การให้บริการลูกค้าในทุกเรื่องที่ลูกค้าต้องการ และการประสานงานกับทุกส่วนงานที่เกี่ยวข้องเพราะเป็นงานที่เป็นจุดเริ่มต้นของการทำงาน เลยทำให้มีความรู้สึกว่าภูมิใจในสายงานนี้มาก และทำให้เราได้รู้จักคนอื่นเพิ่มขึ้นเพราะเราต้องประสานงานกับบุคคลทั้งภายในและนอกองค์กร จึงเหมือนทำให้เรามีเพื่อนมากขึ้นทำให้มีเพื่อนเพิ่มมากขึ่น รู้จักการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดีต้องทุ่มเทเวลาในการทำงานสายนี้อย่างเต็มที่จึงอาจต้องยอมเสียเวลาส่วนตัวบ้าง- รู้ภาษาอังกฤษบ้าง
- คอมพิวเตอร์ Microsoft Office
- มีความคล่องตัวตลอดเวลาอาจจะในเรื่องของการจัดลำดับงานก่อนหลังในแต่ละวันไม่ถูกต้อง ทำให้งานล่าช้างานสายอาชีพนี้ต้องมีใจรัก ถึงจะทำอย่างมีความสุข เพราะเป็นอาชีพที่ต้องมีความตื่นตัวตลอดเวลา

ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ให้บริการด้านคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศ ให้บริการในด้านการจัดหาเทคโนโลยีทางคอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์ โปรแกรม และอุปกรณ์ต่าง ๆ ให้คำแนะนำ ให้ความรู้ บริหารจัดการงานบริการไอที ดูแลบำรุงรักษา รวมถึงซ่อมแซมฮาร์ทแวร์/ซอฟต์แวร์งานสายบริการลูกค้า เสน่ห์อยู่ที่การได้พบปะผู้คน ได้ใช้ความรู้ ความคิด และไม่หยุดนิ่ง เราต้องพัฒนางาน ผลงานอยู่ตลอดเวลาตำแหน่งงานบริการลูกค้ามีเวลาในวันหยุดเหมือนคนทำงานทั่ว ๆ ไปตามปกติ มีเวลาให้ครอบครัว ฝึกฝนการใช้ความคิด มีตรรกะ สามารถทำหรือคิดหลาย ๆ เรื่องได้ในเวลาเดียวกัน มีเรื่องให้ตื่นเต้นเสมอ พอคิดได้จะ Active ไม่ง่วง สนุกกับสิ่งที่ทำ ทำให้เป็นนักคิด นักวางแผน มองภาพได้กว้างและลึก ได้พบปะผู้คนมากมาย ได้เป็นผู้ให้ สอนงาน แนะนำงาน ปิดทองหลังพระ (มุมมองแง่บวก) รู้สึกดีที่ได้ทำหรือทำได้ฝ่ายดูแลลูกค้าต้องทำงาน 24 ชั่วโมง พอคิดได้ทำได้จะทำไม่รู้จักหยุดจักเหนื่อย (คงเพราะสนุกกับงาน) ปิดทองหลังพระ (มุมมองแง่ลบ) เติบโตยากสายอาชีพบริการลูกค้าต้องรักในงานบริการ มีตรรกะ มีลำดับและกระบวนการจัดเรียงความคิดที่มีระบบ เรียนรู้และเข้าใจงานหรือสิ่งที่ต้องทำได้อย่างรวดเร็ว มีความรู้รอบตัวดี ใฝ่หาความรู้ตลอดเวลา รู้จักการวางแผนงานหรือจัดลำดับความสำคัญงาน มีความรู้ในด้านไอที คอมพิวเตอร์หลาย ๆ ด้าน ในระดับกลางถึงขั้นสูง มีความรู้ในกระบวนการการให้บริการด้านไอที (ITSM) หรือ ITILปัญหาที่พบ 1. การเรียนรู้ที่รอรับการสอน คนทำงานยุคใหม่ต้องสร้างกระบวนการเรียนรู้ให้ตัวเอง รุ่นพี่ในที่ทำงานสามารถให้คำแนะนำหรือชี้จุดเริ่มต้นได้ แต่น้องใหม่ต้องใฝ่รู้ สังเกต และตั้งคำถาม 2. ไม่สั่ง ไม่ทำ เล่น LINE เล่น Facebook เจอบ่อย ไม่หมั่นเรียนรู้ 3. ไม่สั่ง ไม่ทำ รู้ว่าว่าง ไม่มาถามว่า \"พี่ มีอะไรให้ช่วยบ้าง\" 4. มนุษยสัมพันธ์ การวางตัว การใช้คำพูด ที่ต้องแก้ไข (เรื่องนี้ส่วนใหญ่มาจากพื้นฐานครอบครัว)คนที่จบสายคอมพิวเตอร์ ไอทีหรือเกี่ยวข้องมักเน้นในการทำงานเป็น Technician หรือ Engineer โดยมีความรู้เฉพาะด้านแบบ Specialist แต่สายงานบริการลูกค้าต้องมีหลาย ๆ อย่างควบคู่กันไป ขอเน้นว่ารักงานบริการ มีมนุษยสัมพันธ์ และมีทักษะการถ่ายทอดความรู้

