่เข้ามาในสายงานนี้ มักจะไม่กล้าที่จะพูดคุย สอบถามสิ่งต่างๆ ที่ตนเองไม่รู้ กับเพื่อนร่วมงานหรือผู้บังคับบัญชา จึงทำให้เกิดการดองงาน ความล่าช้า การติดต่อประสานงานที่ผิดพลาดอยู่เสมอ สิ่งที่ควรปรับปรุงแก้ไข คือ บุคลิกภาพของตนเอง ต้องเพิ่มความมั่นใจและคำนึงถึงความถูกต้องของชิ้นงานเสมอ เพราะฉะนั้นหากเราเป็นพนักงานใหม่ขององค์กรในฐานะเลขา ต้องไม่กลัวที่จะทำความรู้จักกับทุกแผนก ทุกคนที่เราต้องทำงานด้วย เพื่อที่จะติดต่อ ขอข้อมูล และทำงานได้อย่างถูกต้องแม่นยำ การรักษาระยะห่างด้านความสัมพันธ์กับบุคคลอื่นๆ ในองค์กร เป็นสิ่งจำเป็นของงานเลขานุการ โดยเฉพาะกับงานเลขานุการส่วนบุคคล

- คอยดูแลความเรียบร้อยของเอกสาร และประสานงานกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องให้เกิดความราบรื่นและประสบความสำเร็จ เพื่อความสำเร็จของผู้บริหารและบริษัทของเรา
- รับ-ส่งเอกสารภายในบริษัท, จัดเก็บเอกสารต่างๆ ให้แข้าแฟ้มตามหมวดหมู่เพื่อสะดวกในการหาเอกสารในภายหลัง, จัดตารางและเตรียมจองห้องประชุม,ดูและอุปกรณ์สำนักงานของแผนกหรือโครงการ, ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง, สามารถเป็นตัวแทนเจ้านายในการติดต่อกับลูกค้าในเบื้องต้นได้ในกรณีฉุกเฉินดิฉันชอบงานที่ได้ติดต่อประสานงานกับบุคคลอื่น และชอบจัดทำเอกสารให้เป็นระบบ เราได้เจอปัญหาต่างๆ ในทุกๆ วัน ทำให้เราสามารถพัฒนาความสามารถของเราไปได้เรื่อยๆ เป็นการเรียนรู้ประสบการณ์ใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลาไม่มีที่สิ้นสุด และดิฉันเป็นคนมีมนุษยสัมพันธ์ดี ปรับตัวเข้ากับบุคคลอื่นได้ง่ายได้พัฒนาความสามารถของตนเองอยู่เสมอ ได้ใช้ความคิดแก้ไขปัญหาตลอดเวลาทุ่มเทกับงานมากเกินไป ทำให้สุขภาพแย่วิธีการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆ มีมนุษยสัมพันธ์ดี มีมารยาททางสังคมมารยาททางสังคม, ไม่ค่อยรับฟังความคิดเห็น ชอบแย้งทุกครั้งเมื่อบุคคลอื่นพูด หรือเสนอความคิดเห็น, ไม่รอบคอบ ไม่อดทน ใจร้อน ไม่ซื่อสัตย์ ขาดมนุษยสัมพันธ์ที่ดี ขาดความรับผิดชอบ ชอบนินทาและสอดรู้ควรพัฒนาภาษาต่างประเทศเพิ่มเติม และต้องมีความซื่อสัตย์ต่องานที่รับผิดชอบ

อันดับที่ 1 จัดตารางงาน
อันดับที่ 2 จัดงานให้เป็นหมวดหมู่ที่ง่ายต่อการหา
อันดับที่ 3 ต้องรู้ทุกเรื่องให้มากที่สุด ถามมาตอบได้ ตอบไม่ได้ต้องไปหาให้ได้ทุกเรื่อง
อันดับที่ 4 ทุกอย่างที่ผู้บังคับบัญชาสั่ง
สิ่งสุดท้ายสำคัญมากคือต้องรองรับอารมณ์ อยู่ในความรู้สึกกดดัน ต้องใช้ความอดทนมากที่สุดน่าสนใจตอนที่เราได้ประสานงาน เพราะส่วนตัวเป็นคนที่ค่อนข้างเข้ากับคนได้ดี ประสานงานได้ดี และเราก็จะขึ้นแค่นายคนเดียวคือเราจะได้ใกล้ชิดผู้ใหญ่ ผู้บริหาร สามารถแสดงศักยภาพให้เขาเห็นได้โดยตรงไม่ต้องผ่านหัวหน้าส่วน ว่าเรามีดีอะไรความใกล้ ทำให้เมื่อเกิดข้อผิดพลาดก็จะโดนตำหนิ และมีผลต่อการทำงานทันที และเวลาส่วนตัวจะหายไป จะทำงานเหมือนพนักงานปกติไม่ได้1.พร้อมเรียนรู้ตลอดเวลา
2.มนุษยสัมพันธ์ที่ดีเยี่ยม
3.บริหารจัดการเอกสารได้ดี
4.มีความอดทนสูง รับความกดดันได้ดี
5.มีไหวพริบดี ความคล่องแคล่วดี- ไม่อดทน
- ไม่จริงจังต่อการทำงาน
- มีความเป็นตัวเองสูงไป
- ไม่มีมนุษยสัมพันธ์
หากปรับปรุงสิ่งเหล่านี้พวกเขาจะอยู่ในตำแหน่งได้นานมากขึ้น จากสถิติของบริษัทที่อยู่นี้การลาออกของเด็กใหม่เยอะมาก- พัฒนาตัวเองเสมอ
- อดทน

เชิงธุรการ งานด้านเอกสารต่างๆๆ ทำงานหลากหลายด้านไม่ซ้ำซาก จำเจ- ได้อยู่กับหน้าคอมตลอดเวลา
- ได้เรียนรู้ภาษาในตัวเจ้านายหลายคน- เอกสารด้านข้าราชการ
- จิตวิทยา
- คอมพิวเตอร์ โปรแกรมทั่วไป- งานให้เสร็จภายในเวลาที่กำหนด
- เรื่องโปรแกรมคอมพิวเตอร์สนุกไปกับงานที่ทำแล้วจะทำให้คุณมีความสุขกับหน้าที่ของตัวเอง

