การทำงานในหน้าที่ของตนให้เต็มที่ให้ตรงตามวัตถุประสงค์ขององค์กรที่เราสังกัดอยู่ ทั้งในด้านการสร้างมูลค่า การสร้างภาพลักษณ์ การสร้างความสัมพันธ์อันดีให้คนในองค์กรอยู่ร่วมกันได้โดยที่ทุกคนในองค์กรมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นค่ะเป็นลักษณะงานที่ต้องใช้ศาสตร์และศิลป์ในการทำงาน และเป็นงานที่ท้าทาย แข่งขันกับตัวเองเสียเป็นส่วนใหญ่ รวมถึงอาชีพงานบริการคืออาชีพที่คุณจะรู้สึกดีทุกครั้งที่ได้ช่วยให้ลูกค้าได้รับสิ่งที่ดีและคุ้มค่าที่สุด และเป็นการฝึกให้เราสามารถมองคนและดูคนเป็นว่าขณะนั้นอารมณ์และความรู้สึกของฝ่ายตรงข้ามกำลังรู้สึกอย่างไร ซึ่งเป็นสิ่งที่อาชีพอื่นอาจไม่เข้าใจมากนักได้มีมุมมองที่แตกต่างออกไปเพราะได้เจอ ได้พูดคุยกับคนหลากหลายรูปแบบ ฝึกควบคุมอารมณ์ความรู้สึกของตนเองเพื่อแก้ปัญหาให้ผู้อื่นบางครั้งก็เป็นเรื่องที่น่าเก็บกด หาก ณ ขณะนั้นเราเองมีอารมณ์และความรู้สึกที่ไม่สามารถแสดงออกไปได้ คือเราต้องเก็บความรู้สึกและแสดงออกมาได้เพียงแค่ 30% เท่านั้น บางครั้งแอบเครียดความรู้ในระดับปริญญาตรีบางครั้งก็ไม่เพียงพอกับสายงานนี้ สิ่งที่คนในอาชีพนี้ควรมีคือความพร้อม พร้อมที่จะเรียนรู้เรื่องราวต่าง ๆ หาข้อมูล ศึกษาข้อมูลทั้งตัวงานและฝึกที่จะทำความเข้าใจกับอารมณ์ความคิดของคนอื่น เพื่อให้เขาสามารถที่จะแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าได้อย่างตรงจุด ต้องพร้อมที่จะเป็นผู้ฟังที่ดี เพราะเมื่อฟังมากก็จะสามารถคิดได้มากและตอบโต้สนทนากับลูกค้าและแก้ปัญหาได้ตรงจุดและรวดเร็วค่ะความไม่มีระเบียบวินัย เอานิสัยที่ใช้ในห้องเรียนมาใช้ในที่ทำงาน ความไม่รอบคอบ อวดดี หัวรั้น คิดว่าถ้าอยู่ไม่ได้ก็ออกไปหางานใหม่เพราะอายุยังน้อย จึงทำให้การเริ่มงานที่แรก ๆ กลับไม่ได้อะไรเลยขอให้คุณมีความพร้อม คุณก็จะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพค่ะ

เนื่องจากทำงานกับหลายโปรเจกต์ แต่ขั้นตอนการทำงานคล้ายๆ กัน คือ ติดต่อลูกค้าที่มีการลงทะเบียน หรือมีการจอง เพื่อคอนเฟิร์มที่ลูกค้าได้ลงทะเบียนนั้นมีความถูกต้องหรือไม่ และแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมอีกครั้ง และมีหน้าที่ตอบคำถามข้อมูลลูกค้าคอยประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องในองค์กรเพื่อการทำงานเป็นไปตามจุดประสงค์ของลูกค้าการที่สามารถให้ลูกค้าพึงพอใจในการบริการของเราหรือลูกค้าประทับใจแล้ว นั้นคือเราประสบความสมเร็จ ต่างที่ได้เจอลูกค้าใหม่ๆ ตลอดเวลาพบปะผู้คนมากมาย ได้ใช้ไหวพริบในการแก้ไขเหตุการณ์เฉพาะหน้า ถือเป็นเรื่องที่ท้าทายประชาสัมพันธ์ การสื่อสาร ภาษาไม่กล้าพูดคุยลูกค้า และไม่กล้าตัดสินใจรักการบริการ และ ทำงานเป็นทีม นั้นคือหัวใจหลัก

