งานที่อำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าที่มาใช้บริการ บริการด้วยความยิ้มแย้มแจ่มใส เต็มที่กับงานที่ทำ อดทนกับคำพูดของลูกค้า ใจเย็น รับฟังความคิดเห็นของลูกค้า ซื่อสัตย์ต่อตนเองและผู้อื่น คอยให้คำแนะนำต่างๆแก่ลูกค้า ดิฉันทำงานอยู่หน้าเคาร์เตอร์คอยบริการลูกค้าที่เข้ามาติดต่อรับชำระค่าบริการต่างๆ และต้องยิ้มแย้มแจ่มใส อดทนกับสถานการณ์ต่างๆที่ไม่ดี และต้องใจเย็นกับคำดุด่าของลูกค้า เช่น มีลูกค้ารายหนึ่งมาชำระค่าน้ำแล้วบอกว่าค่าน้ำได้จ่ายไปแล้วแต่ทำไมคุณต้องเรียกเก็บอีกและดิฉันก็ได้อธิบายให้ลูกค้าทราบและชี้แจงกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นด้วยความเต็มใจ มีสติ ยิ้มแย้มแจ่มใสแม้ลูกค้าจะด่าเราแต่เราต้องมีสติใจเย็นไม่ด่าลูกค้าตอบเพราะชอบบริการผู้อื่น ชอบพบปะผู้คนมัน ได้พูดคุย ยิ้มแย้มแจ่มใสและบริการด้วยความเต็มใจ งานบริการน่าสนใจเพราะได้เจอคนเยอะหลายรูปแบบ และท้าทายดี ทำให้เราใจเย็นและมีสติกับเหตุการณ์ต่างๆ ที่เข้ามาสามารถที่รับได้ทุกสถานกาณ์ไม่ว่าจะดีหรือไม่ดี ทำให้เราเข้าใจสังคมได้มากขึ้นและทำให้เข้าใจคนอื่นได้มากขึ้นทำให้เราได้เจอผู้คนเยอะ ได้พูดคุยเจรจา มีเสน่ห์ ได้แต่งตัวสวยๆ และทำให้เราเอาใจเขามาใส่ใจเราทำให้เป็นคนใจเย็นมากขึ้นเพราะมีหลายสถานการณ์ที่ทำให้เรามีสติและสมารถที่จะแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างดี1.ความอ่อนน้อมถ่อมตน
2.ความอดทน
3.งานบริการต้องมาเป็นที่1
4.ซื่อสัตย์ต่อตนเองและผู้อื่น
5.ตรงต่อเวลา
6.ยิ้มแย้มแจ่มใส
7.ชอบพบปะผู้คน

ไม่ค่อยอดทนกับสถานการณ์ต่างๆที่เกิดขึ้นในการบริการ เราอยู่มานานเราก็จะรู้ว่าลูกค้าเป็นอย่างไรถ้าเขาด่าเราก็ยิ้มไม่ต้องสนใจให้มากเพราะเวลาลูกค้าพูดเขาใช้อารมณ์มากกว่าใช้เหตุผล ฉะนั้นเด็กที่จบใหม่จะไม่ค่อยอดทนกับสถานการณ์ที่เลวร้าย และไม่ค่อยทนกับงานที่หนักและเหนื่อยเพราะถ้าหนักเขาก็อยากที่จะออกหางานใหม่ดีกว่า ทนอยู่กับที่เดิมอยากให้ใช้ใจบริการ บริการด้วยใจ และใช้สติในการแก้ปัญหาอย่าใช้อารมณ์ คิดว่าเขาเหมือนญาติเราเวลาด่าเราเราก็จะไม่โกรธและไม่โต้ตอบ ถ้าเราโต้ตอบนั่นแหละเราผิดทันที เพราะเขาเป็นลูกค้าคนสำคัญของเรา

วางแผน ประสานงาน ดูแล อำนวยความสะดวกให้ลูกค้า ตอบสนองความต้องการลูกค้าภายใต้เงื่อนไขที่เหมาะสมกับนโยบายบริษัท แก้ปัญหาเฉพาะงานบริการมีความท้าทาย ฝึกทักษะทางความคิด ไหวพริบต่างๆ รวมถึงความอดทนต่อภาวะกดดัน และจากประสบการณ์สอนให้รู้จักวางแผน เตรียมรับมือกับสถานการณ์ต่างๆอาจต้อง stand by ตลอดในการตอบสนองความต้องการลูกค้าจิตวิทยา มนุษยสัมพันธ์ ความรู้เฉพาะของแต่ละธุรกิจ และรวมถึงความรู้รอบตัวต่างๆ ข่าวสารและข้อมูลที่ทันสมัย1.การตัดสินใจ
2.ความอดทน
3.ความมั่นใจในตนเอง ซึ่งจะมีทั้งที่มีมากและน้อยเกินไป
4.ความนอบน้อม
5.สัมมาคารวะการให้เกียรติและความรับผิดชอบเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะคำพูด

รับโทรศัพท์ลูกค้าเพื่อแก้ปัญหาต่างๆ ติดตามสถานะคนขับรถ แจ้งข้อมูลลูกค้า รับออเดอร์จองงานลูกค้าทำให้เรากระตือรือร้น ตื่นตัวอยู่ตลอดเวลา เนื่องจากต้องทำงานแข่งกับเวลา ธุรกิจนี้ค่อนข้างกว้างขวางฝึกความอดทน ใจเย็น รู้จักแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดีมีเวลาส่วนตัวน้อย เจอสถานการณ์กดดัน ตึงเครียดบ่อยต้องมีใจรักในสายงานอาชีพของตัวเอง กระตือรือร้นในการทำงาน อดทน และมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีกับทุกๆคนที่เราประสานงานด้วย

ได้ช่วยเหลือ แก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า พัฒนาทักษะการบริหาร จัดการ และแก้ไขปัญหาอยู่ตลอดเวลาได้พัฒนาความคิด และมองหาทางเลือก เพื่อการแก้ไข และพัฒนาตลอดเวลาเครียด ทำงานแข่งกับเวลา และบริหารความคาดหวังตอบสนองความต้องการลูกค้าไม่มีที่สิ้นสุดService Mind, เทคนิคการให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์, Problem Solving, ความรู้ในงานที่ให้บริการลูกค้า เช่น ความรู้ผลิตภัณฑ์บริการธนาคาร เป็นต้นความอดทนต่องาน วินัยและความรับผิดชอบในงาน ไม่เลือกงานและรักสบายจนเกินไป

การเรียนรู้งานทางด้านเน็ตเวิร์คไม่ที่สิ้นสุด สามารถศึกษาและค้นคว้าหาความรู้ใหม่ๆ ได้เรื่อยๆ เพื่อนำมาประยุกต์ใช้งานในระบบเน็ตเวิร์คใหม่ๆ การแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้พบเจอกับปัญหาใหม่ๆ คือบทเรียนที่สำคัญ การพบปะกับลูกค้า การเจอลูกค้าบ่อยๆ สร้างความมั่นใจในการทำงาน ทำให้เป็นคนที่กล้าคิดกล้าพูดและกล้าตัดสินใจในทุกๆด้านเป็นคนที่มีความมุ่งมั่น อ่อนน้อมถ่อมตน สามารถทำงานร่วมกับคนอื่นได้เป็นอย่างดี มีความคิดริเริ่มที่ดี มีความรับผิดชอบต่อส่วนรวม เป็นที่ยอมรับในหลายๆด้านมีความเสี่ยงในการเดินทาง ไม่มีเวลาดูแลตัวเอง นอนดึกพักผ่อนน้อย สุขภาพร่างกายอ่อนแอ โรคทางด้านสายตา

คอมพิวเตอร์ทั้งทางด้านซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ ความรู้ทางด้านเน็ตเวิร์ค ความรู้ทางด้านเว็บเบส ความรู้ทางด้านดาต้าเบสความรู้ ทักษะคือสิ่งสำคัญ นักปฏิบัติที่ดีก็คือผู้ฟัง และผู้ตามที่ดี