- ธุรการ
- ประสานงาน
- สนับสนุน- การบริการ
- สนุก ไม่จำเจ หลากหลาย พบปะผู้คน- การบริการ
- ละเอียด รอบคอบ - วางแผน
- เป็นพื้นฐานผู้บริหารในอนาคต
- รู้จักคนมาก- เย่อหยิ่ง ถือผลประโยชน์บริษัทเป็นของตัว
- รับใช้ผู้อื่นกดดัน
- วางมาด
- ฟุ้งเฟ้อ แต่งตัว- คอมพิวเตอร์
- การจัดการ
- มารยาทและการสมาคม
- การพูดจา วางตัว
- ภาษาต่างประเทศ
- งานพิมพ์ filing ชวเลข- ความอดทน
- การประสานงาน
- ความอ่อนน้อม
- ยินดีเรียนรู้ปรับปรุงและพัฒนาควรมีความรู้พื้นฐานจากสถานศึกษามาก่อน

ลักษณะงานเลขานุการ 1. เบิกค่าใช้จ่ายต่าง ๆ เช่น ค่าหนังสือพิมพ์ ค่าโทรศัพท์ ค่าเดินทาง 2. กรอกข้อมูลตารางนัดหมาย 3. เชิญประชุม จัดเตรียมเอกสารและข้อมูลในการประชุม บันทึกการประชุม จัดทำรายงานการประชุม 4. ค้นหาข้อมูลที่จำเป็นและเกี่ยวข้องกับงาน หาข่าวเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจขององค์กร 5. ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง 6. เก็บข้อมูลทางสถิติ รวบรวมข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติ และนำเสนออย่างเป็นระบบให้เข้าใจง่าย 7. ทำงานตามที่ได้รับมอบหมายอื่น ๆ 8. จัดเก็บเอกสารอย่างเป็นระบบและเป็นระเบียบให้ง่ายต่อการสืบค้นการเป็นเลขานุการทำให้ได้ใช้ทักษะความสามารถที่รอบด้านและหลากหลาย งานมีความแตกต่างด้านหน้าที่ มีความท้าทาย ไม่น่าเบื่อ มีปัญหาใหม่ ๆ ให้คิดหาวิธีแก้ไขอยู่เสมอและมีความก้าวหน้าในตัวเอง เนื่องจากอยู่ใกล้ชิดผู้ที่สามารถให้ความดีความชอบได้ ทำแล้วมีความภาคภูมิใจ รู้สึกมีเกียรติและรักในงานที่ต้องติดต่อประสานงานกับผู้คนหลากหลายกลุ่ม ได้เรียนรู้คนสายงานเลขานุการทำให้ได้ใช้ความสามารถหลากหลายด้าน งานไม่จำเจซ้ำซากน่าเบื่อ ท้าทาย และได้ค้นคว้าหาประสบการณ์เพิ่มเติมความรู้ตลอดเวลา ทำให้ต้องกระตือรือร้น มีความสนุก เป็นงานที่กระฉับกระเฉง ได้พบปะผู้คนหลากหลายรูปแบบตำแหน่งงานเลขานุการขาดอิสระ ต้องคอยติดตามผู้บังคับบัญชา และบางครั้งอาจต้องทำงานอื่น ๆ นอกเหนือไปจากหน้าที่ตามเนื้องาน และถ้าใจไม่รักอาจทรมานที่ต้องคอยทำงานตามคำสั่งการของผู้บังคับบัญชา1. Microsoft Office 2. สถิติเบื้องต้น 3. ความรู้ทั่วไปด้านสังคมศาสตร์ ภูมิศาสตร์ ประวัติศาสตร์ ปรัชญา 4. ภาษาต่างประเทศ อย่างน้อย 2-3 ภาษา (เช่น อังกฤษ จีน ลาว โปรตุเกส เกาหลี ญี่ปุ่น เยอรมัน) 5. ทักษะการติดต่อสื่อสาร การจับใจความ และการเขียนข่าว การประชาสัมพันธ์ 6. ควรมีความฉลาดทางอารมณ์และความฉลาดทางศีลธรรม ไม่หลงไปกับการถูกยั่วยุกิเลส ข้อเสนอที่ทุจริตผิดศีลธรรมและกฏหมาย 7. กฏหมายเบื้องต้นทำงานผิดพลาด ลำดับความสำคัญของงานไม่เป็น ไม่รู้ว่าควรทำอะไรก่อนหลังเนื่องจากกรอบของระยะเวลาที่บีบบังคับและความสำคัญของงาน การไม่รู้จักกระจายงานให้ผู้อื่นทำ รับทำเองหมด ทำไม่ทัน ไม่กล้าเอ่ยปากขอความช่วยเหลือ ทำให้งานมีปัญหาล่าช้าไม่ทันการและเกิดความเสียหาย รวมถึงการใช้ระยะเวลากับชิ้นงานใดชิ้นงานหนึ่งนานเกินไปทำให้ไม่สามารถส่งออกเอกสารงานออกไปได้ความขยันและมุ่งมั่นยังไม่เพียงพอสำหรับงานสาย secretary เพราะต้องใช้ความอดทนสูงต่อผู้บังคับบัญชา และต้องใช้วาทศิลป์หรือศิลปะในการพูดสูง ต้องมีหลักจิตวิทยา ต้องรู้จักสังเกตน้ำเสียง กิริยา และท่าทางผู้อื่นว่าคิดอย่างไร ที่สำคัญต้องเก็บความรู้สึกตนเองเป็น ไม่แสดงกิริยาอาการไม่พอใจออกมาได้ ต้องทนรับคำสั่งได้ ดังนั้นต้องมีศีลธรรมประจำใจและเก็บความลับเป็น ไม่พูดมาก ไม่โอ้อวดหรือยกตนข่มผู้อื่น