1.วางแผนการขาย และ Forecast สินค้าที่จะจัดเก็บเข้าคลังในแต่ละเดือน
2.พัฒนายอดขาย และรักษายอดขายในแต่ละเดือน
3.วางแผนเข้าพบลูกค้าแนะนำสินค้า ติดตามผลการใช้งานสินค้า
4.พัฒนาประสิทธิภาพในการใช้งานสินค้าของลูกค้า
5.แก้ปัญหาเฉพาะหน้าในกรณีที่เกิดความเสียหายจากการใช้งานที่ผิดประเภทของสินค้า1.มีการพัฒนาตนเองตลอดเวลา
2.เป็นการฝึกบริหารเวลาในการทำงาน และทำงานอย่างมีระบบ มีแบบแผน
3.ได้พบปะพูดคุยแลกเปลี่ยนประสบการณ์กับผู้อื่น
4.มีความก้าวหน้าในอาชีพได้อย่างรวดเร็ว- มีอิสระในการทำงาน
- มีความน่าเชื่อถือในสังคม
- มีความยืดหยุ่นของเวลาทำงาน- ความกดดันสูง
- รายได้ส่วนมาจากยอดขาย- ไม่อดทนกับความกดดัน
- ไม่แยกแยะเงินเดือนที่ได้รับ กับความรับผิดชอบที่ต้องทำ
- ไม่กล้าใช้ภาษาอังกฤษ

มีอิสระในการทำงาน สร้างแผนการทำงานได้ด้วยตัวเองขาดการควบคุมการทำงานที่มีมาตรฐานระบบการศึกษา การประชาสัมพันธ์ไม่มีความกระตือรือร้นต้องมีจิตบริการในการทำงาน จิตสาธารณะ

1.วางแผนงาน
2.กำหนดแนวนโยบายเพื่อเพิ่มกลยุทธ์ในการแข่งขัน
3.พัฒนาบุคลากรให้มีประสิทธิภาพในการด้านตลาดและบริการลูกค้า
4.วางระบบเป้าหมายในการทำงานให้องค์กรมีความท้าทาย และต้องพัฒนาตนเองอยู่เสมอ ทำให้สามารถปรับได้ตามสถานการณ์ เพื่อให้เกิดความยั่งยืนในการดำเนินธุรกิจ

ได้ทำงานเต็มที่ แสดงความคิดเห็นได้ไม่มีขีดจำกัด ทำให้เป็นผู้สร้างโอกาสเสมอ ทั้งในเรื่องส่วนตัวและการงานด้านการตลาด การบริหารจัดการทั่วไป การบัญชี การเงิน เศรษฐศาสตร์ และผู้ที่ชอบความท้าทายควรมีความอดทนให้มาก

เป็นงานที่ไม่จำเจ ไม่อยู่กับที่สนุกเจอลูกค้าเยอะต้องใช้ความถี่ในการทำงานหยุดไม่ได้ไม่มีความอดทนกลัวที่จะขาย ไม่กล้างานขายเป็นอาชีพที่ทำรายได้สูงแต่ต้องอาศัยว่าขยันอดทนถึงจะประสบความสำเร็จในงานขาย

ได้ผลตอบแทน และความรู้ได้พัฒนาไม่สิ้นสุดใช้เวลาในการทำงานมากกว่า 8ชม./วันไม่รู้ว่าสิ่งที่ตัวเองทำสำคัญแค่ไหน ตั้งใจในสิ่งที่ไม่เหมาะสม ใช้เวลาไม่มีประสิทธิภาพ เพราะเวลายังมีมากจนไม่ต้องจัดสรรรับคำแนะนำไปคิดและปรับปรุง เปลี่ยนแปลง ให้เข้ากับตัวเอง