เริ่มตั้งแต่งานโฆษณาประชาสัมพันธ์ในการขายบ้านพร้อมที่ดิน ทำสัญญาซื้อขายบ้าน สร้างบ้าน ตกแต่งภายในบ้าน นัดโอนบ้านที่สำนักงานที่ดิน ดูแลบ้านตอนที่ลูกค้าไม่อยู่บ้าน- เป็นการทำธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ ที่ครอบวงจร
- ได้พบปะผู้มากมาย
- ได้ภาษาหลายๆ ภาษาเพราะขายบ้านให้ชาวต่างชาติหลายๆ ประเทศ
- เป็นสร้างรายได้ให้กลับหลายๆ ฝ่าย เช่น พนักงานดูแลรักษาความปลอดภัยคนดูแลสวน แม่บ้าน พนักงานดูแลสระว่ายน้ำ ฯลฯ- ต้องดูแลลูกค้า 24 ชั่วโมง ตอนที่อยู่เมืองไทย
- บางครั้งการสื่อสาร ที่ไม่เข้าใจกันอาจทำให้เกิดปัญหาได้
- มารยาทของลูกค้าไม่เหมือนคนไทย- การขาย การวางแผนงานการขายที่ดี
- ภาษาอังกฤษ ต้องเก่ง และอื่นๆ
- มีใจรักในงานบริการ
- รูปแบบการสร้างบ้าน ฯลฯ

- เรื่องด้านภาษา
- การกล้าแสดงออกกับผู้ที่มาติดต่อ การปรับปรุงก็ คือเวลาคนเก่าไปติดต่องานควรจะพาเด็กใหม่ไปด้วยเพื่อเรียนรู้งาน ควรสั่งงานให้เด็ก เป็นงานง่ายๆ

ความรับผิดชอบต่อตนเองและหน้าที่ วางแผนและหาความรู้ใหม่มาต่อยอดงานในหน้าที่
รักงานทำในสิ่งที่รักทำให้มีความสุขเกียจคร้านไม่ได้ชอบเรียนรู้ ใส่ใจในหน้าที่ มีความรับผิดชอบไม่ชอบการเรียนรู้ ไม่อดทน และไม่รับผิดชอบต่อหน้าที่

การให้บริการช่วยเหลือ, การแนะนำ, แก้ไขปัญหาต่างๆ เบื้องต้นตามขอบเขตของงานชอบช่วยเหลือ และใจเย็น ชอบพบปะกับผู้คน ได้รู้จักคนเพิ่มขึ้น ได้เรียนรู้นิสัยใจคอของคน ต้องรองรับอารมณ์คนอื่นก็ขึ้นอยู่กับลักษณะของงานที่จะทำ เช่น ถ้าทำงานเกี่ยวกับการบริการของบริษัท เกี่ยวกับสินค้าใดสินค้านึง อย่างน้อยก็ต้องมีความรู้เรื่องของสินค้านั้นๆ บ้าง เป็นต้นไม่มีความอดทน ไม่สู้งาน

คิดเงินเดือนและเช็ควันลา สวัสดิการของพนักงานไม่มี จำเจด้วยซ้ำมีความเป็นระเบียบ จำเจ ไม่น่าตื่นเต้นการจัดการไม่กล้าตัดสินใจ

สร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าและผู้จำหน่ายและให้ข้อมูลในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์เป็นงานที่ท้าทายไม่ซ้ำซากจำเจเนื่องจากมีเคสใหม่ๆ ทุกวันสามารถมีประสบการณ์การทำงานที่ไร้ขีดจำกัดมีภาวะกดดันสูง (เครียด)เข้าใจถึงพฤติกรรมผู้บริโภคและการตอบสนองภายใต้ข้อจำกัดที่มีอยู่1.การตรงต่อเวลา
2.ทักษะการฟัง

การให้บริการและวิเคราะห์แก้ปัญหาทางด้านไอที ตัวอย่างเช่น support system, application support, install program, server, systemเพราะเป็นงานที่ท้าทาย เมื่อแก้ไขปัญหาได้และทำให้ผู้ใช้บริการพอใจได้จำนวนมาก1.มีการพัฒนาความรู้อยู่ตลอดเวลา เพราะเทคโนโลยีไม่มีวันหยุดนิ่ง
2.งานทางด้านไอทีเป็นงานที่สามารถใช้ทักษะที่ได้ประโยชน์ทางด้านการแก้ไข process ที่ซับซ้อนให้ทำงานได้เร็วขึ้นได้
3.มี application หลายอย่างให้ศึกษา
4.มีขั้นตอนที่ชัดเจน สามารถตรวจสอบได้1.การเขียนน application ปรับปรุงการทำงานบางอย่างอาจต้องใช้เวลานาน
2.มีค่าใช้จ่ายสูง
3.งานบางอย่างอาจจะต้องใช้ทักษะการตรวจสอบของคนอยู่มีความรู้และประสบการณ์ทางด้านเทคโนโลยี และรักการให้บริการเด็กจบใหม่ไม่มีความอดทนในการทำงาน ไม่กระตือรืนร้นเท่าที่ควร ไม่สามารถรับความกดดันได้

ประสานงานภายนอก ภายใน ติดตามการดำเนินงานของโปรเจกต์คิด กระตือรือร้น ต้องแอคทีฟ แข่งกับเวลาและคู่แข่งเวลาบีบรัดคิดวิเคราะห์ จัดการกับปัญหาเฉพาะหน้าที่เกิดได้เด็กท้อแท้ง่าย

งานบริการให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจมากกว่าที่เค้าต้องการ และมีการกลับมาใช้บริการอย่างต่อเนื่อง ผลตอบแทน และโอกาสในการพบปะ ผู้คนหลากหลาย เป็นความสามารถเฉพาะสายงานรายได้ โอกาสทำงานต่างประเทศ
งานหนัก
งานบริการ มีใจรัก สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้พอสมควร ละเอียด รอบคอบต่องานที่ได้รับมอบหมาย รักษาความสะอาดไม่มีความอดทน ไม่นอบน้อม ไม่ค่อยรักษา กฎระเบียบของที่ทำงาน

บริหารทีมควบคุมคุณภาพ Call Centerยกระดับคุณภาพงานบริการผ่าน Call Center จะต้องสุขุมและเอาใจเขามาใส่ใจเรา เป็นคนที่รู้จักการ balance เรื่องการรักษาประโยชน์ของลูกค้าและประโยชน์ขององค์กร ตึงไปลูกค้าได้ประโยชน์ แต่องค์กรอาจจะเสีย หย่อนไป องค์กรได้ ลูกค้าเสียมีโอกาสกระทบกระทั่งกับผู้มีส่วนได้เสียค่อนข้างมาก พนักงานบริการมักจะมองว่า ตนเองทำดีที่สุดแล้ว ไม่ยอมรับคอมเมนต์ และกรณีพนักงานควบคุมคุณภาพ call center มีใจลำเอียง ไม่ตั้งมั่นในความยุติธรรม take side หรือ ชื่นชอบ ไม่ชอบ ใครเป็นพิเศษก็ทำให้งานออกมาไม่มีคุณภาพ - Soft Skill ด้านการสื่อสาร รู้ว่าการเลือกใช้ภาษาอย่างไรเหมาะสมไม่เหมาะสม
- Technical Skill ในผลิตภัณฑ์ที่ call center ให้บริการหรือขายขาด technical skill

รับเรื่องและส่งเจ้าหน้าที่ไปแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้ทันเวลา และบางครั้งอาจต้องให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าเพิ่มเติมแก่ลูกค้าได้แก้ปัญหาเฉพาะหน้า ฝึกความอดทนต่อการสิ่งรอบตัวและแรงกดดันเรื่องเวลา ทำให้เข้าใจเรื่องการบริการและได้รู้จักคนมากยิ่งขึ้นได้ใช้สมองและความสามารถความก้าวหน้ามีน้อยชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ มีวาทศิลป์ ใจเย็น ชอบช่วยเหลือผู้อื่น แก้ปํญหาเฉพาะหน้าได้ความอดทน

ดูแลอำนวยความสะดวกลูกค้า ให้ข้อมูล และตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้พบปะผู้คนและได้ช่วยเหลือและให้บริการเพื่อความประทับใจของลูกค้าได้ช่วยให้ความสะดวกและความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้าเป็นที่รองรับอารมณ์ของลูกค้าจิตวิทยาการบริการ ภาษาอังกฤษหรืออื่นๆ ความเสียสละไม่ได้มีจิตใจในการบริการอย่างแท้จริง

Anything about hospitality as tourist provided information when they were travel in our country.It nessecary once you need some one whom know a better. Adviced the right information.You must love too service it many good choice cuming up.Some commented well some was does not.Service mind how to treat people how to make them high satisfaction.Kept learning and watching.