- รับ Feedback ปัญหาจากลูกค้า และหาแนวทางแก้ไข
- ประสานงานหน่วยงานภายในเพื่อออกแบบ Solution ให้ลูกค้า
- Update product/software/document ของบริษัทให้ลูกค้าเป็นระยะๆ
- ทำสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า
- ดูแลการให้บริการตามสัญญาที่ทำขึ้นระหว่างบริษัทกับลูกค้า- ถนัดทำงานกับคนมากกว่าเครื่องจักร
- งานไม่น่าเบื่อ ไม่เป็น Routine
- ลูกค้าคือคนที่สำคัญที่สุดของบริษัท การดูแลลูกค้าถือเป็นฟังก์ชั่นงานที่สำคัญมากในบริษัทได้พัฒนาทักษะหลายๆ ด้าน เช่น
- การรับมือกับปัญหา
- Service Mind
- Systematic thinking
- ความละเอียดรอบคอบ (เพราะเป็นด่านสุดท้ายก่อนถึงลูกค้า ต้องตรวจสอบให้ดี)
- ความกล้าตัดสินใจ
- การประสานงาน
- การรับความกดดัน
- มีเครือข่ายในการทำงาน ได้รู้จักคนเยอะ- ความกดดันสูงพอสมควร
- ต้อง Balance ความต้องการของลูกค้าและบริษัท
- คนที่ไม่มี service mind ทำไม่ได้- การรับมือกับปัญหา
- วิธีการสื่อสารในรูปแบบและสถานการณ์ต่างๆ
- ต้องสื่อสารรู้เรื่อง (พูดจารู้เรื่อง เข้าใจ สื่อสารเรื่องยากๆให้เข้าใจง่ายๆได้)

- การสื่อสาร ควรลำดับความคิดแล้วสื่อสารอย่างเป็นขั้นเป็นตอน เพื่อทำให้ผู้ที่ติดต่อด้วยเข้าใจถึงสิ่งที่เราจะสื่อสาร ทั้งลูกค้าและเพื่อนร่วมงาน
- ภาษาอังกฤษ ควรสื่อสารได้เป็นอย่างน้อย อาจจะไม่ต้องแม่นไวยากรณ์ แต่ต้องสื่อสารแล้วเข้าใจทั้งพูดและเขียน

ดูแลลูกค้าหลังการขาย ตอบข้อข้องใจ แก้ปัญหาให้ลูกค้า เช่น แจ้งโปรโมชั่น การต่ออายุสมาชิกนิตยสาร ติดตามของสัมนาคุณให้ลูกค้า

เป็นงานประจำที่มั่นคง และได้เรียนรู้การทำงานอีเว้นท์ด้วย1.ความรู้ในผลิตภัณฑ์ของบริษัท
2.ความสามารถใรการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
3.สามารถควบคุมอารมณ์ได้ดีการควบคุมอารณ์
ความรู้ในงานบริหารเวลา และบริหารความกดดัน ความเครียดสะสมในงานเป็นเรื่องสำคัญ

ตรวจสอบไฟล์เสียงเสนอการขายประกันและผู้เอาประกันให้ถูกต้องตรงกัน ผู้เอาประกันรู้ว่าได้สมัครทำประกัน รู้ว่ามีการหักเงินของผู้เอาประกัน ตรวจเช็คตรวจสอบข้อมูลต่างๆงานนี้เปรียบเสมือนเป็นผู้ช่วยของผู้ขาบประกันและผู้เอาประกัน คือผู้เอาประกันจะฟ้องร้องบริษัทประกันก็ยากเพราะมีQcเป็นผู้ตรวจสอบการเสนอขายประกัน และผู้เอาประกันก็จะได้ไม่ถูกหลอกให้สมัครทำประกัน อาชีพนี้ช่วยให้ลดปัญหาการฟ้องร้องเรื่องการสมัครทำประกันได้ช่วยลดปัญหาการฟ้องร้องเรื่องการสมัครทำประกันเป็นอาชีพที่ทำงานแบบจำเจ ไม่มีใครให้ความสำคัญเพราะเงินเดือนน้อย ต้องทำงานหลังคนอื่นมีความรู้เรื่องประกันโดยตรงทุกคนย่อมไม่ชอบเกี่ยวกับงานประกันชีวิต จึงมีความรู้และทักษะด้านประกันน้อย ผู้ที่สนใจในงานนี้ต้องเปิดใจเกี่ยวกับประกันชีวิต

Receive order from the customers, Planing, Issue invoice and Packing list, Bill note, Record intranet program, Contact forwarder, Contact the customers
Import - export to help me to improve myself and there are many problem to solve and I like to service the customers. TO Improve myself to solve the problem.
When I will export the shipment. I am so tensed because production cannot support me. Then, if I have to talk to the customers which is difficult to contact. - Logistics
- Planning
- Marketing
- Accounting
- Engineering
- Having en English knowledgeThey have to patient.