ท้าทายที่ช่วยแก้ปัญหาให้กับลูกค้า เมื่อแก้ปัญหาให้กับลูกค้าได้จะมีความภาคภูมิใจ เป็นที่ยอมรับของลูกค้า และผลตอบแทนจากการขายสินค้า ซึ่งปัจจุบันไม่ได้สมัครงานเพราะผู้ที่ต้องการรับสมัครไม่ได้เป็นผู้คัดเลือก ส่วนใหญ่จะเป็นฝ่ายบุคคลที่มองแค่อายุ ทั้งๆ ที่ความสามารถยังไม่แพ้วัยรุ่น จะแพ้ตรงความคล่องตัว แต่ความคิดและประสบการณ์มีมากกว่าถ้าขาดความรับผิดชอบต่อตนเอง ต่อองค์กร และลูกค้าแล้ว เช่น การหลอกลูกค้าเพื่อจะให้ขายสินค้าได้อย่างเดียว ความเกียจคร้าน ทำให้ขาดความเชื่อถือของลูกค้า แนวโน้มการขายในอนาคตย่อมลดลง และมีผลกระทบต่อองค์กรรู้ว่าตลาดของเราเป็นอย่างไร,ลูกค้าของเราคือใคร, ปัญหาของลูกค้าความจำเป็น/ความต้องการว่าคืออะไร, วิธีการแก้ปัญหาให้กับลูกค้า วิเคราะห์คู่แข่งขันถึงข้อดี/ข้อเสียของเราและคู่แข่ง แล้วหาวิธีการแก้ปัญหา มีความคิดสร้างเครื่องมือขายให้กับตนเองอยู่ตลอดเวลา และองค์กรต้องยอมรับว่า ในสถานการณ์การแข่งขันการตลาดแต่ละที่มีความแตกต่างกัน จึงต้องทำหน้าที่ประสานงานระหว่างงานในพื้นที่รับผิดชอบกับองค์กร การสร้างสายสัมพันธ์กับลูกค้า, บุคคลภายในองค์กร วิธีการนำเสนอขาย เช่นการขายแบบไม่ได้ขาย, มองหาจุดขายของสินค้าแต่ละชนิดให้พบเพื่อนำเสนอขาย มองจุดอ่อนของสินค้าของเราเพื่อหาวิธีการแก้ปัญหา, รู้เรื่องว่า ก่อนขายต้องทำอะไร ระหว่างการขายต้องทำอะไร และหลังการขายต้องทำอะไร สรุป คือ วางแผนการขาย ลงมือปฏิบัติวิธีการตามที่วางแผน ประเมินผลการปฏิบัติว่าเป็นอย่างไรแล้วถ้าไม่สำเร็จหาวิธีการแก้ปัญหาต่อไปและถ้าบรรลุผล ก็พัฒนาให้ดีขึ้นต่อไปประสบการณ์น้อย, ความรับผิดชอบต่อตนเองน้อย, ความซื่อสัตย์ต่อลูกค้า การรักษาคำพูดที่เคยให้ไว้กับลูกค้าต้องระวัง ความขยันน้อยอยากให้คนที่ทำงานในสายอาชีพนี้มีจิตใจที่เป็นผู้ให้มากกว่าผู้รับ และสิ่งที่จะได้รับจะมากกว่าสิ่งที่เราให้กับลูกค้า อย่าคิดว่าลูกค้าโง่กว่าเรา วันนี้เขาอาจจะยังไม่รู้ แต่ความจริงก็คือความจริง สิ่งที่ไปหลอกลูกค้าเพื่อให้ได้ยอดขาย แต่เมื่อวันหนึ่งที่ความจริงเปิดเผยออกมาแล้ว ยอดขายจะลดลงเรื่อย สรุปคือ ขอให้ทำงานด้วยความจริงใจ ต่อตนเอง ทุกคน และองค์กร