- ดูแลเอกสารคัดกรองเอกสาร ตรวจสอบและนำส่งถึงผู้บริหาร พร้อมทั้ง เอกสารที่นำออก
- ดูแลทุกส่วนที่ครอบคลุมในงานของผู้บริหาร
- รับคำสั่งจากผู้บริหารโดยตรง
ประสานงานกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องกับผู้บริหาร- เมื่อเรียนจบมาแล้วทำงานสาย ธุรการ เลขานุการมาตลอด จึงจำเป็นต้องอยู่ในสายนี้
- งานน่าสนใจ ตรงที่ได้ทำงานกับ บุคลากร เกือบทุกฝ่าย และขึ้นตรงกับผู้บริหาร
- ได้ใช้ทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและอื่นๆ- ทำให้ได้เรียนรู้งานบางอย่างที่ไม่เคยได้เรียนในมหาวิทยาลัย
- ได้เรียนรู้ นิสัยของบุคคล และการเข้าหา
- รู้จักแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
ควบคุมอารมณ์ได้ดีในงานเลขาฯ อาจจะมีการทำงานที่นอกเหนือจากงานเลขาฯ โดยผู้บริหารเป็นผู้สั่ง
อาจจะมีการเลิกงานไม่เป็นเวลา- ควรจะมีความรู้ในเรื่องการจัดการอย่างมีระบบแบบแผน เป็นขั้นตอน
การใช้ทักษะหลายๆ ด้าน
- การแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของทุก ๆ เรื่อง เช่น เอกสารฯ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
- ความรู้รอบตัวนักศึกษาจบใหม่ ในปัจจุบันเรื่องการนอบน้อมและมีสัมมาคารวะน้อยลง
การทำความเคารพผู้บริหาร หรือ หัวหน้าฝ่าย อื่นๆ รวมทั้งรุ่นพี่ที่ทำงานมีน้อยลง
บางคนยังไม่สามารถควบคุมอารมณ์เมื่อโดยตำหนิได้- ผู้บริหารบริษัทมีหลายแบบ
- สายอาชีพเลขาต้องมีความยืดหยุ่น ทั้งการแสดงออก การควบคุมอารณ์ การเข้ากับคนอื่น ๆ
- เลขาฯ เป็นบุคคลที่อยู่ในบริษัทต้องติดต่อสื่อสารกับทุกๆฝ่าย
- ควรจะมีอารมณ์ที่มั่นคง ไม่ดูร้าย หรือ แสดงอาการไม่พอใจเมื่อโดนตำหนิ

บริการสินเชื่อสำหรับลูกค้าเช่าซื้อรถยนต์ได้พบปะผู้คนใหม่ๆตลอด และสามารถตอบคำถามแก้ปัญหาให้ผู้ใช้บริการได้ได้พบปะผู้คนหลากหลายอาชีพไม่มีเวลาเป็นส่วนตัว ต้องคอยเตรียมพร้อมตลอดเวลาเพื่อให้บริการลูกค้าการวิเคราะห์สินเชื่อต้องมีความซื่อสัตย์สุจริตเพราะความซื่อสัตย์จะอยู่กับเราเป็นแรงพลังให้เราเอง อุปสรรคมักเป็นเรื่องความแม่นยำในการวิเคราะห์สินเชื่อต้องฝึกฝนและเข้าใจเอกสาร

- ดูแลเรื่องการเดินทางไปต่างจังหวัดและต่างประเทศ รวมถึงที่พักและการเดินทางทางบก
- ทำนัดกับลูกค้าตามต้องการ
- ทำ PO และเช็คว่า invoice มาหรือยัง
- ส่ง courierเราต้องเป็นคนที่มีใจบริการและต้องเป็นคน proactive โดยเฉพาะเรื่องการเดินทาง เช่นหัวหน้างานไปไม่ทัน flight เราจะทำอย่างไร- ได้ติดต่อกับทุกแผนก
- ไม่ต้องอยู่ดึกทำล่วงเวลา มีเวลาเข้าออกงานที่แน่นอน- เงินเดือนน้อย
- ไม่มี career path
- บางคนมองว่าเป็นตำแหน่งที่ต่ำต้อย- การเดินทาง เช่นสายการบิน โรงแรม
ต้องคอยสังเกตว่าหัวหน้างานชอบอะไร ไม่ชอบอะไร
- ต้องรู้จักการ short note
- ควรจะใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ทางบริษัทให้คล่อง- ไม่ค่อยอดทนต่อปัญหา พยายามทำให้งานนั้นเสร็จๆไป
- ไม่ค่อยรักบริษัทที่ทำ

ช่วยอำนวยความสะดวกทุกอย่างให้แก่เจ้านาย ประสานงานและติดตามผลแทนเจ้านายเป็นงานที่อยู่ใกล้ชิดผู้บริหาร ทำให้ได้เรียนรู้การทำงานของผู้บริหาร ซึ่งพนักงานทั่วไปอาจจะไม่ได้เห็น- เป็นที่รู้จักของคนที่ติดต่อกับบริษัท
- มี connection เยอะต้องเป็นด่านแรกในการรับผิดชอบทุกอย่างที่จะมาเกี่ยวข้องกับเจ้านาย- การพิมพ์เอกสาร งานคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์สำนักงานทั่วไป
- สามารถติดต่อกับคนภายนอกได้ มีความรู้ด้านภาษา
- มีไหวพริบ แก้ปัญหาได้ไว
- เป็นคนที่ทำงานระเบียบเรียบร้อย รอบคอบไม่มีความอดทนกับงานหนัก

งานบริการ ให้ความรู้ในเรื่องต่างๆรวมถึงการประสานงานต่างๆ เกี่ยวกับด้านการกีฬาของจังหวัดจบมาทางด้านกีฬาเพราะชอบออกกำลังกายและเล่นกีฬาอยู่เสมอได้อยู่กับสิ่งที่ตัวเองชอบและรัก- มีคนจำนวนมาก ไม่เห็นความสำคัญของการเล่นกีฬาและออกกำลังกาย
- อีกอย่าง งานสายนี้เงินเดือนน้อย และไม่มีโบนัส ตอนสิ้นปีพลศึกษา วิทยาศาสตร์สุขภาพและการกีฬาความอดทน และรัก รวมถึงศรัทธาในสายงานนี้

เป็นฝ่ายสนับสนุน ทั้งในฝ่ายตนเอง และฝ่ายงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปได้อย่างราบรื่น คล่องตัว- ไม่ได้เลือก บังเอิญได้รับมอบหมายมา
- ได้เรียนรู้ใหม่ๆ ตลอดเวลา เนื่องจาก ต้องเป็นฝ่ายสนับสนุนฝ่ายงานอื่นๆมีความคล่องตัว เนื้องานเปลี่ยนไปเรื่อยๆ ตามที่ได้รับมอบหมายไม่มี focus ในความความชำนาญเฉพาะทางความเข้าใจในระบบการทำงาน และขั้นตอนการทำงานที่ต่อเนื่องกันความอดทน