งานธนาคาร เจ้าหน้าบริการลูกค้าพบปะลูกค้า การบริการ การเงิน ธนาคารรายได้ ความก้าวหน้าเป้าหมาย กดดันงานการเงินธนาคาร
เทคโนโลยีสารสนเทศเรียนรู้งาน ปรับตัว อดทน

ให้บริการทางการเงิน ให้คำปรึกษาทางการเงิน แนะนำการวางแผนทางการเงิน การลงทุนชอบการวางแผน ทำให้เราสามารถรู้ได้ว่าอนาคตเราจะเป็นไปในรูปแบบไหน การวางแผนทำให้เรามีเป้าหมายในชีวิต
ทำให้เราสามารถกำหนดเป้าหมายในชีวิตความสำเร็จที่ได้อาจจะไม่ตรงตามเป้าหมายทุกเรื่องที่อยู่รอบตัวเราความขยัน ความอดทน

บริการลูกค้า แก้ปัญหาและสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า รับรองอารมณ์ลูกค้าได้เจอผู้คนหลากหลาย งานเสร็จภายในวันได้พบปะผู้คนเยอะ ได้แลกเปลี่ยนประสบการณ์ซึ่งกันและกันลูกค้าโรคจิต ลูกค้าเอาแต่ใจตัวเองการเงิน บัญชี จิตวิทยา การควบคุมอารมณ์งานตรงนี้ต้องใช้ความอดทนมากๆเพราะเจอคนหลากหลายอารมณ์ ไม่เถียงลูกค้า แต่รับฟังและช่วยแก้ปัญหาให้เขา

วางแผนโปรแกรมการท่องเที่ยว การเดินทาง ที่พัก ค่าใช้จ่ายต่างๆ
การท่องเที่ยวไม่มีที่สิ้นสุดเพราะเราได้เรียนรู้และได้ประสบการณ์ที่แปลกใหม่อยู่เสมอ มีความหลากหลายด้านสถานที่และการบริการภาวะเศรฐกิจจะทำให้การท่องเที่ยวซบเซาสถานที่ท่องเที่ยว
การเดินทาง
อัตราการแลกเปลี่ยนเงินตรา
ภาษา
วัฒนธรรม
กฎระเบียบข้อบังคับของสถานที่ต่างๆ
ภาวะด้านอารมณ์ และมนุษยสัมพันธ์

งานธนาคาร คืองานบริการด้านสินเชื่อ
หน้าที่รับผิดชอบ
1.ติดตามหนี้ ให้คำเเนะนำเกี่ยวกับค่างวดรถให้ลูกค้า
1.มีความท้าทายในสายงาน
2.ต้องใช้จิตวิทยาพูดคุยกับลูกค้าเพื่อให้ชำระหนี้ตามกำหนด
3.ฝึกการควบคุมอารมณ์ เวลาเจอกับลูกค้าที่ไม่พอใจ
1.มีความอดทนมากขึ้น
2.เข้าใจปัญหาการใช้ชีวิตของลูกค้า
1.มีความกดดันสูง
2.เวลาส่วนตัวลดน้อยลงอย่างมาก
1.จิตวิทยา
2.กฎหมายการตามหนี้
3.คอมพิวเตอร์เบื้องต้น1.ขาดความอดทน
2.อารมณ์อยู่เหนือเหตุผล

งานที่ทำจริงๆแล้วคือความต้องการงานคือเงิน เสริฟ แคชเชียร์ ขายน้ำผลไม้ปั่น คุมยอดผลผลิตทางการเกษตรช่วงเวลาหนึ่งที่เราไม่มีทางเลือกและงานที่ทำก็คุ้มกับรายได้ที่ได้รับและงานทุกอย่างที่ทำเรารักงานทุกงานอิสระในการทำงานอาจจะมีบางครั้งที่ทำงานไม่เป็นเวลาทุกคนมีความรู้ ถ้ารักในงานที่เลือกความรักในสายงาน

พิจารณาสินไหม
บริการตัวแทน/นายหน้า
ให้คำปรึกษาลูกค้าช่วยสังคม
ทำให้เรามีคุณธรรม ได้รู้จักคนหลากหลายอาชีพมีผลประโยชน์เข้ามาเกี่ยวข้อง

มนุษยสัมพันธ์ที่ดี การพูดจาและอารมณ์
กฎหมาย ผลิตภัณฑ์ความตรงต่อเวลา

ตอบสนองความต้องการของลูกค้า ทางการเงินทุกรูปแบบขายประกันชีวิตรายได้ และภาพลักษณ์ที่ดีได้มีวันหยุดพักผ่อนมีภาระหน้าที่มากเกินไป ทั้งงานประจำวัน และเป้าหมายในงานขายที่ถูกกำหนดให้ เหมือนทำงาน 2 บริษัทประกันชีวิต การจดจำขั้นตอนการทำงานให้เป็นไปตามขั้นตอนที่ตั้งไว้ แต่สวมความเป็นนักบริการที่ดี
ตระหนักและให้ความสำคัญกับผลของการทำงาน

รับเรื่องประสานงาน และช่วยเหลือแก้ไขปัญหาด้านการใช้งานผลิตภัณฑ์ เกี่ยวกับการเชื่อมต่ออุปกรณ์ และเครือข่าย เทคนิคต่างๆมีเทคโนโลยีที่ทันสมัย ล้ำหน้าอำนวยความสะดวกในการใช้งานผลิตภัณฑ์ต่างๆ เพื่อประยุกต์ใช้งาน ทำให้อยากเรียนรู้สิ่งใหม่ๆและพัฒนาศักยภาพมากขึ้นเรียนรู้สิ่งใหม่ เทคโนโลยีใหม่ กระตือรือร้น ปรับตัวและตื่นตัวกับสถานการณ์ต่างๆได้ดี รองรับความกดดันได้ดีต้องใช้ความอดทนสูง อาจจะทำให้ต้องการที่ปลดปล่อยความเป็นตัวเอง เมื่ออยู่นอกเวลางาน เก็บกดในบางอารมณ์Soft skills, Technology, Internet, Wifi Certificated, LAN, Internet Connection, Several Products and many kind of products.ความอดทน และเปิดรับความรู้และคำแนะนำจากผู้ใหญ่

คือการบริการผลักดันทีมให้ช่วยกันทำงานเพื่อพัฒนาองค์กรณ์ตามนโยบายและพันธกิจที่บริษัทกำหนดไว้ เพื่อให้ถึงเป้าหมายภายใต้การรักษาผลประโยชน์ของบริษัทงานมีความท้าทายที่ยากจะคาดเดาว่าจะต้องเจอกับปัญหาอะไรบ้าง ทำให้เป็นคนกล้าตัดสินใจ และทำเรื่องใหญ่ให้เป็นเรื่องเล็ก สร้างวุฒิภาวะในการทำงาน และส่งเสริมทัศนคติที่ดีในการพัฒนาตนเองต่อองค์กรมีการได้พบปะกับเพื่อนร่วมงานที่หลากหลาย เหตุการณ์ที่ท้าทาย และบุคคลภายนอก มีการสร้างปฏิสัมพันธ์ที่ดี ร่วมกันสร้างวัฒนธรรมในการทำงานทีดีต่อกันได้ค่อนข้างต้องใช้ความใส่ใจ ความละเอียด และความทุ่มเท ไม่เหมาะกับผู้ที่อยู่ในโลกของตัวเองสูง และบางครั้งสิ่งที่ได้มาต้องแลกมาด้วยความไม่คุ้มค่า งานบริการคืองานที่ใช้หัวใจเข้าไปลงทุนด้วยความเต็มใจต้องมีจิตใจบริการ แบกรับความกดดันได้ และรู้จักที่จะรับฟัง แลกเปลี่ยนมุมมองที่ดีต่อกัน มีจิตสาธารณะต่อผู้ร่วมงานและลูกค้า รวมทั้งต้องรักในงานบริการเสมือนประหนึ่งว่าเป็นธุรกิจของตัวเองทำงานหนักไม่เอาเบาไม่สู้ ทำงานแค่ให้เสร็จๆไป โดยไม่ใส่ใจ ดื้อเงียบ