ประสานกับลูกค้าและคนในองค์กรตอนแรกไม่ได้ลอก แต่พอทำไปแล้วก็รู้สึกว่าในสายงานนี้มีอะไรให้เรียนรู้ได้หล่ยอย่างเงินเดือนดี ได้รู้จักผู้คนหลากหลายต้องแก้ไขงานเฉพาะหน้าอยู่ตลอดเวลา ความรู้เกี่ยวกับการขนส่ง โลจิสติกส์อยากให้มีความกระตือรือร้นในการทำงาน

Communicationความยากลำบากในการเดินทาง ความท้าทาย รายได้ และเป็นงานที่คนธรรมดาไม่สามารถเดินทางมาที่ทำงานได้ถ้าไม่ได้รับอนุญาตหรือมีกิจรายได้ดี พัฒนาตัวเองตลอดเวลา ไกลบ้าน นานๆกลับภาษาอังกฤษ วิทยาศาสตร์ การวางตัวอยู่ร่วมกับผู้อื่นใจร้อน อยากมีรายได้เยอะขึ้นโดยที่ความสามารถยังไม่ถึง

งานธนาคารจิงๆแล้วคืองานขายประกันวันๆมีแต่ยอดประกัน เรื่องเงินฝากถอนเอาไว้ทีหลังประกันต้องมาก่อน ทำอย่างไรถึงจะหลอกล่อให้บูกค้าที่มาฝากหรือถอนเงินมาทำประกัน ชีวิตมีแต่ประกัน หายใจเข้า หายใจออกก้อมีแต่ประกัน ประกัน ประกันในต่างจังหวัดจะหางานที่ตรงกับสายงานนั้นยากมาก งานส่วนใหญ่ในต่างจังหวัดแทบจะ90% จะทำงานทุก6วันต่อสัปดา งานธนาคารที่เข้าง่ายหยุดเสา อาทิต จึงตอบโจทได้เยอะสำหรับคนที่อยากจะทำงานที่บ้านนั่นเองได้รู้จักคนเยอะ ได้เรียนรู้เรื่องการลงทุน กู้เงินหรือขอสินเชื่อได้ง่าย ได้หาประสบการในการลงทุนทำธุรกิจบีบยอดขายตลอดเวลา มีความกดดันในการทำงานสูง วันๆมีแต่ขายประกันไม่ต้องมีความรู้อะไรมาก แค่อยากจะทำงานธนาคารก้อหาประกันมาเยี้ยสักห้าแสนแล้วค่อยก้อรับแล้ว ยิ่งเยอะกว่านั้นยิ่งดีเบี้ยถึงหลักล้านนี่แทบจะรีบหยิบสัญญามาให้เซ็นแทบไม่ทัน มี้เงินมาทำประกันวันเซ็นสัญญาก้อจบ

บริการลูกค้า และตอบสนองให้ผู้มาใช้บริการมีความประทับใจมากที่สุด อีกทั้งยังสร้างผลประโยชน์สูงสุดให้กับลูกค้าด้วยเป็นงานที่ได้อยู่กับคนจำนวนมาก ได้รู้จักมักหน้ากัน และทำให้ความสัมพันธ์เรากับลูกค้ามีความคุ้นเคยกันเป็นอย่างดีไม่ค่อยมีเวลาส่วนตัวส่วนมากจะเป็นผลประโยชน์ส่วนรวมมากกว่าส่วนตัว เครียด งานเยอะความเคยชินในการเรียน เพราะการทำงานมันต้องกระตือรือร้นอยู่ตลอดเวลา และจะต้องมีความตรงต่อเวลาให้มากที่สุด
แล้วก็ต้องมั่นศึกษาหาความรู้ในที่ทำงานโดยการสังเกตให้เป็นว่าคนส่วนใหญ่ทำอะไรมากที่สุดคนเราควรรักในอาชีพตัวเอง ซื่อสัตย์ต่ออาชีพตัวเอง อย่าเห็นแก่ประโยชน์ส่วนตัวมากเกินไป และต้องทบทวนความผิดพลาดอยู่ตลอดเวลา

1.บริหารทีมขายให้ได้ตามเป้า
2.บริหารทีมบริการให้บริการลูกค้าได้ดีที่สุดเพื่อให้เกิดความพึงพอใจสูงสุดจากลูกค้า
3.บริหารบุคคลในร้านสาขาให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
4.บริหารร้านสาขาให้เป็นไปตามแนวทางที่บริษัทต้องการ1.งานจบวันต่อวัน
2.ได้ใช้ทักษะการเจรจา ได้เรียนรู้คน
3.งานไม่นั่งอยู่กับที่เป็นการออกกำลังกายไปในตัว
4.ได้ทำหน้าที่เป็นเจ้าของร้าน ฝึกการบริหารธุรกิจตนเองไปในตัว เผื่ออนาคตในการได้เป็นเจ้าของธุรกิจ1.การบริหารคน
2.ทักษะในการเจรจาต่อรอง
3.รักงานบริการ
4.การบริหารยอดขาย
5.ทัศนคติบวกต่อการทำงาน
6.จิตวิทยาในการคุยกับคน1.เด็กจบใหม่ความอดทนน้อย
2.การตรงต่อเวลาในการเข้างาน
3.ลดการใช้มือถือ เด็กรุ่นใหม่ติดมือถือ1.ต้องมองแง่บวก จะทำให้มีความสุขกับงาน
2.มองข้อดีของแต่ละคนก่อนมองข้อเสีย
3.ต้องเปิดรับการ comment