งานเลขานุการเป็นงานที่จะต้องติดต่อประสานงานและดูแลงานในบริษัทให้เป็นไปด้วยความราบรื่น ต้องมีการพบปะผู้คนทั้งในสายงานและนอกสายงาน ซึ่งอาจจะต้องมีความรับผิดชอบและมีไหวพริบปฏิภาณ ยกตัวอย่างจากประสบการณ์ที่ผ่านมา เป็นเลขาของบริษัทต่างชาติซึ่งเป็นบริษัทเล็กๆจะต้องดูแลงานเอกสารทั้งหมดและติดต่อประสานงานเองทั้งหมดไม่ว่าจะเป็นหน่วยงานราชการหรือหน่วยงานเอกชนจำเป็นที่จะต้องมีสกิลหลายด้านและเป็นคนที่สามารถปรับปรับได้หรือยืดหยุ่นได้เนื่องจากบริษัทอาจจะให้รับผิดชอบงานมากกว่าหนึ่งอย่างซึ่งที่ผ่านมาได้รับผิดชอบงานบางส่วนของแผนกบัญชีและงานนำเข้าและส่งออกรวมไปถึงงานขายติดต่อลูกค้าอีกด้วยสายงานนี้เป็นสายงานที่ได้พัฒนาทักษะและความสามารถของตัวเอง ถือว่าเป็นงานที่ท้าทายได้ใช้ทักษะหลายด้าน ได้พบปะผู้คนทำให้มีคอนเนคชั่นใหม่ๆไม่มีเวลาเป็นของตัวเอง จะต้องติดตามผู้บังคับบัญชาต้องมีทักษะในการปรับตัวและยืดหยุ่นกับงาน บางครั้งไม่จำเป็นต้องมีความรู้หรือประสบการณ์มาก่อนแต่จะต้องเป็นคนที่รักการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆปัญหาของการไม่ชอบที่จะเรียนรู้ เบื่อง่าย ไม่อดทน ไม่มีความรับผิดชอบ ควรแก้ไขโดยเลือกสายงานที่คิดว่าเหมาะกับนิสัยของตัวเอง

คืองานผู้ช่วยผู้บริหาร (ดูงานแทนผู้บริหารทั้งหมดในเบี้องต้น ยกเว้นงานสำคัญบางอย่าง หรืองานที่เป็นความลับที่สุด ที่ไม่ต้องการให้ทราบ) ที่ต้องรู้งานทั้งหมดทั้งสายงานและระบบงานของหน่วยงาน เพื่อชี้แจง/นำเรียน ผู้บริหารให้ทราบ
เช่น การนัดหมายต่างๆ, เอกสาร/หนังสือ ที่ต้องสั่งการ, การรับทราบข่าวสารที่เกี่ยวกับหน่วยงาน,
ความก้าวหน้า/ผลการดำเนินงาน, การประชุม, รายงานการประชุม ฯลฯต้องใช้ความสามารถเฉพาะตัว, ความละเอียดและรอบคอบ, การมีมนุษยสัมพันธ์, การทำงานร่วมกับฝ่ายอื่นในหน่วยงานและนอกหน่วยงาน, การติดต่อประสานงานต้องมีศักยภาพ, มีวาทศิลป์ในการเจรจา พูดคุย ประสานงาน กับบุคคล ฯมีความรู้เพิ่มขึ้น, รู้จักกับ บุคคล/งาน หลายฝ่าย หลายสายงาน, มีความกระตือรือร้นตลอด1. ต้องเสียสละเรื่องเวลาในบางครั้ง เช่น
เข้าทำงานเร็ว หรือต้องเลิกงานช้า กว่าปกติ ในกรณีที่มีงานต้องทำ หรืองานยังไม่แล้วเสร็จ
2. ต้องทำใจยอมรับในการเจรจาหรือติดต่อประสานกับบุคคลอื่น
เพราะจะต้องพบกับที่ให้ความร่วมมืออย่างดี และไม่ดี อาจมีปัญหาเกิดขึ้นได้การบริหารจัดการ, ภาษาความเสียสละ การกระตือรือร้นในการทำงาน

อำนวยความสะดวกต่างๆในการทำงานให้กับพนักงานที่ดูแล เรื่องการเตรียมเอกสาร เรื่องการเดินทาง การจัดประชุม ประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆ ทั้งภายในและนอกบริษัท จิปาถะ ตามแต่ที่กิจการบริษัทมีความจำเป็นต้องดำเนินการเป็นการทำงานที่ต้องอาศัยความละเอียดรอบคอบและใส่ใจในสิ่งเล็กๆน้อย เป็นฝ่ายสนับสนุนก็จริง แต่ถ้าขาดฝ่ายสนับสนุนที่ดีทีมงานหลักอาจจะทำงานได้ไม่ราบรื่นหรือไม่สามารถทุ่มเทเนื้องานหลักได้อย่างเต็มที่ได้มีโอกาสเรียนรู้วิธีการทำงานของพนักงานที่ดูแลหลายๆคนแล้วนำมาพัฒนาตนเองต่อยอดได้มักไม่ได้รับความสนใจหรือความสำคัญเพราะถือเป็นแค่ฝ่ายสนับสนุน ทำดีไปก็อาจไม่ได้รับคำชมเชย แต่หากมีความผิดพลาดเกิดขึ้นมักเป็นส่วนแรกที่ถูกตำหนิ การทำงานส่วนใหญ่เป็นการประสานงานจึงได้พัฒนาเพียงทักษะพื้นฐาน หรืองานเพียงผิวๆ ถ้าทำเป็นเวลานานแล้วเปลี่ยนไปสายงานอื่นอาจต้องปรับตัวอย่างมาก การใช้โปรแกรม Microsoft พื้นฐาน เช่น word, excel, PowerPoint ทักษะการเขียนจดหมาย มี connection หรือความรู้เรื่องโรงแรมร้านอาหารเมนูอาหาร กรณีต้องจัดประชุมรวมถึงมารยาทในการจัดวางตำแหน่งผู้นั่งในห้องประชุมเป็นต้นให้พยายามหาความรู้เพิ่มเติมเพื่อพัฒนาศักยภาพของตัวเองตลอดเวลา