การบริการและดูแลผู้รับบริการให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด โดยให้อยู่ในขอบเขตเงื่อนไขของทางองค์กรกำหนดไว้ พนักงานขายเป็นงานที่ต้องใช้ทักษะความสามารถในการโน้มน้าวจิตใจของผู้ซื้อ และต้องได้รับการบริการที่ดีจากพนักงานขายเพื่อให้เกิดข้อเปรียบเทียบหรือเร่งในการตัดสินใจของผู้เข้ารับบริการงานด้านนี้ไม่หนักมาก จะมีวุ่นวายเร่งรีบบ้างเป็นบางครั้ง หากได้ทำยอดตามเป้าสำเร็จคุณก็จะได้รับผลตอบแทนที่คุ้มค่ามากเสียโอกาสในหลายๆด้าน คือ ชีวิตความเป็นส่วนตัว เพราะคุณต้องคิดเสมอว่าทุกวันคือวันทำงานแม้กระทั่งจะเป็นวันหยุดประจำสัปดาห์ คุณก็ต้องพร้อมที่จะตอบคำถาม ไขข้อข้องในให้กับลูกค้าได้ทุกเวลา อาจจะเครียดสำหรับเป้าที่ได้รับในแต่ละไตรมาส สำหรับคำว่าการขาย เป้าไม่มีที่สิ้นสุด ครั้งนี้คุณทำตามเป้าได้ดี แต่ครั้งต่อๆไป คุณต้องทำตามเป้าได้ดีเยี่ยมหรือดียิ่งกว่าครั้งแรกที่ทำไปอีกหลายเท่าตัวประสบการณ์ใหม่ๆ ที่จะเข้ามาและควรจะเปิดรับข้อมูลใหม่ๆที่เกิดจากคนรอบข้าง ควรหาเป้าหมายในชีวิตและหาสิ่งตั้งใหม่ให้เจอเพื่อเราจะสามารถเอามาเป็นแบบอย่างของการนำไปสู่ความสำเร็จได้

ใช้ทักษะในการพูด ใช้วาทศิลป์ ชั้นเชิงการต่อรอง เทคนิคการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้ารายได้ไม่จำกัดข้อมูลการบริการคู่แข่ง ทักษะการเปรียบเทียบตั้งใจทำตามเป้าหมายที่เลือกไว้ให้ดีที่สุด และเต็มที่กับงานให้มากที่สุด

เสนอผลิตภัณฑ์ ให้คำแนะนำปรึกษา แก้ปัญหาต่างให้กับลูกค้าคู่แข่งเยอะเกี่ยวกับประกันภัยเทคนิคการเจรจากับลูกค้า และภาวะกดดัน

Project Administrator ควบคุมแลดูแลคนใน Projectการทำงานในสายนี้เราต้องรู้จักควบคุมทุกๆอย่างให้อยู่ในความเรียบร้อย คอยแก้ไขปัญหาต่างๆเฉพาะหน้าที่เข้ามาเรื่อยๆ เป็นการพัฒนาศักยภาพของตัวเองทำงานอย่างเป็นระบบเพราะเป็นการทำงานกับองค์กรใหญ่มีขั้นตอนมากมายเนื่องจากต้องทำงานให้เป็นระบบ ซึ่งบางขั้นตอนอาจทำให้เกิดการล่าช้าในการทำงานได้ภาษาอังกฤษ เนื่องจากจำเป็นจะต้องใช้ในการติดต่อสื่อสารกับคนในองค์กร

บริการแก้ปัญหาให้ลูกค้าทำให้เข้าใจในความรู้สึกความต้องการของผู้อื่นสามารถเรียนรู้ในระบบได้รวดเร็ว เพื่อนำมาใช้ได้จริงไม่กระตือรือร้น ไม่ค่อยคิดในแง่ดี ไม่ค่อยแก้ปัญหาอย่างฉลาด มักจะใช้อารมณ์มากกว่าเหตุผล