ต้อนรับ ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ประสานงานกับทุกๆด้าน เช่น กับลูกค้าเพื่อสอบถามถึงความต้องการ ประสานงานกับวิทยากรเพื่อแจ้งความต้องการของลูกค้า และประสานงานกับโรงแรมเพราะกลุ่มลูกค้าที่ต่างกัน การออกแบบหลักสูตรที่ใช้พัฒนาลูกค้า แม้จะหลักสูตรเดียวกัน แต่มีรายละเอียดที่ต่างกัน ทีมต้องพิจารณากระทั่ง อายุผู้เข้าร่วม จำนวนคน อีกทั้งเรื่องราวที่ได้รับได้ฟังจากลูกค้าที่หลากหลาย ทำให้ทั้งทีมเอง และลูกค้าเองต่างก็ได้เรียนรู้อยู่ตลอดเวลาทำงานกับผู้คนที่หลากหลาย ได้แลกเปลี่ยนประสบการณ์กับกลุ่มลูกค้า เดินทางบ่อย พบเจอสิ่งใหม่ๆ ต้องคิดและพัฒนาอยู่เสมอโดยส่วนตัวมองว่าไม่จำเป็นทุกอย่างสามารถเรียนรู้และพัฒนาได้ แต่คนที่ทำงานในสายงานนี้ควรจะมีบุคลิก สร้างสรรค์ กล้าแสดงออก มีความเป็นผู้นำ กล้ายืนหน้าห้อง แต่โดยรวมแล้วขอให้ตั้งใจ ใส่เรียนรู้ ช่างสังเกต และทักษะต่างจะค่อยๆเพิ่มพูนขึ้นเองขาดการเรียนรู้ ขาดประสบการณ์ สิ่งที่ต้องพัฒนาคือ การทำงานแบบโค้ช พี่สอนน้อง มีการคุยงานก่อนลงมือปฏิบัติและหลังปฏิบัติ เพื่อให้เกิดการเรียรู้ที่รวดเร็วขึ้น

คือการบริการตามลักษณะธุรกิจขององค์กร เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและผู้ใช้บริการ เพื่อให้เกิดภาพลักษณ์ที่ดีต่อองค์กรเป็นงานที่ไม่จำเจน่าเบื่อ จะสามารถพบเจอกับลูกค้าหลายๆแบบ ทำให้เป็นคนที่แอคทีฟตลอดเวลา- ทำให้เป็นคนแอคทีฟตลอดเวลา
- ได้เรียนรู้จากสถานการณ์จริง
- เป็นผู้ที่มีมนุษยสัมพัธ์ดี- บางสถานการณ์อาจทำให้หงุดหงิดได้
- เป็นงานที่ต้องอาศัยการเจรจา จะลำบากสำหรับคนที่ไม่ชอบพบปะพูดคุย

การบริการและต้อนรับลูกค้า เป็นสิ่งที่สำคัญมากและเอาใจใส่อย่างดีที่สุด ดูแลลูกค้าเปรียบเสมือน บุคคลหนึ่งในครอบครัวเรา พูดจายิ้มแย้มแจ่มใส ดูแลลูกค้าอย่างเต็มความสามารถ พนักงานต้อนรับลูกค้าต่างชาติ หน้าที่หลักคือ เทคเเคร์ ทักทายลูกค้าด้วยความเป็นกันเอง ต้อนรับด้วยการต้อนรับที่อบอุ่น ยกมือไหว้ลูกค้าทุกครั้ง เมื่อลูกค้าต้องการดื่มน้ำ ชา กาแฟ เราก็นำไปบริการให้แก่ลูกค้า เมื่อลูกค้ารับบริการเสร็จจากคลินิกทำฟัน เราก็ไปโบกรถเรียกแท็กซี่ให้แก่ลูกค้า หรือไปส่งลูกค้ากลับโรงแรม ในกรณีที่ลูกค้าทำการผ่าตัด แล้วไม่สามารถกลับโรงแรมได้เอง1.ได้พบเจอผู้คนมากมาย
2.มีความ active อยู่ตลอดเวลาการที่ทำงานสายงาน ต้อนรับและบริการ เราจะเจอผู้คนหลากหลายอาชีพ เชื้อชาติ นิสัย ดังนั้น อาจจะต้องเจอสถานการณ์ที่อาจไม่คาดคิดเช่น ลูกค้า โมโห เสียงดังโวยวาย ในกรณีที่ไม่พอใจในการบริการของเรา ถึงแม้ว่าทางพนักงานจะไม่ผิดก็ตามจะต้องเข้าใจในอาชีพของการบริการ เพราะว่าเราจะต้องรับมือกับลูกค้าบางท่านที่เกิดความไม่พอใจ หรือโมโห (อาจจะต้องศึกษาหลักจิตวิทยา เบื้องต้นของคนหลายๆกลุ่ม)