การจัดเตรียมเอกสารทุกชนิดให้เป็นหมวดหมู่ สามารถหาใช้งานได้สะดวกสบายและรวดเร็วเวลาที่หัวหน้าต้องการข้อมูลหรือเอกสารต่างๆ และจัดเตรียม Drawingให้แก่ Engineering ทำงานต่างๆที่หัวหน้าสั่งได้เป็นสายงานที่น่าตื่นเต้น ทำให้เราต้องกระตือรือร้นตลอดเวลา ความน่าสนใจในสายงานนี้ มันทำให้ตัวเราเป็นคนมีระเบียบ รอบคอบ มีวินัย มีความรับผิดชอบ ฝึกให้ตัวเราอดทนต่อแรงกดดันที่จะเจอต่างๆเพราะเราไม่รู้ว่าหัวหน้าเราแต่ละคนเป็นอย่างไร ทำให้เป็นคนตรงต่อเวลา ละเอียดมากขึ้นกว่าเดิม1. มีระเบียบ
2. รอบครอบ
3. แต่งตัวสวย บุคคลิกดี
4. มีความอดทน1. ไม่มีเวลาส่วนตัว
2. เจ้านายสั่งอะไรเราก้ต้องทำให้ได้1. มีความรู้ทางด้านคอมพิวเตอร์
2. ต้องพิมพ์งานเก่ง
3. เขียน อ่าน พูด ฟัง ชัดเจน
4. ความรู้เกี่ยวกับโปรแกรม Word Excel PowerPoint เป็นต้น- การใช้โปรแกรม Microsoft office
- การใช้ภาษาที่ถูกต้อง การวางตัว

งานเลขากลุ่มหรือฝ่าย ดูแลในทุกด้านที่เกี่ยวงานในฝ่าย เช่น การเตรียมความพร้อมในเรื่องวัสดุอุปกรณ์ ในเรื่องของการเบิกจ่ายค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวกับการดำเนินงานให้ถูกต้องและเป็นไปตามนโยบายขององค์กร เช่น กรณีการเลี้ยงรับรอง การออกไปพบลูกค้า (ในเรื่องค่าพาหนะ) การติดตามประสานงานระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งในและนอกองค์กรและอื่นๆเป็นงานที่น่าสนใจซึ่งหลายคนอาจจะมองว่าเป็นงานที่ไม่น่าสนใจ แต่ที่จริงแล้วเป็นส่วนที่มีความสำคัญคือ ในเรื่องของการเตรียมวัสดุอุปกรณ์ถ้าขาดความพร้อมหรือติดขัดทำให้เกิดความไม่สะดวกในการทำงานก็จะทำให้งานที่ได้ออกมาไม่ประสิทธิภาพ เพราะคนหนึ่งคนไม่สามารถทำทุกอย่างภายในองค์กรหรือในฝ่ายงานเพียงคนเดียวได้1.เป็นคนที่จะมีความสัมพันธ์กับคนในองค์กรเยอะมาก
2.เป็นคนที่ทำให้ฝ่ายงานหรือหน่วยงานมีความพร้อม
3.เป็นคนที่ควบคุมการเบิกจ่ายให้ไปในทางที่ถูกต้องตามระเบียบและนโยบายจะต้องเข้าใจและรอบคอบดูแลคนหมู่มาก จะต้องเป็นคนที่มีมนุษยสัมพันธ์ที่มีใจรักงานบริการ ถ้าขาดสิ่งนี้ก็จะทำให้งานเกิดความเสียหายได้ ต้องคุมอารมณ์ในการทำงานให้ได้ต้องมีความรู้ในด้านการจัดการทั่วไป และต้องเป็นรักงานบริการเป็นพื้นฐานด้วยในเรื่องความอดทน และการเรียนจากผู้มีประสบการณ์ เนื่องจากทำงานจริง มันไม่ได้เหมือนกับที่นั่งเรียนในห้องเรียน ต้องฟังคำแนะนำของผู้ที่มีประสบการณ์มาก่อน

งานเลขา เสนอ แฟ้ม รายงานตารางต่างๆ จดบันทึกรายงานการประชุม ดูแลต้อนรับลูกค้า. พิมพ์เอกสารมีบุคคลิกที่ตรง คล่องแคล่ว ไหวพริบดี สื่อสารชัดเจนได้พบปะผู้คน ได้เรียนรู้การตัดสินใจอย่างรวดเร็ว. มีความคล่องตัว เรียนรู้การทำงานกับผู้บริหารต้องคอยรับคำสั่ง. จากผู้บริหาร. คอยติดตามผู้บริหาร ต้องรับทราบทุกเรื่อง. การบริหาร. การเป็นเลขา ที่ดี มีไหวพริบ. เก่งภาษา ไม่สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าหรือไม่อดทนต่อสภาวะต่างๆ คอยแนะนำให้ ชี้แนะ การแก้ไขปัญหา