การให้บริการกับกลุ่มลูกค้าและตอบสนองความต้องการของลูกค้าอาชีพนี้ต้องมีใจรักจริงๆ และเป็นอาชีพที่พบเจอคนจำนวนมากหลากหลายรูปแบบเป็นงานที่ไม่หยุดนิ่งต้องคอยรับมือกับคนประเภทต่างๆ มีความรู้ในการบริการ ภาษา

การตลาด ออกพบลูกค้า,จัดกิจกรรมการตลาด,จัดอีเว้นท์ออกบูชธ,สนับสนุนกิจกรรมของภาคเอกชนและราชการ,พิธีกร
งานซ่อม ซ่อมอุปกรณ์ไฟฟ้า,อุปกรณ์โทรศัพท์มือถือ,เกมส์ ฯลฯมีโอกาสเติบโตได้ง่าย สามารถดึงศักยภาพออกมาได้อย่างเต็มที่ เป็นงานอิสระมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี ชีวิตคิดบวกตลอดเวลาทักษะการพูด,ทักษะการฟัง,การถ่ายทอด,บุคลิกภาพ,ความเป็นผู้นำ

เจอทักษะหลายๆอย่างเจอคนหลายๆประเภททำให้เราได้รู้อะไรก้าวหน้ากว่าคนอื่นๆหากเจอปัญหาบางทีเราไม่สามารถตอบเขาได้ก็จะดูไม่ดีในสายตาคนนอกปัญหาเรื่องการพูด ทักษะการพูดการตอบคำถาม อาจจะต้องศึกษาหรือมีการอบรมเพิ่มเติมอบรมเพื่อฝึกประสบการณ์

งานนี้ถือว่าเหมือนเราได้บำเพ็ญประโยชน์แก่ส่วนรวม ได้ช่วยเหลือประสานงานแก่ลูกค้าที่ต้องการความช่วยเหลือ และเข้าใจถึงใจเขาใจเรามากยิ่งขึ้นฝึกความอดทนอดกลั้นเมื่อลูกค้าไม่พอใจ ฝึกทักษะความสามารถตัวเองว่าเอาลูกค้าอยู่ไหมด้านการบริการแต่งานทุกอย่างเราสามารถฝึกกันได้ เพราะไม่ใช่งานที่ยาก แต่ก็ไม่ง่ายต้องพัฒนาตัวเองเรื่อยๆ เพื่องานที่ดีในอนาคต

งานประกันชีวิต จริงๆแล้วมัน คืองานๆหนึ่งที่ช่วยให้คนมองเห็นความสำคัญของความไม่แน่นอนของชีวิต ช่วยให้คนได้รู้และเข้าใจถึงการสร้างความมั่นคงให้คนข้างหลัง ในวันที่ตัวคนๆนั้นไม่อยู่แล้ว ยังรวมไปถึงการช่วยให้คนได้มีเงินออม เพื่ออนาคตมากขึ้น
หน้าที่หลัก
- นำเสนอความน่าสนใจของ product
- แนะนำ product ที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า
- ชี้ให้เห็นความจำเป็นของประกันชีวิตคนส่วนมากมองงานประกันชีวิต เป็นงานสุดท้ายในชีวิตที่คิดจะทำ ที่เลือกทำงานนี้ เพราะเห็นถึงโอกาสความก้าวหน้าในงาน มองต่างจากที่คนทั่วไปมอง สิ่งที่น่าสนใจคือ มันเป็นงานที่คนไม่ค่อยสนใจ และมีคนทำสำเร็จไม่มาก ถ้าเราทำแล้วเราไปได้ไกล มันคือความภาคภูมิใจท้อง่าย กลัวเหนื่อย อยากได้งานสบาย รายได้ดี มันไม่มีในโลกต้องเติมพลังบวกให้ชีวิตทุกวัน