ติดต่อลูกค้าเพื่อเป็นตัวแทนออกของในการส่งออกหรือนำเข้าสินค้าทางอากาศ
ติดต่อศุลกากรเพื่อทำการผ่านพิธีการขาเข้าหรือขาออก
ติดต่อสายการบินเพื่อสำรองที่สำหรับสินค้ารับผิดชอบตามงานตามสินค้าตามระยะเวลาที่กำหนด ติดต่อกับผู้คนหลากหลาย



ไม่มีเวลาส่วนตัวที่แน่นอนการขนส่งสินค้าทางอากาศ ความรู้ศุลกากร ความเข้าใจคลังสินค้า ทักษะการติดต่อสื่อสาร

การผลิตสินค้าให้ทันความต้องการของผู้บริโภค พัฒนาสินค้าให้แปลกใหม่เสมอ อบและตกแต่งขนม พัฒนาสูตร ออกแบบตามคยามต้องการของลูกค้า และบริการ
ความถนัด และความชอบส่วนตัว ต่างจากอาชีพอื่นเพราะต้องใช้ความคิดสร้าสรรค์ของตนเองในงานได้ใช้ทักษะที่เรียนมาในการทำอาชีพอย่างแท้จริงงานหนัก- อาหาร
- ชีวะของอาหาร
- ความปลอดภัยของผู้บริโภค
- กฎหมายอาหาร
- การบริการ

งานบริการ ต้อนรัยลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการภายในร้าน และให้ลูกค้าพึงพอใจและกลับมาใช้บริการอีกที่เลือกเพราะ เป็นคนอัธยาศัยดี ยิ้มแย้มแจ่มใส ได้พบเจอคนหลายประเภทต้องรองรับอารมณ์ลูกค้าเรื่อง งานบริการ

งานบริการ ดูแลลูกค้า ให้คำปรึกษาแก่ลูกค้า นำเสนอสินค้าดูมั่นคง น่าเชื่อถือ และเป็นงานที่ตัวเองรักได้มีการพัฒนาตนเอง ได้พบปะผู้คน การให้บริการ การเงิน การบัญชีการให้บริการ และอารมณ์

1.เลิกงานไม่เป็นเวลา มีความเสี่ยงเรื่องเงินเพราะทำงานอยู่กับเงินตลอดเวลา
2.ผลิตภัณฑ์ของธนาคารเยอะ ต้องขายให้ได้ตามยอดที่ตั้งไว้
3.ทำงานภายใต้ความกดดันทั้งเรื่องการบริการลูกค้า ทำยอดขายผลิตภัณฑ์ต่างๆ
4.ต้องทำตามนโยบายของผู้บังคับบัญชาเป็นหลักผลิตภัณฑ์ของธนาคาร กระบวนการวิธีการทำงาน รู้และเข้าใจในงานด้านบริการลูกค้าความรับผิดชอบในหน้าที่ ความตรงต่อเวลา ความขยันหาความรู้ในงานที่ทำ ความอดทนสู้งานต้องอดทนและรับได้กับทุกสถานการณ์

บริการ ประสานงาน ดูแล และคอยอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า โดยนอกจากจะต้องถึงมือแพทย์อย่างถูกวิธี และรวดเร็วที่สุดแล้ว ลูกค้าจะต้องมีความสุขและรอยยิ้มด้วยหากไม่สามารถจัดการกับแรงกดดันได้จะเครียดง่าย มักมีเวลาส่วนตัวน้อยความเสียสละ และจิตใจที่บริการ ซึ่งส่วนใหญ่อาจจะไม่รักในงาน เพียงแต่ต้องการทำงานนี้ เพราะค่าตอบแทนจงภูมิใจในงานบริการ ซึ่งเป็นงานที่อาจดูไม่มีเกียรติในสายตาหลายๆคน แต่เป็นงานที่เปรียบเสมือนการปิดทองหลังพระ เราต้องมีความเสียสละ และหัวใจที่เข้มแข็ง แล้วเราจะมีความสุขกับงานนี้

เป็นงาน support สินเชื่อ เป็นงานที่ท้าทาย ต้องทำงานให้เสร็จภายในระยะเวลาที่จำกัด จะทำให้ตัวเองมีความกระตือรือร้นอยู่ตลอดเวลาฝึกฝนตัวเองไปในตัวกับงานที่ทำ ได้เห็นมุมมอง และทัศนคติของบุคคลอื่นด้วยงานค่อนข้างเยอะ และจุกจิก ไม่ค่อยมีเวลาว่างเท่าไรต้องมีความรู้ในด้านสินเชื่อ มาพอสมควรเพื่อที่งานจะได้ไหลลื่น ติดต่อกับฝ่ายอื่นๆ หรือลูกค้าจะได้สะดวกรวดเร็ว