งานที่เกี่ยวข้องกลับคลังสินค้า รู้สึกว่าตนเหมาะกับงานคลังยาสำเร็จรูปมากที่สุด เป็นงานที่ดูแลรับผิดชอบมากที่สุด เป็นบุคคลชอบตรวจสอบจริงโดยไม่ได้ผ่านระบบคอมพิวเตอร์เท่านั้น เป็นงานที่ช่วยดูแลผลิตภัณฑ์ให้กับผู้บริโภคได้มากที่สุด ไม่มั่วในการดำเนินงานเป็นงานที่บริษัทจะคิดว่าเหมาะกับผู้ชายอย่างเดียวเท่านั้น และมักจะไม่มองถึงด้านวุฒิการศึกษาด้วยว่าเป็นเรื่องสำคัญมากความละเอียดรอบคอบ กระตือรือร้นที่จะเรียนรู้เพิ่มเติม

งานขาย ประเภท Internet สำหรับองค์กร เช่น Internet Leasedline, FTTx, VPN, Private Link, เดินสาย LAN สาย Cable ฯลฯท้าทาย เป็นธุรกิจที่จำเป็นสำหรับทุกองค์กรควรมีใช้เพื่อประโยชน์ขององค์กรนั้นๆรายได้ดี
ท้าทายดี
ปรับบุคลิกตัวเอง
ปรับทัศนคติ การพูดจา วางตัว
การเป็นคนอัธยาศัยดีต้องทุ่มเทเวลามากพอสมควรไอทีเรื่องการใฝ่รู้ กล้าคิด กล้าตัดสินใจ กล้าถาม

แนะนำสินค้าเป็นงานที่ท้าทาย มีอะไรใหม่ๆให้น่าค้นหาสม่ำเสมอทุกคนมีความกระตือรือร้นงานเยอะ หนัก ต่างคนต่างเกี่ยงเลือกจะทำงานที่เบากว่า สบายกว่าความรู้เกี่ยวกับสินค้าที่จะขาย ไม่กล้าถาม กลัวโดนตำหนิ
ไม่มีสัมมาคารวะ
ขาดความมีระเบียบวินัย

การบริการลูกค้า เป็นแคชเชียร์ ชอบการบริการและเรายังสามารถนำประสบการณ์ที่เราทำงานนี้ไปใช้ประโยชน์ในอนาคตข้างหน้าได้อีกด้วย เสน่ห์ของงานนี้ก็อยู่ที่การพูดและการบริการลูกค้า เราต้องมีวิธีการพูดที่ทำให้ลูกค้าประทับใจและกลับมาใช้บริการของเราอีกมีความรู้ในเรื่องการตลาดมากขึ้น
ทำให้รู้จักผู้คนมากขึ้น ซึ่งมีทุกเพศ ทุกวัยและทุกอาชีพมีเวลาพักผ่อนน้อยลง

ต้องมีใจรักในงานบริการ ความกระตือรือร้นในการทำงานและอยากให้มีความอดทน

รับทราบขอร้องเรียนและปัญหาของลูกค้าไม่ค้างคาหรือต้องเอางานมาทำที่บ้าน งานจบเมื่อสิ้นวันไม่เครียดเรื่องหา ยอดขายต้องรับแรงกดดันและปัญหาจากลูกค้าตลอดเวลา อาจเกิดภาวะเครียดสะสมทักษะด้านภาษาและการพูดจาแบบประนีประนอมการพูดจา การสื่อสารด้วยท่าทางยังต้องปรับปรุง

คืองานขายเครื่องดื่ม ต้องบริการลูกค้าด้วยความเต็มใจ และใส่ใจในเครื่องดื่มทุกแก้วเพราะดิฉันชอบงานบริการ งานบริการมีเสน่ห์ตรงที่ สามารถทำให้เราพบเจอลูกค้าหลากหลาย ได้พบเจอ รู้จักคนมากมายต้องมีความอดทนสูง และต้องใจรักงานบริการต้องรู้ว่าการบริการคืออะไร

ให้ข้อมูลสินค้า สนับสนุนการขาย ชอบที่ได้พบเจอกับผู้คน เป็นงานที่เสริมรายได้ให้กิจการได้พบปะผู้คน งานสนุกไม่เครียด โอกาสก้าวหน้าต่ำ บริษัทไม่ค่อยให้ความสำคัญภาษา การสื่อสาร การต่อรอง อดทน

About Logisticเป็นงานที่ท้าทายความสามารถช่วยให้ระบบเศรฐกิจเจริญเติบโตได้ดียิ่งขึ้นเป็นงานที่หนักและต้องอาศัยการเรียนรู้Logistic
Airline Business

งานคือสิ่งที่ต้องทำเพื่อใช้เวลาในชีวิตให้มีคุณค่าและประโยชน์ที่สุด บริการลูกค้าด้วยใจบริการและเต็มใจ จริงใจ แจ่มใส
ได้บริการผู้อื่น ซึ่งเป็นการฝึกตนเองให้อดทนและคิดบวกเข้าไว้
1.ได้ฝึกตนเองกับการบริการ
2.พบปะผู้คนมากมาย และสร้างความสัมพันธ์ที่ดี
3.ไม่จำเจ ท้าทาย ได้แก้ปัญหาที่หลากหลายความรู้เรียนกันได้ แค่มีใจบริการก็พอ
ความตรงต่อเวลา และอดทน

การให้ความช่วยเหลือ และดูแลเอาใจใส่ในทุกรายละเอียดของลูกค้าเป็นอาชีพที่ปิดทองหลังพระ และต้องคอยสนับสนุนงานขาย รวมทั้งหน่วยงานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเป็นงานที่ทำได้ยาก แม้ดูแล้วเหมือนไม่มีบทบาทอะไรมากมายได้คอยช่วยเหลือผู้คน แม้สิ่งที่ทำนั้น คือหน้าที่ก็ตาม และไม่ใช่ทุกคนที่จะทำได้ดีต้องเก็บกดความรู้สึกอย่างมาก และมักถูกมองว่าไม่สำคัญงานบริการในทุกๆสายงาน มีพื้นฐานใกล้เคียงกัน แต่สำคัญที่สุดคือจิตใจที่รักการบริการจริงๆ

ดูแลผู้โดยสาร ความปลอดภัย ความสะดวกสบายชอบท้าทายความสามารถ เจอคนเยอะ เปลี่ยนแปลงทุกวันได้เดินทางไปสถานที่ใหม่ๆ ประสบการณ์ใหม่ เห็นโลก มีเวลามากกว่างานปกติหยุดไม่ตรงกับครอบครัว สุขภาพเสียเพราะทำงานไม่เป็นเวลาภาษา แก้ปัญหาเฉพาะหน้า อดทน มีความรับผิดชอบ

คำนวนสต๊อคสินค้า เกี่ยวกับการวางแผนดูแลพนักงานภานในร้านใจรักในงานนี้สามารถสร้างศักยภาพในตัวเองให้มีการพัฒนาความสามารถยิ่งขึ้นไปการบริการ ใจรักด้านการบริหารบุคคลการกล้าตัดสินใจ

การให้บริการลูกค้าและให้คำแนะนำ ทำยอดขายให้ได้ตามตรงเป้าหมายของทางบริษัทได้คุยแลกเปลี่ยนความคิด ได้รอยยิ้มเมื่อเราทำให้ลูกค้ามีความสุข เราก็มีความสุข ได้ฝึกการควบคุมอารมณ์ ความอดทนอดกลั้น ทำให้เรามีสมาธิและสติที่จะแก้ไขปัญหาได้เมื่อเรามีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีกับผู้มาใช้บริการ เราก็จะได้รับสิ่งนั้นกลับมา และคำชม ทำให้เรามีกำลังใจคิดบริการดีๆ ให้กับลูกค้า และทำให้ลูกค้าชอบและกลับมาหาเราอีกบางครั้งอาจจะโดนลูกค้าต่อว่า อาจส่งผลเสียต่อสุขภาพเราได้อันดับแรกเราต้องมีความรู้เกี่ยวกับองค์กรของเราก่อนว่าเราทำงานเกี่ยวกับอะไร ต้องให้บริการ คำปรึกษาแบบใด และสุดท้ายคือจิตบริการกับงานบริการ

บริการลูกค้าให้พอใจมากที่สุด ดีที่สุด อย่านำพาลูกค้ามาพบกับความผิดหวังเป็นงานที่ท้าทาย ได้พบปะผู้คนหลายประเภท ได้ให้ความช่วยเหลือลูกค้าทำให้เรารู้จักระงับอารมณ์ มีความสุขเมื่อเห็นลูกค้ายิ้มได้
ใจเค้าใจเรา บางทีลูกค้าก็แรงเกินไปไม่ฟังเหตุผลกฎหมายคุมครองผู้บริโภค

แผนกติดต่อสอบถาม ต้อนรับ ประสานงานกับแผนกต่างๆ รวมทั้งทำงานด้านเอกสารเราได้ใช้ทักษะในการสื่อสาร ติดต่อกับแผนกอื่นๆ เพื่อให้ได้งานตามที่ได้รับคำสั่งได้พัฒนาการติดต่อสื่อสาร ได้เรียนรู้งานในหลายๆด้านจุกจิก รอบตัว แก้ปัญหาเฉพาะด้านได้ มีความอดทน และทักษะการติดต่อสื่อสาร

ประสานงาน จัดเอกสาร ตรวจงานชอบพูดคุยกับคนอื่น ละเอียด รอบคอบ อดทนได้เจอคนมากมาย เป็นคนละเอียดรอบคอบต้องมีความขยันอดทน ซื่อสัตย์ต่หน้าที่การงานอัธยาศัยดี ตั้งใจศึกษาหาความรู้เกี่ยวกับงานที่ทำเข้ากับเพื่อนร่วมงานไม่ได้

คืองานที่ให้บริการลูกค้า
1.ดูแลลูกค้า
2.รับโทรศัพท์
3.รับต่อประกันภัยรถยนต์ที่เลือกเพราะ คิดว่าเราสามารถทำงานนี้ได้ เพราะเป็นงานง่าย แต่ความจริงแล้วอยากทำงานด้านการเงินได้เรียนรู้การทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานและรู้จักการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า เวลาที่ลูกค้าเข้ามาแล้วเกิดปัญหาไม่ได้ใช้ความรู้ในเรื่องที่ได้เรียนมาเรื่องยานยนต์

- การบริการลูกค้า บริการทุกระดับประทับใจ ใส่ใจทุกรายละเอียด
- การบริการลูกค้า เช่น การเขียนสลิปให้ลูกค้า การสอบถามตั้งแต่ลูกค้าเปิดประตูเข้ามา ทักทายสวัสดีค่ะ/ครับ และให้ข้อมูลทุกรายละเอียดที่ลูกค้าอยากทราบ
- ใส่ใจ และบริการทุกระดับ ทุกเพศ ทุกชนชั้น เป็นมาตราฐานเดียวกัน ที่สำคัญขอแค่เราทำด้วยความสุข ความเต็มใจ แค่นี้เราก็ได้รอยยิ้มจากลูกค้าแล้ว เราก็มีความสุขในการทำงานด้วย- ทำไมถึงเลือกงานสายนี้ ตอบตามตรง ตอนแรกก็คิดว่าสอบไม่ติด ลองสอบดู เพราะคำว่าธนาคาร ต้องขายประกัน เข้มข้น แต่ก็ลองดูสักตั้ง
- งานน่าสนใจตรงไหน สิ่งแรกคือความอดทน แต่สิ่งที่คิดว่างานสายนี้น่าสนใจหรือมีเสน่ตรงไหนคือ ประสบการณ์ ความมั่นใจ ความท้าทาย ได้พบเจอผู้คนมากมาย ที่สำคัญทำงานสายนี้แล้วดูดีและมีเสน่ห์ตรงที่ ที่เรามีใจรักในงานนี้- รายได้
- ประสบการณ์
- ความกล้าแสดงออก
- ใจรัก- เป้าเยอะ
- งานไม่เป็นเวลา
- เพื่อนหาย
- ย้ายสาขาบ่อย- ขอแค่มีใจรัก
- ความอดทน
- รักในองค์กร

พัฒนาสินค้าให้มีคุณภาพ ตรงตามความต้องการของผู้บริโภค เป็นงานที่ท้าทายความสามารถหาเป็นงานที่ใช้จิตวิทยา ต้องมองไปข้างหน้าตลอดเวลาถ้าทีมงานไม่แข็งแรงหรือไม่ช่วยกันก็ยากที่จะบรรลุสนุกสนาน สำหรับบุคคลที่ชอบความท้าทาย

ลักษณะงาน Call Center ผู้ให้บริการทางโทรศัพท์
- รับสายลูกค้า และแก้ปัญหากรณีที่ลูกค้ามีปัญหาในเคสต่างๆ
- ให้ข้อมูล และรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
- ให้บริการ และรับเรื่องร้องเรียนต่างๆสนุกสนานมาก
ข้อดี
1.เป็นคนที่สามารถฟังได้มากขึ้น
2.เป็นคนที่พูดหรือเลือกคำพูดได้เหมาะสมกับเหตุการณ์ โดยไม่ทำให้ผู้ฟังรู้สึกไม่ดี
3.กลายเป็นคนที่มีใจ เป็นผู้ให้บริการได้ดี
4.สามารถไปท่องเที่ยวได้ ในช่วงเวลาวันธรรมดา ไม่ต้องรอวันหยุดเทศกาลต่างๆ
5.วันหยุดตรงกับวันธรรมดา ไม่ใช่เสาร์-อาทิตย์ ทำให้สามารถไปทำธุรกรรมต่างๆได้ โดยไม่ต้องลางาน



1.ต้องเป็นคนที่รับฟังผู้อื่นได้ดี และบางครั้ง อาจต้องทำใจบ้าง เวลาที่ลูกค้า บ่น ด่า หรือว่ากล่าว
2.ต้องเป็นคนใจเย็น มีใจเป็นผู้บริการ และต้องเข้าใจว่าคนในโลกนี้มีหลายแบบ หลายอย่าง ห้ามเครียด
3.ต้องเป็นคนที่มีน้ำเสียงไพเราะ พูดจาอ่อนน้อม
4.ศึกษาความรู้ในผลิตภัณฑ์ที่เราต้องรับผิดชอบ (แตกต่างกันไปตามธุรกิจ)
5.ต้องทำตัวให้สนุกกับงานเข้าไว้ เจอปัญหาอะไร หากแก้ไขไม่ได้ ขอความช่วยเหลือจากหัวหน้าได้
6.ทุกคนต้องทำงานเป็น Team Work สามารถให้ความช่วยเหลือ เพื่อนร่วมงาน หรือหากได้รับการมอบหมายงานพิเศษจากหัวหน้างาน ควรให้ความร่วมมือบ้าง เช่นการทำโอที บางครั้งสถานการณ์บางอย่างก็อยากบอกอีกครั้งว่า สายอาชีพนี้ สามารถเติบโตได้ถึงระดับ Manager (หากเรามีความสามารถ) ไม่ได้อับจนอนาคตอย่างที่ใครๆ ชอบบอกว่าอาชีพ call center ไม่มีอนาคตขอบอกว่าไม่จริง ทำงานในสายงานนี้มา 20 กว่าปีแล้วไปสมัครงานในสายงานเดิม ก็ได้รับการต้อนรับเป็นอย่างดี แถมเรายังสามารถนำประสบการณ์การทำงานของเรา ไปทำงานในสายอาชีพอื่นได้ (ถ้าคุณสมบัติดีพอ) เรื่องรายได้ ก็ไม่น้อยหน้าใครดูจากเงินเดือนของระดับ Agent ในปัจจุบัน ถือว่าดีพอสมควร ถ้าระดับหัวหน้า ก็ได้เรทตามประสบการณ์การทำงาน 30-40k

ต้อนรับ วิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้นงานบริการต้องฝึกทักษะในการจัดการอารมณ์ และทำให้เรียนรู้ในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างรวดเร็วเพราะเป็นด่านแรกที่ต้องรับอารมณ์ของลูกค้าที่มีปัญหาเข้ามาปรึกษา/ให้แก้ปัญหาถ้ามีใจรักการบริการ/แก้ไขปัญหาจะทำให้รู้สึกสนุก มีความสุขกับการทำงานได้ทั้งวัน และถ้ามีความเชี่ยวชาญหรือรู้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ยิ่งมากเท่าไหร่ยิ่งช่วยให้การแก้ปัญหาหรือตอบคำถามของลูกค้านั้นมีความมั่นใจมากขึ้นต้องเผชิญกับอารมณ์ของลูกค้าที่เหวี่ยงเข้ามาทำให้ต้องคอยจัดการกับอารมณ์ของตัวเองอยู่ตลอดเวลาการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า,รักงานบริการ,มีความรู้เรื่องผลิตภัณฑ์ขององค์กรนั้นๆ เป็นต้น

สินเชื่อ บัตรเครดิต รถยนต์ มอเตอร์ไซด์ วิเคราะห์สินเชื่อ เร่งรัดหนี้สิน ตรวจสอบเป็นงานที่ท้าทาย ใช้ทักษะในการเจรจาต่อรอง และใช้ประสบการณ์ในการทำงานฝึกให้มีความอดทน ขยันเครียด กดดันดอกเบี้ยรถ คืดเรทการผ่อนสินต้า มีใจรักบริการ

งานบริการคือสิ่งหนึ่งที่สร้างความอดทนให้กับเราได้ดี รู้จักการเป็นผู้เสียสละ ยึดเหตุผลมากกว่าอารมณ์ และเรียนรู้สังคมได้ดีเพื่อจะนำมาปรับใช้กับการดำรงชีวิต การได้ช่วยเหลือผู้อื่นให้ได้รับความสะดวกและพึงพอใจคือสิ่งที่ท้าทายมีความก้าวหน้าทางอาชีพช้า ต้องทนต่อสภาวะแรงกดดันความรู้เรื่อง product ในสายงาน, ความรักในงานบริการ, เทคนิคการใช้คำพูด, เทคนิคการ cross up sale, การเจรจาต่อรอง, การจัดการกับข้อโต้แย้ง

ธุรกิจบริการ

งานที่มีโอกาสได้พบปะผู้คน เพื่อให้บริการตามสายงานที่ทำอยู่ และการจัดกิจกรรมองค์กร บริษัท เพื่อประชาสัมพันธ์องค์กร บริษัท และพัฒนาบุคลากรให้เป็นไปตามคุณลักษณะอันพึงประสงค์ ที่บริษัทนั้นต้องการ เป็นต้น1.เป็นคนที่กล้าแสดงออก อันเป็นสิ่งที่สมควร และเหมาะสม
2.มีภาวะการตัดสินใจได้ระดับหนึ่ง อันเนื่องมาจากประสบการณ์ด้านผู้นำ
3.เป็นผู้ที่พูดจาไพเราะ น่าฟัง และเป็นที่น่าสนใจในหมู่เพื่อน เป็นต้น1.เรื่องขององค์กร หรือบริษัทบริษัท
2.ไหวพริบการตัดสินใจแก้ปัญหา
3.ความรู้ในผลิตภัณฑ์ขององค์กร เป็นต้นการทำงานประเภทนี้ เป็นการที่จะต้องได้พบผู้คนมากมาย หลากหลาย ทำให้เราได้มีโอกาสพบเจอสิ่งต่างต่างๆมากมายส่งผลให้มีทั้งพอใจและไม่พอใจบ้างแต่ที่สุดแล้วเราต้องมีการจัดการเรื่องความรู้สึกให้ดีเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาตามมาและมีผลกระทบต่อการดำเนินงานของเรา ดังนั้นในคิดเสียว่าเป็นอีกหนึ่งความรู้และประสบการณ์

ชอบงานบริการ เสน่ห์ของงานบริการคือการที่ลูกค้ามาใช้บริการที่องค์กรของเรา คือเขาก็มีเรื่องเดือดร้อนมา ให้เราช่วยเหลือ สิ่งที่น่าสนใจคือพนักงานมีการใส่ใจในงานบริการ ผลที่ได้รับคือลูกค้ากลับมาใช้บริการกับเราอีกรู้สึกภูมิใจในตัวเราเองที่เวลาเราให้บริการลูกค้า ได้ตามความพึงพอใจของเขา แล้วได้รับคำชม และลูกค้ากลับมาใช้บริการกับเราอีกงานบริการเป็นงานที่ค่อนข้างมีความกดดันสูง ข้อเสียคือเราต้องใช้ความอดทน และต้องมีใจรักในด้านงานบริการจริงๆถ้าคนที่รักจะทำงานในสายบริการจริงๆๆอยากให้มีความอดทน และ ถามตัวเองว่าชอบงานบริการหรือเปล่า ถ้าใจไม่รักจริงไม่อยากแนะนำให้ทำ เพราะงานประเภทนี้มีความกดดันสูง

Service Mindได้ให้ความช่วยเหลือผู้อื่นและได้เห็นรอยยิ้มของผู้รับบริการได้ดูแลผู้อื่นกดดัน เครียด เวลาไม่ตรงกับคนในครอบครัวควรจะต้องมี Service Mind ที่สุด

ได้เรียนรู้ นิสัย พฤติกรรมของลูกค้าแต่ละคน ฝึกความอดทนในการรับกับปัญหาของลูกค้า เพิ่มพูนความรู้ในเรื่องต่างๆ ที่ได้รับจากลูกค้า และแก้ปัญหาของลูกค้าได้ไม่มีเวลาพักผ่อนเท่าที่ควร งานหนัก ต้องสู้กับเป้าหมายขององค์กรที่ให้ไว้ เครียด เป็นโรคกระเพาะอาหารความอดทนของเด็กจบใหม่ จะไม่ค่อยมี ส่วนใหญ่ทนกับปัญหา และการทำงานอย่างหนักไม่ไหว จะลาออกก่อนกำหนด และค่าตอบแทนเป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้เกิดการตัดสินใจเปลี่ยนงาน ถ้าจะอยู่องค์กนี้ ต้องอึด ทน ถึก เป็น ชายแกร่งหญิงเหล็ก อดทน ถึงจะประสบความสำเร็จได้คนที่อยู่ในสายอาชีพนี้ ต้องมีความซื่อสัตย์ ความเป็นมืออาชีพ และความอดทนสูง ถึงจะประสบความสำเร็จได้ไม่ยาก

บริการลูกค้า เช่น บริการลูกค้าที่เข้ามาทำธุรกรรมต่างๆ ตอบคำถาม จัดการข้อซักถาม ให้ลูกค้าตามที่ลูกค้าต้องการ เป็นงานที่มีความถนัดและความชอบ มีใจบริการ (โดยเฉพาะบริษัทด้านประกันชีวิต)สามารถช่วยเหลือผู้อื่นได้ มีการพัฒนาตนเองอย่าสม่ำเสมอมีความรู้เรื่องการบริการ มีความรู้ในเนื้องาน เช่น มาทางด้านประกันชีวิต ต้องรู้ข้อมูลเเละเงื่อนไขต่างๆความอดทน จะส่งผลให้ประสบความสำเร็จ

งานหลักคือดูแลสาขาบริหารจัดการบุคลากรและงานภายในสาขา เช่น การจัดสรรคนให้เพียงพอสำหรับการทำงานการติดต่อและดำเนินงานภายในและภายนอกจัดการเกี่ยวบัญชี การเบิกจ่ายเงินต่างๆ งานรองคือการบริการลูกค้าต้อนรับนักเรียนและผู้ปกครองที่เข้ามาใช้บริการแนะนำคอร์สเรียน นำเสนอโปรโมชั่นคอร์สเรียนต่างๆแนะนำแนะแนวการเรียนอื่นๆและพยายามปิดการขายให้ได้จริงๆ งานให้บริการมีจุดเด่นที่น่าสนใจอยู่หลายอย่าง อยู่ในสายงานนี้มา 5 ปีตั้งแต่เรียนจบไม่เคยเปลี่ยนงานอื่นเลย มีมองหาสายงานอื่นบ้าง แต่คิดว่างานนี้เป็นงานที่ท้าทายงานนึงเลย มันทำให้เราได้พบเจอคนหลากหลายรูปแบบอย่างรร.กวดวิชาเจอทั้งเด็กนักเรียนผู้ปกครองซึ่งมีหลากหลายรูปแบบ มันทำให้เราฝึกความอดทนและสามารถทำงานภายใต้สภาวะกดดันได้เป็นอย่างดีสามารถทำงานภายใต้สภาวะกดดันได้เป็นอย่างดี มีอดทนทำงานภายใต้แรงกดดันได้

เป็นตัวกลางระหว่างผู้ซื้อกับผู้ขาย ติดต่อและประสานงานกับผู้คนหลากหลาย เช่น ซัพพลายเออร์ ลูกค้า บริษัทชิปปิ้ง สายเรือ กรมศุลกากร ทำตั้งแต่สั่งสินค้ากับซัพพลายเออร์ ตามเอกสารนำเข้า ประสานงานเคลียร์สินค้านำเข้าให้ลูกค้า เช็คเอกสารต่างๆ เช่น อินวอยซ์ บีแอล แพ็คกิ้งลิสต์ ใบขนสินค้านำเข้า ภาษีนำเข้า จนกระทั่งการจ่ายเงินสำหรับสินค้าล็อตนั้นๆ

- รู้ภาษาอังกฤษ
- รหัสพิกัดสินค้านำเข้า
- อัตราภาษีนำเข้า
- สินค้าที่นำเข้ามา ต้องมีใบอนุญาตินำเข้าหรือไม่
- สิทธิประโยชน์นำเข้า
- รู้กฎระเบียบศุลกากร
- เอกสารนำเข้าต่างๆ เช่น Invoice, B/L, Packing List Certificate, Insurance
- เทอมการจ่ายเงินแบบต่างๆ เช่น T/T remittance, L/C
- เงื่อนไขการซื้อขาย Incoterms

ใส่ใจเรียนรู้ และให้รับผิดชอบในหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย เพราะถ้าทำพลาด หมายถึงบริษัทอาจจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มโดยไม่จำเป็น

เป็นงาน support การขาย เพื่อเพิ่มยอดขาย สร้าง Brand Loyalty และเพิ่มศักยภาพในการแข่งขัน
ตัวอย่างงานที่ทำ
- Outbound, ออกบูธ, Project-Copartner
- Inbound เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาแต่ละราย
- สำรวจและวิจัยความพึงพอใจของลูกค้าเพราะงานบริการเป็นงานท้าทายความสามารถ ความอดทนและความคิดสร้างสรรค์ ผลของการดำเนินการส่งผลโดยตรงต่อความพึงพอใจของลูกค้าซึ่งอาจจะเป็นคำชมหรือคำตำหนิอำนาจตัดสินใจจะไม่สูงเพราะเป็นงาน support

เป็นงานที่ท้าทายความสามารถ รักในการขาย และบริการให้ผู้ซื้อพึงพอใจ ในสินค้าที่เสนอขาย เป็นงานที่ต้องใช้ไหวพริบแก้ไขเหตุการณ์เฉพาะหน้าอยู่ตลอดเวลา รักการเดินทาง ชอบพบปะพูดคุยกับทุกคน สร้างความสัมพันธ์ที่ดีได้พัฒนาศักยภาพในการทำงานตลอดเวลา ทำให้ได้รู้จักผู้คนมากมายหลายกลุ่ม ทำให้มีความกล้าที่จะเจอกับทุกสิ่ง มีรายได้ที่ดี ได้เรียนรู้เส้นทางการเดินทางไม่มีเวลาให้กับครอบครัวได้มากเท่าที่ควร เพราะต้องเดินทางทำงานตามจังหวัดต่างๆ

บริการลูกค้า ให้ข้อมูล สื่อสาร ประสานงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ที่ลูกค้าต้องการเป็นงานที่ท้าทาย ให้เราได้ใช้ความคิดแก้ปัญหาต่างๆ ให้กับลูกค้าได้สื่อสาร ประสานงานกับบุคคลอื่นๆ สร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าและหน่วยงานอื่นๆ- อาจมีปัญหาหลายด้าน มาให้แก้ไขเสมอ
- บางครั้งต้องใจเย็น สุขุม อดทนมากที่สุด แม้โดนความกดดันจากลูกค้า

I accept application and forward to the embassy for further process.I like doing it.You gain a lot of idea about people and their personality.You have to face a lot complain and also have to solve them that moment.

สำรวจกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ เสนอขาย บริการหลังการขายเด็กจบใหม่จะยังไม่มีประสบการณ์เป็นธรรมดาของทุกคน ถ้าจะให้ฝึกหรือปรับปรุงน่าจะเป็น ให้เขารู้จักมีสติคิดให้ถี่ถ้วนก่อนลงมือทำ ช่วงแรกอาจได้ปริมาณน้อย แต่ผลที่ได้ในระยะต่อมาคือ ได้งานที่มีประสิทธิภาพและความรวดเร็วก็จะตามมาเอง สรุปคือต้องใช้เวลาสักนิดศึกษาให้ถ้วนถี่ ศรัทธาในสิ่งที่ทำ ขยัน อดทน ซื่อสัตย์ มีสติและสมาธิ แล้วจะทำงานได้ประสิทธิภาพและสำเร็จ

พบปะผู้คน เปิดโลก สร้างสรรค์ผลงานสู่สาธารณะชน ฝึกสมาธิ ควบคุมตนเองได้เมื่อเจอสภาวะคับขัน สามารถทนแรงกดดันได้ในระดับหนึ่งการจัดทำเอกสาร การเจรจา สามารถทำงานในสภาวะแรงกดดันสูงได้ อดทน มีไอเดีย สร้างสรรค์ มีมานะ สามารถทำงานนอกสถานที่ได้ พูดจาไพเราะ สุภาพ มีไหวพริบให้ความสนใจกับสื่อมากเกินไป เช่น มือถือ สื่ออิเล็คทรอนิกส์ต่างๆ จนทำให้งานล่าช้า หรือเสียงาน เด็กเหล่านี้มักขาดความอดทน ความตั้งใจ กลัว ไม่กล้าเสี่ยง ทำงานไม่มีความรอบคอบไม่ละเอียด จะทำตัวเป็นเด็กที่ไม่รู้จักโตจึงไม่กล้าทำกล้าเสี่ยง เป็นแต่เพียงผู้ตาม

1.บริการลูกค้าให้ได้รับความพึงพอใจมากที่สุด
2.พยายามแก้ปัญหาให้กับลูกค้าให้ดีที่สุด ให้เขารู้สึกว่าเขาได้รับการดูแลและใส่ใจจากเราในฐานะที่เราเป็นผู้ให้บริการ และอีกฐานหนึ่งก็คือในฐานะตัวแทนของบริษัท
3.มอบแต่สิ่งดีๆให้กับลูกค้า เพื่อให้เขาอยู่กับเราและกลับมาใช้บริการของเราอีกครั้งเมื่อเขาต้องการ
4.มองลูกค้าให้เป็นเหมือนกับว่า เขาเป็นบิดามารดาของเรา ถึงแม้ว่าความหมายจริงอาจไม่ถึงขนาดนั้น แต่ลูกค้าก็คือผู้ที่ทำให้เรามีกินมีใช้ มีเงินมีทองเลี้ยงปากเลี้ยงทองของตนเอง เปรียบเสมือนเขาเป็นผู้มีพระคุณอีกคนหนึ่งของเราก็ว่าได้



ต้องขึ้นอยู่กับบริษัทที่เราทำงานว่าเขาทำธุรกิจอะไร เช่น คอมพิวเตอร์, กล้อง หรืออุปกรณ์อื่นๆ ซึ่งเราในฐานะผู้ให้บริการ ก็ต้องมีความรู้ในเรื่องนั้นๆมากพอสมควร แต่ถึงอย่างไรหัวใจหลักของงานบริการก็คือ ใจเรารักในงานบริการหรือไม่ใจรักในงานบริการ อย่าดูถูกคนอื่น ต้องมองเขาเป็นเหมือนเพื่อนที่เกิดมาร่วมโลกกับเรา ใจเขาใจเรา ต้องมีความเชี่ยวชาญในเรื่องที่เราให้บริการ

งานบริการลูกค้าทั้งภายในและภายนอก
แก้ปัญหา, บริการลูกค้าหน้างาน, แคชเชียร์, จองสัมมนาต้องมีปฏิภาณไหวพริบ อดทน แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี รู้จักปรับตัว เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอความอดทน และเอาใจใส่ในงาน ลดการใช้งานโซเชียลมีเดียลง

ต้องรองรับอารมณ์คนให้ได้ เพราะคนมีหลายรูปแบบ ดีและร้าย คนไหนมาดี คนไหนมาร้ายต้องดูให้ออกควรจะศึกษา พฤติกรรมของคนให้มากก่อนจะมาหา หรือควรเรียน วิเคราะห์ตัวบุคคล

1.ได้พบปะผู้คนใหม่ๆ หลากหลาย
2.ได้เรียนรู้วิธีการรับมือกับปัญหา และการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
3.ฝึกความอดทนอดกลั้น และความรับผิดชอบของตนเอง1.การเปิดใจยอมรับสิ่งใหม่ๆ และความขยันหมั่นเพียร
2.ความมีใจรักในงานบริการลูกค้า

บริการลูกค้า รับเรื่องร้องเรียนและปรับปรุง การประสานงานภายในองค์กรเพื่อให้งานสำเร็จตามเป้าหมาย ลูกค้าพึงพอใจ เช่น ลูกค้าแจ้งซ่อมประตู
1.ประสานงานช่างเข้าตรวจสอบพื้นที่ลูกค้า
2.ดำเนินการเสนอราคา
3.แจ้งให้ช่างเข้าดำเนินการ เป็นต้น การรับเรื่องร้องเรียน เช่น ไฟฟ้าดับในพื้นที่ส่วนกลาง พื้นสกปรก เป็นต้น การต่อสัญญาเช่าพื้นที่ การเสนอพื้นที่เช่า การขายห้องประชุมสัมมนา
ทุกอย่างเป็นการที่สร้างควมพึงพอใจให้กับลูกค้า และต้องประสานงานภายในอย่างรวดเร็ว ถูกต้องที่สุด



เป็นงานที่ใกล้เคียงกับการศึกษาที่จบมาด้านการท่องเที่ยวซึ่งสามารถนำมาประยุกต์ใช้ได้ แม้ไม่ตรงกับสาขาที่จบมาแต่ก็เป็นประสบการณ์ทำงานที่มีการเรียนรู้ใหม่ๆ เข้ามาซึ่งมันมีมากกว่าการบริการ เราจะต้องทำอย่างไร พูดอย่างไร ประสานงานกับหน่วยงานไหน ปัญหาที่เกิดขึ้นเราจะแก้ทีไหนก่อน ทำอย่างไรลูกค้าไม่โกรธและเข้าใจปัญหาของงาน และไม่เกิดการร้องเรียน

งานบริการลูกค้า
- ติดต่อประสานงาน อำนวยความสะดวกให้ลูกค้า
- รับลูกค้าร้องเรียน และประเมินงานร้องเรียนในด้านบริการนั้น
- สั่งซื้อสินค้า

เลือกทำสายงานนี้เพราะท้าทายและได้ประสบการณ์ใหม่ๆ
มีเสน่ห์ที่พบเจอผู้คน เรียนรู้ทัศนคติคนอื่นๆ

แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ ทำงานหลายๆอย่างได้ในเวลาเดียวกัน มีความรู้ความสามารถต่างจากงานบริการอื่นๆ ได้ใช้ภาษา- ภาษา
- Logistics and kind of container
- Incoterms
- Account
- Transportation and kind of truck

ชอบ สนุก มีความสุขที่ได้ทำ งานด้านอาหารมีเสน่ห์ตรงที่ สามารถครีเอทอาหารใหม่ๆ ออกมาเรื่อยๆ เพื่อตอบสนองลูกค้า และให้ลูกค้าได้ลองอาหารรสชาติใหม่ๆ ที่อร่อย มีคุณค่าเด็กจบใหม่บางคน สามารถปรับตัวเองได้เร็ว แต่ส่วนใหญ่ มีปัญหาที่คล้ายกัน คือ เพิ่งได้ทำงานจริงๆ แล้วยังประหม่า ขาดความมั่นใจ ไม่กล้าตัดสินใจ และความอดทนมีน้อย อยากให้ปรับปรุงในส่วนที่กล่าวมา ส่วนอะไรที่มี และดีอยู่แล้ว ก็พัฒนาตัวเองต่อไปเรื่อยๆ

ทัศนคติในแง่บวก ต้องเป็นคนมีรอยยิ้มกับผู้คนได้เสมอ พูดจาไพเราะ การควบคุมอารมณ์ การแก้ไขเรื่องราวเฉพาะหน้า การมีสติกับปัญหาทุกๆ เรื่องการทำสีหน้าในการให้บริการ และการควบคุมอารมณ์ในการให้บริการ

ความท้าทายของสายงานนี้คือ เป็นงานทางด้านวิศวกรรมผสมกับงานบริการ ซึ่งการจะทำให้เป็นเลิศได้ต้องอาศัยบุคคลากรคุณภาพที่ต้องมีใจในการปรับปรุงคุณภาพของงานอยู่ตลอดเวลา เนื่องจากความคาดหวังของลูกค้ามีการยกระดับอย่างต่อเนื่อง ซึ่งทำให้ความเร็วในการปรับปรุงคุณภาพบริการเป็นสิ่งที่ทำให้ผู้ให้บริการสามารถรักษาระดับความพึงพอใจของลูกค้าได้ แต่การจะปรับปรุงคุณภาพได้ต้องอาศัยความรู้ ดังนั้นความสามารถในการสร้างความรู้และการส่งถ่ายความรู้ระหว่างบุคคลจึงเป็นปัจจัยหลักที่จะสร้างความสำเร็จในธุรกิจนี้ต้องมีความใส่ใจในการให้บริการและยินดีที่จะปรับปรุงคุณภาพในการให้บริการอย่างต่อเนื่อง ต้องเสาะแสวงหาความรู้ที่จะนำมาปรับปรุงงานอย่างไม่สิ้นสุด และต้องยอมรับสภาพข้อจำกัดของธุรกิจได้ทั้งข้อดีและข้อเสีย

เป็นการนำสิ่งที่ศึกษามาใช้ในการทำกลยุทธ์ คิดแนวทางการบริหารจัดการแนวสร้างสรรค์ใหม่ๆ, การบริการเป็นเสมือนการท้าทาย และเป็นสร้างแบรนด์ให้กับองค์กรหากเราใส่ใจและให้ความสำคัญกับผู้ใช้บริการและหรือผู้ว่าจ้างพึ่งพอใจเท่ากับเราทำเป้าหมายขององค์กรได้ดี, เป็นการบริการ การบริหาร ย่อมมีแรงกดดันมากกว่าจะถึงเป้าหมายและเราจะทำได้ไม่ได้ก็คือบทพิสูจน์ตัวเราการวางแผนกลยุทธ์ การบริการปฏิบัติการ การประเมินการบริหารจัดการองค์กร การบริหารโครงการ

ได้แลกเปลี่ยนทัศนคติร่วมกัน พบเจอคนมากมาย และเสริมสร้างมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีขึ้น