การประชาสัมพันธ์ ดูแลลูกค้าทั้งก่อนและหลังการขายอาจมีเวลาให้ตัวเองน้อยลงบุคคลิกภาพต้องดี มีความรับผิดชอบสูง ศึกษาข้อมูลลูกค้ามาบ้าง มีความอดทนสูงจงรักในสิ่งที่คุณชอบ ทำในสิ่งที่คุณถนัด

มีความท้าทาย มีความเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ต้องคอยพัฒนาตนเองและแสวงหาความรู้ตลอดเวลาได้พบคนมากมายหลายประเภทได้พัฒนาตนเอง ไม่จำเจเครียด ไม่สามารถคาดการณ์สถานการณ์ล่วงหน้าได้ เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอมีความรู้รอบตัว มีจิตวิทยา ช่างสังเกตต้องแสวงหาความรู้ในงานของตน

ดูเรื่องการตลาด ประชาสัมพันธ์ต่างๆ บริการลูกค้าเป็นงานที่ดี ได้พบปะพูดคุยกับคนหลากหลายอาชีพไม่พัฒนาตนเอง

คืองานที่ต้องติดต่อสื่อสารกับบุคคลากรทั้งภายในและภายนอกบริษัทฯ เพื่อรักษาผลประโยชน์ ของทั้งนายจ้างและลูกจ้างให้มีสิทธิ์ตามที่สมควรจะได้รับพนักงานแต่ละคนมีความต้องการในสิทธิไม่เท่าเทียมกัน จึงต้องพบกับปัญหารายบุคคลให้ตั้งใจทำงานในสายงานของตนเพื่อให้เกิดความชำนาญเพิ่มขึ้นและอดทนกับคน ค่อยๆเรียนรู้ เพราะสายงานนี้มีความละเอียดอ่อนและต้องเรียนรู้ตลอดเวลา

บริการลูกค้า
สร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า
จัดการข้อร้องเรียนมีความท้าทายที่ต้องพบเจอกับปัญหาลูกค้าที่หลากหลาย และหากทำให้ลูกค้าพึงพอใจได้ก็เป็นความภูมิใจในหน้าที่ทักษะการพูด
มีใจรักการบริการ
บุคลิกภาพ
การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

Support sales officer, ประสานงานกับลูกค้าและฝ่ายผลิต, งานด้านเอกสารการขายอื่น ที่เกี่ยวข้องมีความกระตือรือร้นอยู่ตลอดเวลา ทันเหตุการณ์ ทันเทคโนโลยี กิริยาวาจาดีน่าเชื่อถือบางครั้งขาดเวลาความเป็นตัวของตัวเอง

คือการบริการลูกค้าให้ลูกค้าประทับใจและกลับมาใช้บริการอีกทำให้เราเป็นคนใจเย็น กล้าพูดกล้าแสดงออกต้องอดทนรองรับอารมณ์ของลูกค้าแต่ละคนให้ได้

ให้บริการลูกค้าเกี่ยวกับข้อมูลผลิตภัณท์บัตรเตรดิตรับสมัครสร้างฐานลูกค้าใหม่และทำหน้าที่เป็นไดเร็คเซลล์ออกไปรับเอกสารลูกค้าที่สนใจสมัครบัตรเครดิตด้วยพิจารณาเอกสารการสมัครบัตรเครดิตเบื้องต้นเพื่อส่งต้นไปยังฝ่ายพิจารณาสินเชื่อต่อไปและแก้ไขปัญหาต่างๆเกี่ยวกับข้อมูลผลิตภัณท์เบื้องต้นรู้สึกว่าได้ฝึกความอดทนให้กับตัวเองจากที่เมื่อก่อนเป็นคนใจร้อนบ้างแต่พอมาทำงานในสายงานนี้ทำให้เรารู้จักคำว่าอดทนและเต็มใจที่จะช่วยเหลือเสมอข้อเสียสำหรับสายงานนี้คือบางครั้งเราก็เหมือนเป็นที่รองรับอารมณ์ของลูกค้ามากเกินไปแต่เราก็ต้องทำใจให้ได้ถ้าทำใจได้แล้วก็จะทำให้ชินและรับมือกับเหตุการณ์ที่เกิดได้โดยอัตโนมัติ