1.บางบทบาทอยู่ไม่ทน
2.เครียด รองรับอารมณ์
3.ทัศนคติติดลบกับงาน
4.ทำแบบขอไปทีเพื่ออยู่รอด
5.ประยุกต์ใช้ยากกับบางคน
6.ท้อถอยง่าย
7.สูงมากเหนื่อยเครียด
8.ปกครองคนเหนื่อย

1.มีความรู้เฉพาะในบทบาทและหน้าที่โดยตรง
2.มีเป้าหมายชัดเจน
3.มีอุดมคติ
4.คิดบวก
5.รู้และเข้าใจบทบาทและหน้าที่ย่อย
6.ต้องแสวงหาและเรียนรู้ตลอดเวลา
7.เป็นต้นแบบได้
8.เป็นทั้งผู้นำและผู้ตาม
9.เป็นผู้ฟังที่ดี
10.เปิดให้เขาเห็นตัวเราได้ง่ายและสะดวกเข้าหาการปฐมนิเทศขาดการอธิบายโดยแผนกหรือหน่วยงานที่เขาจะทำ ทำให้ยังมองความสำคัญและทิศทางที่คลาดเคลื่อนสายงานนี้ก้าวขึ้นสูงน้อยและยาก เพราะธุรกิจมองที่ผลกำไรมากกว่าความยากง่าย จนทำให้การเปลี่ยนคนสูง

จัดซื้อ และนำเข้าสินค้าจำพวกอะไหล่ของเครื่องปริ๊นท์จากต่างประเทศ เข้ามาในประเทศไทยมีอำนาจในการต่อรองราคา และเสริมทักษะในการพูด และการซื้อขายมีอำนาจในการต่อรองราคา และรู้ราคาต้นทุน รวมถึงฝึกให้เป็นคนละเอียด รอบคอบอาจจะไม่เป็นที่พอใจของ suppliers และต้องเช็คราคาอย่างละเอียด มิฉะนั้นอาจจะทำให้บริษัทเสียหายได้การเงิน เศรษฐศาสตร์ ภาษา

- ต้อนรับลูกค้าเยี่ยมชมโครงการ อธิบายแบบบ้าน จุดเด่นของโครงการ นำเสนอโปรโมชั่น เพื่อปิดการขาย
- โทรติดตามลูกค้าที่เคยมาเยี่ยมชมโครงการ หรือโทรสอบถาม เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นใหม่ๆประจำเดือน
- ออกใบจอง ใบเสร็จ พิมพ์สัญญา ในระบบ IR-Web นำเอกสารต่างๆของลูกค้าเข้าแฟ้มตามระบบ ISO
- วิเคราะห์ลักษณะงานและธุรกิจของลูกค้า ตลอดจนรายได้ ขอเอกสารประกอบ เพื่อจัดหาธนาคารที่ยื่นขอสินเชื่อให้เหมาะสมกับลูกค้า
- ประสานงานกับฝ่ายต่างๆที่เกี่ยวข้องเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า
- ดูแลสำนักงานขาย บ้านตัวอย่าง ให้เรียบร้อยเป็นระเบียบสวยงาม
- ทำรายงานสรุปงานขายประจำ สัปดาห์/ไตรมาส เพื่อส่งให้กับฝ่ายการตลาดรายงานผู้บริหาร- เป็นอาชีพที่ทำให้เรามีรายได้เป็นกอบเป็นกำ
- สอนให้รู้จักการอดทน ขยัน และวางแผนการใช้ชีวิตได้- ไม่ค่อยมีเวลา
- สามารถขายได้ระยะเวลาหนึ่งเมื่ออายุมากก็จะไม่ค่อยมั่นคง- ตรงต่อเวลา
- กระตือรือร้นอยากเรียนรู้งานน้อย
- ขาดการทำงานเป็นขั้นตอน
- ความอดทนน้อย
- ไม่ระเอียดรอบคอบทำให้งานผิดพลาด

เป็นงานที่ท้าทาย และต้องรอบรู้เศรษฐกิจ และการเงิน เป็นงานที่ต้องมีความน่าเชื่อถือและต้องมีใบอนุญาตเฉพาะด้านถึงจะแนะนำการลงทุนและจัดพอร์ตให้ลูกค้าได้ ซึ่ในปัจจุบันยังมีความต้องการบุคลากรในด้านนี้อยู่เป็นจำนวนมาก รวมถึงยังสามารถเติบโตไปยังต่างประเทศมีความพัฒนาความรู้ตลอดเวลา และยังเป็นที่ต้องการของตลาดมีความกดดันสูงการวางแผนทางการเงิน เศรษฐกิจ ความรู้ในการลงทุนต่างๆ

การทำหน้าที่ให้ดีที่สุดชื่นชอบ ทำแล้วมีความสุขให้ความรู้แก่เด็กนักเรียน เด็กส่วนใหญ่สมาธิสั้นความรู้ตรงสาย มีทั้งประสบการณ์

บริการลูกค้า ดูแลงานพาเลทชำรุดเสียหาย ตรวจสอบ/ตรวจเช็ค สต็อกบริษัทลูกค้า ติดตามลูกค้าเรื่องสัญญา/ค่าขนส่ง ทำ KPI และพัฒนาระบบการทำงานได้ฝึกการแก้ไขเฉพาะหน้าเวลามีการสนทนากับลูกค้า ได้ฝึกความอดทนอดกลั้น

Customer service บริษัทส่วนใหญ่จะมีแต่ไม่ค่อยเฉพาะทางเหมือนกับ Logistic และบริษัทที่ทำเกี่ยวกับ Logistic ปัจจุบันยังค่อนข้างน้อยจึงทำให้หางานยาก

กำกับควบคุมดูแลให้เป็นไปตามแผนงาน คิดหาแนวทางแก้ไขงานซ่อมแซมให้มีประสิทธิภาพ และบริการความพึงพอใจให้กับลูกค้า ดูแลงานบริการหลังการขายและควบคุมดูแลสาธารณูปโภคและบริการสาธารณะได้เรียนรู้และหาแนวทางแก้ไขงานต่างๆให้มีประสิทธิภาพและให้ลูกค้าพอใจ มีความอดทนสูง ทนต่อการกดดันของลูกค้าได้ได้เจอปัญหาและแก้ไขได้ มีความอดทนต่อความกดดันต่างๆ ได้ทำงานร่วมกับฝ่ายต่างๆ

งานที่ท้าทายไม่หยุดนิ่งและการบริการด้วยใจงานที่ไม่จำเจสนุกและท้าทายและต้องใช้อดทนสูงรายได้ และค่าตอบแทนอาจไม่แน่นอน

ฝึกสมาธิ ให้เป็นคนละเอียดรอบคอบ ท้าทาย ถึงแม้จะเป็นแผนกที่ทำแล้วผลงานไม่สามารถเห็นเป็นรูปธรรมได้แต่เป็นหน่วยงานที่สำคัญและทำงานตลอดเวลาความอดทนต่ำ ไม่มีความเคารพผู้ใหญ่หรือเพื่อนร่วมงาน และติดโทรศัพท์มากไปต้องขยัน อดทน มานะ และเข้ากับทุกคนได้ ตลอดจนมีความเคารพเพื่อนร่วมงานทุกคน

การประสานงานระหว่างลูกค้าและพนักงานในบริษัท
ในแต่ละวัน จะทำหน้าที่ประสานงาน แปลออเดอร์ของลูกค้าจากภาษาอังกฤษหรือฝรั่งเศสเป็นไทย และคอยแก้ปัญหา ให้คำแนะนำ ความช่วยเหลือ เมื่อลูกค้าต้องการรู้สึกว่าตำแหน่งงานมีความสำคัญกับองค์กร เพราะเป็นตำแหน่งที่ได้ใกล้ชิดและรู้ถึงความต้องการของลูกค้ามากที่สุดมีทักษะการประสานงานที่ดี
มีใจรักการบริการ
มีความเป็นมิตร
มีความสามารถในการทำงานแบบ multitasking
ควบคุมอารมณ์ตัวเองได้

เป็นงานเฉพาะด้านแต่คนจบทุกสาขาสามารถเข้ามาเรียนรู้และปฏิบัติได้ไม่เฉพาะคนจบพาณิชย์นาวีหรือ Logistics เป็นผู้ให้บริการในท่าเรือพาณิชย์ ซึ่งแตกต่างจาก shipping สายเรือ หรืองาน BOIเป็นงานเฉพาะด้านที่ทุกคนสามารถเรียนรู้และปฏิบัติงานได้ ฝึกความรับผิดชอบและแรงกดดันจากการให้บริการผู้มาติดต่อขาดความรับผิดชอบไม่สนใจเรียนรู้หลักสำคัญในการปฏิบัติงาน

ได้ลงลึกในเชิงเทคนิค ได้ฝึกการคิดแบบตรรกะอย่างเต็มรูปแบบ และได้เรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆมีความรู้ในเชิงเทคนิค ตรรกะดี แก้ปัญหาเก่ง มีมนุษยสัมพันธ์ดีเพราะต้องติดต่อประสานงานกับฝ่ายต่างๆ มีการวางแผนงานอย่างเป็นระบบAttitude คือสิ่งสำคัญที่สุด

ได้รู้จักคนเยอะขึ้น รู้จักปรับตัว รู้จักการระงับอารมณ์ มีความใจเย็นมากขึ้น และการทำงานเป็นทีมต้องมีความรู้ให้ครบทุกด้าน เพื่อตอบคำถามลูกค้าได้ และที่สำคัญทำงานผิดพลาดให้น้อยที่สุดหรือไม่เกิดขึ้นจะดีที่สุดการระงับสติอารมณ์ อย่าใจร้อน นึกถึงใจเขาใจเรา

ควรต้องรู้เรื่องพื้นฐานนำเข้า ส่งออก ถ้าจะทำในส่วนของ customer service ต้องรู้จัก service mindไม่สนใจที่จะเรียนรู้งาน อยากทำงานสบาย เงินเดือนสูงๆService mind

มีแนวโน้มที่จะมีความเป็นวิชาการมากขึ้น เช่น ปัจจุบันนี้จะต้องศึกษาข้อมูลที่เกี่ยวกับกฎหมายด้านความปลอดภัยของอาหารในแต่ละทวีป (หรือเน้นเป็นรายประเทศที่บริษัทฯ ได้ส่งออกไปขาย) ให้มากขึ้น เพื่อที่จำข้อมูลเหล่านั้นไปอธิบายให้ลูกค้าเข้าใจความท้าทายของงานนี้คือ การศึกษาข้อมูลที่มีอยู่เป็นจำนวนมากและการที่จะต้อง ทำอย่างไรที่จะอธิบายข้อมูลที่ว่านั้นให้ลูกค้าเข้าใจ และให้ความร่วมมือกับเรา- มีโอกาสที่จะได้เรียนรู้องค์ความรู้ใหม่ๆ ของกฎหมายกฎระเบียบด้านความปลอดภัยของอาหารในแต่ละประเทศ
- ฝึกฝนตนเองให้เป็นผู้ที่สามารถถ่ายทอดสิ่งที่เข้าใจได้ยาก ให้เข้าใจได้อย่างง่ายดาย

ตรวจสอบคุณภาพสินค้าว่าผ่านมาตรฐานที่กำหนดหรือไม่ เช่น ตรวจสอบสินค้าที่บริโภคว่ามีเชื้อเกินมาตรฐานหรือไม่เป็นอาชีพที่ต้องใช้ความซื่อสัตย์และความละเอียดรอบคอบในการตัดสินใจ เมื่อผลออกไปแล้วสินค้าก็จะถูกส่งออกขายในท้องตลาด นั่นย่อมแสดงว่าสินค้าผ่านการตรวจสอบและปลอดภัยต่อผู้บริโภคอย่างแท้จริง

เราจะมีคุณค่าในตัวเองเสมอ เพราะมีแต่คนเข้าหาเรา เรารู้จักคนเยอะ มีความสุขกับการทำงานเพราะผู้คนมากหน้าหลายตาที่จะเข้ามาและสื่อสารกับเราเราต้องทนกับอารมณ์ของคนที่มาจากที่ต่างๆ บางครั้งมันเป็นความผิดของคนอื่น แต่เราก็ต้องทนที่จะรับฟังเรื่องราวทุกข์ใจของลูกค้าเพื่อให้เขาผ่อนคลาย จนบางครั้งเราเก็บอารมณ์นั้น ไปเป็นอารมณ์ของตนเองในที่สุด

การให้บริการช่วยเหลือตอบปัญหา ตอบสนองความต้องการของลูกค้า แนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับลูกค้า ทำให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจมากที่สุดมีความทันสมัยมากขึ้น กล้าคิดกล้าทำ กล้าตัดสินใจ ทำงานรวดเร็ว สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้รวดเร็วและแม่นยำมากขึ้น

ด้านตัวสินค้า และการบริการในด้านต่างๆ ความอดทนในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ทันเวลาความอดทน และการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ทันที

- หาลูกค้าใหม่ ดูแลลูกค้าเก่า
- สอบถามความต้องการของลูกค้า ทั้งในเรื่องความต้องการสินค้าเพิ่มเติม ปัญหาที่ลูกค้าพบจากสินค้าของเรา เสนอแนะความรู้ใหม่ ๆ ให้ลูกค้าได้ประโยชน์จากสินค้าของเรามากขึ้น
- ดูแลเรื่องการส่งช่างเข้าไปแก้ปัญหา และการจัดหาอะไหล่ให้ความเข้าใจแบบงานทางวิศวกรรม
เข้าใจภาษาอังกฤษเพื่อที่จะสามารถศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าได้ง่าย

สนุก มีปัญหาให้แก้ทุกวัน เป็นงานที่ท้าทายเวลาส่วนตัวโดนรบกวน เสาร์ อาทิตย์ ต้อง Stand by หรือต้องรับโทรศัพท์ตลอด

ทำให้ได้รู้นิสัยใจคอคนมากมายหลายแบบ จึงทำให้เราเป็นคนที่มีความอดทนและแรงกดดันต่างๆได้ดีความเจริญก้าวหน้าในตำแหน่งงานมีน้อย

สนุก ได้ออกแบบงานหลายประเภทแต่ละงานรายละเอียดแตกต่างกันทุกงานความอดทนในการทำงาน ความตั้งใจและการมองโลกในแง่ดี

ความเป็นโลกส่วนตัวสูง ไม่แสดงออก ไม่แสดงความคิด ไม่มีความสัมพันธ์ที่ดีต่องานทำงานด้วยความเต็มใจ รักบริการ