ธุรการประจำอาคาร งานที่ทำเป็นหลักคือ
1.รับแจ้งงานจากลูกค้า ด้าน อาคาร เช่น ไฟดับ น้ำรั่ว ห้องน้ำตัน ลิฟท์ค้าง เป็นต้น
2.ออกใบแจ้งงานให้กับทางฝ่ายทีมช่างอาคาร เพื่อดำเนินการต่อไป
3.ประสานงานและตามงานต่อเนื่องในกรณีที่ทีมช่างประจำอาคารไม่สามารถแก้ไขได้ โดยจะต้องทำการถ่ายภาพ แจงรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาให้กับผู้ว่าจ้าง(โอนเนอร์) เพื่อแจ้งผู้รบเหมาเข้าดำเนินงานต่อไป
4.สรุปงานต่างๆเป็นรายเดือนและรายปี โดยนำข้อมูลจากการรับแจ้งงานมาสรุป
5.ตรวจสอบการเข้าทำงานของทีมช่างอาคาร
6.ประสานงานตามซื้ออุปกรณ์ที่จำเป็นต่อการแก้ไขปัญญหา เช่น แจ้งจัดซื้อให้สั่งซื้อหลอดไฟที่ใช้ในอาคาร เป็นต้น
7.ทำสรุปโอทีที่ทีมช่างอาคารเข้าปฏิบัติงานจริงกับผู้ว่าจ้าง(โอนเนอร์)เป็นรายเดือน
8.คีย์ข้อมูลน้ำไฟ เพื่อจัดทำใบแจ้งค่าใช้จ่ายกับผู้เช่าอาคารโดยการคีย์ข้อมูลส่งให้ผู้ว่าจ้าง(โอนเนอร์)
9.ทำสรุปรายเดือนเรื่องการทำงานต่างๆเช่น รายงานการแจ้งงาน รายงานด้านวิศวกรรมอาคาร(โดยรวบรวมข้อมูลจากฝ่ายวิศวกรรมอาคาร) ทำสรุปงานต่างๆที่เกี่ยวกับอาคาร เช่น ด้านแม่บ้าน รักษาความปลอดภัย ลานจอดรถ เป็นต้นที่เลือกงานสายนี้เพราะท้าทายความสามารถกับการทำงานกับคนหมู่มาก มีปัญหาเฉพาะหน้ามากมายที่ต้องใช้ไหวพริบและการประสานงานเพื่อแก้ไขให้ทุกฝ่ายพอใจมากที่สุด และต้องอาศัยความอดทนอดกลั้นสูงมากอดทนเก่งขึ้น ปลงกับชีวิตมากขี้นหากคิดได้ และได้ใช้ไหวพริบในการแก้ปัญหาอยู่ตลอดเวลา- เครียดมาก ส่งผลให้สุขภาพจิตเสียและสุขภาพร่างกายเสื่อมตาม
- ทำดีแค่ไหนก็จะไม่ได้รับคำชม..เพราะเขามองเป็นหน้าที่ๆเราต้องทำ จนบางครั้งถามตัวเองว่าทำเพื่ออะไรเรื่องหลอดไฟขนาดต่างๆและสีของหลอดไฟ ขนาดท่อปะปา ต้องหาข้อมูลของอาคารไว้บ้างเช่นชั้นนี้ผู้เช่าคือใคร หรือผู้เช่ารายนี้คือใคร พื้นที่เช่ามีเท่าไหร่ และที่สำคัญสุด มีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์โปรแกรมเอ็กซ์เซล จะช่วยได้มากไม่ค่อยอดทน หวังจะได้เงินเดือนสูงๆทั้งๆที่ประสบการณ์ยังมีไม่มากนัก และมักโยนความผิดให้กับผู้อื่นโดยไม่กล้าหรือปัดความรับผิดชอบ

- งานจริงๆ แล้วเปรียบเสมือนเลขาของแผนกในด้านการจัดซื้อจัดจ้างโครงการต่างๆ ของหน่วยงานราชการสหรัฐอเมริกา ซึ่งรวมไปถึงงานเลขาทั่วๆ ไปของแผนก แต่ไม่ถึงกับเลขาหรือผู้ช่วยส่วนตัว
- ส่วนอีกงานหนึ่งที่ต้องรับผิดชอบต่อแผนกก็ทำหน้าที่เป็น Procurement Assistance ซึ่งมีหน้าที่ช่วยหลือผู้ชำนาญการเฉพาะด้าน (Specialist) ในงานร่างเอกสารสัญญา ประสานงานเอกสารสัญญากับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และอื่นๆการที่ได้ทำงานภายใต้องค์กรเพื่อการพัฒนาระหว่างประเทศแห่งสหรัฐอเมริกา (U.S. Agency for International Development) ภายใต้การกำกับดูแลของกระทรวงการต่างประเทศสหรัฐอเมริกาได้ให้ความภาคภูมิใจในฐานะคนไทยคนนึง ที่เป็นส่วนหนึ่งของหน่วงงานระดับโลกที่คอยพัฒนาและให้ความช่วยเหลือนาๆ ประเทศที่กำลังพัฒนา ถึงแม้ว่าจะเป็นเพียงงานเลขาของแผนกก็ตาม แต่ก็เลขาก็เป็นอีกกลุ่มบุคคลหนึ่งที่คอยประสานงาน ดูแลความเป็นไปต่างๆ ของแผนกให้สามารถดำเนินงานไปได้อย่างเรียบร้อย1. งานเลขาจำเป็นต้องเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ รอบๆ ตัวตลอดเวลา ต้องพัฒนาตัวเองตลอดเวลา1. ไม่ได้ดูแลงานไหนเป็นชิ้นเป็นอัน เพราะส่วนมากจะเป็นงานประสานทั่วๆ ไป ไม่ได้มี project เป็นของตัวเองต้องมีความรู้รอบตัว ทันต่อสถานการณ์ปัจจุบัน แต่ไม่จำเป็นต้องรู้ลึก แต่ต้องรู้เยอะ ต้องเป็นคนอยากรู้อยากเห็น ช่างสังเกตุ และซักถาม เป็นคนเก็บรายละเอียดและรอบคอบ ต้องรู้จักจับผิดและติติงในสิ่งที่ไม่ถูกต้อง และรวดเร็วในทุกสถานการณ์ความอดทนและมารยาททางสังคมที่จำเป็นอย่างยิ่งและทัศนคติต่อการทำงานและเพื่อนร่วมงาน รวมไปถึงความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) ที่เด็กจบใหม่ควรจะพัฒนาให้มากขึ้น

ช่วยอำนวยความสะดวกให้เจ้านาย เช่น ขอ ติดตาม รวบรวมข้อมูลที่เจ้านายต้องการรายได้ดีเวลาทั้งหมดของเรา จะเป็นของนายควรมีความรู้รอบด้าน หาข้อมูล ความรู้ ศึกษาให้มากที่สุดความอดทน และรู้จักหน้าที่ของตนเอง

-ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ
-จัดทำรายงานการประชุม
-พิมพ์งานที่ได้รับมอบหมาย
-รับโทรศัพท์
-ความอ่อนน้อมถ่อมตน
-ความอดทน
-ความละเอียดรอบคอบ-การตั้งใจทำงาน
-การแยกระบบประสาทในการทำงานเนื่องจากงานที่รับมีมากมาย ทำให้ต้องแยกแยะว่างานไหนควรทำก่อน-หลัง-ความเครียดง่าย เนื่องจากภาวะการทำงานที่ต้องประสานงานกับคนหมู่มากที่มีลักษณะนิสัยแตกต่างกัน และมีความต้องการแตกต่างกัน
-การประสานงาน การสื่อสารที่ไม่เข้าใจกัน-เรื่องคอมพิวเตอร์
-ทักษะการพูดให้คนอื่นเข้าใจง่าย
-มีการเข้าใจผู้อื่น รู้เขารู้เรา

วางแผน ประสานงาน บริหารจัดการสำนักงาน ทำความเข้าใจกับเอกสารทุกเรื่อง พัฒนางานที่ดำเนินอยู่เพื่อให้มีกระบวนการที่ชัดเจนขึ้น วัดผลความสำเร็จได้ ทั้งหมดแล้วคือ การทำความเข้าใจกับงานในภาพรวม(หรือเป้าหมาย) และเรียนรู้เพิ่มเติมตลอดเวลา เพราะเมื่อเข้าใจและรู้ทั้งหมดแล้ว การประสานงานกับคนในหน่วยงานและนอกหน่วยงานจะสามารถทำได้ดีเป็นการสร้างคน ต่างกับอาชีพอื่นตรงที่ อาชีพอื่นอาจต้องทำตามที่นายสั่ง แต่การศึกษาไม่ใช่ที่นายสั่งแต่ต้องเป็นเหตุเป็นผลและมีคุณธรรมครอบคลุมอยู่ด้วยสำหรับสายการศึกษา จะมีเกียรติที่มีคนนับหน้าถือตา ให้ความเกรงใจความก้าวหน้าทางอาชีพจะอยาก ตรงที่ระดับขั้นไม่มี (กรณีเอกชน) และเงินเดือนไม่สูงนัก แต่ต้องทุ่มเทให้กับการทำงาน ในขณะที่อาชีพเลขาบริษัททั่วไป เงินเดือนสูงด้วยเรื่องการจัดการศึกษาระดับอุดมศึกษา และการประกันคุณภาพการศึกษา

เป็นผู้ช่วยคอยประสานงานให้กับผู้บริหารระดับสูงเพื่อการทำงานที่ราบรื่น เช่น การนัดประชุม การเซ็นอนุมัติต่างๆ เป็นการเรียนรู้การทำงานในสายบริหารเป็นอย่างดีเพราะเราจะต้องรู้ภาพรวมขององค์กร เพื่อช่วยเหลือและสนับสนุนนายของเรา รวมถึงเรายังสามารถเรียนรู้การทำงานของระดับผู้บริหาร ให้เราเก่งขึ้นและมีความมั่นใจยิ่งขึ้น เราได้เรียนรู้การทำงานกับคนเก่งตลอดเวลา ทำให้เราการทำงานทำงานของเราพัฒนายิ่งๆขึ้นไป และทำให้เรามีความรับผิดชอบในการทำงานมากขึ้นอีกด้วย
งานระดับผู้บริหารจะเป็นงานที่ต้องรวดเร็วและรอบคอบมีความละเอียดสูงซึ่งหากงานนั้นเร่งมากจะให้ความรู้สึกกดดันในบางทีการจัดการ และ ภาษา และการตลาดในเบื้องต้น

ทำทุกอย่าง เหมือนเป็นแม่บ้าน ต้องจัดการทุกอย่างให้พร้อม และเรียบร้อยอยู่เสมอชอบงานนี้ เพราะเป็นการบริการที่มีความสุข สนุกกับการทำงานได้เรียนรู้งานใหม่ๆอยู่ตลอดเวลาไม่มีเวลาส่วนตัว และไม่มีเวลาให้ครอบครัวมาก ต้องรู้ทุกอย่าง และรอบคอบ

จัดซื้อจัดหาmaterial คอยประสานงานระหว่างengineerและส่วนbackoffice รวมไปถึงติดตามงานรายงานความก้าวหน้างานให้ลูกค้า คอยช่วยเหลือหน้างาน เวลามีปัญหาต่างๆ คอยช่วยตรวจสอบ ค่าใช้จ่ายที่ไม่พึงประสงค์ ที่อาจจะก่อให้เกิด ต้นทุนแต่ละโครงการ ต้องตรวจสอบเอกสารวางบิลผู้รับเหมาและทำtracking สั่งจ่าย เพื่อไว้ตรวจสอบกับบัญชี และหน้างาน อีกครั้งได้คุยกับคนที่หลากหลายสายงาน ไม่ได้ ทำงานด้านเดียวทำให้ไม่เบื่อ เวลามีปัญหาที่ต้องคอยแก้ไขมันทำให้ชีวิตมีรสชาติไม่ต้องนั่งแต่ในคอกสี่เหลี่ยมมีความหลากหลายได้คิดวิเคราะห์ เยอะการพบปะกับผู้คนทำให้รู้ทันเล่ห์เหลี่ยมกลเม็ดคนอื่นมากขึ้นบางทีก็เยอะเกินจนทำให้เรามองโลกด้านลบเสมอทั่วไป ควรพร้อมที่จะเรียนรู้งานอยู่เสมอ การมองคนการดูพฤติกรรมมนุษย์ การบัญชีเล็กน้อย ทักษะการพูด การคิด การวางแผน ทุกอย่างควรใช้ความขยันเข้าศึกษาไว้

งานธุรการ งานเลขา งานเอกสาร และอื่นๆที่ได้รับมอบหมายงานสายนี้เป็นงานที่ต้องมีความระเอียด รอบคอบ และต้องปรับตัวให้เข้ากับงานและเพื่อนร่วมงานให้ได้อยู่ใกล้เจ้านาย มีความรอบคอบ ละเอียดเป็นงานจุกจิก งานเอกสาร งานธุรการ งานเลขา

ประสานงานกับทุกคนทั้งในและนอกองค์กร ต้องรอบคอบเรื่องเอกสาร และข้อมูลต่างๆเพราะได้เจออะไรที่หลากหลายคนที่ทำงานสายนี้เป็นกันเอง อาจจะมีย้ายที่ทำงานบ่อยๆ แล้วแต่เวลาของโครงการเรื่องการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์

1. งานเลขานุการผู้บริหารระดับสูงบุคลิกที่ภูมิฐานและน่าเชื่อถือสำคัญมากเพราะเลขาเป็นด้านแรกที่จะพบปะ เจรจา พูดคุยกับบุคคลต่างๆก่อนถึงเจ้านายเรา เรียกได้ว่า เลขาคือภาพลักษณ์ของนาย
2. ทักษะที่สำคัญของงานเลขา คือ แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี รวดเร็วและมีแผนสำรองให้ผู้บริหารเพื่อช่วยในการตัดสินใจ
3. ทักษะการบริการจัดการเวลาเป็นสิ่งที่ต้องมีติดตัวสำหรับสายงานนี้เพราะตารางเวลาของผู้บริหารอยู่ในมือเรา ต้องบริหารจัดการตารางนายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4. สิ่งที่ขาดไม่ได้อีกอย่างหนึ่งในอาชีพเลขานุการ คือ ความอดทนทางด้านอารมณ์และจิตใจ เพราะเจ้านายหลายๆคนมาในรูปแบบจอมเผด็จการ เจ้านายถูกเสมอ
5. ความรอบคอบ จดจำและแม่นยำในรายละเอียดต่างๆ ก่อนนำเสนอผู้บริหารก็สำคัญมาก
6. ต้องมีทักษะทางภาษาอังกฤษอยู่ในเกณฑ์ที่ดีงานเลขานุการผู้บริหารระดับสูงเป็นงานที่ท้าทายเพราะแต่วันเราได้รับรู้ข้อมูลที่สำคัญของบริษัท เสน่ห์ของงานคือ ทำอย่างไรให้เราช่วยบริหารเวลาให้เจ้านายได้อย่างมีประสิทธิภาพ หลายๆคนมองว่า อาชีพเลขานุการไม่ได้ใช้ทักษะความสามารถมากอะไรมากมาย แต่อย่าลืมว่า งานทุกอย่างที่สำคัญๆต้องผ่านมือเลขาก่อนถึงมือนาย
งานเลานุการ คือ ผู้กุมความลับบริษัทอีกงานหนึ่ง1.สามารถบริหารจัดการงานเสร็จได้วันต่อวัน ไม่ต้องปวดหัวที่จะต้องหอบงานกลับมาทำต่อที่บ้าน
2.ได้มีโอกาสได้พบปะและรู้จักกับคนเก่งระดับสูงเยอะ บางบริษัทให้เลขาออกงานสังคมด้วย ถือเป็นโอกาสที่ได้เจอสังคมระดับสูง
3.อาชีพนี้มีส่วนในการพัฒนาบุคคลิกภาพของเราให้ดูดีขึ้นได้
4.เป็นอาชีพที่ฝึกความอดทน1.สายงานนี้ทำให้เครียดและเหนื่อยใจถ้าต้องทำงานกับเจ้านายที่เอาแต่ใจตัวเอง
2.เวลาส่วนตัวอาจมีน้อยถ้าเจ้านายโทรศัพท์มาใช้งานนอกเวลางาน1.ความรู้ด้านบริหารจัดการ
2.ทักษะความรู้ทางด้านภาษา เช่น ภาษาไทย ภาษาอังกฤษและภาษาที่สามถ้ามี
3.ทักษะความรู้ทางด้านคอมพิวเตอร์

งานผู้ช่วยเลขานุการบริษัท ทำหน้าที่ช่วยแกะเสียงที่ประชุม แปลรายงานการประชุม และเอกสารทางกฏหมายและประกันภัยควบคู่เนื่องจากต้องทำทั้งบริษัทแม่และบริษัทย่อยด้วยอยากหาประสบการณ์ใหม่ๆ แต่งานนี้ไม่น่าสนใจเท่าไหร่ เพราะว่าเป็นการที่ต้องทำซ้ำๆ แต่ว่าคนที่ทำตำแหน่งนี้ได้ต้องสามารถทำงานคนเดียวได้ ตัดสินใจคนเดียวได้ แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดีทำงานคนเดียวเกี่ยวข้องกับเจ้านายเราคนเดียวไม่มีสังคมงานเลขานุการ งานบริการ ด้านระบบสำนักงาน

อดีตเป็นเลขาด้านการตลาด ซึ่งดูแลงานของนายทั้งหมด ทุกเรื่อง scan งานให้นาย ก่อนจะเซ็นอนุมัติ เป็นต้น และมีงานอีกหลายๆ ด้านที่ต้องดูแล ดูแลลูกค้า คู่ค้า พันธมิตร รับมือได้กับทุกปัญหาที่เกิดขึ้น ทำงานในภาวะความกดดันได้ เป็นต้น ทั้งงานด้านบริหาร ด้านบริการ ฯลฯ และ ด้านอื่นๆมีความหลากหลาย ท้าทาย เมื่อได้ยืนอยู่ที่มีความแข่งขัน นั่นหมายถึงว่าเราต้องมีการ Active ตัวเองตลอดเวลา ทำให้เรามีความสนุกกับการทำงาน และ ทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และ แก้ไขปัญหาทุกเรื่องได้เป็นอย่างดี และ มีประสิทธิผล และ ประสิทธิภาพ และเป็นนักวิเคราะห์ที่ดีอีกด้วยก็เหมือนที่ได้กล่าวมาแล้วข้างต้นงานไม่มีความก้าวหน้าสักเท่าไร ยังคงทำงานตามคำสั่งของเจ้านาย- ด้านการจัดการธุรกิจต่างๆ
- ด้านการตลาด
- ด้านการวิเคราะห์
- ฯลฯ

- Providing documents
- General Management- Skill in communication in and out of the office.
- Solving and Making a decision of a minor problem for the office.Working indoor and having a schedule clearly.Sometimes, working late at night.- General management
- Skill in using computers
- Skill in languages

จัดเตรียมเอกสาร เรียบเรียงข้อมูลเพื่อประสานงานต่อและสรุปงานต่อเนื่องงานส่วนของเลขานุการคือความเรียบร้อยของข้อมูลที่ต้องพร้อม และสามารถรับมือกับปัญหาเฉพาะหน้าได้ได้พบเจอผู้คนที่หลากหลาย สามารถเป็นตัวแทนกลุ่มที่เราดูแลไม่มีเวลาส่วนตัวมีความรู้พื้นฐานด้านคอมพิวเตอร์ มีทักษะการประสานงาน