1.การแก้ปัญหา คือเสน่ห์อย่างหนึ่งของชีวิตงาน
2.สานสัมพันธ์ดีๆ ระหว่างลูกค้าได้เพื่อนใหม่ที่ดี ไม่ยาก
3.รายได้ไม่กลัวการเผชิญปัญหา ความฉลาดทางอารมณ์สูง ความจริงใจต่อลูกค้า



ตรงต่อเวลา ความรับผิดชอบต่องาน

1.รายได้ขึ้นอยู่กับความสามารถ
2.เจอคนเยอะ
3.ยอมรับความเปลี่ยนแปลง
4.รู้จักความยืดหยุ่น1.มนุษยสัมพันธ์
2.รักงานบริการ
3.อ่อนโยนแต่เข้มแข็ง
4.มีความรู้รอบด้าน
5.รักการเรียนรู้ในสิ่งใหม่ๆ1.ความอดทน
2.ความอยากเด่นดังจนเกินไปอาจทำให้คนอื่นไม่พอใจ

อาชีพพนักงานขาย ไม่ใช่ sales ทั่วๆไป แต่เป็น Technical Sales ขายยาสัตว์เข้าบริษัทขนาดใหญ่ ต้องมีความรู้ในข้อมูลวิชาการเชิงลึกพอสมควรไม่ใช่แค่รู้ราคา โปรโมชั่น และต้องมี connection กับพนักงานในระดับ Key ของลูกค้าด้วยมีอิสระไม่ต้องเข้า office มีเวลาว่าง ไม่ต้องตอกบัตร รายได้ค่าตอบแทนดีขายไม่ได้ก็อดได้เงิน ต้องง้อลูกค้าบางคนพอสมควรทั้งๆที่เป็นรุ่นน้อง

ข้อดี คือ สนุกกับการทำงาน งานไม่ซ้ำหน้า มีความเป็นส่วนตัวต้องรับแรงกดดันในการทำงานและการไม่ให้เกีรยติของลูกค้าทำให้เต็มที่

I work as a GRO is guest relation officer, everyday I have talk with many guest, help receptionist to check in, try to make the guest feel like they are not alone here as a friend. Communicate or combine between guests and our hotel staff. I quite like it because I can talk and help anything that I can do. But salary is not so much enough and many other details work I need to do and respond even if it is not many duty.They will always give up and lazy to learn (in my office). Need to encourage the new worker and make them feel more comfortable to be a good worker.

งานบริการ เช่น การบริการลูกค้า การเลือกสรรสินค้าให้เข้ากับลูกค้า การแนะนำความงามให้ลูกค้า
การตลาด เช่น การขายของ การเชียร์การสินค้าเพิ่มเพราะว่างานไม่น่าเบื่อ ไม่ซ้ำ เจอกับลูกค้าหลากหลายประเภท มีความเป็นส่วนตัวสูง

ให้บริการทางการเงิน ให้คำปรึกษา แนะนำผลิตพันธ์ บริการเปิดบัญชีเงินฝากและแก้ไขข้อมูลทางการเงินได้พูดคุยกับคนหลายประเภท ฝึกการรับมือและแก้ปัญหาเฉพาะหน้า ฝึกด้านการพูด

1.ความรอบคอบในการทำงาน
2.ทักษะในการสื่อสาร
3.ทักษะในการใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์ เช่น Microsoft Office, Adobe Creative เป็นต้นควรฝึกที่จะประยุกต์ใช้ทฤษฏีที่ได้เรียนรู้มา เพื่อให้มีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ ซึ่งจะส่งผลให้ใช้ทฤษฏีได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด